Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. * Als erste Ansprechperson sind Sie das Gesicht unseres Kundenservice: An unserer Kundentheke beraten Sie Interessenten und Kunden kompetent zu Serviceanliegen, Tarifen und Angeboten rund um Strom, Erdgas, Wasser, Abwasser und Wärme * Die telefonische Erreichbarkeit stellen Sie zuverlässig sicher und unterstützen unsere Kunden engagiert bei ihren Anliegen * Schriftliche Anfragen rund um das Vertragsverhältnis bearbeiten Sie eigenständig und mit einem klaren Blick für kundenorientierte Lösungen * Durch die sorgfältige Pflege von Kundenstammdaten in unserem Abrechnungssystem tragen Sie aktiv zu einer hohen Servicequalität bei
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