Sie analysieren gemeinsam mit den Fachbereichen den Status quo und erkennen Prozess-, Automatisierungs- und KI-Potentiale. * Sie definieren kundenorientierte RPA-, Automatisierungs- und KI-Lösungen, um nachhaltig unsere Prozesse zu verbessern und die Bearbeitung von Kundenanliegen zu automatisieren. * Sie entwickeln systematisch selbständig geeignete Lösungen (Tosca Features, UiPath, Blue Prism, KI-Prozessautomatisierung, etc.) und führen diese nach erfolgreichen Tests auch selbst ein. * Kenntnisse in der Software-Entwicklung (SQL, JavaScript, C#, VB.NET, VBA, o.ä.) von Vorteil. * Gemeinsam wachsen: großes Angebot an Seminaren & Führungsentwicklungsprogrammen.
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