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DACHSER SE
Transport & Logistik • 10000+ Employees
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                            • Customer Service Agent
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                            Department Head (m/w/d) HR Systems / Success Factors

                            DACHSER SE
                            Kempten
                            Partially remote
                            Leitung und Verantwortung für mehrere HR-Digitalprodukte (z. B. SuccessFactors-Module) * Steuerung des globalen Rollouts sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung von SuccessFactors-basierten Lösungen * Mehrjährige Berufs- sowie Personalführungserfahrung im digitalen Produktmanagement, IT, HR-IT oder Transformationsumfeld * Erfahrung mit SAP SuccessFactors oder vergleichbaren globalen HR-Systemen, insbesondere aus IT-technischer Sicht. * Kenntnisse im IT-Service-Management (ITSM, z. B. ITIL) und deren Anwendung in agilen Produktumgebungen * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Stakeholder-Management-Kompetenz * Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement
                            Leitung und Verantwortung für mehrere HR-Digitalprodukte (z. B. SuccessFactors-Module) * Steuerung des globalen Rollouts sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung von SuccessFactors-basierten Lösungen * Mehrjährige Berufs- sowie Personalführungserfahrung im digitalen Produktmanagement, IT, HR-IT oder Transformationsumfeld * Erfahrung mit SAP SuccessFactors oder vergleichbaren globalen HR-Systemen, insbesondere aus IT-technischer Sicht. * Kenntnisse im IT-Service-Management (ITSM, z. B. ITIL) und deren Anwendung in agilen Produktumgebungen * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Stakeholder-Management-Kompetenz * Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement
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                            NEW
                            DACHSER SE * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie prüfen die geltenden Vorgaben und Anforderungen zur Sendungsabwicklung und stimmen diese mit den zuständigen Stellen ab.
                            DACHSER SE * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie prüfen die geltenden Vorgaben und Anforderungen zur Sendungsabwicklung und stimmen diese mit den zuständigen Stellen ab.
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                            Sie absolvieren generelle Facility Management Aufgaben, unter anderem Schlosser (m/w/d) - Tätigkeiten. * Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung im Bereich des Facility Managements. * Eigenes Gesundheitsmanagement
                            Sie absolvieren generelle Facility Management Aufgaben, unter anderem Schlosser (m/w/d) - Tätigkeiten. * Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung im Bereich des Facility Managements. * Eigenes Gesundheitsmanagement
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                            NEW
                            Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in den Bereichen Logistikmanagement, Supply Chain Management, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung. * Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im Bereich Logistik, Prozessmanagement oder Datenanalyse sammeln. * Eigenes Gesundheitsmanagement
                            Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in den Bereichen Logistikmanagement, Supply Chain Management, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung. * Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im Bereich Logistik, Prozessmanagement oder Datenanalyse sammeln. * Eigenes Gesundheitsmanagement
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                            NEW
                            Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Qualitätsmanagement, sowie Ressourcen- und Kapazitätsplanung * Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001, IFS Logistics, HACCP sowie weiteren relevanten Standards * Aktives Konflikt- und Lösungsmanagement sowie Unterstützung der operativen Bereiche bei qualitätsrelevanten Fragestellungen * Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
                            Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Qualitätsmanagement, sowie Ressourcen- und Kapazitätsplanung * Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001, IFS Logistics, HACCP sowie weiteren relevanten Standards * Aktives Konflikt- und Lösungsmanagement sowie Unterstützung der operativen Bereiche bei qualitätsrelevanten Fragestellungen * Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
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                            DACHSER SE * Unna * Feste Anstellung * Vollzeit „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie erste Ansprechperson in allen Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie prüfen die geltenden Vorgaben und Anforderungen zur Sendungsabwicklung und stimmen diese mit den zuständigen Stellen ab. * Durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise bearbeiten Sie interne sowie externe Reklamationen effizient
                            DACHSER SE * Unna * Feste Anstellung * Vollzeit „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie erste Ansprechperson in allen Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie prüfen die geltenden Vorgaben und Anforderungen zur Sendungsabwicklung und stimmen diese mit den zuständigen Stellen ab. * Durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise bearbeiten Sie interne sowie externe Reklamationen effizient
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                            DACHSER SE * Schönefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - DACHSER gehört zu den führenden Logistikdienstleistern Europas. Das 1930 gegründete Familienunternehmen mit Hauptsitz in Kempten im Allgäu sorgt mit einem flächendeckenden europäischen sowie interkontinentalen Transportnetzwerk und konsequenter digitaler Vernetzung weltweit für intelligente Logistiklösungen. Als global agierendes Unternehmen setzt sich DACHSER für soziale, ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit ein und engagiert sich in der Forschung und der Entwicklung neuer Technologien. Sie möchten etwas bewegen - in der Welt und in Ihrer Karriere? Dann organisieren Sie mit uns die globale Logistik von Morgen. Aufgaben * Kompetente und zuverlässige Ansprechperson für unsere Kundschaft und andere DACHSER-Standorte
                            DACHSER SE * Schönefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - DACHSER gehört zu den führenden Logistikdienstleistern Europas. Das 1930 gegründete Familienunternehmen mit Hauptsitz in Kempten im Allgäu sorgt mit einem flächendeckenden europäischen sowie interkontinentalen Transportnetzwerk und konsequenter digitaler Vernetzung weltweit für intelligente Logistiklösungen. Als global agierendes Unternehmen setzt sich DACHSER für soziale, ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit ein und engagiert sich in der Forschung und der Entwicklung neuer Technologien. Sie möchten etwas bewegen - in der Welt und in Ihrer Karriere? Dann organisieren Sie mit uns die globale Logistik von Morgen. Aufgaben * Kompetente und zuverlässige Ansprechperson für unsere Kundschaft und andere DACHSER-Standorte
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                            DACHSER SE * Bremen * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Suchst du einen Ausbildungsplatz mit Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen? Dann gestalte mit uns die Logistik von morgen! Aufgaben * Du planst und überwachst bürowirtschaftliche sowie projekt- und auftragsbezogene Abläufe. * Du koordinierst Sekretariats- und Assistenzaufgaben. * Du sichtest die eingehende Post und andere schriftliche Informationen und erledigst den Schriftverkehr in der Administration.
                            DACHSER SE * Bremen * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Suchst du einen Ausbildungsplatz mit Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen? Dann gestalte mit uns die Logistik von morgen! Aufgaben * Du planst und überwachst bürowirtschaftliche sowie projekt- und auftragsbezogene Abläufe. * Du koordinierst Sekretariats- und Assistenzaufgaben. * Du sichtest die eingehende Post und andere schriftliche Informationen und erledigst den Schriftverkehr in der Administration.
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                            Sie unterstützen bei Bedarf die Aufgaben des Facility Managements. * Sie verfügen optimalerweise über Berufserfahrung im Bereich Garten- und Landschaftspflege oder des Facility Managements. * Eigenes Gesundheitsmanagement
                            Sie unterstützen bei Bedarf die Aufgaben des Facility Managements. * Sie verfügen optimalerweise über Berufserfahrung im Bereich Garten- und Landschaftspflege oder des Facility Managements. * Eigenes Gesundheitsmanagement
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                            Fachliche und disziplinarische Führung der Teams „Nahverkehr Administration" und „Customer Service Inbound" * Erfahrung in der Steuerung operativer Kennzahlen sowie im Performance- und Prozessmanagement
                            Fachliche und disziplinarische Führung der Teams „Nahverkehr Administration" und „Customer Service Inbound" * Erfahrung in der Steuerung operativer Kennzahlen sowie im Performance- und Prozessmanagement
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                            Kosten- und Vertragsmanagement * Gewährleistungsmanagement, inkl. Schlussbegehungen zum Ende der Gewährleistung * Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Architektur, des Bauingenieurwesens oder im Facility Management bzw. eine technische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation (z. B. FM-Fachwirt, Bautechniker, Architekt, Bauingenieur) * Sie bringen Kenntnisse im Projektmanagement mit und sind sicher im Umgang mit MS-Office Anwendungen * Eigenes Gesundheitsmanagement Consultant HR Management HO
                            Kosten- und Vertragsmanagement * Gewährleistungsmanagement, inkl. Schlussbegehungen zum Ende der Gewährleistung * Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Architektur, des Bauingenieurwesens oder im Facility Management bzw. eine technische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation (z. B. FM-Fachwirt, Bautechniker, Architekt, Bauingenieur) * Sie bringen Kenntnisse im Projektmanagement mit und sind sicher im Umgang mit MS-Office Anwendungen * Eigenes Gesundheitsmanagement Consultant HR Management HO
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                            Übernahme der Projektverantwortung im Bereich Warehouse Management System (WMS) IT und EDI * Kenntnisse in Entwicklung und Implementierung von Warehouse Management Systemen und deren Integration mit anderen IT Systemen wünschenswert * Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement Consultant HR Management HO
                            Übernahme der Projektverantwortung im Bereich Warehouse Management System (WMS) IT und EDI * Kenntnisse in Entwicklung und Implementierung von Warehouse Management Systemen und deren Integration mit anderen IT Systemen wünschenswert * Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement Consultant HR Management HO
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                            Vereinheitlichung sowie Weiterentwicklung des unternehmensweiten Truck Fleet and Driver Managements, insbesondere Harmonisierung von Fuhrparkbezogenen Prozessen innerhalb Road Logistics * Eigenständige konzeptionelle Entwicklung sowie Weiterentwicklung von Zielbildern, Standards und Prozessen im Truck Fleet und Driver Management * Eigenständige Entwicklung von KPI-, Reporting- und Controlling-Ansätzen zur besseren Steuerung des unternehmensweiten Truck Fleet and Driver Managements * Erfahrung im Projektmanagement * Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement Consultant HR Management HO
                            Vereinheitlichung sowie Weiterentwicklung des unternehmensweiten Truck Fleet and Driver Managements, insbesondere Harmonisierung von Fuhrparkbezogenen Prozessen innerhalb Road Logistics * Eigenständige konzeptionelle Entwicklung sowie Weiterentwicklung von Zielbildern, Standards und Prozessen im Truck Fleet und Driver Management * Eigenständige Entwicklung von KPI-, Reporting- und Controlling-Ansätzen zur besseren Steuerung des unternehmensweiten Truck Fleet and Driver Managements * Erfahrung im Projektmanagement * Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement Consultant HR Management HO
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                            Du lernst verschiedene kaufmännische Bereiche kennen und übernimmst Aufgaben rund um Abrechnung, Customer Service, Auftragsannahme und Personalverwaltung. * Eigenes Gesundheitsmanagement
                            Du lernst verschiedene kaufmännische Bereiche kennen und übernimmst Aufgaben rund um Abrechnung, Customer Service, Auftragsannahme und Personalverwaltung. * Eigenes Gesundheitsmanagement
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                            DACHSER SE * Erlensee * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Suchst du einen Ausbildungsplatz mit Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen? Dann gestalte mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Deine Ausbildung beginnt am 01.08.2027. * Die Terminplanung, Assistenzaufgaben und das Organisieren von Veranstaltungen gehören zu deinen Aufgaben. * Du sichtest die eingehende Post und andere schriftliche Informationen und erledigst den Schriftverkehr in der Administration.
                            DACHSER SE * Erlensee * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Suchst du einen Ausbildungsplatz mit Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen? Dann gestalte mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Deine Ausbildung beginnt am 01.08.2027. * Die Terminplanung, Assistenzaufgaben und das Organisieren von Veranstaltungen gehören zu deinen Aufgaben. * Du sichtest die eingehende Post und andere schriftliche Informationen und erledigst den Schriftverkehr in der Administration.
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                            Consultant (m/w/d) Enterprise Architecture Management

                            DACHSER SE
                            Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt a. M., Stuttgart, Dresden, Dortmund, Kempten, Karlsruhe
                            Partially remote
                            Vorbereitung sowie Moderation von Entscheidungsprozessen (z. B. Portfolio Management Boards) * Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Top-Management / C-Level * Mehrjährige Erfahrung im Enterprise Architecture Management, idealerweise mit Bezug zur Business Architecture * Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement Consultant HR Management HO
                            Vorbereitung sowie Moderation von Entscheidungsprozessen (z. B. Portfolio Management Boards) * Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Top-Management / C-Level * Mehrjährige Erfahrung im Enterprise Architecture Management, idealerweise mit Bezug zur Business Architecture * Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement Consultant HR Management HO
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                            Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung der SAP SuccessFactors Funktionen „Performance & Goals", des Job Profile Builders sowie des Talent Intelligence Hub * Einschlägige Erfahrung im Umgang mit SAP SuccessFactors, Modul Performance & Goals * Idealerweise Erfahrung mit weiteren SAP SuccessFactors Modulen * Erfahrung im Anforderungs-, Service- oder Projektmanagement * Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenz * Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement
                            Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung der SAP SuccessFactors Funktionen „Performance & Goals", des Job Profile Builders sowie des Talent Intelligence Hub * Einschlägige Erfahrung im Umgang mit SAP SuccessFactors, Modul Performance & Goals * Idealerweise Erfahrung mit weiteren SAP SuccessFactors Modulen * Erfahrung im Anforderungs-, Service- oder Projektmanagement * Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenz * Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement
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                            What is the average salary for customer-success-management?

                            Average salary per year
                            44.100 €

                            The average salary for a customer-success-management is 44.100 €. customer-success-management salaries range from 37.200 € to 53.000 €.

                            Frequently Asked Questions

                            How many customer-success-management jobs are available on StepStone?
                            There are 169 customer-success-management jobs available on StepStone right now.

                            What other similar jobs are there to customer-success-management jobs?
                            As well as customer-success-management jobs, you can find Customer Success Manager, HR Business Partner, Customer Support, amongst many others.

                            How many temporary and part-time customer-success-management jobs are available?
                            There are 0 temporary customer-success-management jobs and 18 part-time customer-success-management jobs available at the moment.

                            Which places are popular for customer-success-management jobs?
                            People who are interested in customer-success-management jobs prefer to look in Frankfurt am Main, Berlin, München.

                            Which skills are beneficial for customer-success-management jobs?
                            The following skills are useful for customer-success-management jobs: Communication, Forwarders, Storage, Logistics, Safe Manner, Patient Service, Planning, Flexibility, Foreign Languages, Customer Oriented, Disposition, Drafting, Warehouse logistics, Analysis, Attention to detail, Negotiation, Customer Service, Dispatch, Optimization, Watchmaking.