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1.853 Treffer für Crm Manager Jobs
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Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Lead Management, CRM oder Performance Marketing – idealerweise in einem B2C-Unternehmen oder in der Touristikbranche
Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Lead Management, CRM oder Performance Marketing – idealerweise in einem B2C-Unternehmen oder in der Touristikbranche
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Im Bereich Prozesse & Digitalisierung gestalten Sie als CRM-Manager (m/w/d) effiziente, datenbasierte Abläufe aktiv mit. Gemeinsam mit den Fachbereichen – insbesondere dem Vertrieb – entwickeln Sie CRM-Prozesse weiter, vermeiden unnötige Komplexität und schaffen messbare Entlastung im Arbeitsalltag. * Analyse von CRM-Datenbanken, Datenstrukturen und Datenflüssen * Identifikation von Optimierungspotenzialen in CRM-bezogenen Geschäftsprozessen * Vorantreiben von Prozessoptimierung und Standardisierung im CRM-Umfeld * Begleiten von Einführung und Weiterentwicklung digitaler CRM-Funktionalitäten, Workflows und Schnittstellen * Sie bringen fundierte, praktische Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und CRM-Datenbanken sowie Projektmanagement mit
Im Bereich Prozesse & Digitalisierung gestalten Sie als CRM-Manager (m/w/d) effiziente, datenbasierte Abläufe aktiv mit. Gemeinsam mit den Fachbereichen – insbesondere dem Vertrieb – entwickeln Sie CRM-Prozesse weiter, vermeiden unnötige Komplexität und schaffen messbare Entlastung im Arbeitsalltag. * Analyse von CRM-Datenbanken, Datenstrukturen und Datenflüssen * Identifikation von Optimierungspotenzialen in CRM-bezogenen Geschäftsprozessen * Vorantreiben von Prozessoptimierung und Standardisierung im CRM-Umfeld * Begleiten von Einführung und Weiterentwicklung digitaler CRM-Funktionalitäten, Workflows und Schnittstellen * Sie bringen fundierte, praktische Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und CRM-Datenbanken sowie Projektmanagement mit
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Für die EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH am Standort Melsungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine CRM & App Manager (m/w/d). * CRM-Maßnahmen: Sie planen und steuern personalisierte Kundenkampagnen, regionale Kampagnen, Newsletter und Push-Notifications. * Berufserfahrung: Sie bringen Erfahrung im digitalen Marketing, CRM oder Content-Management mit, idealerweise im Handel oder Lebensmittelbereich. * Kundenverständnis: Sie verfügen über ein ausgeprägtes Gespür CRM-Trends, kundenorientierte Inhalte und digitale Kundenkommunikation.
Für die EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH am Standort Melsungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine CRM & App Manager (m/w/d). * CRM-Maßnahmen: Sie planen und steuern personalisierte Kundenkampagnen, regionale Kampagnen, Newsletter und Push-Notifications. * Berufserfahrung: Sie bringen Erfahrung im digitalen Marketing, CRM oder Content-Management mit, idealerweise im Handel oder Lebensmittelbereich. * Kundenverständnis: Sie verfügen über ein ausgeprägtes Gespür CRM-Trends, kundenorientierte Inhalte und digitale Kundenkommunikation.
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Senior CRM Manager Europe (f/m/d)
Senior CRM Manager Europe (f/m/d)
Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
Berlin, Hamburg, Home-Office
Teilweise Home-Office
The Senior CRM Manager will be responsible for developing and executing targeted, data-driven CRM strategies that drive customer engagement, loyalty, and lifetime value across Merlin Entertainments' European portfolio of attractions. Senior CRM Manager (m/f/d) to lead our customer relationship management (CRM) initiatives in the European region. CRM Strategy & Execution - Develop and execute CRM strategies that drive customer engagement, retention, and revenue across multiple channels. Leverage customer data to identify key segments, behaviors, and trends, and apply insights to optimize targeted CRM and data growth campaigns. Track and optimize CRM performance using KPIs, continuous testing, and data-driven insights. Drive innovation across CRM and loyalty by adopting emerging technologies and industry trends. 5 – 7 years of CRM experience with a proven ability to develop and execute ...
The Senior CRM Manager will be responsible for developing and executing targeted, data-driven CRM strategies that drive customer engagement, loyalty, and lifetime value across Merlin Entertainments' European portfolio of attractions. Senior CRM Manager (m/f/d) to lead our customer relationship management (CRM) initiatives in the European region. CRM Strategy & Execution - Develop and execute CRM strategies that drive customer engagement, retention, and revenue across multiple channels. Leverage customer data to identify key segments, behaviors, and trends, and apply insights to optimize targeted CRM and data growth campaigns. Track and optimize CRM performance using KPIs, continuous testing, and data-driven insights. Drive innovation across CRM and loyalty by adopting emerging technologies and industry trends. 5 – 7 years of CRM experience with a proven ability to develop and execute ...
NEU
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Du übernimmst den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Führung des zentralen CRM-Bereichs für die FIEGE-Gruppe. * Du planst, steuerst und optimierst CRM-Maßnahmen wie Mailings, Newsletter oder andere Community-Formate. * Du entwickelst das CRM-System kontinuierlich weiter und behältst sowohl das Budget als auch die Performance im Blick.
Du übernimmst den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Führung des zentralen CRM-Bereichs für die FIEGE-Gruppe. * Du planst, steuerst und optimierst CRM-Maßnahmen wie Mailings, Newsletter oder andere Community-Formate. * Du entwickelst das CRM-System kontinuierlich weiter und behältst sowohl das Budget als auch die Performance im Blick.
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CRM-Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Daten und Impulse
CRM-Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Daten und Impulse
PSD Bank RheinNeckarSaar eG
Stuttgart, Freiburg, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Im Rahmen eines Stellenaufbaus suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als CRM-Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Daten und Impulse - Als CRM-Manager sind Sie Auge und Ohr unseres Vertriebs.
Im Rahmen eines Stellenaufbaus suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als CRM-Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Daten und Impulse - Als CRM-Manager sind Sie Auge und Ohr unseres Vertriebs.
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Du entwickelst, steuerst und setzt unsere CRM-Strategie entlang des gesamten Customer Lifecycles um. * Idealerweise mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Customer Engagement oder Customer Lifecycle * Erfahrung mit CRM-Systemen (HubSpot, Salesforce oder ähnlich)
Du entwickelst, steuerst und setzt unsere CRM-Strategie entlang des gesamten Customer Lifecycles um. * Idealerweise mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Customer Engagement oder Customer Lifecycle * Erfahrung mit CRM-Systemen (HubSpot, Salesforce oder ähnlich)
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Als CRM Manager (m/w/d) - Analytics & Insights gestaltest du die datengetriebene Weiterentwicklung des CRM der DeutschlandCard maßgeblich mit und verbindest strategische CRM-Arbeit mit fundierten Analysen, um nachhaltigen Customer Value zu schaffen. Möchtest Du als CRM Manager (m/w/d) - Analytics & Insights bei uns einsteigen? * Gestalte das CRM der DeutschlandCard aktiv mit - von der Konzeption neuer Customer Journeys bis zur Weiterentwicklung der CRM-Strategie * Steuere data-driven CRM-Projekte end-to-end und arbeite eng mit Marketing, Kampagnenmanagement und Produkt zusammen * Create Value from data - Arbeite an der data-driven CRM-Strategie der DeutschlandCard, identifiziere gewinnbringende Use Cases und setze sie um * Nutze SQL und Python, um Hypothesen datenbasiert zu prüfen, Analysen zu automatisieren und CRM-Use-Cases zu operationalisieren
Als CRM Manager (m/w/d) - Analytics & Insights gestaltest du die datengetriebene Weiterentwicklung des CRM der DeutschlandCard maßgeblich mit und verbindest strategische CRM-Arbeit mit fundierten Analysen, um nachhaltigen Customer Value zu schaffen. Möchtest Du als CRM Manager (m/w/d) - Analytics & Insights bei uns einsteigen? * Gestalte das CRM der DeutschlandCard aktiv mit - von der Konzeption neuer Customer Journeys bis zur Weiterentwicklung der CRM-Strategie * Steuere data-driven CRM-Projekte end-to-end und arbeite eng mit Marketing, Kampagnenmanagement und Produkt zusammen * Create Value from data - Arbeite an der data-driven CRM-Strategie der DeutschlandCard, identifiziere gewinnbringende Use Cases und setze sie um * Nutze SQL und Python, um Hypothesen datenbasiert zu prüfen, Analysen zu automatisieren und CRM-Use-Cases zu operationalisieren
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Mehrjährige Berufserfahrung als Marketingmanager/-in mit praxisbewährten Kenntnissen in der Umsetzung von B2C-Kampagnen im E-Commerce
Mehrjährige Berufserfahrung als Marketingmanager/-in mit praxisbewährten Kenntnissen in der Umsetzung von B2C-Kampagnen im E-Commerce
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(Junior) Digital Marketing & CRM Manager (m/w/d)
(Junior) Digital Marketing & CRM Manager (m/w/d)
BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Starte bei uns als (Junior) Digital Marketing & CRM Manager (m/w/d) * Pflege und segmentierte Auswertung unserer CRM-Datenbank (Hubspot) inkl. Erstellung von Automatisierungen und Analyse von KPIs * Erste Berufserfahrung im Bereich Digital Marketing, CRM oder Social Media – idealerweise in Agenturumfeld * Sicherer Umgang mit CRM-Tools (HubSpot), E-Mail-Marketing-Plattformen und Analytics-Tools (Google Analytics).
Starte bei uns als (Junior) Digital Marketing & CRM Manager (m/w/d) * Pflege und segmentierte Auswertung unserer CRM-Datenbank (Hubspot) inkl. Erstellung von Automatisierungen und Analyse von KPIs * Erste Berufserfahrung im Bereich Digital Marketing, CRM oder Social Media – idealerweise in Agenturumfeld * Sicherer Umgang mit CRM-Tools (HubSpot), E-Mail-Marketing-Plattformen und Analytics-Tools (Google Analytics).
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Sales Force Effectiveness & CRM Manager (m/w/d) – 100 % remote in Deutschland
Sales Force Effectiveness & CRM Manager (m/w/d) – 100 % remote in Deutschland
PromoCell GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Wir bieten die spannende Gelegenheit zur Mitgestaltung des datengesteuerten Commercial Operating Models für unser globales Life-Science-Unternehmen als Sales Force Effectiveness & CRM Manager (m/w/d) * Erfahrungen in Sales Effectiveness, Sales Operations oder Commercial Excellence, z. B. als B2B CRM Manager oder in einer ähnlichen Rolle mit Verantwortung für Lead Management und Sales-Prozesse (mindestens 3–5 Jahre, gerne auch im Umfeld von Life Sciences, Biotech oder B2B) Sales-Prozesse, Lead Management & CRM Excellence * Verantworten des gesamten kommerziellen Lead-Lifecycle bis zur Übergabe an Sales und Steuern von CRM-Prozessen, Datenstrukturen, Pipelines sowie Lead-to-Opportunity-Workflows * Durch Trainings und kontinuierliche Optimierungen für Datenqualität, CRM-Adoption und konsistente Nutzung sorgen * Nutzen von CRM-, Marketing-Automation- und Plattformaten für ...
Wir bieten die spannende Gelegenheit zur Mitgestaltung des datengesteuerten Commercial Operating Models für unser globales Life-Science-Unternehmen als Sales Force Effectiveness & CRM Manager (m/w/d) * Erfahrungen in Sales Effectiveness, Sales Operations oder Commercial Excellence, z. B. als B2B CRM Manager oder in einer ähnlichen Rolle mit Verantwortung für Lead Management und Sales-Prozesse (mindestens 3–5 Jahre, gerne auch im Umfeld von Life Sciences, Biotech oder B2B) Sales-Prozesse, Lead Management & CRM Excellence * Verantworten des gesamten kommerziellen Lead-Lifecycle bis zur Übergabe an Sales und Steuern von CRM-Prozessen, Datenstrukturen, Pipelines sowie Lead-to-Opportunity-Workflows * Durch Trainings und kontinuierliche Optimierungen für Datenqualität, CRM-Adoption und konsistente Nutzung sorgen * Nutzen von CRM-, Marketing-Automation- und Plattformaten für ...
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Du brennst für die Entwicklung von CRM-Maßnahmen und willst ein Unternehmen mit Deinem Beitrag erfolgreich wachsen lassen? * Du bist für die strategische Planung von automatisierten und personalisierten Kommunikationsmaßnahmen im CRM zur Steigerung des Kundenwerts verantwortlich. * Du arbeitest eng mit unserem IT-Team zusammen, um unseres CRM-Systeme weiterzuentwickeln. * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM mit, idealerweise in einem E-Commerce-Umfeld. * Du begeisterst dich für alle Themen rund um den CRM-Bereich und vor allem für die Kombination aus Individualisierung und Automatisierung von Kundenbeziehungen.
Du brennst für die Entwicklung von CRM-Maßnahmen und willst ein Unternehmen mit Deinem Beitrag erfolgreich wachsen lassen? * Du bist für die strategische Planung von automatisierten und personalisierten Kommunikationsmaßnahmen im CRM zur Steigerung des Kundenwerts verantwortlich. * Du arbeitest eng mit unserem IT-Team zusammen, um unseres CRM-Systeme weiterzuentwickeln. * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM mit, idealerweise in einem E-Commerce-Umfeld. * Du begeisterst dich für alle Themen rund um den CRM-Bereich und vor allem für die Kombination aus Individualisierung und Automatisierung von Kundenbeziehungen.
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Planung, Umsetzung und Auswertung von CRM‑ und Loyalty‑Kampagnen über relevante Kanäle (u. E‑Mail, App, Print) mit dem Ziel, die Kundenbindung nachhaltig zu stärken * Durchführung und Auswertung von A/B‑Tests sowie Aufbereitung von Ergebnissen zur kontinuierlichen Optimierung unserer CRM ‑Aktivitäten * Mitarbeit an innovativen CRM‑ und Loyalty‑Projekten zur Weiterentwicklung der Kundenaktivierung und ‑bindung * Erste praktische Erfahrungen im CRM- & Loyalty-Umfeld, idealerweise im Retail oder E-Commerce * Grundkenntnisse in der Arbeit mit CRM-Tools (z. B. Emarsys) und Interesse an datengetriebenem Arbeiten
Planung, Umsetzung und Auswertung von CRM‑ und Loyalty‑Kampagnen über relevante Kanäle (u. E‑Mail, App, Print) mit dem Ziel, die Kundenbindung nachhaltig zu stärken * Durchführung und Auswertung von A/B‑Tests sowie Aufbereitung von Ergebnissen zur kontinuierlichen Optimierung unserer CRM ‑Aktivitäten * Mitarbeit an innovativen CRM‑ und Loyalty‑Projekten zur Weiterentwicklung der Kundenaktivierung und ‑bindung * Erste praktische Erfahrungen im CRM- & Loyalty-Umfeld, idealerweise im Retail oder E-Commerce * Grundkenntnisse in der Arbeit mit CRM-Tools (z. B. Emarsys) und Interesse an datengetriebenem Arbeiten
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Starte bei uns als (Junior) Digital Marketing & CRM Manager (m/w/d) * Pflege und segmentierte Auswertung unserer CRM-Datenbank (Hubspot) inkl. Erstellung von Automatisierungen und Analyse von KPIs * Erste Berufserfahrung im Bereich Digital Marketing, CRM oder Social Media – idealerweise in Agenturumfeld * Sicherer Umgang mit CRM-Tools (HubSpot), E-Mail-Marketing-Plattformen und Analytics-Tools (Google Analytics).
Starte bei uns als (Junior) Digital Marketing & CRM Manager (m/w/d) * Pflege und segmentierte Auswertung unserer CRM-Datenbank (Hubspot) inkl. Erstellung von Automatisierungen und Analyse von KPIs * Erste Berufserfahrung im Bereich Digital Marketing, CRM oder Social Media – idealerweise in Agenturumfeld * Sicherer Umgang mit CRM-Tools (HubSpot), E-Mail-Marketing-Plattformen und Analytics-Tools (Google Analytics).
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Du bist fachlicher Sparringspartner für unseren Associate-CRM-Manager und unsere Werkstudenten und hilfst ihnen, operativ zu wachsen * Du verantwortest gemeinsam mit dem Team die Performance aller CRM-Strecken entlang des gesamten Customer Lifecycles. Dein Ziel ist es, CRM als wichtigsten Hebel für nachhaltiges Umsatzwachstum zu etablieren und messbare Performance-Sprünge zu erzielen * Du definierst, steuerst und verantwortest alle relevanten CRM-KPIs. * Mehrjährige operative Erfahrung im CRM / E-Mail-Marketing, idealerweise im dynamischen B2C-Umfeld (Retail, QSR, E-Commerce)
Du bist fachlicher Sparringspartner für unseren Associate-CRM-Manager und unsere Werkstudenten und hilfst ihnen, operativ zu wachsen * Du verantwortest gemeinsam mit dem Team die Performance aller CRM-Strecken entlang des gesamten Customer Lifecycles. Dein Ziel ist es, CRM als wichtigsten Hebel für nachhaltiges Umsatzwachstum zu etablieren und messbare Performance-Sprünge zu erzielen * Du definierst, steuerst und verantwortest alle relevanten CRM-KPIs. * Mehrjährige operative Erfahrung im CRM / E-Mail-Marketing, idealerweise im dynamischen B2C-Umfeld (Retail, QSR, E-Commerce)
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Marketing, Communication & CRM Manager (w/m/d)
Marketing, Communication & CRM Manager (w/m/d)
LGI Logistics Group International GmbH
Böblingen
Teilweise Home-Office
Du definierst Anforderungen an unser CRM-System und optimierst die CRM-Prozesse kontinuierlich. * Du kennst dich im digitalen B2B-Marketing aus, inklusive CRM und Marketing-Sales-Integration.
Du definierst Anforderungen an unser CRM-System und optimierst die CRM-Prozesse kontinuierlich. * Du kennst dich im digitalen B2B-Marketing aus, inklusive CRM und Marketing-Sales-Integration.
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Lead-to-Customer Journey: Du übernimmst die Ownership für unsere Lead-Strecken im CRM und unterstützt das Sales-Team durch automatisierte Workflows bei der Gewinnung von Neukunden. * CRM-Retention-Machine: Du konzipierst automatisierte Customer Journeys via E-Mail und WhatsApp (z.B. mit Hubspot/Charles), die Neukunden zu loyalen Stammkunden machen. * Erfahrung: 2+ Jahre Praxis im Content Marketing, CRM oder E-Commerce – idealerweise im Startup- oder Scale-up-Umfeld. * Tool-Expertise: Du bist sicher im Umgang mit CRM-, CMS- und Shop-Systemen (z. B. HubSpot, Shopify, Wordpress oder Webflow).
Lead-to-Customer Journey: Du übernimmst die Ownership für unsere Lead-Strecken im CRM und unterstützt das Sales-Team durch automatisierte Workflows bei der Gewinnung von Neukunden. * CRM-Retention-Machine: Du konzipierst automatisierte Customer Journeys via E-Mail und WhatsApp (z.B. mit Hubspot/Charles), die Neukunden zu loyalen Stammkunden machen. * Erfahrung: 2+ Jahre Praxis im Content Marketing, CRM oder E-Commerce – idealerweise im Startup- oder Scale-up-Umfeld. * Tool-Expertise: Du bist sicher im Umgang mit CRM-, CMS- und Shop-Systemen (z. B. HubSpot, Shopify, Wordpress oder Webflow).
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Verantwortung für CRM-System: Du organisierst die Harmonisierung, Weiterentwicklung und Betrieb der CRM-Lösung epilot und sorgst für deren optimale Integration in die Applikationslandschaft * Supportorganisation & IT-Service Management: Du verantwortest den First-, Second-, Third-Level-Support über die beteiligten Leistungserbringer hinweg und stellst eine effiziente Fachbereichsbetreuung für das CRM-Tool sicher * 3+ Jahre Berufserfahrung im Application Management: In deinen bisherigen Tätigkeiten durftest du bereits Vertriebssysteme wie CRM- oder Kundenportal-Systeme betreuen, idealerweise e-Pilot, und hast dabei Vertriebsteams betreut
Verantwortung für CRM-System: Du organisierst die Harmonisierung, Weiterentwicklung und Betrieb der CRM-Lösung epilot und sorgst für deren optimale Integration in die Applikationslandschaft * Supportorganisation & IT-Service Management: Du verantwortest den First-, Second-, Third-Level-Support über die beteiligten Leistungserbringer hinweg und stellst eine effiziente Fachbereichsbetreuung für das CRM-Tool sicher * 3+ Jahre Berufserfahrung im Application Management: In deinen bisherigen Tätigkeiten durftest du bereits Vertriebssysteme wie CRM- oder Kundenportal-Systeme betreuen, idealerweise e-Pilot, und hast dabei Vertriebsteams betreut
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Du bist mitverantwortlich für die laufende Kontrolle, Aktualisierung und Anreicherung der CRM-Stammdaten und achtest hierbei insbesondere auf die Datenqualität * Du übernimmst den Support für das Email-Marketing und das Event-Marketing im CRM * Du wirkst an CRM-Schulungen mit und übernimmst hier den First Level Support * Bei der Einführung eines neuen CRM-Systems bist du eine aktive Unterstützung * Du bringst bereits Anwenderkenntnisse von CRM/Marketing-Software und -Systemen mit
Du bist mitverantwortlich für die laufende Kontrolle, Aktualisierung und Anreicherung der CRM-Stammdaten und achtest hierbei insbesondere auf die Datenqualität * Du übernimmst den Support für das Email-Marketing und das Event-Marketing im CRM * Du wirkst an CRM-Schulungen mit und übernimmst hier den First Level Support * Bei der Einführung eines neuen CRM-Systems bist du eine aktive Unterstützung * Du bringst bereits Anwenderkenntnisse von CRM/Marketing-Software und -Systemen mit
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Customer Care Manager - CRM / Compliance / Sales / FinTech (m/w/d)
Customer Care Manager - CRM / Compliance / Sales / FinTech (m/w/d)
FELS Group GmbH
Kelkheim (Taunus)
Teilweise Home-Office
Sales-Pipeline managen: CRM-gestützte Verfolgung von Opportunities, Follow-ups planen und durchführen, Conversion-Raten optimieren. * Prozesse & Tools optimieren: CRM-Pflege, Ticket-Management, Wissensdatenbank aufbauen und pflegen (z. B. in Notion/Zendesk); kontinuierliche Verbesserung.
Sales-Pipeline managen: CRM-gestützte Verfolgung von Opportunities, Follow-ups planen und durchführen, Conversion-Raten optimieren. * Prozesse & Tools optimieren: CRM-Pflege, Ticket-Management, Wissensdatenbank aufbauen und pflegen (z. B. in Notion/Zendesk); kontinuierliche Verbesserung.
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Exciting opportunities await you – in this role, you will drive the design, implementation, and operation of a modern, scalable CRM platform based on Microsoft Dynamics, collaborate closely with business and an external consulting partner, and take a key role in both technical delivery and the ongoing development of CRM services across the organization. o Building the CRM application according to the architectural framework - o Developing CRM dashboards, processes, and reports tailored to business needs - With this profile you convince us – if you hold a bachelor's or master's degree in IT, project management, or a related field, bring at least seven years of professional experience with Microsoft Dynamics CRM (Sales), and have a strong background in managing complex, international CRM initiatives.
Exciting opportunities await you – in this role, you will drive the design, implementation, and operation of a modern, scalable CRM platform based on Microsoft Dynamics, collaborate closely with business and an external consulting partner, and take a key role in both technical delivery and the ongoing development of CRM services across the organization. o Building the CRM application according to the architectural framework - o Developing CRM dashboards, processes, and reports tailored to business needs - With this profile you convince us – if you hold a bachelor's or master's degree in IT, project management, or a related field, bring at least seven years of professional experience with Microsoft Dynamics CRM (Sales), and have a strong background in managing complex, international CRM initiatives.
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Manager E-Mail Automation & CRM (m/w/d)
Manager E-Mail Automation & CRM (m/w/d)
Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
CRM-Setups: Du baust Automationen in unserem CRM-Tool Bloomreach auf, skalierst sie technisch, führst Tests durch und überwachst die Performance. Zusammenarbeit: Du koordinierst interne und externe Stakeholder rund um E-Mail-Automations- und CRM-Themen und arbeitest eng mit Loyalty CRM Development, CRM Print, Creative, IT, Shop Management (online & stationär) sowie Agenturpartnern zusammen. CRM-Projekte: Du arbeitest an übergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung unserer digitalen CRM-Architektur mit, insbesondere im Bereich E-Mail-Marketing und Setups. Dein Profil: Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich digitaler CRM-Kampagnen mit Schwerpunkt E-Mail-Automation, Projektmanagement und Analytics mit. Du arbeitest sicher mit CRM- und Analyse-Tools wie Bloomreach, Salesforce, SAS, Looker oder Power BI und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.
CRM-Setups: Du baust Automationen in unserem CRM-Tool Bloomreach auf, skalierst sie technisch, führst Tests durch und überwachst die Performance. Zusammenarbeit: Du koordinierst interne und externe Stakeholder rund um E-Mail-Automations- und CRM-Themen und arbeitest eng mit Loyalty CRM Development, CRM Print, Creative, IT, Shop Management (online & stationär) sowie Agenturpartnern zusammen. CRM-Projekte: Du arbeitest an übergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung unserer digitalen CRM-Architektur mit, insbesondere im Bereich E-Mail-Marketing und Setups. Dein Profil: Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich digitaler CRM-Kampagnen mit Schwerpunkt E-Mail-Automation, Projektmanagement und Analytics mit. Du arbeitest sicher mit CRM- und Analyse-Tools wie Bloomreach, Salesforce, SAS, Looker oder Power BI und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.
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Anschreiben nicht erforderlich
Mobile CRM IT: Du bündelst und steuerst die Weiterentwicklung des Kanals mit der IT, übernimmst das Projektmanagement zur Umsetzung neuer IT-Initiativen und sorgst so für ein optimales, technisches Kanal-Setup. * Deine Berufserfahrung von mindestens 5 Jahren im Bereich Mobile CRM und App Marketing, idealerweise im Handels- bzw. FMCG-Umfeld. * Ausgeprägte Kenntnisse von App & Mobile CRM KPIs, Monitoring und Reporting, sowie deren Analyse und zielgruppengerechte Aufbereitung. * Zu guter Letzt: Deine guten Projektmanagement-Skills und dein technisches Verständnis bezüglich Mobile CRM-Technologien und Infrastruktur, sowie deine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache.
Mobile CRM IT: Du bündelst und steuerst die Weiterentwicklung des Kanals mit der IT, übernimmst das Projektmanagement zur Umsetzung neuer IT-Initiativen und sorgst so für ein optimales, technisches Kanal-Setup. * Deine Berufserfahrung von mindestens 5 Jahren im Bereich Mobile CRM und App Marketing, idealerweise im Handels- bzw. FMCG-Umfeld. * Ausgeprägte Kenntnisse von App & Mobile CRM KPIs, Monitoring und Reporting, sowie deren Analyse und zielgruppengerechte Aufbereitung. * Zu guter Letzt: Deine guten Projektmanagement-Skills und dein technisches Verständnis bezüglich Mobile CRM-Technologien und Infrastruktur, sowie deine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache.
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Dabei hast du ein tiefgehendes Verständnis von CRM-Prozessen entwickelt.
Dabei hast du ein tiefgehendes Verständnis von CRM-Prozessen entwickelt.
){kind=logo}
Als IT-Projektmanager ERP & CRM bringst Du Deine Technologiekompetenz dort ein, wo sie wirklich Sinn stiftet – in einem Entsorgungsfachbetrieb, der Nachhaltigkeit lebt - Dann übernimm Verantwortung für unsere ERP- und CRM-Systeme und mach' den Unterschied – von der Planung bis zur Umsetzung. * Dabei übernimmst Du Verantwortung für die Implementierung und Weiterentwicklung unserer ERP- und CRM-Systeme * Du behältst Trends und neue Technologien in den Bereichen ERP, CRM und KI im Blick und leitest daraus Impulse für zukünftige Verbesserungen ab * Du bringst fundierte Kenntnisse in der Projektleitung im IT-Umfeld mit – idealerweise mit Schwerpunkt CRM und/oder ERP
Als IT-Projektmanager ERP & CRM bringst Du Deine Technologiekompetenz dort ein, wo sie wirklich Sinn stiftet – in einem Entsorgungsfachbetrieb, der Nachhaltigkeit lebt - Dann übernimm Verantwortung für unsere ERP- und CRM-Systeme und mach' den Unterschied – von der Planung bis zur Umsetzung. * Dabei übernimmst Du Verantwortung für die Implementierung und Weiterentwicklung unserer ERP- und CRM-Systeme * Du behältst Trends und neue Technologien in den Bereichen ERP, CRM und KI im Blick und leitest daraus Impulse für zukünftige Verbesserungen ab * Du bringst fundierte Kenntnisse in der Projektleitung im IT-Umfeld mit – idealerweise mit Schwerpunkt CRM und/oder ERP
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