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6.552 results for Service Management jobs in Heiligenhaus within a 30 km radius
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Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement
Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement
Sanvartis GmbH
Duisburg
Partially remote
No cover letter required
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement Für unsere Kunden betreust und entwickelst du bestehende Service- und Kommunikationsprozesse weiter und identifizierst Optimierungspotenziale. * Kundenservice‑Know-how: Du verfügst über Erfahrung im Sales und / oder Customer Service, idealerweise sogar in der Call-Center-Umgebung. * Erfahrung zählt: Du bringst nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Projektmanagement mit – beides ist für die Rolle essenziell.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement Für unsere Kunden betreust und entwickelst du bestehende Service- und Kommunikationsprozesse weiter und identifizierst Optimierungspotenziale. * Kundenservice‑Know-how: Du verfügst über Erfahrung im Sales und / oder Customer Service, idealerweise sogar in der Call-Center-Umgebung. * Erfahrung zählt: Du bringst nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Projektmanagement mit – beides ist für die Rolle essenziell.
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Verantwortung für die strategische und operative Steuerung aller IT Service Management Prozesse, sowie die Steuerung der zugeordneten Teams * Bereitstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service Management-Lösungen (z. B. JIRA, ServiceNow) * Mehrjährige internationale Führungserfahrung im Bereich IT Service Management, idealerweise in einer Konzernstruktur * Fundiertes Technologieverständnis im Bereich des IT Service Managements (JIRA, ServiceNow, etc.) * Steuerung und Optimierung der IT-Service-Prozesse, insbesondere Support-Prozesse und IT-Service-Desk * Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Servicequalität und Kostenkontrolle * Überwachung der IT-Services und Infrastruktur * Erstellung von Reports und Dashboards für Management und Fachbereiche
Verantwortung für die strategische und operative Steuerung aller IT Service Management Prozesse, sowie die Steuerung der zugeordneten Teams * Bereitstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service Management-Lösungen (z. B. JIRA, ServiceNow) * Mehrjährige internationale Führungserfahrung im Bereich IT Service Management, idealerweise in einer Konzernstruktur * Fundiertes Technologieverständnis im Bereich des IT Service Managements (JIRA, ServiceNow, etc.) * Steuerung und Optimierung der IT-Service-Prozesse, insbesondere Support-Prozesse und IT-Service-Desk * Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Servicequalität und Kostenkontrolle * Überwachung der IT-Services und Infrastruktur * Erstellung von Reports und Dashboards für Management und Fachbereiche
No cover letter required
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Studentische Aushilfe Greenhouse im Service & Eventmanagement (m/w/d). Als Studentische Aushilfe Greenhouse im Service & Eventmanagement (m/w/d) unterstützt du das Deloitte Greenhouse bei der Vorbereitung und Durchführung von Labs, Workshops und Trainings - und trägst so zu einer einzigartigen, business-unusual Breakthrough Experience bei. * Veranstaltungsbetreuung: Du unterstützt bei der Betreuung der Gäste und Veranstaltungen während der Durchführung (z.B. Betreuung des Caterings/der Pausen, Bereitstellung von Arbeitsmaterialien) und übernimmst allgemeine Servicetätigkeiten. * Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hast eine Servicepersönlichkeit und fühlst dich sicher im Umgang mit unseren diversen Teilnehmergruppen (von Kolleg:innen über Start-up-Gründer:innen bis hin zum DAX-Vorstand).
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Studentische Aushilfe Greenhouse im Service & Eventmanagement (m/w/d). Als Studentische Aushilfe Greenhouse im Service & Eventmanagement (m/w/d) unterstützt du das Deloitte Greenhouse bei der Vorbereitung und Durchführung von Labs, Workshops und Trainings - und trägst so zu einer einzigartigen, business-unusual Breakthrough Experience bei. * Veranstaltungsbetreuung: Du unterstützt bei der Betreuung der Gäste und Veranstaltungen während der Durchführung (z.B. Betreuung des Caterings/der Pausen, Bereitstellung von Arbeitsmaterialien) und übernimmst allgemeine Servicetätigkeiten. * Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hast eine Servicepersönlichkeit und fühlst dich sicher im Umgang mit unseren diversen Teilnehmergruppen (von Kolleg:innen über Start-up-Gründer:innen bis hin zum DAX-Vorstand).
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Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
Zurheide Feine Kost KG
Düsseldorf
Easy Apply
Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung als Stellvertretende Serviceleitung oder ähnlicher Position sammeln
Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung als Stellvertretende Serviceleitung oder ähnlicher Position sammeln
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Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
meinestadt.de
Düsseldorf
Sie unterstützen als stellvertretende Serviceleitung den Serviceleiter bei der Führung und Organisation des Gourmet Bistros * Sie begeistern unsere Gäste mit Ihrer Leidenschaft für erstklassigen Service * Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung als Stellvertretende Serviceleitung oder ähnlicher Position sammeln
Sie unterstützen als stellvertretende Serviceleitung den Serviceleiter bei der Führung und Organisation des Gourmet Bistros * Sie begeistern unsere Gäste mit Ihrer Leidenschaft für erstklassigen Service * Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung als Stellvertretende Serviceleitung oder ähnlicher Position sammeln
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Principal Process & IT Service Management (m/w/d)
Principal Process & IT Service Management (m/w/d)
OBI Group Holding SE & Co. KGaA
Wermelskirchen
Partially remote
No cover letter required
Stakeholdermanagement: Du bindest Service Owner:innen eng in die Gestaltung der Prozessschnittstellen ein - Als Teil des Shared Services Teams sorgst du dafür, dass unsere IT-Service-Landschaft nicht nur funktioniert, sondern durch exzellente Prozesse Maßstäbe setzt. * Strategie: Du berätst als strategische:r Partner:in unsere Service-Organisation und entwickelst ITIL-Standards zielgerichtet weiter * Operational Excellence: Dabei implementierst du eine schlanke Prozesslandschaft und wendest konsequent Lean-Management-Methoden an * Change Management: Du förderst aktiv eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Digitalisierung über alle Standorte hinweg * Reporting: Hier entwickelst und implementierst du KPI-Systeme, mit denen du die Prozess- und Servicequalität messbar machst * Methodenkompetenz: Du nutzt deine fundierten Lean-Management-Kenntnisse und deine Erfahrung ...
Stakeholdermanagement: Du bindest Service Owner:innen eng in die Gestaltung der Prozessschnittstellen ein - Als Teil des Shared Services Teams sorgst du dafür, dass unsere IT-Service-Landschaft nicht nur funktioniert, sondern durch exzellente Prozesse Maßstäbe setzt. * Strategie: Du berätst als strategische:r Partner:in unsere Service-Organisation und entwickelst ITIL-Standards zielgerichtet weiter * Operational Excellence: Dabei implementierst du eine schlanke Prozesslandschaft und wendest konsequent Lean-Management-Methoden an * Change Management: Du förderst aktiv eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Digitalisierung über alle Standorte hinweg * Reporting: Hier entwickelst und implementierst du KPI-Systeme, mit denen du die Prozess- und Servicequalität messbar machst * Methodenkompetenz: Du nutzt deine fundierten Lean-Management-Kenntnisse und deine Erfahrung ...
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Head of Operations (w/m/d) - Service- und Logistikorganisation - internationaler Marktführer
Head of Operations (w/m/d) - Service- und Logistikorganisation - internationaler Marktführer
Friedrichs & Partner Unternehmensberatung GmbH
Großraum Düsseldorf
Partially remote
Easy Apply
Von zahlreichen Standorten aus werden täglich komplexe Serviceprozesse gesteuert, weiterentwickelt und national wie international ausgerollt * Analyse, Standardisierung und Optimierung zentraler Service- und Logistikprozesse, Umsetzung der SOPs in einheitliche Systeme * Fundierte operative Erfahrung in dezentralen Service- oder Logistikstrukturen mit Routen- und Netzwerkplanung
Von zahlreichen Standorten aus werden täglich komplexe Serviceprozesse gesteuert, weiterentwickelt und national wie international ausgerollt * Analyse, Standardisierung und Optimierung zentraler Service- und Logistikprozesse, Umsetzung der SOPs in einheitliche Systeme * Fundierte operative Erfahrung in dezentralen Service- oder Logistikstrukturen mit Routen- und Netzwerkplanung
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Sachbearbeiter:in Immobilienmanagement (d/w/m) Schwerpunkt Dienstleistungsmanagement
Sachbearbeiter:in Immobilienmanagement (d/w/m) Schwerpunkt Dienstleistungsmanagement
LEG Wohnen NRW GmbH
Dortmund, Düsseldorf
Partially remote
No cover letter required
Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für den Bereich Immobilienmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Dortmund oder Düsseldorf eine:n * Im regelmäßigen Austausch mit den Niederlassungen führst du turnusmäßige Rückkoppelungsgespräche und koordinierst Vertragskündigungen fristgerecht in Zusammenarbeit mit dem Kündigungsmanagement * Außerdem erstellst du Präsentationen, Auswertungen und Entscheidungsgrundlagen und arbeitest in Projekten sowie an der Weiterentwicklung von Dokumentationen und Prozessen, u. a. im Immobilienmanagement, mit * Gesundheitsmanagement: Zuschuss zur Mitgliedschaft beim Urban Sports Club, präventive Vorsorgeuntersuchungen und betriebsärztlicher Dienst.
Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für den Bereich Immobilienmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Dortmund oder Düsseldorf eine:n * Im regelmäßigen Austausch mit den Niederlassungen führst du turnusmäßige Rückkoppelungsgespräche und koordinierst Vertragskündigungen fristgerecht in Zusammenarbeit mit dem Kündigungsmanagement * Außerdem erstellst du Präsentationen, Auswertungen und Entscheidungsgrundlagen und arbeitest in Projekten sowie an der Weiterentwicklung von Dokumentationen und Prozessen, u. a. im Immobilienmanagement, mit * Gesundheitsmanagement: Zuschuss zur Mitgliedschaft beim Urban Sports Club, präventive Vorsorgeuntersuchungen und betriebsärztlicher Dienst.
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Ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Schienenfahrzeugtechnik in NRW besetzt die Leitung eines stark gewachsenen Servicebereichs neu. * Operative Leitung eines Service- und Produktionsbereichs mit rund 25 Mitarbeitenden * Klärung und Verbindlichkeit an zentralen Schnittstellen, insbesondere zwischen Service, Vertrieb und Qualität * Fundierte Kenntnisse im Produktionsmanagement und in der Prozesssteuerung * Verantwortung für einen wirtschaftlich bedeutenden, weiter wachsenden Servicebereich
Ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Schienenfahrzeugtechnik in NRW besetzt die Leitung eines stark gewachsenen Servicebereichs neu. * Operative Leitung eines Service- und Produktionsbereichs mit rund 25 Mitarbeitenden * Klärung und Verbindlichkeit an zentralen Schnittstellen, insbesondere zwischen Service, Vertrieb und Qualität * Fundierte Kenntnisse im Produktionsmanagement und in der Prozesssteuerung * Verantwortung für einen wirtschaftlich bedeutenden, weiter wachsenden Servicebereich
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Klüh Service Management GmbH
Klüh Service Management GmbH
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Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident-, Change- und Release-Management * Erfahrung im Projekt-, Anforderungs-, Test- und Servicemanagement * Sicherstellung eines projektübergreifenden, strukturierten Anforderungsmanagements
Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident-, Change- und Release-Management * Erfahrung im Projekt-, Anforderungs-, Test- und Servicemanagement * Sicherstellung eines projektübergreifenden, strukturierten Anforderungsmanagements
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IT-Managerinnen / IT-Manager (m/w/d): Weiterentwicklung und Betrieb IT-Infrastruktur für die Landesverwaltung NRW
IT-Managerinnen / IT-Manager (m/w/d): Weiterentwicklung und Betrieb IT-Infrastruktur für die Landesverwaltung NRW
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen
Partially remote
Zudem orientieren wir uns an einem modernen Servicemanagement nach ITIL. o IT-Service Management nach ITIL * Eine Zertifizierung im Bereich Programm- oder Service-Management Als IT-Managerin/IT-Manager (m/w/d) arbeiten Sie an der Weiterentwicklung und dem Betrieb unserer IT-Infrastrukturen und gewährleisten so den sicheren Betrieb der IT-Services der Landesverwaltung. Wir schaffen im Geschäftsbereich Technik die Grundlage für die E-Government-Basiskomponenten und IT-Services durch die Verwendung moderner Technologien. * Als Führungskraft mit Personalverantwortung stellen Sie den Betrieb der Rechenzentren von IT.NRW sicher und übernehmen Verantwortung beim zentralen IT-Full-Service-Provider der Landesverwaltung NRW mit einem großen Produktportfolio. o von IT-Arbeitsumgebungen (PC, mobile Endgeräte, Software) und eines Service-Desks für IT.NRW und unsere Kundinnen und Kunden
Zudem orientieren wir uns an einem modernen Servicemanagement nach ITIL. o IT-Service Management nach ITIL * Eine Zertifizierung im Bereich Programm- oder Service-Management Als IT-Managerin/IT-Manager (m/w/d) arbeiten Sie an der Weiterentwicklung und dem Betrieb unserer IT-Infrastrukturen und gewährleisten so den sicheren Betrieb der IT-Services der Landesverwaltung. Wir schaffen im Geschäftsbereich Technik die Grundlage für die E-Government-Basiskomponenten und IT-Services durch die Verwendung moderner Technologien. * Als Führungskraft mit Personalverantwortung stellen Sie den Betrieb der Rechenzentren von IT.NRW sicher und übernehmen Verantwortung beim zentralen IT-Full-Service-Provider der Landesverwaltung NRW mit einem großen Produktportfolio. o von IT-Arbeitsumgebungen (PC, mobile Endgeräte, Software) und eines Service-Desks für IT.NRW und unsere Kundinnen und Kunden
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No cover letter required
Easy Apply
Manage and resolve IT incidents and service requests independently, including critical issues, in line with ITIL-based incident and service request management best practices.
Manage and resolve IT incidents and service requests independently, including critical issues, in line with ITIL-based incident and service request management best practices.
){kind=logo}
Gestalte die Zukunft des Servicegeschäfts bei Kawasaki Robotics - Du willst Innovation vorantreiben, echte Kundenpartnerschaften aufbauen und ein Serviceportfolio mitgestalten, das Maßstäbe setzt? * Strategische Entwicklung und Ausrichtung des Servicebereichs in enger Abstimmung mit der Serviceleitung * Durch Markt- und Kundenanalysen identifizierst Du Chancen und übersetzt sie in attraktive, zeitgemäße Serviceangebote * Du gestaltest Kommunikations- und Servicekonzepte, die unsere Kunden nachhaltig überzeugen * Du entwickelst maßgeschneiderte Servicekonzepte und Vertragsmodelle, die echten Mehrwert schaffen * Fundierte, nachweisbare Erfahrung im Service Sales oder im technischen Vertrieb
Gestalte die Zukunft des Servicegeschäfts bei Kawasaki Robotics - Du willst Innovation vorantreiben, echte Kundenpartnerschaften aufbauen und ein Serviceportfolio mitgestalten, das Maßstäbe setzt? * Strategische Entwicklung und Ausrichtung des Servicebereichs in enger Abstimmung mit der Serviceleitung * Durch Markt- und Kundenanalysen identifizierst Du Chancen und übersetzt sie in attraktive, zeitgemäße Serviceangebote * Du gestaltest Kommunikations- und Servicekonzepte, die unsere Kunden nachhaltig überzeugen * Du entwickelst maßgeschneiderte Servicekonzepte und Vertragsmodelle, die echten Mehrwert schaffen * Fundierte, nachweisbare Erfahrung im Service Sales oder im technischen Vertrieb
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Principal PLM Consultant (m/w/d)
Principal PLM Consultant (m/w/d)
Atos
München, Fürth, Paderborn, Berlin, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Hannover
Partially remote
Fundierte Kenntnisse moderner IT-Architekturen und Beratungs- und Projektmethodiken sowie Service Management setzen wir voraus. Mit ca. 67.000 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 10 Mrd. EUR agiert das Unternehmen in 61 Ländern unter zwei Marken: Atos für Services und Eviden für Produkte. Als Principal Consultant PLM (m/w/d) übernehmen Sie Verantwortung für die Beratung unserer globalen Kunden mit unterschiedlichen Branchenschwerpunkten in allen Phasen ihrer Digital Transformation im Umfeld Product Lifecycle Management. * Ihre Verantwortung liegt auch im Erkennen von Geschäftspotenzialen sowie in der Akquise von Projekten und Services mit dem Ziel einer nachhaltigen Entwicklung unserer Kunden. * Als Principal Consultant beraten Sie unsere Kunden zu Strategien, Prozessen und beim Design und der Umsetzung ihrer Zielarchitektur bis hin zur Einführung von Produkten, Lösungen ...
Fundierte Kenntnisse moderner IT-Architekturen und Beratungs- und Projektmethodiken sowie Service Management setzen wir voraus. Mit ca. 67.000 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 10 Mrd. EUR agiert das Unternehmen in 61 Ländern unter zwei Marken: Atos für Services und Eviden für Produkte. Als Principal Consultant PLM (m/w/d) übernehmen Sie Verantwortung für die Beratung unserer globalen Kunden mit unterschiedlichen Branchenschwerpunkten in allen Phasen ihrer Digital Transformation im Umfeld Product Lifecycle Management. * Ihre Verantwortung liegt auch im Erkennen von Geschäftspotenzialen sowie in der Akquise von Projekten und Services mit dem Ziel einer nachhaltigen Entwicklung unserer Kunden. * Als Principal Consultant beraten Sie unsere Kunden zu Strategien, Prozessen und beim Design und der Umsetzung ihrer Zielarchitektur bis hin zur Einführung von Produkten, Lösungen ...
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Solution Architect (m/w/d)
Solution Architect (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Langenfeld (Rheinland), Leipzig,
Partially remote
Koordination und Zusammenarbeit mit Sales, Pre-Sales, Service Management und Projektmanagement
Koordination und Zusammenarbeit mit Sales, Pre-Sales, Service Management und Projektmanagement
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Stellvertretender Serviceleiter Elektrotechnik (alle Menschen) in Neuss
Stellvertretender Serviceleiter Elektrotechnik (alle Menschen) in Neuss
Fischer Akkumulatorentechnik GmbH
Neuss
Was Du bei uns bewirkst – Deine Rolle als stellvertretender Serviceleiter Elektrotechnik - Als stellvertretender Serviceleiter sorgst Du gemeinsam mit der Serviceleitung dafür, dass unsere elektrotechnischen Projekte zuverlässig geplant, sauber umgesetzt und wirtschaftlich geführt werden. Damit trägst Du direkt zur Qualität, Sicherheit und Weiterentwicklung unseres Servicebereichs bei. * Unterstützung der Serviceleitung bei der Koordination von Projekten im Bereich Elektrotechnik mit Schwerpunkt Notbeleuchtung * Planung, Organisation und Überwachung der technischen Abläufe im Servicebetrieb * Fachliche, technische Führung und Motivation des Serviceteams
Was Du bei uns bewirkst – Deine Rolle als stellvertretender Serviceleiter Elektrotechnik - Als stellvertretender Serviceleiter sorgst Du gemeinsam mit der Serviceleitung dafür, dass unsere elektrotechnischen Projekte zuverlässig geplant, sauber umgesetzt und wirtschaftlich geführt werden. Damit trägst Du direkt zur Qualität, Sicherheit und Weiterentwicklung unseres Servicebereichs bei. * Unterstützung der Serviceleitung bei der Koordination von Projekten im Bereich Elektrotechnik mit Schwerpunkt Notbeleuchtung * Planung, Organisation und Überwachung der technischen Abläufe im Servicebetrieb * Fachliche, technische Führung und Motivation des Serviceteams
Consultant ServiceNow (m/w/d)
Consultant ServiceNow (m/w/d)
CANCOM SE
Düsseldorf, Frankfurt am Main, Jettingen-Scheppach, Köln, München, Neuss, Nürnberg
Partially remote
Easy Apply
Du planst und realisierst eigenverantwortlich Projekte im Bereich IT Service Management. * Idealerweise bringst du Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen im Bereich Enterprise Service Management und ITSM mit * Grundkenntnisse im agilen Projektmanagement helfen dir, dich schnell in unsere Projekte einzubringen
Du planst und realisierst eigenverantwortlich Projekte im Bereich IT Service Management. * Idealerweise bringst du Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen im Bereich Enterprise Service Management und ITSM mit * Grundkenntnisse im agilen Projektmanagement helfen dir, dich schnell in unsere Projekte einzubringen
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Office Operations Junior Specialist (w/m/d) – Schwerpunkt Facility, Technik & Infrastruktur
Office Operations Junior Specialist (w/m/d) – Schwerpunkt Facility, Technik & Infrastruktur
The Boston Consulting Group GmbH - BCG
Düsseldorf
Partially remote
Wenn unser Business Management and Operations Team einen Slogan hätte, wäre es dieser. Egal ob Executive und Management Assistant, Receptionist, Mitglied des Facility Staff, Team Lead oder Office Manager: jede:r Einzelne trägt hier direkt zum Erfolg unserer Berater:innen bei -- und damit auch zu dem unserer Kunden. Du übernimmst ein breites, generalistisches Aufgabenspektrum im Office Management mit einem besonderen Fokus auf Facility-, Infrastruktur- und technische Themen und bist eine verlässliche Ansprechperson für interne und externe Stakeholder. * Facility- und Infrastrukturmanagement: Mitwirkung bei der Koordination, Steuerung und Qualitätsüberwachung externer Dienstleister (z. B. Haustechnik, Wartung, Reinigung, Druck/Kopie) sowie Nachverfolgung von Reparaturen, Instandhaltungs- und Verbesserungsmaßnahmen * Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Office Management, ...
Wenn unser Business Management and Operations Team einen Slogan hätte, wäre es dieser. Egal ob Executive und Management Assistant, Receptionist, Mitglied des Facility Staff, Team Lead oder Office Manager: jede:r Einzelne trägt hier direkt zum Erfolg unserer Berater:innen bei -- und damit auch zu dem unserer Kunden. Du übernimmst ein breites, generalistisches Aufgabenspektrum im Office Management mit einem besonderen Fokus auf Facility-, Infrastruktur- und technische Themen und bist eine verlässliche Ansprechperson für interne und externe Stakeholder. * Facility- und Infrastrukturmanagement: Mitwirkung bei der Koordination, Steuerung und Qualitätsüberwachung externer Dienstleister (z. B. Haustechnik, Wartung, Reinigung, Druck/Kopie) sowie Nachverfolgung von Reparaturen, Instandhaltungs- und Verbesserungsmaßnahmen * Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Office Management, ...
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Senior Solution Consultant SAP Utilities / Core / Infrastructure (m/w/d)
Senior Solution Consultant SAP Utilities / Core / Infrastructure (m/w/d)
rku.it GmbH
Herne bei Dortmund, Leipzig
Partially remote
Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service Management, Projektleitung, Umsetzungsteams und Betrieb - In dieser Rolle übernimmst du fachliche Verantwortung für komplexe Kundenanforderungen – von der strukturierten Analyse über die Konzeption belastbarer Lösungsszenarien bis hin zur strategischen Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios. * Gesundheitsmanagement
Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service Management, Projektleitung, Umsetzungsteams und Betrieb - In dieser Rolle übernimmst du fachliche Verantwortung für komplexe Kundenanforderungen – von der strukturierten Analyse über die Konzeption belastbarer Lösungsszenarien bis hin zur strategischen Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios. * Gesundheitsmanagement
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Kaufmännischer Mitarbeiter Engagement Operations (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Engagement Operations (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Düsseldorf, Leipzig
Partially remote
No cover letter required
Administration: Alle Aufgaben im Rahmen des Auftragsmanagements (Anlage Kunden, Opportunity, Engagements, etc.) liegen in deiner Verantwortung und stellst so eine effiziente Bearbeitung unter Einhaltung der vereinbarten Service Levels sicher. Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z. B. Service Now - Du willst im Bereich Business Service Center dazu beitragen unsere Businesses kompetent und serviceorientiert zu unterstützen? Unser Team bietet effiziente Unterstützung in allen unternehmensübergreifenden administrativen Themen wie Auftragsmanagement, Projekt Controlling, Rechnungsstellung und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. * Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Berufsausbildung sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung im Auftragsmanagement und QRM * Work-Life-Balance durch Mobile Working & Teilzeit, EU Remote Working, Sabbaticals, ...
Administration: Alle Aufgaben im Rahmen des Auftragsmanagements (Anlage Kunden, Opportunity, Engagements, etc.) liegen in deiner Verantwortung und stellst so eine effiziente Bearbeitung unter Einhaltung der vereinbarten Service Levels sicher. Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z. B. Service Now - Du willst im Bereich Business Service Center dazu beitragen unsere Businesses kompetent und serviceorientiert zu unterstützen? Unser Team bietet effiziente Unterstützung in allen unternehmensübergreifenden administrativen Themen wie Auftragsmanagement, Projekt Controlling, Rechnungsstellung und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. * Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Berufsausbildung sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung im Auftragsmanagement und QRM * Work-Life-Balance durch Mobile Working & Teilzeit, EU Remote Working, Sabbaticals, ...
){kind=logo}
Enge Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Engineering und Management für stabile Service-Bereitstellung * Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten sowie im Service Management nach ITIL * Praktische Erfahrung/Zertifizierung im Bereich Service Management (ITSM) Leitungserfahrung und Managementaufgaben gehören für Dich längst zum Alltag? * Verantwortung für den Aufbau und Betrieb u.a. von allen Systemen, Client-Infrastruktur und -Software, sowie SOC und Service Desk * Überwachung operativer KPIs, SLA-Einhaltung und Incident-Management * Einschlägige Führungserfahrung für größere IT-Operations-Teams, idealerweise in service- oder carrierorientierten Umgebungen
Enge Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Engineering und Management für stabile Service-Bereitstellung * Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten sowie im Service Management nach ITIL * Praktische Erfahrung/Zertifizierung im Bereich Service Management (ITSM) Leitungserfahrung und Managementaufgaben gehören für Dich längst zum Alltag? * Verantwortung für den Aufbau und Betrieb u.a. von allen Systemen, Client-Infrastruktur und -Software, sowie SOC und Service Desk * Überwachung operativer KPIs, SLA-Einhaltung und Incident-Management * Einschlägige Führungserfahrung für größere IT-Operations-Teams, idealerweise in service- oder carrierorientierten Umgebungen
){kind=logo}
Übergabe der Vertriebsprojekte an die Serviceorganisation
Übergabe der Vertriebsprojekte an die Serviceorganisation
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No cover letter required
Gewährleistung eines effizienten Dienstleistungsmanagements und direkte Zusammenarbeit mit unseren Senioren-Residenzen
Gewährleistung eines effizienten Dienstleistungsmanagements und direkte Zusammenarbeit mit unseren Senioren-Residenzen
){kind=logo}
Betreuung und Bearbeitung des Ticketsystems Jira Service Management
Betreuung und Bearbeitung des Ticketsystems Jira Service Management
Popular Jobs
- Technischer Service
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- Service Delivery Management
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- Service Technician
- Service Operator
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- Hamburg
- München
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- Hilden
- Solingen
- Neuss
- Witten
- Kiel
- Sprockhövel
- Aachen
- Bottrop
- Kelsterbach
- Stuttgart
- Essen (Oldenburg)
- Bochum
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- Augsburg
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