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                            • Support Associate
                            • Paid Social
                            • IT Account Manager
                            • Supporter
                            • Kommunikationsprofi
                            • Kommunikationsmanagement
                            • Communication Manager
                            • Influencer Manager
                            • Referent Kommunikation
                            • Community Manager
                            • Digitale Medien
                            • Kommunikationsmanager
                            • Customer Care Manager
                            • Digitale Kommunikation

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            63


                            €10.000
                            €100.000
                            Vertrieb und Verkauf
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                            IT
                            132










                            1.885 Treffer für crm-manager Jobs

                            CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d)

                            Baker Tilly
                            Düsseldorf
                            55000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Wir suchen Sie als CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) // Düsseldorf - In dieser Rolle verantworten Sie die Weiterentwicklung unserer CRM- und Marketing-Automation-Systeme. * Datenmanagement & Datenqualität: Sie stellen eine hohe Datenqualität in unseren CRM- und Marketing-Automation-Systemen sicher und entwickeln Prozesse sowie Standards für die Pflege, Strukturierung und Nutzung von Daten kontinuierlich weiter. * CRM-Analysen & Reportings: Sie analysieren CRM-, Kampagnen- und Marktdaten, erstellen aussagekräftige Reportings und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab. * System- und Prozessmanagement: Sie entwickeln unsere CRM- und Marketing-Automation-Systeme (SAP Emarsys) kontinuierlich weiter und optimieren besteh
                            Wir suchen Sie als CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) // Düsseldorf - In dieser Rolle verantworten Sie die Weiterentwicklung unserer CRM- und Marketing-Automation-Systeme. * Datenmanagement & Datenqualität: Sie stellen eine hohe Datenqualität in unseren CRM- und Marketing-Automation-Systemen sicher und entwickeln Prozesse sowie Standards für die Pflege, Strukturierung und Nutzung von Daten kontinuierlich weiter. * CRM-Analysen & Reportings: Sie analysieren CRM-, Kampagnen- und Marktdaten, erstellen aussagekräftige Reportings und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab. * System- und Prozessmanagement: Sie entwickeln unsere CRM- und Marketing-Automation-Systeme (SAP Emarsys) kontinuierlich weiter und optimieren besteh
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                            Kampagnen- und CRM Manager (m/w/d)

                            Wenko
                            Hilden
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Mindestens vierjährige Berufserfahrung im Kampagnen- oder CRM-Management, idealerweise im Handels-, Marken- oder Herstellerumfeld * Sicherer Umgang mit CRM-Plattformen und Analyse-Tools, z.B. Klaviyo, GA4 oder Power BI
                            Mindestens vierjährige Berufserfahrung im Kampagnen- oder CRM-Management, idealerweise im Handels-, Marken- oder Herstellerumfeld * Sicherer Umgang mit CRM-Plattformen und Analyse-Tools, z.B. Klaviyo, GA4 oder Power BI
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                            CRM Manager (m/w/d)

                            Minimax Mobile Services GmbH
                            Glinde bei Hamburg
                            50000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Im Zuge der Einführung von MS Dynamics als Nachfolgeprogramm für unser aktuelles CRM-Tool suchen wir einen engagierten CRM-Manager, der uns bei der Implementierung des CRM von Microsoft begleitet und für die tägliche optimale Nutzung verantwortlich sein wird. * Als verantwortlicher CRM Manager übernehmen Sie die Selektion und Steuerung zielgruppenspezifischer Neu‑ und Bestandskundenkampagnen mit Fokus auf Cross‑Selling, Up‑Selling und Retention. Hierbei soll das CRM unsere Vertriebs- und Servicemitarbeiter bei der Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung auch durch konkretes Kampagnenmanagement bestmöglich unterstützen. * Gute Kenntnisse in CRM‑Systemen (Microsoft Dynamics, Salesforce), ggf. ERP‑Systemen (SAP) und BI‑Tools
                            Im Zuge der Einführung von MS Dynamics als Nachfolgeprogramm für unser aktuelles CRM-Tool suchen wir einen engagierten CRM-Manager, der uns bei der Implementierung des CRM von Microsoft begleitet und für die tägliche optimale Nutzung verantwortlich sein wird. * Als verantwortlicher CRM Manager übernehmen Sie die Selektion und Steuerung zielgruppenspezifischer Neu‑ und Bestandskundenkampagnen mit Fokus auf Cross‑Selling, Up‑Selling und Retention. Hierbei soll das CRM unsere Vertriebs- und Servicemitarbeiter bei der Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung auch durch konkretes Kampagnenmanagement bestmöglich unterstützen. * Gute Kenntnisse in CRM‑Systemen (Microsoft Dynamics, Salesforce), ggf. ERP‑Systemen (SAP) und BI‑Tools
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                            CRM / Loyalty Manager (m/w/d)

                            Street One
                            Isernhagen bei Hannover
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Loyalty Manager (m/w/d) Retail an unserem Headquarter in Isernhagen bei Hannover. * Analyse zentraler KPIs im CRM-Kontext und Ableitung klarer Insights für datengetriebene Entscheidungen * Entwicklung einer modernen CRM-Strategie, die unsere Stores spürbar stärkt * Freiraum für neue Ideen, kreative Impulse und die aktive Mitgestaltung zukunftsweisender CRM- und Loyalty-Themen * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im CRM-, Loyalty-, E-Commerce-, Digital-Marketing- oder Agenturumfeld, gerne mit Retail Bezug
                            Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Loyalty Manager (m/w/d) Retail an unserem Headquarter in Isernhagen bei Hannover. * Analyse zentraler KPIs im CRM-Kontext und Ableitung klarer Insights für datengetriebene Entscheidungen * Entwicklung einer modernen CRM-Strategie, die unsere Stores spürbar stärkt * Freiraum für neue Ideen, kreative Impulse und die aktive Mitgestaltung zukunftsweisender CRM- und Loyalty-Themen * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im CRM-, Loyalty-, E-Commerce-, Digital-Marketing- oder Agenturumfeld, gerne mit Retail Bezug
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                            CRM Manager PAYBACK (m/w/d)

                            EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG
                            Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als CRM Manager PAYBACK (m/w/d) verantwortest du die Umsetzung und Weiterentwicklung kanalübergreifender CRM-Kampagnen bei EDEKA. Du brennst für CRM, datengetriebenes Marketing und erfolgreiche Kundenbindung? Gemeinsam mit internen Stakeholdern, regionalen Partnern und PAYBACK entwickelst du innovative CRM-Maßnahmen und bringst das Kundenbindungsprogramm kontinuierlich voran. * Du verantwortest die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung digitaler CRM-Kampagnen innerhalb des PAYBACK-Programms bei EDEKA * Über die PAYBACK-Marketingplattform steuerst du verschiedene CRM-Kanäle wie Newsletter, In-App-Kommunikation sowie weitere digitale Kontaktpunkte * Die Konzeption und Umsetzung verbundsübergreifender CRM-Kampagnen und Cross-Promotions
                            Als CRM Manager PAYBACK (m/w/d) verantwortest du die Umsetzung und Weiterentwicklung kanalübergreifender CRM-Kampagnen bei EDEKA. Du brennst für CRM, datengetriebenes Marketing und erfolgreiche Kundenbindung? Gemeinsam mit internen Stakeholdern, regionalen Partnern und PAYBACK entwickelst du innovative CRM-Maßnahmen und bringst das Kundenbindungsprogramm kontinuierlich voran. * Du verantwortest die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung digitaler CRM-Kampagnen innerhalb des PAYBACK-Programms bei EDEKA * Über die PAYBACK-Marketingplattform steuerst du verschiedene CRM-Kanäle wie Newsletter, In-App-Kommunikation sowie weitere digitale Kontaktpunkte * Die Konzeption und Umsetzung verbundsübergreifender CRM-Kampagnen und Cross-Promotions
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                            Senior CRM Campaign Manager (alle Geschlechter)

                            OBI E-Commerce GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch zur reibungslosen Steuerung der internationalen Local CRM Manager:innen und Schnittstellen sowie sehr gutes Deutsch von Vorteil - Zur erfolgreichen, internationalen Umsetzung unserer CRM-Wachstumsstrategie suchen wir Dich als das operative Herzstück unseres CRM-Teams. * Orchestrierung: Konzeption, Skalierung und Performance-Optimierung globaler CRM-Kampagnen-Standards auf technischer sowie operativer Ebene in 8 Ländern * Erfahrung: Mehrjährige relevante Praxis im operativen CRM- oder Kampagnenmanagement, vorzugsweise im internationalen Handels-, Retail- oder E-Commerce-Umfeld * Expertise: Fundiertes Know-how im Umgang mit CRM- & Marketing-Automation-Systemen (z. B. Emarsys, Braze, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign o. Ä.)
                            Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch zur reibungslosen Steuerung der internationalen Local CRM Manager:innen und Schnittstellen sowie sehr gutes Deutsch von Vorteil - Zur erfolgreichen, internationalen Umsetzung unserer CRM-Wachstumsstrategie suchen wir Dich als das operative Herzstück unseres CRM-Teams. * Orchestrierung: Konzeption, Skalierung und Performance-Optimierung globaler CRM-Kampagnen-Standards auf technischer sowie operativer Ebene in 8 Ländern * Erfahrung: Mehrjährige relevante Praxis im operativen CRM- oder Kampagnenmanagement, vorzugsweise im internationalen Handels-, Retail- oder E-Commerce-Umfeld * Expertise: Fundiertes Know-how im Umgang mit CRM- & Marketing-Automation-Systemen (z. B. Emarsys, Braze, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign o. Ä.)
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                            (Senior) CRM Loyalty Manager (m/w/d)

                            Deichmann SE
                            Deutschland
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Als (Senior) CRM Loyalty Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen. * Verantwortung für die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung unserer CRM-/Loyalty-Maßnahmen in verschiedenen Ländern * Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Inhalt mit Schwerpunkt Marketing/CRM/Loyalty * Langjährige Erfahrung im erfolgreichen Auf- und Ausbau von Loyalitätsprogrammen und eine Leidenschaft für aktuelle Trends und Benchmarks im Bereich Loyalty und CRM * Einschlägige Kenntnisse in der Analyse von Kundendaten und in der Arbeit mit CRM-Kampagnenmanagement-Tools, idealerweise Emarsys
                            Als (Senior) CRM Loyalty Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen. * Verantwortung für die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung unserer CRM-/Loyalty-Maßnahmen in verschiedenen Ländern * Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Inhalt mit Schwerpunkt Marketing/CRM/Loyalty * Langjährige Erfahrung im erfolgreichen Auf- und Ausbau von Loyalitätsprogrammen und eine Leidenschaft für aktuelle Trends und Benchmarks im Bereich Loyalty und CRM * Einschlägige Kenntnisse in der Analyse von Kundendaten und in der Arbeit mit CRM-Kampagnenmanagement-Tools, idealerweise Emarsys
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                            (Junior) CRM Manager (m/w/d)

                            Deichmann SE
                            Essen (45359)
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Als (Junior) CRM Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen. * Planung, Umsetzung und Reporting der CRM-Kampagnen in den Kanälen, E-Mail, App und Print sowie Unterstützung bei der Durchführung von CRM-Projekten * Anlegen und Durchführung von CRM-Kampagnen im Kampagenmanagement-Tool * Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen (z.B. Marketing, IT, Operations) um CRM-Kampagnen erfolgreich durchzuführen und zu bewerten * Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Inhalt mit Schwerpunkt Marketing/CRM * Berufserfahrung im CRM inkl. Kenntnisse in der Arbeit mit CRM-Kampagnenmanagement-Tools, idealerweise Emarsys * Du begeisterst Dich für neueste Tren
                            Als (Junior) CRM Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen. * Planung, Umsetzung und Reporting der CRM-Kampagnen in den Kanälen, E-Mail, App und Print sowie Unterstützung bei der Durchführung von CRM-Projekten * Anlegen und Durchführung von CRM-Kampagnen im Kampagenmanagement-Tool * Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen (z.B. Marketing, IT, Operations) um CRM-Kampagnen erfolgreich durchzuführen und zu bewerten * Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Inhalt mit Schwerpunkt Marketing/CRM * Berufserfahrung im CRM inkl. Kenntnisse in der Arbeit mit CRM-Kampagnenmanagement-Tools, idealerweise Emarsys * Du begeisterst Dich für neueste Tren
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                            CRM & App Manager (m/w/d)

                            EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH
                            Melsungen
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Für die EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH am Standort Melsungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine CRM & App Manager (m/w/d). * CRM-Maßnahmen: Sie planen und steuern personalisierte Kundenkampagnen, regionale Kampagnen, Newsletter und Push-Notifications. * Trends & Innovation: Sie beobachten Entwicklungen im Bereich CRM, digitale Kundenkommunikation und Content und prüfen deren Relevanz für die Weiterentwicklung der App. * Berufserfahrung: Sie bringen Erfahrung im digitalen Marketing, CRM oder Content-Management mit, idealerweise im Handel oder Lebensmittelbereich. * Kundenverständnis: Sie verfügen über ein ausgeprägtes Gespür CRM-Trends, kundenorientierte Inhalte und digitale Kundenkommunikation.
                            Für die EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH am Standort Melsungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine CRM & App Manager (m/w/d). * CRM-Maßnahmen: Sie planen und steuern personalisierte Kundenkampagnen, regionale Kampagnen, Newsletter und Push-Notifications. * Trends & Innovation: Sie beobachten Entwicklungen im Bereich CRM, digitale Kundenkommunikation und Content und prüfen deren Relevanz für die Weiterentwicklung der App. * Berufserfahrung: Sie bringen Erfahrung im digitalen Marketing, CRM oder Content-Management mit, idealerweise im Handel oder Lebensmittelbereich. * Kundenverständnis: Sie verfügen über ein ausgeprägtes Gespür CRM-Trends, kundenorientierte Inhalte und digitale Kundenkommunikation.
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                            CRM-/Datenmanager (m/w/d) – Energievertrieb

                            Stadtwerke Göttingen AG
                            Göttingen
                            40000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als CRM-/Datenmanager (m/w/d) – Energievertrieb - Du möchtest Digitalisierung aktiv mitgestalten, Daten sinnvoll nutzen und dabei moderne CRM- und ERP-Systeme weiterentwickeln? * Du begleitest den Aufbau, die Weiterentwicklung und den Betrieb unseres CRM-Systems, übernimmst administrative Aufgaben und setzt vorgegebene Prozesse und Strukturen um. Außerdem unterstützt du bei der Abstimmung von Datenstrukturen zwischen CRM, ERP und weiteren Systemen sowie bei der Umsetzung von Daten-Governance und Schnittstellen. * Bei ERP-, CRM- und Digitalisierungsprojekten arbeitest du nach Vorgabe der Leitungskraft mit und unterstützt bei der Analyse und Optimierung von Prozessen, der Identifikation von Digitalisierungspotenzialen sowie
                            Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als CRM-/Datenmanager (m/w/d) – Energievertrieb - Du möchtest Digitalisierung aktiv mitgestalten, Daten sinnvoll nutzen und dabei moderne CRM- und ERP-Systeme weiterentwickeln? * Du begleitest den Aufbau, die Weiterentwicklung und den Betrieb unseres CRM-Systems, übernimmst administrative Aufgaben und setzt vorgegebene Prozesse und Strukturen um. Außerdem unterstützt du bei der Abstimmung von Datenstrukturen zwischen CRM, ERP und weiteren Systemen sowie bei der Umsetzung von Daten-Governance und Schnittstellen. * Bei ERP-, CRM- und Digitalisierungsprojekten arbeitest du nach Vorgabe der Leitungskraft mit und unterstützt bei der Analyse und Optimierung von Prozessen, der Identifikation von Digitalisierungspotenzialen sowie
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                            (Senior) E-Mail Marketing & CRM Manager (w/m/d)*

                            Engel & Völkers - Zentrale -
                            Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            60000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Hast du Lust als (Senior) E-Mail Marketing & CRM Manager (w/m/d)* Verantwortung für die Konzeption und Optimierung unserer datengetriebenen Push-Marketing-Kampagnen und automatisierten Multichannel Customer Journeys zu übernehmen? Zur Unterstützung unseres Marketing Teams im Hamburger Headquarter suchen wir dich ab sofort als (Senior) E-Mail Marketing & CRM Manager (w/m/d)* in Vollzeit (40 Std.). * Als (Senior) E-Mail Marketing & CRM Manager (w/m/d) konzipierst und optimierst du datengetriebene Push-Marketing-Kampagnen sowie automatisierte Multichannel Customer Journeys (z.B. E-Mail, WhatsApp, SMS Push-Notifikationen). * Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im relevanten Fachbereich und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Digital- oder Content-Marketing mit, idealerweise mit Fokus auf E-Mail Mar
                            Hast du Lust als (Senior) E-Mail Marketing & CRM Manager (w/m/d)* Verantwortung für die Konzeption und Optimierung unserer datengetriebenen Push-Marketing-Kampagnen und automatisierten Multichannel Customer Journeys zu übernehmen? Zur Unterstützung unseres Marketing Teams im Hamburger Headquarter suchen wir dich ab sofort als (Senior) E-Mail Marketing & CRM Manager (w/m/d)* in Vollzeit (40 Std.). * Als (Senior) E-Mail Marketing & CRM Manager (w/m/d) konzipierst und optimierst du datengetriebene Push-Marketing-Kampagnen sowie automatisierte Multichannel Customer Journeys (z.B. E-Mail, WhatsApp, SMS Push-Notifikationen). * Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im relevanten Fachbereich und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Digital- oder Content-Marketing mit, idealerweise mit Fokus auf E-Mail Mar
                            mehr
                            Personalisierte Kampagnen: Konzeption, Erstellung und kontinuierliche Optimierung personalisierter Inhalte für CRM-Kampagnen, insbesondere Newsletter und Print-Mailings * Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Teams aus Marketing, IT und Business Intelligence sowie mit internationalen CRM-Teams * CRM- und Copywriting-Erfahrung: Praktische Erfahrung im Copywriting für CRM- oder Dialogmarketing beziehungsweise in angrenzenden Content-Rollen
                            Personalisierte Kampagnen: Konzeption, Erstellung und kontinuierliche Optimierung personalisierter Inhalte für CRM-Kampagnen, insbesondere Newsletter und Print-Mailings * Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Teams aus Marketing, IT und Business Intelligence sowie mit internationalen CRM-Teams * CRM- und Copywriting-Erfahrung: Praktische Erfahrung im Copywriting für CRM- oder Dialogmarketing beziehungsweise in angrenzenden Content-Rollen
                            mehr
                            Administration, Betreuung und Weiterentwicklung des Aurea CRM-Systems bei Uzin Utz * Vorbereitung und Durchführung von CRM-Schulungen national und international * Ansprechpartner(in) im First- und Second-Level-Support für CRM-User * Rechteverwaltung, Maskengestaltung und Prozessdefinition des CRM-Systems * Sie haben fortgeschrittene Erfahrungen im CRM-Umfeld sowie Erfahrungen mit analytischen CRM-Themen. * Berührungspunkte mit Aurea CRM sind ein Vorteil.
                            Administration, Betreuung und Weiterentwicklung des Aurea CRM-Systems bei Uzin Utz * Vorbereitung und Durchführung von CRM-Schulungen national und international * Ansprechpartner(in) im First- und Second-Level-Support für CRM-User * Rechteverwaltung, Maskengestaltung und Prozessdefinition des CRM-Systems * Sie haben fortgeschrittene Erfahrungen im CRM-Umfeld sowie Erfahrungen mit analytischen CRM-Themen. * Berührungspunkte mit Aurea CRM sind ein Vorteil.
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                            CRM Application Manager m/w/d

                            Goldhofer AG
                            Memmingen
                            54000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Werden Sie Teil eines starken, motivierten und innovativen Teams am Standort Memmingen und bewerben Sie sich jetzt als CRM Application Manager m/w/d - Sie übernehmen die zentrale Rolle beim weiteren Ausbau unserer CRM-Landschaft und gestalten Prozesse, Integration und Systemarchitektur mit hoher Eigenverantwortung, großem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die digitale Weiterentwicklung der Unternehmensgruppe. * Betrieb, Administration und Weiterentwicklung des CRM-Systems SAP C4C in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen * Fehleranalyse sowie Incident- und Problemmanagement im CRM-Umfeld * Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder als Key User m/w/d im CRM-Umfeld * Erfahrung im Customizing und in CRM-Prozessen (Lead-to-Ca
                            Werden Sie Teil eines starken, motivierten und innovativen Teams am Standort Memmingen und bewerben Sie sich jetzt als CRM Application Manager m/w/d - Sie übernehmen die zentrale Rolle beim weiteren Ausbau unserer CRM-Landschaft und gestalten Prozesse, Integration und Systemarchitektur mit hoher Eigenverantwortung, großem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die digitale Weiterentwicklung der Unternehmensgruppe. * Betrieb, Administration und Weiterentwicklung des CRM-Systems SAP C4C in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen * Fehleranalyse sowie Incident- und Problemmanagement im CRM-Umfeld * Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder als Key User m/w/d im CRM-Umfeld * Erfahrung im Customizing und in CRM-Prozessen (Lead-to-Ca
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                            Sales Manager - CRM / B2B / Kundenorientierung (m/w/d)

                            Wawibox (caprimed GmbH)
                            Heidelberg
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du bringst erste relevante Erfahrung im B2B-Vertrieb mit und hast idealerweise schon mit einem CRM-System wie HubSpot gearbeitet.
                            Du bringst erste relevante Erfahrung im B2B-Vertrieb mit und hast idealerweise schon mit einem CRM-System wie HubSpot gearbeitet.
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                            Senior Manager (m/w/d) CRM, Data and Analytics

                            Elis Deutschland
                            Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Wir suchen dich unbefristet als Senior Manager (m/w/d) CRM, Data and Analytics - Deine Mission: Du verantwortest die Weiterentwicklung unserer CRM- und Datenlandschaft sowie die erfolgreiche Umsetzung strategischer Projekte. * CRM-Governance: Moderation und Weiterentwicklung regelmäßiger Governance-Meetings zur Sicherstellung von Datenqualität, CRM-Nutzung und Systemperformance * Transformation: Begleitung von CRM-Einführungen sowie Change- und Transformationsprojekten, eigenständige Konfiguration und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen sowie Umsetzung von Automatisierungen, Workflows und Systemanpassungen * Performance Management: Unterstützung bei Forecasts, Sales KPIs, Pipeline-Reviews und der Vertriebsplanung auf Basis aussagekräftiger CRM-Daten * Anforderungsmanagement: Strukturierung der fachlichen Anforderungen sowie Übersetzung in technische CRM-Lösungen inklus
                            Wir suchen dich unbefristet als Senior Manager (m/w/d) CRM, Data and Analytics - Deine Mission: Du verantwortest die Weiterentwicklung unserer CRM- und Datenlandschaft sowie die erfolgreiche Umsetzung strategischer Projekte. * CRM-Governance: Moderation und Weiterentwicklung regelmäßiger Governance-Meetings zur Sicherstellung von Datenqualität, CRM-Nutzung und Systemperformance * Transformation: Begleitung von CRM-Einführungen sowie Change- und Transformationsprojekten, eigenständige Konfiguration und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen sowie Umsetzung von Automatisierungen, Workflows und Systemanpassungen * Performance Management: Unterstützung bei Forecasts, Sales KPIs, Pipeline-Reviews und der Vertriebsplanung auf Basis aussagekräftiger CRM-Daten * Anforderungsmanagement: Strukturierung der fachlichen Anforderungen sowie Übersetzung in technische CRM-Lösungen inklus
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                            Senior CRM Lifecycle Manager

                            FORMEL SKIN
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            As a CRM Manager (m/w/d) at FORMEL SKIN/VOY, you will take ownership of lead growth, newsletter performance, and strategic projects. You will be a key player in setting up exciting journeys and scaling our growth efforts in CRM. * Strategic Partnerships & Campaigns: Drive CRM execution for key partnerships, brand launches, and other strategic initiatives. Coordinate across CRM, Brand, Copy, Tech, and external partners. Apply CRM best practices to drive partner campaign performance. * Campaign QA, Monitoring & Hygiene: Own delivery and quality across lead and onboarding campaigns for CRM. * 3–5 years of CRM or lifecycle marketing experience, ideally in DTC, subscription, or eCommerce environments. * Familiarity with GDPR/EAA and CRM de
                            As a CRM Manager (m/w/d) at FORMEL SKIN/VOY, you will take ownership of lead growth, newsletter performance, and strategic projects. You will be a key player in setting up exciting journeys and scaling our growth efforts in CRM. * Strategic Partnerships & Campaigns: Drive CRM execution for key partnerships, brand launches, and other strategic initiatives. Coordinate across CRM, Brand, Copy, Tech, and external partners. Apply CRM best practices to drive partner campaign performance. * Campaign QA, Monitoring & Hygiene: Own delivery and quality across lead and onboarding campaigns for CRM. * 3–5 years of CRM or lifecycle marketing experience, ideally in DTC, subscription, or eCommerce environments. * Familiarity with GDPR/EAA and CRM de
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                            Manager Sales Controlling & CRM (m/w/d)

                            Vebego Facility Management Services GmbH & Co. KG
                            Wuppertal
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            CRM, Technologien und KI weiterdenken: Du entwickelst unsere CRM-Landschaft entlang der Vertriebsanforderungen weiter und nutzt moderne Technologien sowie KI-Anwendungen, um Analysen, Reportings und Prozesse zukunftsfähig und effizient zu gestalten. Darüber hinaus entwickelst du Standards für die Nutzung des CRM sowie für die Qualität und Konsistenz vertriebsrelevanter Daten weiter. * Projekte gestalten: Du koordinierst CRM- und Reportingprojekte, steuerst Anforderungen und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen. * Anwender befähigen: Du bist zentrale Ansprechperson für CRM-Anwender*innen und Key User, führst Schulungen durch und unterstützt eine verbindliche und qualitätsorientierte Nutzung der Systeme. * Du bringst Erfahrung mit: Du hast bereits me
                            CRM, Technologien und KI weiterdenken: Du entwickelst unsere CRM-Landschaft entlang der Vertriebsanforderungen weiter und nutzt moderne Technologien sowie KI-Anwendungen, um Analysen, Reportings und Prozesse zukunftsfähig und effizient zu gestalten. Darüber hinaus entwickelst du Standards für die Nutzung des CRM sowie für die Qualität und Konsistenz vertriebsrelevanter Daten weiter. * Projekte gestalten: Du koordinierst CRM- und Reportingprojekte, steuerst Anforderungen und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen. * Anwender befähigen: Du bist zentrale Ansprechperson für CRM-Anwender*innen und Key User, führst Schulungen durch und unterstützt eine verbindliche und qualitätsorientierte Nutzung der Systeme. * Du bringst Erfahrung mit: Du hast bereits me
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                            NEU
                            Schnelle Bewerbung
                            Für unsere Geschäftsstelle in 44793 Bochum suchen wir Sie in Vollzeit und unbefristet als KI Manager (m/w/d) – CRM & Kampagnensteuerung - Mit mehreren zehntausend Teilnehmerkontakten pro Jahr, Microsoft Dynamics 365 als zentralem CRM-System und einer ambitionierten KI-Strategie entwickeln wir die Vermarktung unserer Bildungsangebote konsequent weiter. Die Stelle baut auf den Bereichen Customer Insights, CRM und datengetriebene Kundenentwicklung auf. * Erste Erfahrungen mit Datenanalyse, CRM-Systemen oder KI-Anwendungen * Moderne CRM- und Datenlandschaft auf Basis von Microsoft Dynamics 365
                            Für unsere Geschäftsstelle in 44793 Bochum suchen wir Sie in Vollzeit und unbefristet als KI Manager (m/w/d) – CRM & Kampagnensteuerung - Mit mehreren zehntausend Teilnehmerkontakten pro Jahr, Microsoft Dynamics 365 als zentralem CRM-System und einer ambitionierten KI-Strategie entwickeln wir die Vermarktung unserer Bildungsangebote konsequent weiter. Die Stelle baut auf den Bereichen Customer Insights, CRM und datengetriebene Kundenentwicklung auf. * Erste Erfahrungen mit Datenanalyse, CRM-Systemen oder KI-Anwendungen * Moderne CRM- und Datenlandschaft auf Basis von Microsoft Dynamics 365
                            mehr
                            NEU
                            CRM & Newsletter-Marketing * Verantwortung für Aufbau, Weiterentwicklung und Optimierung unseres CRM- und Newsletter-Marketings * Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-, Newsletter- oder Content-Marketing
                            CRM & Newsletter-Marketing * Verantwortung für Aufbau, Weiterentwicklung und Optimierung unseres CRM- und Newsletter-Marketings * Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-, Newsletter- oder Content-Marketing
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                            CRM & Marketing Automation Manager (w/m/d) 80-100%

                            Neue Zürcher Zeitung (Deutschland) GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du bringst mehrjährige Erfahrung im CRM, Lifecycle Marketing oder in der Marketing Automation mit und hast Kampagnen sowie automatisierte Journeys selbstständig umgesetzt. * Du bist sicher im Umgang mit einer relevanten CRM- oder Marketing-Automation-Plattform (bspw. MoEngage, Braze, Salesforce oder HubSpot).
                            Du bringst mehrjährige Erfahrung im CRM, Lifecycle Marketing oder in der Marketing Automation mit und hast Kampagnen sowie automatisierte Journeys selbstständig umgesetzt. * Du bist sicher im Umgang mit einer relevanten CRM- oder Marketing-Automation-Plattform (bspw. MoEngage, Braze, Salesforce oder HubSpot).
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                            Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation

                            Manufactum GmbH
                            Waltrop bei Dortmund
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Für unsere Zentrale in Waltrop (bei Dortmund) suchen wir einen Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation * Nutzung aller AI-Potenziale zur Optimierung der inhaltlichen Kundenansprache durch Individualisierung (1:n) und Personalisierung (1:1) gemeinsam mit den Channel-Managern * Unterstützung der Automatisierung des analytischen CRM (Journey-Orchestration, Predictive Scoring, Content-Automation, RFM/Audience-Modelling) * Operative Erfahrung im Umfeld CRM-/Marketing-Automation und AI, idealerweise im eCommerce oder Multichannel-Retail * Eine Schlüsselrolle im Ausbau und der Professionalisierung unserer CRM- und Marketing-Automation-Landschaft
                            Für unsere Zentrale in Waltrop (bei Dortmund) suchen wir einen Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation * Nutzung aller AI-Potenziale zur Optimierung der inhaltlichen Kundenansprache durch Individualisierung (1:n) und Personalisierung (1:1) gemeinsam mit den Channel-Managern * Unterstützung der Automatisierung des analytischen CRM (Journey-Orchestration, Predictive Scoring, Content-Automation, RFM/Audience-Modelling) * Operative Erfahrung im Umfeld CRM-/Marketing-Automation und AI, idealerweise im eCommerce oder Multichannel-Retail * Eine Schlüsselrolle im Ausbau und der Professionalisierung unserer CRM- und Marketing-Automation-Landschaft
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                            Projektmanager (m/w/d) CRM & Kundenbindung

                            rumble GmbH & Co. KG
                            Dortmund
                            30000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Für unseren Standort in Dortmund (Hafen) suchen wir dich ab sofort als Marketing Manager Loyalty und Kundenbindung (m/w/d) B2C. * Du wählst ein skalierbares Loyalty-Tool aus, implementierst es und integrierst es in unsere bestehende Systemlandschaft (z. B. CRM, Marketing Automation und Abo-Systeme). * Du hast bestenfalls ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Erfahrung im Marketing, CRM, Kundenbindungsmanagement oder Subscription Business mit.
                            Für unseren Standort in Dortmund (Hafen) suchen wir dich ab sofort als Marketing Manager Loyalty und Kundenbindung (m/w/d) B2C. * Du wählst ein skalierbares Loyalty-Tool aus, implementierst es und integrierst es in unsere bestehende Systemlandschaft (z. B. CRM, Marketing Automation und Abo-Systeme). * Du hast bestenfalls ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Erfahrung im Marketing, CRM, Kundenbindungsmanagement oder Subscription Business mit.
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                            Manager Customer Relationship Management | CRM-Systembetreuer (m/w/d)

                            AVAG Holding SE
                            Augsburg, bundesweit, Memmingen
                            45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Manager CRM bzw. CRM-Systembetreuer (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass unsere CRM-Systeme reibungslos laufen, sich stetig weiterentwickeln und Vertrieb, Marketing und Onlinemarketing genau die Daten liefern, die sie für erfolgreiche Kampagnen brauchen. * Systembetreuung inkl. Bearbeitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unseres Customer Relationship Managements (CRM) * Administration und User-Verwaltung in unseren CRM-Systemen * Ansprechpartner und fachliche Unterstützung der beteiligten Abteilungen rund um das Thema CRM
                            Als Manager CRM bzw. CRM-Systembetreuer (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass unsere CRM-Systeme reibungslos laufen, sich stetig weiterentwickeln und Vertrieb, Marketing und Onlinemarketing genau die Daten liefern, die sie für erfolgreiche Kampagnen brauchen. * Systembetreuung inkl. Bearbeitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unseres Customer Relationship Managements (CRM) * Administration und User-Verwaltung in unseren CRM-Systemen * Ansprechpartner und fachliche Unterstützung der beteiligten Abteilungen rund um das Thema CRM
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen aus Vertrieb, CRM und weiteren beteiligten Bereichen * Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Umfeld von Vertrieb, CRM, E-Commerce oder digitalen Geschäftsprozessen * Gutes technisches Verständnis für Webanwendungen, APIs, CRM-- und Vertriebssysteme
                            Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen aus Vertrieb, CRM und weiteren beteiligten Bereichen * Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Umfeld von Vertrieb, CRM, E-Commerce oder digitalen Geschäftsprozessen * Gutes technisches Verständnis für Webanwendungen, APIs, CRM-- und Vertriebssysteme
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für crm-manager?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            47.200 €

                            Das Durchschnittsgehalt für crm-manager liegt bei 47.200 €. Gehälter für crm-manager liegen im Bereich zwischen 39.900 € und 57.100 €.

                            FAQ zum Beruf CRM-Manager: Aufgaben, Gehalt, Karriere & Jobs

                            Was macht ein CRM-Manager?

                            Als CRM-Manager bist du dafür verantwortlich, die Beziehungen zwischen deinem Unternehmen und seinen Kunden strategisch zu gestalten und zu optimieren. Du implementierst und betreust CRM-Systeme wie Salesforce, HubSpot oder Microsoft Dynamics 365, analysierst Kundendaten, um Verhaltensmuster zu erkennen, und entwickelst darauf basierend zielgerichtete Kampagnen zur Kundenbindung. Ein typischer Arbeitstag umfasst die Segmentierung von Kundengruppen, die Konzeption automatisierter E-Mail-Kampagnen, die Zusammenarbeit mit Sales- und Marketing-Teams sowie das Reporting von KPIs wie Customer Lifetime Value oder Churn Rate. Du bist die Schnittstelle zwischen Technologie, Daten und Kundenorientierung und sorgst dafür, dass jede Interaktion mit dem Kunden einen Mehrwert schafft und die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigert.

                            Welche technischen Skills braucht ein CRM-Manager?

                            Du solltest fundierte Kenntnisse in mindestens einem führenden CRM-System mitbringen – besonders gefragt sind Salesforce, SAP Customer Experience, Microsoft Dynamics 365 oder HubSpot. Datenanalyse ist ein zentraler Bestandteil deiner Arbeit, weshalb du sicher mit Tools wie Excel, SQL, Google Analytics oder Power BI umgehen solltest. Grundlegendes Verständnis von Marketing-Automation-Plattformen wie Marketo oder Pardot ist ebenfalls wichtig. Zudem benötigst du Know-how in Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO, da du mit sensiblen Kundendaten arbeitest. Kenntnisse in HTML und CSS sind hilfreich, wenn du E-Mail-Templates anpassen möchtest, und ein Verständnis für API-Integrationen erleichtert dir die Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen bei der Systemanbindung.

                            Welche Karrieremöglichkeiten gibt es im Beruf CRM-Manager?

                            Der Karriereweg als CRM-Manager bietet dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Du kannst dich zum Senior CRM-Manager oder Head of CRM weiterentwickeln, wo du die strategische Ausrichtung der gesamten CRM-Aktivitäten verantwortest und ein Team leitest. Eine horizontale Spezialisierung ist ebenfalls möglich, etwa als Customer Success Manager, Marketing Automation Specialist oder Data Analyst mit CRM-Fokus. Viele CRM-Manager wechseln auch in übergeordnete Positionen wie Director of Customer Experience oder Chief Customer Officer, wo sie die gesamte Customer Journey verantworten. Auch der Schritt in die Selbstständigkeit als CRM-Berater ist eine attraktive Option, da viele Unternehmen externe Expertise für die Implementierung und Optimierung ihrer CRM-Strategien suchen.

                            Wo finde ich Jobs als CRM-Manager?

                            Die zentrale Anlaufstelle für CRM-Manager Jobs ist StepStone, wo du eine breite Auswahl an Positionen von Einstiegslevels bis zu Senior-Rollen findest. StepStone bietet dir detaillierte Filteroptionen nach Branche, Unternehmensgröße und Arbeitsmodell, was die Jobsuche deutlich erleichtert. Ergänzend lohnt sich ein Blick auf LinkedIn, wo viele Unternehmen direkt rekrutieren und du dein Netzwerk für Empfehlungen nutzen kannst. XING ist besonders im deutschsprachigen Raum relevant und bietet ebenfalls zahlreiche CRM-Manager Stellenangebote. Spezialisierte Jobportale wie absolventa.de eignen sich für Berufseinsteiger, während Experteer sich an erfahrene Fach- und Führungskräfte richtet. Viele Unternehmen wie Otto, Zalando oder die Telekom schreiben CRM-Manager Positionen auch direkt auf ihren Karriereseiten aus.

                            Welche Berufe passen noch zu dem Profil eines CRM-Managers?

                            Wenn du als CRM-Manager arbeitest oder arbeiten möchtest, kommen auch verwandte Berufe für dich infrage. Als Marketing Manager kannst du deine Kundenorientierung in einem breiteren Kontext einsetzen, während du als Data Analyst den analytischen Aspekt deiner Arbeit vertiefst. Die Position des Customer Success Managers liegt sehr nah am CRM-Manager, fokussiert sich aber stärker auf die direkte Kundenbetreuung und -entwicklung. Auch als E-Commerce Manager nutzt du ähnliche Tools und Strategien, konzentrierst dich dabei aber mehr auf Online-Verkaufsprozesse. Weitere passende Berufe sind Business Development Manager, Product Manager im digitalen Bereich oder Sales Operations Manager – all diese Rollen erfordern ein tiefes Verständnis für Kundendaten, Prozessoptimierung und die Schnittstelle zwischen Technologie und Business.

                            Welche Arbeitgeber suchen CRM-Manager?

                            CRM-Manager werden in nahezu allen Branchen gesucht, besonders stark ist die Nachfrage jedoch im E-Commerce, bei Telekommunikationsunternehmen und in der Finanzbranche. Große Online-Händler wie Amazon, Zalando und Otto suchen kontinuierlich nach CRM-Experten, um ihre riesigen Kundendatenbanken zu managen. Auch Automobilhersteller wie BMW, Mercedes-Benz und Volkswagen investieren massiv in Customer Relationship Management, um die digitale Kundenbindung zu stärken. Im Finanzsektor sind Banken wie die Commerzbank, ING oder Deutsche Bank auf CRM-Manager angewiesen, ebenso Versicherungen wie Allianz und ERGO. Technologieunternehmen wie SAP, Salesforce oder Microsoft beschäftigen CRM-Manager sowohl für interne Zwecke als auch zur Kundenberatung. Auch im Gesundheitswesen, bei Energieversorgern wie E.ON und im Tourismusbereich bei Unternehmen wie TUI wächst der Bedarf an CRM-Expertise stetig.