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1.254 results for Kundensupport jobs in West Germany within a 30 km radius
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Customer Service Specialist (m/w/d) - Pharma & In-vitro Diagnostics
Customer Service Specialist (m/w/d) - Pharma & In-vitro Diagnostics
Balda Medical GmbH
Bad Oeynhausen
Partially remote
To do this, we rely on the support of our and are always looking for new ambitious employees to expand our company's success. * Support the preparation of forecasts and manage them in the ERP system, handle complaints, and participate in S&OP processes
To do this, we rely on the support of our and are always looking for new ambitious employees to expand our company's success. * Support the preparation of forecasts and manage them in the ERP system, handle complaints, and participate in S&OP processes
NEW
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SPS Techniker (m/w/d) für den telefonischen Kundensupport
SPS Techniker (m/w/d) für den telefonischen Kundensupport
psb intralogistics GmbH
Pirmasens
Partially remote
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n SPS Techniker (m/w/d) für den telefonischen Kundensupport * Telefonischer 1st Level Support für unsere Kunden Unsere Kunden, in 30 Ländern weltweit, sind in vielen Branchen und Bereichen tätig. Wir bieten unseren Kunden von der Planung über die Realisierung bis hin zu Wartung und Service alles aus einer Hand an – und dies für die gesamten System-Komponenten: Anlagenmechanik, Steuerungstechnik und IT-Organisation. * Verlässliche und kompetente Kundenberatung sowie Remotezugriff auf die Anlagen * Gelegentlich persönlicher Einsatz vor Ort beim Kunden
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n SPS Techniker (m/w/d) für den telefonischen Kundensupport * Telefonischer 1st Level Support für unsere Kunden Unsere Kunden, in 30 Ländern weltweit, sind in vielen Branchen und Bereichen tätig. Wir bieten unseren Kunden von der Planung über die Realisierung bis hin zu Wartung und Service alles aus einer Hand an – und dies für die gesamten System-Komponenten: Anlagenmechanik, Steuerungstechnik und IT-Organisation. * Verlässliche und kompetente Kundenberatung sowie Remotezugriff auf die Anlagen * Gelegentlich persönlicher Einsatz vor Ort beim Kunden
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Bankkaufmann / Bankfachwirt (m/w/d) Bereich Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
Bankkaufmann / Bankfachwirt (m/w/d) Bereich Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
BMS Corporate Solutions GmbH
Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote
Partially remote
No cover letter required
Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit - Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. * Du betreust unsere Kunden (i.d.R. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen
Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit - Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. * Du betreust unsere Kunden (i.d.R. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen
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Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice (Second Level)
Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice (Second Level)
Kreiswerke Main-Kinzig GmbH
Gelnhausen
Partially remote
Bearbeiten schriftlicher Kundenanliegen im Second Level gemäß definierten SLAs * Analyse und Klärung komplexer Kunden- und Abrechnungsvorgänge * Erstellen qualifizierter schriftlicher Kundenantworten und Stellungnahmen (inkl. Beschwerden und Rückgewinnung) * Unterstützung der persönlichen Kundenberatung im Kundenzentrum und in Außenstellen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgers sowie in der Bearbeitung schriftlicher Second‑Level‑Prozesse
Bearbeiten schriftlicher Kundenanliegen im Second Level gemäß definierten SLAs * Analyse und Klärung komplexer Kunden- und Abrechnungsvorgänge * Erstellen qualifizierter schriftlicher Kundenantworten und Stellungnahmen (inkl. Beschwerden und Rückgewinnung) * Unterstützung der persönlichen Kundenberatung im Kundenzentrum und in Außenstellen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgers sowie in der Bearbeitung schriftlicher Second‑Level‑Prozesse
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Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d)
Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Langen (Hessen)
Partially remote
Easy Apply
Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir empathische Beratungsprofis mit einem feinen Gespür für Kundenbedürfnisse und Lust auf neue Herausforderungen. Unterstütze unser Team am Standort Langen in Vollzeit als Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d) * In dieser Position garantierst du die Zufriedenheit unserer Kunden: Mit Know-how und Fingerspitzengefühl kümmerst du dich fachkundig um ihre individuellen Belange. * Konkret ist deine telefonische Beratung unserer Kunden gefragt – sowohl hinsichtlich einzelner ...
Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir empathische Beratungsprofis mit einem feinen Gespür für Kundenbedürfnisse und Lust auf neue Herausforderungen. Unterstütze unser Team am Standort Langen in Vollzeit als Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d) * In dieser Position garantierst du die Zufriedenheit unserer Kunden: Mit Know-how und Fingerspitzengefühl kümmerst du dich fachkundig um ihre individuellen Belange. * Konkret ist deine telefonische Beratung unserer Kunden gefragt – sowohl hinsichtlich einzelner ...
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Easy Apply
Überwachung der Tagestermine für bestehende Kundenaufträge und bei Terminverschiebungen Informationsweitergabe an den Kunden * Freude am telefonischen Kundenkontakt * Diplomatisches Geschick im Umgang mit Kunden
Überwachung der Tagestermine für bestehende Kundenaufträge und bei Terminverschiebungen Informationsweitergabe an den Kunden * Freude am telefonischen Kundenkontakt * Diplomatisches Geschick im Umgang mit Kunden
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Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Polen
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Polen
Dunlop Tyre Europe GmbH
Offenbach am Main
Partially remote
Kundenbetreuung entlang der Lieferkette * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
Kundenbetreuung entlang der Lieferkette * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit fließenden Französischkenntnissen
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit fließenden Französischkenntnissen
Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH
Hofheim am Taunus
Partially remote
Easy Apply
Für unseren Kundenservice suchen wir Verstärkung! Unser Kundenservice ist die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmer:innen. * Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, fungieren als zentrale Schnittstelle und vertreten die Leitung des Kundenservice bei Abwesenheiten. * Sie koordinieren und priorisieren eigenständig Aufgaben, technische Auffälligkeiten und Kundenfeedback und behalten auch in intensiven Phasen einen klaren Überblick. * Sie tragen aktiv dazu bei, die Qualität unseres Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Sie bringen 2–3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im digitalen Umfeld oder mit komplexen Serviceprozessen. * Eine strukturierte Einarbeitung in die operative Kundenkommunikation (Telefon & E-Mail)
Für unseren Kundenservice suchen wir Verstärkung! Unser Kundenservice ist die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmer:innen. * Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, fungieren als zentrale Schnittstelle und vertreten die Leitung des Kundenservice bei Abwesenheiten. * Sie koordinieren und priorisieren eigenständig Aufgaben, technische Auffälligkeiten und Kundenfeedback und behalten auch in intensiven Phasen einen klaren Überblick. * Sie tragen aktiv dazu bei, die Qualität unseres Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Sie bringen 2–3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im digitalen Umfeld oder mit komplexen Serviceprozessen. * Eine strukturierte Einarbeitung in die operative Kundenkommunikation (Telefon & E-Mail)
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Performance Manager Kundenservice (m/w/d)
Performance Manager Kundenservice (m/w/d)
Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland)
Köln
Partially remote
No cover letter required
Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. * In deiner neuen Rolle am Standort Köln verantwortest du das ganzheitliche Performance- und KPI-Management im Kundenservice, inklusive regelmäßiger Analyse und Bewertung von Zahlen für das Management * Du arbeitest eng mit zentralem Performance Management, Fachstäben, Finance, HR, IT und den operativen Serviceeinheiten zusammen, um eine stabile, effiziente und kundenorientierte End-to-End-Steuerung sicherzustellen * Erfahrung in der Call Center / Kundenservice Steuerung, idealerweise inklusive Forecasting, Budgettracking und operativer Steuerung
Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. * In deiner neuen Rolle am Standort Köln verantwortest du das ganzheitliche Performance- und KPI-Management im Kundenservice, inklusive regelmäßiger Analyse und Bewertung von Zahlen für das Management * Du arbeitest eng mit zentralem Performance Management, Fachstäben, Finance, HR, IT und den operativen Serviceeinheiten zusammen, um eine stabile, effiziente und kundenorientierte End-to-End-Steuerung sicherzustellen * Erfahrung in der Call Center / Kundenservice Steuerung, idealerweise inklusive Forecasting, Budgettracking und operativer Steuerung
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Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann
Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann
Frankfurter Sparkasse
Offenbach am Main
Partially remote
Sie sind erste/erster Ansprechpartner:in im Rahmen des digitalen Kundenservices * Sie bearbeiten Kundenanliegen, -aufträgen und -beschwerden * Sie verfügen über Erfahrung in Kundenbetreuung, möglicherweise telefonisch
Sie sind erste/erster Ansprechpartner:in im Rahmen des digitalen Kundenservices * Sie bearbeiten Kundenanliegen, -aufträgen und -beschwerden * Sie verfügen über Erfahrung in Kundenbetreuung, möglicherweise telefonisch
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Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator (m/w/d) für die Marke WORX
Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator (m/w/d) für die Marke WORX
POSITEC Germany GmbH
Köln
Partially remote
Easy Apply
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. * Auf deine Expertise ist Verlass: Du kümmerst dich um die Prüfung und Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Mängelrügen unserer Kunden und sorgst für die Erstellung von Retouren und Gutschriften * Stammdaten sind dein Metier: Du übernimmst die Anlage und Pflege von Kunden- und Preisdaten im SAP ECC System
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. * Auf deine Expertise ist Verlass: Du kümmerst dich um die Prüfung und Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Mängelrügen unserer Kunden und sorgst für die Erstellung von Retouren und Gutschriften * Stammdaten sind dein Metier: Du übernimmst die Anlage und Pflege von Kunden- und Preisdaten im SAP ECC System
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Consultant im Kundenservice Steuerung und Controlling (m/w/d)
Consultant im Kundenservice Steuerung und Controlling (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Partially remote
Ziel ist es, unsere Strukturen und Verantwortlichkeiten noch konsequenter an den Bedürfnissen unserer internen und externen Kunden auszurichten und damit die Zukunftsfähigkeit unseres bankfachlichen IT-Supports nachhaltig zu stärken. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Für die Organisationseinheit KS Banksteuerung und Anwendungsservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant im Kundenservice Steuerung und Controlling (m/w/d). Der Geschäftsbereich Kundenservice befindet sich in einer spannenden Phase der Neuausrichtung. Für diesen Bereich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Gestaltungswillen, Weitblick und Begeisterung die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv prägt.
Ziel ist es, unsere Strukturen und Verantwortlichkeiten noch konsequenter an den Bedürfnissen unserer internen und externen Kunden auszurichten und damit die Zukunftsfähigkeit unseres bankfachlichen IT-Supports nachhaltig zu stärken. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Für die Organisationseinheit KS Banksteuerung und Anwendungsservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant im Kundenservice Steuerung und Controlling (m/w/d). Der Geschäftsbereich Kundenservice befindet sich in einer spannenden Phase der Neuausrichtung. Für diesen Bereich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Gestaltungswillen, Weitblick und Begeisterung die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv prägt.
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Easy Apply
Du arbeitest mit unseren Auftrags- und Kundenprozessen inkl. des telefonischen Supports von Auftragseingang, -übertragung in unser Warenwirtschaftssystem, Auftragsabwicklungsprozesse, bis hin zur Kundenkommunikation. * First Level Kundensupport – Angebote erstellen, Erstabklärung der Anforderungen und Zuteilung an die Bereiche - Wenn du dich für Lagerlösungen, E-Commerce und Kundenkontakt begeistern kannst und in einem engagierten Team arbeiten möchtest, dann solltest du dich auf diese Stelle bewerben. Deine Aufgabe ist es, eng im Team zusammenzuarbeiten, dich auf operative Aufgaben der Auftrags- und Kundendatenverwaltung und des Webshops für unsere B2B Kunden zu fokussieren und direkten Kundenkontakt zu haben. In der Kommunikation mit unseren B2B Kunden bist du erster Ansprechpartner, wenn es um Kundenanfragen und -rückfragen geht, und leitest Anfragen gezielt an unser 2nd-Level-Team weiter.
Du arbeitest mit unseren Auftrags- und Kundenprozessen inkl. des telefonischen Supports von Auftragseingang, -übertragung in unser Warenwirtschaftssystem, Auftragsabwicklungsprozesse, bis hin zur Kundenkommunikation. * First Level Kundensupport – Angebote erstellen, Erstabklärung der Anforderungen und Zuteilung an die Bereiche - Wenn du dich für Lagerlösungen, E-Commerce und Kundenkontakt begeistern kannst und in einem engagierten Team arbeiten möchtest, dann solltest du dich auf diese Stelle bewerben. Deine Aufgabe ist es, eng im Team zusammenzuarbeiten, dich auf operative Aufgaben der Auftrags- und Kundendatenverwaltung und des Webshops für unsere B2B Kunden zu fokussieren und direkten Kundenkontakt zu haben. In der Kommunikation mit unseren B2B Kunden bist du erster Ansprechpartner, wenn es um Kundenanfragen und -rückfragen geht, und leitest Anfragen gezielt an unser 2nd-Level-Team weiter.
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Orifarm GmbH
Leverkusen
Partially remote
Mit vereinten Kräften schaffen wir Zugang zu qualitativ hochwertigen sowie bezahlbaren Arzneimitteln und Medikamenten und haben dabei stets den Kunden im Fokus. Der tägliche Kontakt mit Kundinnen und Kunden ist genau das, was Dir im Job Spaß bringt? Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. * Betreuung von Apothekenkunden via Telefon in einem festgelegten Vertriebsgebiet * Aktiver Verkauf unseres Produktsortiments via Telefon sowie Unterstützung bei der Neukundenansprache * Ein gutes Gespür für die Belange der Kunden
Mit vereinten Kräften schaffen wir Zugang zu qualitativ hochwertigen sowie bezahlbaren Arzneimitteln und Medikamenten und haben dabei stets den Kunden im Fokus. Der tägliche Kontakt mit Kundinnen und Kunden ist genau das, was Dir im Job Spaß bringt? Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. * Betreuung von Apothekenkunden via Telefon in einem festgelegten Vertriebsgebiet * Aktiver Verkauf unseres Produktsortiments via Telefon sowie Unterstützung bei der Neukundenansprache * Ein gutes Gespür für die Belange der Kunden
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Easy Apply
Du bringst Erfahrung in Kundenbetreuung, Vertrieb, Account Management oder Software-Support mit. * Du arbeitest eng mit Produktentwicklung und Support zusammen, gibst Feedback aus der Praxis weiter und begleitest neue Features bis zum Go-live.
Du bringst Erfahrung in Kundenbetreuung, Vertrieb, Account Management oder Software-Support mit. * Du arbeitest eng mit Produktentwicklung und Support zusammen, gibst Feedback aus der Praxis weiter und begleitest neue Features bis zum Go-live.
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Sales Administration & Customer Service Manager (w/m/d)
Sales Administration & Customer Service Manager (w/m/d)
delta pronatura GmbH
Egelsbach
Partially remote
Mit deinem Blick fürs Detail, deinem wirtschaftlichen Verständnis und deiner Hands-on-Mentalität hältst du Prozesse effizient, Kunden zufrieden und das Team optimal vernetzt.
Mit deinem Blick fürs Detail, deinem wirtschaftlichen Verständnis und deiner Hands-on-Mentalität hältst du Prozesse effizient, Kunden zufrieden und das Team optimal vernetzt.
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Student in der Sachbearbeitung / Kundenbetreuung in Teilzeit Standort Münster (w/m/d)
Student in der Sachbearbeitung / Kundenbetreuung in Teilzeit Standort Münster (w/m/d)
TARGOBANK
Münster
Partially remote
No cover letter required
Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. * Bearbeitung von Depotüberträgen und Ausführung von Kundenweisungen
Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. * Bearbeitung von Depotüberträgen und Ausführung von Kundenweisungen
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Mitarbeiter Internationaler Customer Service / Ersatzteilvertrieb (m/w/d)
Mitarbeiter Internationaler Customer Service / Ersatzteilvertrieb (m/w/d)
Tatenwerk Frankfurt GmbH
Darmstadt
Partially remote
Daher legen wir großen Wert darauf, Ihre individuelle Persönlichkeit und die Unternehmenskultur unserer Kunden bestmöglich auf einander abzustimmen. Unser Kunde ist spezialisiert auf anspruchsvolle industrielle Lösungen und Services. Als Mitarbeiter Internationaler Customer Service / Ersatzteilvertrieb (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen. Ziel der Rolle ist es, Kunden langfristig zu betreuen, Serviceprozesse effizient zu steuern und aktiv zum Ausbau des Geschäfts beizutragen. * Betreuung internationaler Kunden im Bereich After-Sales und Ersatzteilvertrieb * Technische und kaufmännische Klärung von Kundenanfragen in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen * Unterstützung der Kunden bei der Identifikation von Ersatzteilen und technischen Komponenten
Daher legen wir großen Wert darauf, Ihre individuelle Persönlichkeit und die Unternehmenskultur unserer Kunden bestmöglich auf einander abzustimmen. Unser Kunde ist spezialisiert auf anspruchsvolle industrielle Lösungen und Services. Als Mitarbeiter Internationaler Customer Service / Ersatzteilvertrieb (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen. Ziel der Rolle ist es, Kunden langfristig zu betreuen, Serviceprozesse effizient zu steuern und aktiv zum Ausbau des Geschäfts beizutragen. * Betreuung internationaler Kunden im Bereich After-Sales und Ersatzteilvertrieb * Technische und kaufmännische Klärung von Kundenanfragen in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen * Unterstützung der Kunden bei der Identifikation von Ersatzteilen und technischen Komponenten
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Speditionskaufmann / Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service im Bereich Transportlogistik
Speditionskaufmann / Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service im Bereich Transportlogistik
Roland Transport KG
65187 Wiesbaden
Partially remote
Für externe Kunden sowie interne Gesellschaften sind wir beratend tätig (= von der Konzeption bis zum Vertragsmanagement) und übernehmen für sie die operative Steuerung von Transporten – national und international. * Kommunikation & Service: Ansprechpartner für Kunden und , Bearbeitung von Standgeldern, Transportschäden, Reklamationen und Retouren
Für externe Kunden sowie interne Gesellschaften sind wir beratend tätig (= von der Konzeption bis zum Vertragsmanagement) und übernehmen für sie die operative Steuerung von Transporten – national und international. * Kommunikation & Service: Ansprechpartner für Kunden und , Bearbeitung von Standgeldern, Transportschäden, Reklamationen und Retouren
NEW
){kind=logo}
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
NEW
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Mit über 30 Jahre Erfahrung im Loyalty-Bereich sowie über 25 Jahre im Retail-Business und Finanz-Umfeld machen die Miles & More GmbH zu einem absoluten Experten für individuelle, erfolgreiche Kundenansprache und -bindung. Den Kundenservice revolutionieren und Erlebnisse für den Kunden schaffen – mit uns können Sie durchstarten! Die Position beinhaltet das Qualitätsmanagement für alle Kundenservice Themen der Miles & More inklusive der Ableitung von Maßnahmen und systemischen Möglichkeiten. * Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Providermanagement, Kundenservice und/oder Projekt-/Qualitätsmanagement
Mit über 30 Jahre Erfahrung im Loyalty-Bereich sowie über 25 Jahre im Retail-Business und Finanz-Umfeld machen die Miles & More GmbH zu einem absoluten Experten für individuelle, erfolgreiche Kundenansprache und -bindung. Den Kundenservice revolutionieren und Erlebnisse für den Kunden schaffen – mit uns können Sie durchstarten! Die Position beinhaltet das Qualitätsmanagement für alle Kundenservice Themen der Miles & More inklusive der Ableitung von Maßnahmen und systemischen Möglichkeiten. * Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Providermanagement, Kundenservice und/oder Projekt-/Qualitätsmanagement
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Wir, die apoDirect, sind ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank und schaffen jeden Tag für die über 400.000 Kundinnen und Kunden der apoBank ein vertrauensvolles und professionelles Kundenerlebnis. Als erster Ansprechpartner bieten wir exzellenten, fallabschließenden Service, direkten Support und individuelle Beratung am Telefon, per E-Mail, im Chat oder über Videocalls. * Als Berater für digitale Kundenbetreuung (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden im digitalen Banking. * Du gewinnst aktiv neue Kundinnen und Kunden und begleitest sie bei wichtigen Finanzentscheidungen – von der Kontoeröffnung über Kredite bis hin zu Wertpapieren und Existenzgründungen. * Mit deinem Know-how stellst du eine effiziente, digitale und fallabschließende Beratung sicher und gibst unseren Kundinnen und Kunden Orientierung im komplexen Gesundheitsmarkt.
Wir, die apoDirect, sind ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank und schaffen jeden Tag für die über 400.000 Kundinnen und Kunden der apoBank ein vertrauensvolles und professionelles Kundenerlebnis. Als erster Ansprechpartner bieten wir exzellenten, fallabschließenden Service, direkten Support und individuelle Beratung am Telefon, per E-Mail, im Chat oder über Videocalls. * Als Berater für digitale Kundenbetreuung (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden im digitalen Banking. * Du gewinnst aktiv neue Kundinnen und Kunden und begleitest sie bei wichtigen Finanzentscheidungen – von der Kontoeröffnung über Kredite bis hin zu Wertpapieren und Existenzgründungen. * Mit deinem Know-how stellst du eine effiziente, digitale und fallabschließende Beratung sicher und gibst unseren Kundinnen und Kunden Orientierung im komplexen Gesundheitsmarkt.
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Quereinsteiger (m/w/d) Kundenbetreuung und Kreditvertrieb Augsburg
Quereinsteiger (m/w/d) Kundenbetreuung und Kreditvertrieb Augsburg
CHECK24
Augsburg, Hamburg, Mönchengladbach, München
Partially remote
Easy Apply
Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Seit mehr als 10 Jahren bieten wir als Marktführer unseren Kunden den besten Kreditvergleich Deutschlands, dabei haben wir unsere Start-up-Mentalität nicht verloren. In Deiner Rolle als Quereinsteiger (m/w/d) Kundenbetreuung und Kreditvertrieb verhilfst Du unseren Kunden noch schneller zu ihrem Kredit. * begleitest Du unsere Kunden aktiv von der Kreditanfrage bis zum Abschluss und unterstützt sie dabei, ihre Finanzierung erfolgreich umzusetzen * erkennst Du Abschlusschancen, gehst gezielt auf die individuelle Situation unserer Kunden ...
Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Seit mehr als 10 Jahren bieten wir als Marktführer unseren Kunden den besten Kreditvergleich Deutschlands, dabei haben wir unsere Start-up-Mentalität nicht verloren. In Deiner Rolle als Quereinsteiger (m/w/d) Kundenbetreuung und Kreditvertrieb verhilfst Du unseren Kunden noch schneller zu ihrem Kredit. * begleitest Du unsere Kunden aktiv von der Kreditanfrage bis zum Abschluss und unterstützt sie dabei, ihre Finanzierung erfolgreich umzusetzen * erkennst Du Abschlusschancen, gehst gezielt auf die individuelle Situation unserer Kunden ...
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Für die Abteilung „Kundenservice“ suchen wir Sie als Entwicklungsmanager:in Kundenservice (m/w/d) * Anforderungsmanagement: Selbstständige Aufnahme, Bewertung und strukturierte Beschreibung von Prozessanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Teams des Kundenservices sowie relevanten internen Schnittstellen * IT-Systemanalyse & Optimierung: Kontinuierliche Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Systeme innerhalb der Abteilung Kundenservice – mit dem Ziel, Stabilität, Effizienz und Zukunftsfähigkeit sicherzustellen * Digitalisierung & Automatisierung: Mitwirkung bei Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten im Kundenservice sowie Unterstützung bei Testaktivitäten im Rahmen von Releases, Systemänderungen und Neueinführungen
Für die Abteilung „Kundenservice“ suchen wir Sie als Entwicklungsmanager:in Kundenservice (m/w/d) * Anforderungsmanagement: Selbstständige Aufnahme, Bewertung und strukturierte Beschreibung von Prozessanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Teams des Kundenservices sowie relevanten internen Schnittstellen * IT-Systemanalyse & Optimierung: Kontinuierliche Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Systeme innerhalb der Abteilung Kundenservice – mit dem Ziel, Stabilität, Effizienz und Zukunftsfähigkeit sicherzustellen * Digitalisierung & Automatisierung: Mitwirkung bei Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten im Kundenservice sowie Unterstützung bei Testaktivitäten im Rahmen von Releases, Systemänderungen und Neueinführungen
Easy Apply
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Hauptstandort ist in dieser Zeit unser Kundenservice-Standort in Essen. Unser Programm zeichnet sich durch weitreichende Einblicke in den Dax 40 Konzern, hohe Sichtbarkeit bei unserem Management sowie eine gezielte Vorbereitung auf eine verantwortungsvolle Position innerhalb unseres Kundenservices aus. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des zentralen Kundenservices und der Serviceprozesse entlang der gesamten Mieterreise * Unterstützung bei der Analyse von Kundenanliegen, Servicekennzahlen und Feedbackdaten, um Verbesserungspotenziale abzuleiten * Mitwirkung bei Optimierungsprojekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Einblick in verschiedene Bereiche des Kundenservices.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Hauptstandort ist in dieser Zeit unser Kundenservice-Standort in Essen. Unser Programm zeichnet sich durch weitreichende Einblicke in den Dax 40 Konzern, hohe Sichtbarkeit bei unserem Management sowie eine gezielte Vorbereitung auf eine verantwortungsvolle Position innerhalb unseres Kundenservices aus. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des zentralen Kundenservices und der Serviceprozesse entlang der gesamten Mieterreise * Unterstützung bei der Analyse von Kundenanliegen, Servicekennzahlen und Feedbackdaten, um Verbesserungspotenziale abzuleiten * Mitwirkung bei Optimierungsprojekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Einblick in verschiedene Bereiche des Kundenservices.
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- Hesse
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- Münsterland
- Bergisches Land
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