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                        Senior Digital CRM Manager (m/w/d) - Newsletter & CRM

                        Melitta Gruppe
                        Bremen
                        59000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Melitta Gruppe ist ein international tätiges Familienunternehmen in vierter Generation, das Kaffeeprodukte und Zubehör herstellt. Gesucht wird ein Senior Digital CRM Manager (m/w/d) für die Umsetzung und Optimierung von Newsletter-, Push-Kampagnen und automatisierter Lifecycle-Kommunikation. Ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Marketing, eCommerce, CRM oder Kommunikation, mehrjährige Berufserfahrung im Newsletter- oder CRM-Marketing, sichere Kenntnisse in CRM- und Marketing-Automation-Systemen sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Melitta Gruppe ist ein international tätiges Familienunternehmen in vierter Generation, das Kaffeeprodukte und Zubehör herstellt. Gesucht wird ein Senior Digital CRM Manager (m/w/d) für die Umsetzung und Optimierung von Newsletter-, Push-Kampagnen und automatisierter Lifecycle-Kommunikation. Ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Marketing, eCommerce, CRM oder Kommunikation, mehrjährige Berufserfahrung im Newsletter- oder CRM-Marketing, sichere Kenntnisse in CRM- und Marketing-Automation-Systemen sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        CRM Manager (m/w/d)

                        Minimax Mobile Services GmbH
                        Glinde bei Hamburg
                        50000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Schnelle Bewerbung
                        Minimax Mobile Services ist eines der führenden Brandschutzunternehmen in Deutschland und Österreich. Gesucht wird ein CRM Manager (m/w/d) zur Implementierung von MS Dynamics und Steuerung von Neu- und Bestandskundenkampagnen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in Marketing, Wirtschaftsinformatik oder Informatik, erste Berufserfahrung im CRM- oder Kampagnenumfeld, Kenntnisse in CRM-Systemen und BI-Tools sowie analytische Denkweise werden vorausgesetzt.
                        Minimax Mobile Services ist eines der führenden Brandschutzunternehmen in Deutschland und Österreich. Gesucht wird ein CRM Manager (m/w/d) zur Implementierung von MS Dynamics und Steuerung von Neu- und Bestandskundenkampagnen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in Marketing, Wirtschaftsinformatik oder Informatik, erste Berufserfahrung im CRM- oder Kampagnenumfeld, Kenntnisse in CRM-Systemen und BI-Tools sowie analytische Denkweise werden vorausgesetzt.
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                        CRM Manager (m/w/d)

                        Deichmann SE
                        Essen (45359)
                        50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Deichmann ist ein eigenfinanziertes Familienunternehmen mit rund 4.700 Standorten in über 30 Ländern und einem der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Gesucht wird ein (Junior) CRM Manager (m/w/d) zur Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen in E-Mail, App und Print sowie zur Entwicklung personalisierter Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik mit Marketing-/CRM-Schwerpunkt, Berufserfahrung im CRM-Kampagnenmanagement und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Deichmann ist ein eigenfinanziertes Familienunternehmen mit rund 4.700 Standorten in über 30 Ländern und einem der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Gesucht wird ein (Junior) CRM Manager (m/w/d) zur Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen in E-Mail, App und Print sowie zur Entwicklung personalisierter Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik mit Marketing-/CRM-Schwerpunkt, Berufserfahrung im CRM-Kampagnenmanagement und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        CRM Lifecycle Manager (w/m/d) – Strategie & Technologie

                        HUK-COBURG Versicherungsgruppe
                        Coburg
                        53000 - 83000 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                        HUK-COBURG ist eine der 10 größten Versicherungsgruppen in Deutschland mit über 13 Millionen Kund:innen. Gesucht wird ein CRM Lifecycle Manager (w/m/d) für die strategische Weiterentwicklung des datengetriebenen CRM Lifecycle Managements und die Konzeption von Multikanal-Kampagnen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Berufserfahrung in CRM-Maßnahmen, hohes technisches Verständnis für CRM-Systeme und ausgeprägtes analytisches Denkvermögen werden vorausgesetzt.
                        HUK-COBURG ist eine der 10 größten Versicherungsgruppen in Deutschland mit über 13 Millionen Kund:innen. Gesucht wird ein CRM Lifecycle Manager (w/m/d) für die strategische Weiterentwicklung des datengetriebenen CRM Lifecycle Managements und die Konzeption von Multikanal-Kampagnen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Berufserfahrung in CRM-Maßnahmen, hohes technisches Verständnis für CRM-Systeme und ausgeprägtes analytisches Denkvermögen werden vorausgesetzt.
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                        Senior CRM Manager (m/w/d)

                        Salon Hagel GmbH
                        Hamburg
                        47000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        HAGEL ist einer der führenden Anbieter für professionelle Haarpflege, Beauty-Produkte und Frisörbedarf in Deutschland. Gesucht wird ein Senior CRM Manager (m/w/d) zur Verantwortung von CRM-Strategie, Lifecycle-Marketing und Automation in Klaviyo. Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce-CRM oder E-Mail-Marketing, sichere Klaviyo- und Shopify-Kenntnisse sowie Vertrautheit mit KPIs und A/B-Tests werden vorausgesetzt.
                        HAGEL ist einer der führenden Anbieter für professionelle Haarpflege, Beauty-Produkte und Frisörbedarf in Deutschland. Gesucht wird ein Senior CRM Manager (m/w/d) zur Verantwortung von CRM-Strategie, Lifecycle-Marketing und Automation in Klaviyo. Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce-CRM oder E-Mail-Marketing, sichere Klaviyo- und Shopify-Kenntnisse sowie Vertrautheit mit KPIs und A/B-Tests werden vorausgesetzt.
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                        CRM Application Manager m/w/d

                        Goldhofer AG
                        Memmingen
                        54000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Goldhofer ist ein weltweit operierendes Unternehmen, das intelligente Transportlösungen im Schwerlast- und Spezialverkehr entwickelt. Gesucht wird ein CRM Application Manager (m/w/d) für Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der CRM-Landschaft mit hoher Eigenverantwortung. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Erfahrung im CRM-Application Management, fundierte SAP-C4C-Kenntnisse und Erfahrung mit Integrationstechnologien werden vorausgesetzt.
                        Goldhofer ist ein weltweit operierendes Unternehmen, das intelligente Transportlösungen im Schwerlast- und Spezialverkehr entwickelt. Gesucht wird ein CRM Application Manager (m/w/d) für Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der CRM-Landschaft mit hoher Eigenverantwortung. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Erfahrung im CRM-Application Management, fundierte SAP-C4C-Kenntnisse und Erfahrung mit Integrationstechnologien werden vorausgesetzt.
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                        Manager Customer Relationship Management | CRM-Systembetreuer (m/w/d)

                        AVAG Holding SE
                        Augsburg, bundesweit, Memmingen
                        45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        AVAG Holding SE ist eine der größten unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas mit knapp 200 Handelsstandorten. Gesucht wird ein Manager Customer Relationship Management | CRM-Systembetreuer (m/w/d) für Systembetreuung, Weiterentwicklung und Administration unserer CRM-Systeme. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein relevantes Studium, IT-Affinität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                        AVAG Holding SE ist eine der größten unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas mit knapp 200 Handelsstandorten. Gesucht wird ein Manager Customer Relationship Management | CRM-Systembetreuer (m/w/d) für Systembetreuung, Weiterentwicklung und Administration unserer CRM-Systeme. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein relevantes Studium, IT-Affinität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                        Baker Tilly ist eine international tätige Beratungsgesellschaft mit Schwerpunkt auf Audit, Advisory, Tax, Legal und Consulting. Gesucht wird ein CRM Manager – Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) zur Weiterentwicklung von CRM- und Marketing-Automation-Systemen sowie zur Sicherung von Datenqualität. Mindestens drei Jahre Erfahrung in CRM oder Marketing Automation, fundierte Kenntnisse mit CRM-Plattformen wie SAP Emarsys oder Salesforce Marketing Cloud sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Baker Tilly ist eine international tätige Beratungsgesellschaft mit Schwerpunkt auf Audit, Advisory, Tax, Legal und Consulting. Gesucht wird ein CRM Manager – Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) zur Weiterentwicklung von CRM- und Marketing-Automation-Systemen sowie zur Sicherung von Datenqualität. Mindestens drei Jahre Erfahrung in CRM oder Marketing Automation, fundierte Kenntnisse mit CRM-Plattformen wie SAP Emarsys oder Salesforce Marketing Cloud sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        WENKO ist ein führender europäischer Anbieter von innovativen Bad- und Haushaltsprodukten mit 5.000 Artikeln im Sortiment. Gesucht wird ein Kampagnen- und CRM Manager (m/w/d) zur Entwicklung zielgruppengerechter Multichannel-Kampagnen und Optimierung der Kundenkommunikation. Ein abgeschlossenes Studium im Marketing oder verwandten Bereich, mindestens vier Jahre Erfahrung im Kampagnen- oder CRM-Management, sichere Kenntnisse von CRM-Plattformen wie Klaviyo und GA4 sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
                        WENKO ist ein führender europäischer Anbieter von innovativen Bad- und Haushaltsprodukten mit 5.000 Artikeln im Sortiment. Gesucht wird ein Kampagnen- und CRM Manager (m/w/d) zur Entwicklung zielgruppengerechter Multichannel-Kampagnen und Optimierung der Kundenkommunikation. Ein abgeschlossenes Studium im Marketing oder verwandten Bereich, mindestens vier Jahre Erfahrung im Kampagnen- oder CRM-Management, sichere Kenntnisse von CRM-Plattformen wie Klaviyo und GA4 sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
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                        HUK-COBURG ist eine der 10 größten Versicherungsgruppen in Deutschland mit über 13 Millionen Kund:innen. Gesucht wird ein CRM Lifecycle Manager (w/m/d) zur strategischen Entwicklung von Direktmarketing- und Kundenbindungsmaßnahmen sowie Konzeption von Multikanal-Kampagnen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Erfahrung in CRM-Maßnahmen, ausgeprägtes Datenverständnis und sehr hohes technisches Verständnis für CRM-Systeme werden vorausgesetzt.
                        HUK-COBURG ist eine der 10 größten Versicherungsgruppen in Deutschland mit über 13 Millionen Kund:innen. Gesucht wird ein CRM Lifecycle Manager (w/m/d) zur strategischen Entwicklung von Direktmarketing- und Kundenbindungsmaßnahmen sowie Konzeption von Multikanal-Kampagnen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Erfahrung in CRM-Maßnahmen, ausgeprägtes Datenverständnis und sehr hohes technisches Verständnis für CRM-Systeme werden vorausgesetzt.
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                        Loyalty & CRM Manager (m/w/d)

                        ALDI Einkauf SE & Co. oHG
                        Essen
                        70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler mit über 110 Jahren Tradition und rund 5.500 Filialen europaweit. Gesucht wird ein Loyalty & CRM Manager (m/w/d) zur Verantwortung für zentrale CRM-, Loyalty- und MarTech-Produkte inklusive Vision, Roadmap und End-to-End-Delivery. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, mehrjährige Erfahrung im CRM-, Loyalty- oder Retail-IT-Umfeld, Kenntnisse in komplexen Systemlandschaften sowie agilen Arbeitsweisen und Testmanagement werden vorausgesetzt.
                        ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler mit über 110 Jahren Tradition und rund 5.500 Filialen europaweit. Gesucht wird ein Loyalty & CRM Manager (m/w/d) zur Verantwortung für zentrale CRM-, Loyalty- und MarTech-Produkte inklusive Vision, Roadmap und End-to-End-Delivery. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, mehrjährige Erfahrung im CRM-, Loyalty- oder Retail-IT-Umfeld, Kenntnisse in komplexen Systemlandschaften sowie agilen Arbeitsweisen und Testmanagement werden vorausgesetzt.
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                        FORMEL SKIN ist eine führende europäische Digital-Health-Plattform für personalisierte Behandlungen in Dermatologie und Gesundheitsmanagement. Gesucht wird ein CRM Lifecycle Manager (m/w/d) zur Optimierung von Lead-Nurturing-Journeys, Newsletter-Performance und strategischen CRM-Kampagnen. Mindestens 3–5 Jahre CRM- oder Lifecycle-Marketing-Erfahrung, sichere Kenntnisse in Tools wie Braze oder Customer.io, Datenanalysefähigkeiten und fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                        FORMEL SKIN ist eine führende europäische Digital-Health-Plattform für personalisierte Behandlungen in Dermatologie und Gesundheitsmanagement. Gesucht wird ein CRM Lifecycle Manager (m/w/d) zur Optimierung von Lead-Nurturing-Journeys, Newsletter-Performance und strategischen CRM-Kampagnen. Mindestens 3–5 Jahre CRM- oder Lifecycle-Marketing-Erfahrung, sichere Kenntnisse in Tools wie Braze oder Customer.io, Datenanalysefähigkeiten und fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
                        Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
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                        M-net ist ein regionaler Telekommunikationsanbieter, der Bayern, Ulm und Teile Hessens mit Kommunikationstechnologie versorgt. Gesucht wird ein Marketing Manager CRM B2B (m/w/d) zur Entwicklung und Implementierung einer CRM-Strategie sowie Umsetzung von Kampagnen im B2B-Bereich. Ein Studium in Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar, mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Relationship Management, sehr gute analytische Fähigkeiten und souveräner Umgang mit CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
                        M-net ist ein regionaler Telekommunikationsanbieter, der Bayern, Ulm und Teile Hessens mit Kommunikationstechnologie versorgt. Gesucht wird ein Marketing Manager CRM B2B (m/w/d) zur Entwicklung und Implementierung einer CRM-Strategie sowie Umsetzung von Kampagnen im B2B-Bereich. Ein Studium in Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar, mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Relationship Management, sehr gute analytische Fähigkeiten und souveräner Umgang mit CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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                        Der AI Club ist die führende Plattform für KI-Weiterbildung und -Implementierung in Deutschland. Gesucht wird ein CRM & AI Automation Manager (m/w/d) zur Verwaltung von HubSpot, zum Aufbau automatisierter Workflows und zur Integration von KI-Modellen in bestehende Prozesse. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM- oder RevOps-Management, sichere HubSpot-Kenntnisse, praktische Erfahrung mit No-Code-Tools und ein AI-First-Mindset werden vorausgesetzt.
                        Der AI Club ist die führende Plattform für KI-Weiterbildung und -Implementierung in Deutschland. Gesucht wird ein CRM & AI Automation Manager (m/w/d) zur Verwaltung von HubSpot, zum Aufbau automatisierter Workflows und zur Integration von KI-Modellen in bestehende Prozesse. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM- oder RevOps-Management, sichere HubSpot-Kenntnisse, praktische Erfahrung mit No-Code-Tools und ein AI-First-Mindset werden vorausgesetzt.
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                        Stadtwerke Herne ist ein kommunaler Energieversorger, der nachhaltige Lösungen in Stromerzeugung, Gasversorgung und energienahen Dienstleistungen entwickelt. Gesucht wird ein Product Owner (m/w/d) Customer Relationship Management (CRM) zur Sicherstellung des laufenden Betriebs des CRM-Systems, Priorisierung von Anforderungen und Leitung von CRM-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft im Vertrieb, vertiefte Kenntnisse im Strom- und Gasvertrieb sowie Erfahrung in Projektmanagement und Prozessmodellierung werden vorausgesetzt.
                        Stadtwerke Herne ist ein kommunaler Energieversorger, der nachhaltige Lösungen in Stromerzeugung, Gasversorgung und energienahen Dienstleistungen entwickelt. Gesucht wird ein Product Owner (m/w/d) Customer Relationship Management (CRM) zur Sicherstellung des laufenden Betriebs des CRM-Systems, Priorisierung von Anforderungen und Leitung von CRM-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft im Vertrieb, vertiefte Kenntnisse im Strom- und Gasvertrieb sowie Erfahrung in Projektmanagement und Prozessmodellierung werden vorausgesetzt.
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                        Sales Operations Manager - Vertriebsinnendienst / CRM (m/w/d)

                        TriWeFo Tridelta Werkzeug- und Formenbau GmbH
                        Hermsdorf
                        40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Unternehmen der TRIDELTA Gruppe mit über 100 Jahren Erfahrung im Werkzeugbau für Medizintechnik, Automobilindustrie und Kosmetik. Gesucht wird ein Sales Operations Manager – Vertriebsinnendienst / CRM (m/w/d) zur Leitung des Vertriebsinnendiensts, Strukturierung von Vertriebsprozessen und Projektmanagement von der Beauftragung bis zum Abschluss. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion, sichere Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen sowie Excel-Kompetenz werden vorausgesetzt.
                        Unternehmen der TRIDELTA Gruppe mit über 100 Jahren Erfahrung im Werkzeugbau für Medizintechnik, Automobilindustrie und Kosmetik. Gesucht wird ein Sales Operations Manager – Vertriebsinnendienst / CRM (m/w/d) zur Leitung des Vertriebsinnendiensts, Strukturierung von Vertriebsprozessen und Projektmanagement von der Beauftragung bis zum Abschluss. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion, sichere Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen sowie Excel-Kompetenz werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Das Unternehmen hat die erste Online-Materialverwaltung mit integriertem Dental-Marktplatz für Zahnarztpraxen entwickelt. Gesucht wird ein Sales Manager (m/w/d) für den gesamten B2B-Vertriebszyklus am österreichischen Markt inklusive Neukundenakquise und Vertragsabschluss. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, erste B2B-Vertriebserfahrung, HubSpot-Kenntnisse und verhandlungssichere Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Das Unternehmen hat die erste Online-Materialverwaltung mit integriertem Dental-Marktplatz für Zahnarztpraxen entwickelt. Gesucht wird ein Sales Manager (m/w/d) für den gesamten B2B-Vertriebszyklus am österreichischen Markt inklusive Neukundenakquise und Vertragsabschluss. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, erste B2B-Vertriebserfahrung, HubSpot-Kenntnisse und verhandlungssichere Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation

                        Manufactum GmbH
                        Waltrop bei Dortmund
                        44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Manufactum ist ein Onlinehändler und Versandhändler für nachhaltige, langlebige Produkte und gehört zur Otto Group. Gesucht wird ein Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation zur Planung und Umsetzung kanalübergreifender Marketing-Automation-Strecken. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder analytischem Marketing, operative Erfahrung mit CRM-/Marketing-Automation-Tools und Kenntnisse in Segmentierung sowie technischen Schnittstellen werden vorausgesetzt.
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                        Melitta Gruppe ist ein international tätiges Familienunternehmen in vierter Generation mit Schwerpunkt auf Kaffeeprodukte und -marken. Gesucht wird ein Team Coordinator Digital CRM (m/w/d) zur Entwicklung und Steuerung der CRM- und Lifecycle-Marketing-Strategie sowie zur Steigerung von Kundenwert und Wiederkäufen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, BWL, eCommerce oder CRM, mehrjährige Berufserfahrung im CRM- oder Lifecycle-Marketing, Kenntnisse von Marketing-Automation-Plattformen und fundierte CRM-Analyse- sowie Testing-Kompetenzen werden vorausgesetzt.
                        Melitta Gruppe ist ein international tätiges Familienunternehmen in vierter Generation mit Schwerpunkt auf Kaffeeprodukte und -marken. Gesucht wird ein Team Coordinator Digital CRM (m/w/d) zur Entwicklung und Steuerung der CRM- und Lifecycle-Marketing-Strategie sowie zur Steigerung von Kundenwert und Wiederkäufen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, BWL, eCommerce oder CRM, mehrjährige Berufserfahrung im CRM- oder Lifecycle-Marketing, Kenntnisse von Marketing-Automation-Plattformen und fundierte CRM-Analyse- sowie Testing-Kompetenzen werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        hygi.de ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit über 3 Millionen Kunden und 140.000 Produkten. Gesucht wird ein Teamlead CRM & Customer Experience (m/w/d) zur Führung des CRM-Teams und Entwicklung der Customer-Development-Strategie. Ein abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung im Marketing, E-Commerce oder BWL, mehrjährige CRM-Erfahrung im E-Commerce, Teamführungserfahrung und sichere Kenntnisse von CRM-KPIs sowie Analytics-Tools werden vorausgesetzt.
                        hygi.de ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit über 3 Millionen Kunden und 140.000 Produkten. Gesucht wird ein Teamlead CRM & Customer Experience (m/w/d) zur Führung des CRM-Teams und Entwicklung der Customer-Development-Strategie. Ein abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung im Marketing, E-Commerce oder BWL, mehrjährige CRM-Erfahrung im E-Commerce, Teamführungserfahrung und sichere Kenntnisse von CRM-KPIs sowie Analytics-Tools werden vorausgesetzt.
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                        crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
                        crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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                        Sales Digitalization Manager (m/w/d)

                        Ipetronik GmbH & Co. KG
                        Düsseldorf
                        48000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        IPETRONIK liefert Messtechnik, DAQ-Software und Ingenieurdienstleistungen für die Automobilindustrie und Luftfahrt. Gesucht wird ein Sales Digitalization Manager (m/w/d) zur Optimierung von Lead-Management, CRM-Prozessen und Vertriebseffizienz. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im B2B-Umfeld oder CRM-Management, praktische Kenntnisse von CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics oder Salesforce sowie ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft werden vorausgesetzt.
                        IPETRONIK liefert Messtechnik, DAQ-Software und Ingenieurdienstleistungen für die Automobilindustrie und Luftfahrt. Gesucht wird ein Sales Digitalization Manager (m/w/d) zur Optimierung von Lead-Management, CRM-Prozessen und Vertriebseffizienz. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im B2B-Umfeld oder CRM-Management, praktische Kenntnisse von CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics oder Salesforce sowie ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft werden vorausgesetzt.
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                        Senior CRM Manager / CRM Lead – all genders welcome!

                        Vice Sporting Goods GmbH
                        80336 München
                        56000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Vice Golf ist ein internationaler Golfausrüster, der hochwertige Golfbälle, Schläger, Bekleidung und Zubehör anbietet. Gesucht wird ein Senior CRM Manager / CRM Lead (m/w/d), um die CRM-Strategie zu setzen und das Team zu führen. Mehrjährige Erfahrung in CRM, Retention oder Lifecycle Marketing im DTC- oder E-Commerce-Bereich, Führungserfahrung, sichere Kenntnisse moderner CRM-Plattformen und eine datengesteuerte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
                        Vice Golf ist ein internationaler Golfausrüster, der hochwertige Golfbälle, Schläger, Bekleidung und Zubehör anbietet. Gesucht wird ein Senior CRM Manager / CRM Lead (m/w/d), um die CRM-Strategie zu setzen und das Team zu führen. Mehrjährige Erfahrung in CRM, Retention oder Lifecycle Marketing im DTC- oder E-Commerce-Bereich, Führungserfahrung, sichere Kenntnisse moderner CRM-Plattformen und eine datengesteuerte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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                        Customer Resolution Manager (m/w/d)

                        The Stepstone Group GmbH
                        Düsseldorf
                        46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Schnelle Bewerbung
                        The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Produkte zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Stakeholder-Kommunikation und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Produkte zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Stakeholder-Kommunikation und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Was ist das Durchschnittsgehalt für Crm Manager?

                        Durchschnittsgehalt pro Jahr
                        47.200 €

                        Das Durchschnittsgehalt für Crm Manager liegt bei 47.200 €. Gehälter für Crm Manager liegen im Bereich zwischen 39.900 € und 57.100 €.

                        FAQ zum Beruf CRM-Manager: Aufgaben, Gehalt, Karriere & Jobs

                        Was macht ein CRM-Manager?

                        Als CRM-Manager bist du dafür verantwortlich, die Beziehungen zwischen deinem Unternehmen und seinen Kunden strategisch zu gestalten und zu optimieren. Du implementierst und betreust CRM-Systeme wie Salesforce, HubSpot oder Microsoft Dynamics 365, analysierst Kundendaten, um Verhaltensmuster zu erkennen, und entwickelst darauf basierend zielgerichtete Kampagnen zur Kundenbindung. Ein typischer Arbeitstag umfasst die Segmentierung von Kundengruppen, die Konzeption automatisierter E-Mail-Kampagnen, die Zusammenarbeit mit Sales- und Marketing-Teams sowie das Reporting von KPIs wie Customer Lifetime Value oder Churn Rate. Du bist die Schnittstelle zwischen Technologie, Daten und Kundenorientierung und sorgst dafür, dass jede Interaktion mit dem Kunden einen Mehrwert schafft und die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigert.

                        Welche technischen Skills braucht ein CRM-Manager?

                        Du solltest fundierte Kenntnisse in mindestens einem führenden CRM-System mitbringen – besonders gefragt sind Salesforce, SAP Customer Experience, Microsoft Dynamics 365 oder HubSpot. Datenanalyse ist ein zentraler Bestandteil deiner Arbeit, weshalb du sicher mit Tools wie Excel, SQL, Google Analytics oder Power BI umgehen solltest. Grundlegendes Verständnis von Marketing-Automation-Plattformen wie Marketo oder Pardot ist ebenfalls wichtig. Zudem benötigst du Know-how in Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO, da du mit sensiblen Kundendaten arbeitest. Kenntnisse in HTML und CSS sind hilfreich, wenn du E-Mail-Templates anpassen möchtest, und ein Verständnis für API-Integrationen erleichtert dir die Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen bei der Systemanbindung.

                        Welche Karrieremöglichkeiten gibt es im Beruf CRM-Manager?

                        Der Karriereweg als CRM-Manager bietet dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Du kannst dich zum Senior CRM-Manager oder Head of CRM weiterentwickeln, wo du die strategische Ausrichtung der gesamten CRM-Aktivitäten verantwortest und ein Team leitest. Eine horizontale Spezialisierung ist ebenfalls möglich, etwa als Customer Success Manager, Marketing Automation Specialist oder Data Analyst mit CRM-Fokus. Viele CRM-Manager wechseln auch in übergeordnete Positionen wie Director of Customer Experience oder Chief Customer Officer, wo sie die gesamte Customer Journey verantworten. Auch der Schritt in die Selbstständigkeit als CRM-Berater ist eine attraktive Option, da viele Unternehmen externe Expertise für die Implementierung und Optimierung ihrer CRM-Strategien suchen.

                        Wo finde ich Jobs als CRM-Manager?

                        Die zentrale Anlaufstelle für CRM-Manager Jobs ist StepStone, wo du eine breite Auswahl an Positionen von Einstiegslevels bis zu Senior-Rollen findest. StepStone bietet dir detaillierte Filteroptionen nach Branche, Unternehmensgröße und Arbeitsmodell, was die Jobsuche deutlich erleichtert. Ergänzend lohnt sich ein Blick auf LinkedIn, wo viele Unternehmen direkt rekrutieren und du dein Netzwerk für Empfehlungen nutzen kannst. XING ist besonders im deutschsprachigen Raum relevant und bietet ebenfalls zahlreiche CRM-Manager Stellenangebote. Spezialisierte Jobportale wie absolventa.de eignen sich für Berufseinsteiger, während Experteer sich an erfahrene Fach- und Führungskräfte richtet. Viele Unternehmen wie Otto, Zalando oder die Telekom schreiben CRM-Manager Positionen auch direkt auf ihren Karriereseiten aus.

                        Welche Berufe passen noch zu dem Profil eines CRM-Managers?

                        Wenn du als CRM-Manager arbeitest oder arbeiten möchtest, kommen auch verwandte Berufe für dich infrage. Als Marketing Manager kannst du deine Kundenorientierung in einem breiteren Kontext einsetzen, während du als Data Analyst den analytischen Aspekt deiner Arbeit vertiefst. Die Position des Customer Success Managers liegt sehr nah am CRM-Manager, fokussiert sich aber stärker auf die direkte Kundenbetreuung und -entwicklung. Auch als E-Commerce Manager nutzt du ähnliche Tools und Strategien, konzentrierst dich dabei aber mehr auf Online-Verkaufsprozesse. Weitere passende Berufe sind Business Development Manager, Product Manager im digitalen Bereich oder Sales Operations Manager – all diese Rollen erfordern ein tiefes Verständnis für Kundendaten, Prozessoptimierung und die Schnittstelle zwischen Technologie und Business.

                        Welche Arbeitgeber suchen CRM-Manager?

                        CRM-Manager werden in nahezu allen Branchen gesucht, besonders stark ist die Nachfrage jedoch im E-Commerce, bei Telekommunikationsunternehmen und in der Finanzbranche. Große Online-Händler wie Amazon, Zalando und Otto suchen kontinuierlich nach CRM-Experten, um ihre riesigen Kundendatenbanken zu managen. Auch Automobilhersteller wie BMW, Mercedes-Benz und Volkswagen investieren massiv in Customer Relationship Management, um die digitale Kundenbindung zu stärken. Im Finanzsektor sind Banken wie die Commerzbank, ING oder Deutsche Bank auf CRM-Manager angewiesen, ebenso Versicherungen wie Allianz und ERGO. Technologieunternehmen wie SAP, Salesforce oder Microsoft beschäftigen CRM-Manager sowohl für interne Zwecke als auch zur Kundenberatung. Auch im Gesundheitswesen, bei Energieversorgern wie E.ON und im Tourismusbereich bei Unternehmen wie TUI wächst der Bedarf an CRM-Expertise stetig.