'%3E%3Cg id='Hero-image-Desktop' transform='translate(150.000000, 539.000000)'%3E%3Crect id='Mask' fill='%23F5F5F5' x='0' y='0' width='852' height='334'%3E%3C/rect%3E%3Cg id='_Common/icon/image/--48px' transform='translate(414.000000, 155.000000)' filter='url(%23filter-1)'%3E%3Cg%3E%3Cpath d='M22.24,1.29674049e-13 C23.2120212,1.29674049e-13 24,0.78797884 24,1.76 L24,1.76 L24,22.24 C24,23.2120212 23.2120212,24 22.24,24 L22.24,24 L1.76,24 C0.78797884,24 -7.76267939e-13,23.2120212 -7.76267939e-13,22.24 L-7.76267939e-13,22.24 L-7.76267939e-13,1.76 C-7.76267939e-13,0.78797884 0.78797884,1.29674049e-13 1.76,1.29674049e-13 L1.76,1.29674049e-13 Z M22.755,19.445 L20.5833595,19.4470352 C20.5498111,19.4497574 20.5163744,19.449709 20.4833479,19.4470256 L6.37389643,19.4457507 C6.33516605,19.4497088 6.29596684,19.4500557 6.25683085,19.4466584 L1.244,19.445 L1.24444444,22.24 C1.24444444,22.4930964 1.42682239,22.7035962 1.66732824,22.7472493 L1.76,22.7555556 L22.24,22.7555556 C22.5247335,22.7555556 22.7555556,22.5247335 22.7555556,22.24 L22.7555556,22.24 L22.755,19.445 Z M22.24,1.24444444 L1.76,1.24444444 C1.47526653,1.24444444 1.24444444,1.47526653 1.24444444,1.76 L1.24444444,1.76 L1.244,18.201 L5.96,18.201 L8.77887575,13.5051016 C8.97727569,13.1741023 9.32374055,12.9597338 9.70849266,12.9299191 C10.0451507,12.9038312 10.3746131,13.0218714 10.6171919,13.2503935 L10.7156025,13.3549977 L12.5127111,15.51232 L15.9863575,10.302613 C16.1842164,10.0051064 16.5019182,9.81614769 16.8483029,9.77816791 L16.9793637,9.7710855 L17.1120451,9.7786546 C17.5114523,9.82383641 17.8579057,10.0666924 18.0388641,10.4206138 L18.0928997,10.5425823 L20.962,18.201 L22.755,18.201 L22.7555556,1.76 C22.7555556,1.50690358 22.5731776,1.29640381 22.3326718,1.25275073 L22.24,1.24444444 Z M16.96384,11.07712 L13.0866244,16.8962349 C12.8751423,17.2134886 12.4384041,17.2623159 12.1619897,17.0221187 L12.0908686,16.9494289 L9.80679111,14.2091378 L7.411,18.201 L19.634,18.201 L16.96384,11.07712 Z M8.01777778,4.54769778 C9.3039876,4.54769778 10.3466667,5.59037685 10.3466667,6.87658667 C10.3466667,8.16279648 9.3039876,9.20547556 8.01777778,9.20547556 C6.73156796,9.20547556 5.68888889,8.16279648 5.68888889,6.87658667 C5.68888889,5.59037685 6.73156796,4.54769778 8.01777778,4.54769778 Z M8.01777778,5.79214222 C7.41885565,5.79214222 6.93333333,6.27766454 6.93333333,6.87658667 C6.93333333,7.4755088 7.41885565,7.96103111 8.01777778,7.96103111 C8.61669991,7.96103111 9.10222222,7.4755088 9.10222222,6.87658667 C9.10222222,6.27766454 8.61669991,5.79214222 8.01777778,5.79214222 Z' id='image' fill='%23566578'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E%0A)
Gemeinsam erfolgreich
Rund 600 Mitarbeiter:innen leisten täglich ihren Beitrag zu unserer Idee für mehr Gesundheit. Dabei sind Teamgeist, Flexibilität und Kundenorientierung für uns als inhabergeführtes Gesundheitsunternehmen nicht nur Schlagwörter. Diese Werte füllen wir jeden Tag mit Leben. Und sie machen uns erfolgreich: Als Marktführer im Bereich der orthomolekularen Ernährungsmedizin haben wir noch viel vor – werde ein Teil unserer über 35-jährigen Erfolgsgeschichte!
Loyalty & CRM Manager (m/w/d)
Ort: Langenfeld / Vollzeit / unbefristet
Deine Aufgaben
- Du konzipierst, entwickelst und optimierst das Treuebonusprogramm Mein Orthomol.
- Du analysierst Kundenbedürfnisse, um daraus datengetriebene Optimierungen von Programmmechaniken, Touchpoints und User Journeys abzuleiten.
- Du konzipierst, setzt um und wertest Loyalty- und CRM-Kampagnen sowie Maßnahmen im Omnichannel-Ansatz aus und erstellst zielgruppenrelevante Inhalte in enger Abstimmung mit dem Content- und Marketingteam.
- Du unterstützt beim Aufsetzen und der Optimierung von Automationen, Triggern und personalisierten Customer Journeys.
- Du monitorst relevante KPIs und erstellst aussagekräftige Reportings zu Performance, Aktivierungsgrad und Kundenbindung.
Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst idealerweise erste praktische Erfahrungen im CRM-, Loyalty- oder E-Mail-Marketing mit.
- Du interessierst dich für Customer Journeys, Nutzerverhalten, Personalisierung und datenbasierte Optimierungen und arbeitest gern mit digitalen Tools, Daten und Zahlen.
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte, neugierige und sorgfältige Arbeitsweise aus.
- Du arbeitest gerne im Team und möchtest gemeinsam Loyalty, Customer Engagement und CRM bei Orthomol weiterentwickeln; Erfahrung mit Marketing-Automatisierungstools wie der Salesforce Marketing Cloud ist ein Plus, aber kein Muss.
Das bieten wir Dir
- Dienstrad
- Weiterbildung
- Familienservice
- Kinderkrippe
- Altersversorgung
- Sportangebote
- Sonderurlaub am Geburtstag
- 30 Tage Urlaub
- Wasser, Kaffee und Obst
- Produkte für den Eigenbedarf
- iPhone
Du hast noch Fragen?
Gehalt
Neugierig auf das Gehalt für diesen Job?
Min €Max €
ORTHOMOL pharmazeutische Vertriebs GmbH
Nahrungs- & Genussmittel • 251-1000 Mitarbeiter51 Bewertungen
Pendelzeit
- - : - -
Mitarbeitervorteile
Coaching-Angebote
Dienstrad
Fitnessraum
Mitarbeiter-Laptop
Betriebsarzt im Unternehmen
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
Coaching-Angebote
Dienstrad
Fitnessraum
Mitarbeiter-Laptop
Betriebsarzt im Unternehmen
Firmenhandy
Betriebliche Altersvorsorge
Umfangreiche Einarbeitung
Betriebliche Kinderbetreuung
Mitarbeiterrabatte
Fitnessangebote
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten
Frisches Obst
Gesundheitsförderungsangebote
Homeoffice
Firmenevents- und Veranstaltungen
Ein modernes Arbeitsumfeld
Büroküche
Eigene Ideen
Parkplatz
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Tätigkeit in Festanstellung
Sportaktivitäten
Starker Teamspirit
Studienförderung
Weiterbildungsmöglichkeiten
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}