Teamleiter/in Kundenservice Gehälter in Deutschland
Wenn du als Teamleiter/in Kundenservice arbeitest, verdienst du voraussichtlich mindestens 39.200 € im Jahr und ca. 3.266 € im Monat und im besten Fall 56.000 € pro Jahr und monatlich 4.666 €. Das durchschnittliche Jahresgehalt befindet sich bei 45.100 €, das Monatsgehalt bei 3.758 € und der Stundenlohn bei 15 €. Das Einstiegsgehalt liegt etwa bei 70.000 €. * Wer einen Job als Teamleiter/in Kundenservice sucht, findet eine hohe Anzahl an Jobangeboten in den Städten Berlin, Essen, Wuppertal.Auf StepStone.de kannst du 305 Stellenanzeigen für den Beruf Teamleiter/in Kundenservice finden.
Der Teamleiter im Kundenservice, auch Callcenter-Supervisor oder Customer-Service-Teamleiter genannt, führt ein Team von Kundenberatern, überwacht die Servicequalität und ist Ansprechpartner für eskalierte Kundenanliegen. Früher war die Bezeichnung Gruppenleiter im Kundendienst oder Schichtleiter im Callcenter gebräuchlich, Begriffe, die bis in die 1980er-Jahre verbreitet waren. Vom Kundenservice-Manager unterscheidet sich der Teamleiter dadurch, dass er stärker operativ tätig ist und eine kleinere Einheit führt.
* Der angegebene Stundenlohn basiert auf unseren gesammelten Daten. Dein Stundenlohn kann anders sein, abhängig von Überstunden, Branche, Selbstständigkeit und Zusatzleistungen. Er ist Teil eines komplexen Vergütungssystems.
Bruttogehalt / Jahr
Nettogehalt / Jahr (Stkl. I)
Nettogehalt / Monat
Min
39.800 €
ca. 25.870 €
ca. 2.156 €
Median
46.000 €
ca. 29.900 €
ca. 2.492 €
Max
56.700 €
ca. 36.855 €
ca. 3.071 €
Teilzeitgehalt als Teamleiter/in Kundenservice
Als Teamleiter/in Kundenservice kannst du natürlich auch in Teilzeit arbeiten und damit ein flexibleres Arbeitsmodell wählen. Dabei ist jedoch zu beachten, dass das Einkommen in der Regel entsprechend reduziert wird.
etwa 20 Stunden die Woche: ca. 22.550 Euro
etwa 30 Stunden die Woche: ca. 33.825 Euro
Teamleiter/in Kundenservice Gehalt netto - was bleibt übrig vom Brutto?
Die folgende Tabelle zeigt dir das Nettogehalt für Teamleiter/in Kundenservice auf Basis von Mindest-, Median- und Maximalgehalt. Die Werte geben dir eine realistische Einschätzung, wie viel nach Steuern und Sozialabgaben im Beruf Teamleiter/in Kundenservice tatsächlich ausgezahlt wird.
Dein Nettogehalt als Teamleiter/in Kundenservice hängt von Faktoren wie deiner Steuerklasse und Freibeträgen ab. Vereinfacht kannst du mit etwa 48 bis 65 Prozent deines Bruttogehalts rechnen, wenn du Vollzeit arbeitest. Unsere Berechnung basiert auf Steuerklasse 1, ohne Kirchensteuer, ohne Kinder und dient als Orientierung. Dein tatsächliches Nettogehalt kann je nach Steuermerkmalen und Versicherungsbeiträgen abweichen.
Gehalt für Teamleiter/in Kundenservice nach Berufserfahrung
Dein Gehalt als Controller entwickelt sich über die Jahre. Während das Einstiegsgehalt im Controlling bei ungefähr €70.000 liegt, kannst du es mit Berufserfahrung auf durchschnittlich €85.072 schaffen.
Gehalt für Teamleiter/in Kundenservice nach Städten
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Alle angezeigten Gehaltsdaten beruhen auf statistischen Erhebungen durch StepStone. Es sind Durchschnittswerte und die Angaben können nicht einzelnen Stellenangeboten zugeordnet werden.
