Du hast Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen und möchtest aktiv zur Kundenansprache und Vertriebsunterstützung beitragen? Dann bist Du bei uns genau richtig! In dieser Position bist Du die erste Ansprechperson für Bestands- und Neukunden und spielst eine zentrale Rolle in der Schnittstelle zwischen Kunde und Vertrieb. Die Unternehmenssprache ist Deutsch, Du musst entsprechend verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C1-Niveau mitbringen.
Mit Deiner professionellen Gesprächsführung, Deinem Organisationstalent und Deinem Gespür für Kundenbedürfnisse leistest Du einen wichtigen Beitrag zum Vertriebserfolg und zur nachhaltigen Kundenbeziehung. Das klingt spannend? Dann bewirb Dich noch heute!
Deine Aufgaben
- In Deiner Rolle arbeitest Du aktiv an der telefonischen Kontaktaufnahme mit Bestands- und Neukunden und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunde und Vertrieb
- Zu Deinen Hauptaufgaben zählen Outbound-Telefonate zur gezielten Kundenansprache.
- Die Vereinbarung und Koordination von Terminen für den Außendienst bzw. Vertrieb zählt zu Deinen Hauptaufgaben.
- Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die strukturierte und professionelle Gesprächsführung am Telefon
- Die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System ist ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit
- Dein Aufgabenbereich umfasst die sorgfältige Dokumentation von Gesprächsergebnissen und Kundeninformationen
- Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung vereinbarter Termine sowie die Rückmeldung relevanter Informationen an den Vertrieb
- Die Abstimmung mit dem Sales-Team liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich
- Zudem übernimmst Du die Unterstützung bei Kampagnen und Aktionen im Rahmen der Kundenansprache
Dein Profil
- Eine abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Eine freundliche und klare Telefonstimme sowie ein sicheres Auftreten
- Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern und CRM-Systemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit Gesprächspartner zu überzeugen und zu begeistern
- Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
Was wir bieten
- Während Deines Einsatzes hast Du eine persönliche Ansprechperson, die als Deine Karrierebegleitung für Dich da ist
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
Gehalt
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Min €Max €
Mitarbeitervorteile
Coaching-Angebote
Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten
Firmenevents- und Veranstaltungen
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Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
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