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855 results for Kundenbetreuung jobs in Eching within a 30 km radius
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/d)
Münchner Hybrid Systemtechnik GmbH
München
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst (kein Verkauf) und/oder in der Kundenbetreuung * Erster Ansprechpartner für den Kunden
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst (kein Verkauf) und/oder in der Kundenbetreuung * Erster Ansprechpartner für den Kunden
NEW
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Als Teamleitung (m/w/d) in der Kundenbetreuung übernimmst Du Verantwortung für die operative Qualität im Tagesgeschäft, begleitest Dein Team in seiner Entwicklung und gestaltest die weitere Ausrichtung des Segments aktiv mit. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Tausende Kunden starten täglich ihren Kreditvergleich direkt bei uns. * Sicherer Job & Top-Zukunftschancen beim Marktführer – Kunden kommen zu uns, nicht andersrum
Als Teamleitung (m/w/d) in der Kundenbetreuung übernimmst Du Verantwortung für die operative Qualität im Tagesgeschäft, begleitest Dein Team in seiner Entwicklung und gestaltest die weitere Ausrichtung des Segments aktiv mit. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Tausende Kunden starten täglich ihren Kreditvergleich direkt bei uns. * Sicherer Job & Top-Zukunftschancen beim Marktführer – Kunden kommen zu uns, nicht andersrum
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Ganzheitliche Betreuung eines eigenen Kundenkreises, einschließlich Auftragserfassung, -prüfung und -freigabe * Koordination und Steuerung des gesamten Auftragsdurchlaufs zwischen Kunden, Backoffice, Produktion und Logistik * Kundenberatung, Reklamationsvorbereitung und Teilnahme an Kundenterminen vor Ort oder digital * Erfahrung in der Auftragsabwicklung und in der Betreuung von Kund:innen * Fähigkeit, durch aktives Zuhören relevante Kundenanliegen schnell und zielgerichtet zu erfassen
Ganzheitliche Betreuung eines eigenen Kundenkreises, einschließlich Auftragserfassung, -prüfung und -freigabe * Koordination und Steuerung des gesamten Auftragsdurchlaufs zwischen Kunden, Backoffice, Produktion und Logistik * Kundenberatung, Reklamationsvorbereitung und Teilnahme an Kundenterminen vor Ort oder digital * Erfahrung in der Auftragsabwicklung und in der Betreuung von Kund:innen * Fähigkeit, durch aktives Zuhören relevante Kundenanliegen schnell und zielgerichtet zu erfassen
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Versicherungskaufmann für die Bestandskundenbetreuung (m/w/d) - Private Krankenversicherung
Versicherungskaufmann für die Bestandskundenbetreuung (m/w/d) - Private Krankenversicherung
ARAG Krankenversicherungs-AG
München
Partially remote
No cover letter required
Easy Apply
Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. * Du bringst Freude am Kundenkontakt mit und hast auch keine Scheu, zum Telefonhörer zu greifen - dich zeichnen dein Kommunikationstalent und deine Problemlösekompetenz aus, mit denen du Kund*innen und Vertriebspartner:innen überzeugst
Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. * Du bringst Freude am Kundenkontakt mit und hast auch keine Scheu, zum Telefonhörer zu greifen - dich zeichnen dein Kommunikationstalent und deine Problemlösekompetenz aus, mit denen du Kund*innen und Vertriebspartner:innen überzeugst
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Riester Operations Specialist - Vertragsverwaltung / Kundenbetreuung / Home Office (m/w/d)
Riester Operations Specialist - Vertragsverwaltung / Kundenbetreuung / Home Office (m/w/d)
Aeiforia GmbH
Montabaur, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen
Partially remote
Easy Apply
Im Zukunftsmarkt „Vorsorge“ gestalten wir bundesweit mit unseren Kunden Unternehmensstrukturen, Systeme, Produkte und Prozesse. * Sie betreuen unsere und deren Kunden - professionell, verbindlich und lösungsorientiert. * Sie wünschen Kundenkontakt?
Im Zukunftsmarkt „Vorsorge“ gestalten wir bundesweit mit unseren Kunden Unternehmensstrukturen, Systeme, Produkte und Prozesse. * Sie betreuen unsere und deren Kunden - professionell, verbindlich und lösungsorientiert. * Sie wünschen Kundenkontakt?
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Account Manager - Kundenbetreuung / betriebliche Altersversorgung / bAV (m/w/d)
Account Manager - Kundenbetreuung / betriebliche Altersversorgung / bAV (m/w/d)
Profion GmbH
München, Frankfurt am Main
Partially remote
Wir sind ein erfahrener Broker und ein Boutique-Beratungsunternehmen für namhafte Geschäftskunden * Du entwickelst bestehende Kundenverbindungen weiter
Wir sind ein erfahrener Broker und ein Boutique-Beratungsunternehmen für namhafte Geschäftskunden * Du entwickelst bestehende Kundenverbindungen weiter
Senior Personalberater - Kundenbetreuung / 360°-Modell (m/w/d)
Senior Personalberater - Kundenbetreuung / 360°-Modell (m/w/d)
GB Contract Solutions GmbH
München
Partially remote
Easy Apply
Du verfügst über ein eigenes Kundenportfolio oder starke Akquisestärke
Du verfügst über ein eigenes Kundenportfolio oder starke Akquisestärke
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Kälteanlagenbauermeister - Kundenbetreuung / CO² / Kältetechnik (m/w/d)
Kälteanlagenbauermeister - Kundenbetreuung / CO² / Kältetechnik (m/w/d)
Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH
München
Easy Apply
Zu den Kundenbranchen gehören Handel, Gewerbe und Industrie sowie Forschungseinrichtungen und öffentliche Institutionen. * Sie haben mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Kund:innen und im Bereich Kaltwasser- und Klimaanlagen
Zu den Kundenbranchen gehören Handel, Gewerbe und Industrie sowie Forschungseinrichtungen und öffentliche Institutionen. * Sie haben mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Kund:innen und im Bereich Kaltwasser- und Klimaanlagen
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Neben Barren und Münzen stehen den Kunden Onlineshop und Services wie beispielsweise Goldankauf und Einlagerung zur Verfügung. Durch seine Edelmetallkompetenz in Handel, Recycling und Produktion für industrielle Kunden bildet das Unternehmen den Edelmetallkreislauf vollständig ab. * Sie unterstützen unseren Kundenservice mit 20 Stunden pro Woche in unserer Geschäftsstelle am Promenadeplatz in München. * Verantwortungsbewusst betreuen Sie unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen. * Sie haben bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt, z. B. durch Tätigkeiten in der Gastronomie, Hotellerie oder einem ähnlichen Bereich. * Sie treten im Kundenkontakt selbstbewusst und souverän auf und haben und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
Neben Barren und Münzen stehen den Kunden Onlineshop und Services wie beispielsweise Goldankauf und Einlagerung zur Verfügung. Durch seine Edelmetallkompetenz in Handel, Recycling und Produktion für industrielle Kunden bildet das Unternehmen den Edelmetallkreislauf vollständig ab. * Sie unterstützen unseren Kundenservice mit 20 Stunden pro Woche in unserer Geschäftsstelle am Promenadeplatz in München. * Verantwortungsbewusst betreuen Sie unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen. * Sie haben bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt, z. B. durch Tätigkeiten in der Gastronomie, Hotellerie oder einem ähnlichen Bereich. * Sie treten im Kundenkontakt selbstbewusst und souverän auf und haben und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
NEW
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Werkstudentenjob im Verkauf & in der Kundenberatung (m/w/d) Dyson
Werkstudentenjob im Verkauf & in der Kundenberatung (m/w/d) Dyson
Dyson GmbH
Leuna, Wiesbaden, Reutlingen, Landau in der Pfalz, Singen (Hohentwiel), München,
Individuelle und aktive Kundenberatung im Markt * Kurze digitale Tätigkeiten per iPad (z. B. Reporting, Kundenregistrierung) * Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Belastbarkeit – auch bei viel Kundenverkehr
Individuelle und aktive Kundenberatung im Markt * Kurze digitale Tätigkeiten per iPad (z. B. Reporting, Kundenregistrierung) * Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Belastbarkeit – auch bei viel Kundenverkehr
NEW
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Zur weiteren Unterstützung unserer Vertriebsaktivitäten und zur Betreuung der gewerblichen Endverbraucher wie z.B. Hotels, Gastronomie, Metzgereien, Kommunen, öffentlichen Einrichtungen, Altenheime, Gebäudereinigern, Industrie, Technik, Autohäuser, Handwerk, Bauhöfe, Wasserwerke und Feuerwehren suchen wir einen Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung / Kundenservice (m/w/d). * Telefonische Kundenbetreuung * Kundenstammdatenpflege * Berufserfahrung im Bereich Auftragssachbearbeitung oder Kundenservice
Zur weiteren Unterstützung unserer Vertriebsaktivitäten und zur Betreuung der gewerblichen Endverbraucher wie z.B. Hotels, Gastronomie, Metzgereien, Kommunen, öffentlichen Einrichtungen, Altenheime, Gebäudereinigern, Industrie, Technik, Autohäuser, Handwerk, Bauhöfe, Wasserwerke und Feuerwehren suchen wir einen Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung / Kundenservice (m/w/d). * Telefonische Kundenbetreuung * Kundenstammdatenpflege * Berufserfahrung im Bereich Auftragssachbearbeitung oder Kundenservice
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Team Lead Contact Center / Kundensupport / Front Office (M/W/D)
Team Lead Contact Center / Kundensupport / Front Office (M/W/D)
Messe München GmbH
München
Partially remote
Performance Management und Kundenkommunikation ist Ihr Metier? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Team Lead Contact Center / Kundensupport / Front Office (m/w/d). * Sie steuern den externen Contact-Center-Dienstleister qualitativ anhand branchenüblicher KPI, stellen die Einhaltung der vereinbarten SLA sicher und gewährleisten damit einen hochwertigen 1st-Level-Support für unsere Kunden * Sie verantworten den Einsatz einer Multi-Channel-ACD-Anlage und sorgen durch eine optimale Routing-Logik für eine reibungslose, KI-unterstützte Kundeninteraktion über alle Kanäle hinweg, auch bei hohem Anfragevolumen * Sie stellen als ganzheitlich Verantwortliche:r für den 1st- und 2nd-Level-Support mittels Performance-Management eine exzellente Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail und Chat sicher * Sie stimmen sich eng mit internen Stakeholdern zu aktuellen Messe- und Veranstaltungsthemen ...
Performance Management und Kundenkommunikation ist Ihr Metier? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Team Lead Contact Center / Kundensupport / Front Office (m/w/d). * Sie steuern den externen Contact-Center-Dienstleister qualitativ anhand branchenüblicher KPI, stellen die Einhaltung der vereinbarten SLA sicher und gewährleisten damit einen hochwertigen 1st-Level-Support für unsere Kunden * Sie verantworten den Einsatz einer Multi-Channel-ACD-Anlage und sorgen durch eine optimale Routing-Logik für eine reibungslose, KI-unterstützte Kundeninteraktion über alle Kanäle hinweg, auch bei hohem Anfragevolumen * Sie stellen als ganzheitlich Verantwortliche:r für den 1st- und 2nd-Level-Support mittels Performance-Management eine exzellente Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail und Chat sicher * Sie stimmen sich eng mit internen Stakeholdern zu aktuellen Messe- und Veranstaltungsthemen ...
NEW
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Easy Apply
Unsere Kunden profitieren von der direkten Zusammenarbeit mit unserem technischen Vertrieb, der sie bei der Lösung von Anwendungsproblemen unterstützt und technische Fragen zu unseren Geräten schnell und kompetent beantworten kann. * Du verantwortest dein eigenes Kundengebiet und baust dies kontinuierlich und zielgerichtet aus * Du verbringst die anderen beiden Tage gemeinsam mit deinem Team in unseren Vertriebsbüros, um Kundentermine zu organisieren und dich auszutauschen - In unserem Trainingskonzept bekommst du das Werkzeug für den optimalen Kundenkontakt an die Hand. Dazu gehört u.a. richtiges Telefonieren, Verhandlungstrainings und auch die Betreuung von Key Accounts - Er erinnert sich heute noch an die Zeit als Junior Sales Manager mit Demokoffer beim Kunden zurück * Du begeisterst den Kunden durch die live Demo deiner Produkte bei jedem Termin
Unsere Kunden profitieren von der direkten Zusammenarbeit mit unserem technischen Vertrieb, der sie bei der Lösung von Anwendungsproblemen unterstützt und technische Fragen zu unseren Geräten schnell und kompetent beantworten kann. * Du verantwortest dein eigenes Kundengebiet und baust dies kontinuierlich und zielgerichtet aus * Du verbringst die anderen beiden Tage gemeinsam mit deinem Team in unseren Vertriebsbüros, um Kundentermine zu organisieren und dich auszutauschen - In unserem Trainingskonzept bekommst du das Werkzeug für den optimalen Kundenkontakt an die Hand. Dazu gehört u.a. richtiges Telefonieren, Verhandlungstrainings und auch die Betreuung von Key Accounts - Er erinnert sich heute noch an die Zeit als Junior Sales Manager mit Demokoffer beim Kunden zurück * Du begeisterst den Kunden durch die live Demo deiner Produkte bei jedem Termin
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Easy Apply
Gemeinsam mit den Teamkollegen bilden Sie den ersten Kontaktpunkt für die Betreuung unserer Bestandskunden. Mit 85.000 Kunden und einem Anlagevolumen von rund 2,1 Mrd. Euro ist die Munich Private Equity Funds AG der erfahrenste Anbieter Europas im Privatkundensegment. * Dabei sind Sie für die Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen sowie telefonischer Rückmeldungen verantwortlich. * Sie geben Auskünfte zu unseren Finanzprodukten und kümmern sich um individuelle Kundenanfragen. * Zudem bilden Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den anderen internen Abteilungen. * Berufserfahrungen im Kundenservice sind ein Plus, jedoch kein Muss - ein ausgeprägter Servicegedanke sowie eine hohe Motivation stehen im Vordergrund. * Sie kommunizieren gerne und gehen mit ihrer proaktiven Arbeitsweise individuell auf Kundenanfragen ein.
Gemeinsam mit den Teamkollegen bilden Sie den ersten Kontaktpunkt für die Betreuung unserer Bestandskunden. Mit 85.000 Kunden und einem Anlagevolumen von rund 2,1 Mrd. Euro ist die Munich Private Equity Funds AG der erfahrenste Anbieter Europas im Privatkundensegment. * Dabei sind Sie für die Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen sowie telefonischer Rückmeldungen verantwortlich. * Sie geben Auskünfte zu unseren Finanzprodukten und kümmern sich um individuelle Kundenanfragen. * Zudem bilden Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den anderen internen Abteilungen. * Berufserfahrungen im Kundenservice sind ein Plus, jedoch kein Muss - ein ausgeprägter Servicegedanke sowie eine hohe Motivation stehen im Vordergrund. * Sie kommunizieren gerne und gehen mit ihrer proaktiven Arbeitsweise individuell auf Kundenanfragen ein.
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Fahrer für Belieferung mit Flüssigsauerstoff (LOX) sowie für den Kundenservice (m/w/d)
Fahrer für Belieferung mit Flüssigsauerstoff (LOX) sowie für den Kundenservice (m/w/d)
WKM Medizintechnik GmbH
Emmering
Easy Apply
zur Verstärkung unseres Teams im Raum Südbayern suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Fahrer für den Kundenservice, unter anderem für die Belieferung mit Flüssigsauerstoff (m/w/d) in Vollzeit. * Auslieferung von medizinischem Flüssigsauerstoff (LOX) bei Kunden * Lieferung, Einweisung, Austausch und Abholung von medizintechnischen Geräten, Zubehör, Ersatzteilen bei Kunden, Patienten, Angehörigen und Pflegeeinrichtungen
zur Verstärkung unseres Teams im Raum Südbayern suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Fahrer für den Kundenservice, unter anderem für die Belieferung mit Flüssigsauerstoff (m/w/d) in Vollzeit. * Auslieferung von medizinischem Flüssigsauerstoff (LOX) bei Kunden * Lieferung, Einweisung, Austausch und Abholung von medizintechnischen Geräten, Zubehör, Ersatzteilen bei Kunden, Patienten, Angehörigen und Pflegeeinrichtungen
Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. * Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung
Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. * Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung
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Easy Apply
Nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierung übernehmen Sie bei der MLP Finanzberatung SE als selbstständiger Finanzberater in einer der Geschäftsstellen einen bestehenden, hochwertigen akademischen Kundenbestand * Sie beraten Ihre Kundinnen und Kunden in allen Versicherungs- und Finanzfragen und unterstützen Sie dabei, bessere Finanzentscheidungen zu treffen * Sie bilden sich stetig weiter, um Ihre Kunden immer bestmöglich zu beraten * Unternehmerische Persönlichkeit, Freude am Kontakt mit Ihren Kunden
Nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierung übernehmen Sie bei der MLP Finanzberatung SE als selbstständiger Finanzberater in einer der Geschäftsstellen einen bestehenden, hochwertigen akademischen Kundenbestand * Sie beraten Ihre Kundinnen und Kunden in allen Versicherungs- und Finanzfragen und unterstützen Sie dabei, bessere Finanzentscheidungen zu treffen * Sie bilden sich stetig weiter, um Ihre Kunden immer bestmöglich zu beraten * Unternehmerische Persönlichkeit, Freude am Kontakt mit Ihren Kunden
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Unterstützung des Vertriebsteams Global Sales bei der Angebotserstellung (u.a. für Retail-Kunden, Importeure und Hersteller im Bereich Consumer Products) * Erfassung und Pflege von Preislisten und Kundenstammdaten sowie Führen von Statistiken * Allgemeine Büroorganisation, Erstellung von Präsentationen, Kundenrecherche sowie Planung und Organisation von globalen Meetings
Unterstützung des Vertriebsteams Global Sales bei der Angebotserstellung (u.a. für Retail-Kunden, Importeure und Hersteller im Bereich Consumer Products) * Erfassung und Pflege von Preislisten und Kundenstammdaten sowie Führen von Statistiken * Allgemeine Büroorganisation, Erstellung von Präsentationen, Kundenrecherche sowie Planung und Organisation von globalen Meetings
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Mitarbeiter im Kundenservice in Voll- oder Teilzeit ab 25 Stunden (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice in Voll- oder Teilzeit ab 25 Stunden (m/w/d)
Interhyp Gruppe
München
Partially remote
Starte bei uns in der Kundenbetreuung durch. * Deine Empathie und Kommunikationsstärke bringst du erfolgreich in die Kundengespräche ein und deine Freude am Umgang mit Zahlen rundet dein Profil ab.
Starte bei uns in der Kundenbetreuung durch. * Deine Empathie und Kommunikationsstärke bringst du erfolgreich in die Kundengespräche ein und deine Freude am Umgang mit Zahlen rundet dein Profil ab.
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Ansprechperson für nationale und internationale Kunden, Verantwortlichkeit für telefonische Kundenberatung und -betreuung sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft - Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Erste Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich Customer Service und im Umgang mit Kunden * Professionelles und kundenorientiertes Kommunikations- und Telefonverhalten
Ansprechperson für nationale und internationale Kunden, Verantwortlichkeit für telefonische Kundenberatung und -betreuung sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft - Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Erste Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich Customer Service und im Umgang mit Kunden * Professionelles und kundenorientiertes Kommunikations- und Telefonverhalten
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Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d)
Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d)
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH
Oberhaching bei München
Partially remote
Eigenverantwortliche Betreuung deines Kundenportfolios mit Entwicklungsperspektive - Du bist serviceorientiert, liebst es, mit Kunden zu arbeiten, und möchtest dich weiterentwickeln? * Erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantworten Anfragen sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache (per E-Mail, Telefon, MS Teams und vor Ort) Du bietest schnelle und kompetente Lösungen für alle Kundenanliegen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit gut betreut fühlen. * Projektarbeit: Unterstützung bei Neukunden-Implementierung & neuen Mobilitätslösungen * Analyse und Reporting von Kunden- und Prozesskennzahlen zur Effizienzsteigerung - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Du koordinierst Dich mit anderen Teams, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und die Qualität des Service kontinuierlich zu verbessern.
Eigenverantwortliche Betreuung deines Kundenportfolios mit Entwicklungsperspektive - Du bist serviceorientiert, liebst es, mit Kunden zu arbeiten, und möchtest dich weiterentwickeln? * Erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantworten Anfragen sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache (per E-Mail, Telefon, MS Teams und vor Ort) Du bietest schnelle und kompetente Lösungen für alle Kundenanliegen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit gut betreut fühlen. * Projektarbeit: Unterstützung bei Neukunden-Implementierung & neuen Mobilitätslösungen * Analyse und Reporting von Kunden- und Prozesskennzahlen zur Effizienzsteigerung - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Du koordinierst Dich mit anderen Teams, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und die Qualität des Service kontinuierlich zu verbessern.
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Kundenbetreuung per Mail und Telefon * Auftragsmanagement mit Schwerpunkt auf Onlinehandelspartner in Deutschland und Österreich (Auftragsbearbeitung in SAP und Kundenportale, Überwachung der Rückstände, Verfolgung der Auslieferungen) * Bearbeitung der B2B Kunden-Reklamationen * Pflege der Stammdaten in SAP und Kundenportalen * Service- und kundenorientiertes Auftreten
Kundenbetreuung per Mail und Telefon * Auftragsmanagement mit Schwerpunkt auf Onlinehandelspartner in Deutschland und Österreich (Auftragsbearbeitung in SAP und Kundenportale, Überwachung der Rückstände, Verfolgung der Auslieferungen) * Bearbeitung der B2B Kunden-Reklamationen * Pflege der Stammdaten in SAP und Kundenportalen * Service- und kundenorientiertes Auftreten
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Regionale Einsätze beim Kunden vor Ort
Regionale Einsätze beim Kunden vor Ort
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Customer Service Associate - Account Services (m/w/d) German Speaking
Customer Service Associate - Account Services (m/w/d) German Speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/ München
Partially remote
Easy Apply
Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird sowohl durch externe Dienstleister als auch durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. * Du verfügst über Erfahrung im Kundenkontakt - wir freuen uns ebenfalls über Quereinsteiger:innen - Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander.
Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird sowohl durch externe Dienstleister als auch durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. * Du verfügst über Erfahrung im Kundenkontakt - wir freuen uns ebenfalls über Quereinsteiger:innen - Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander.
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/München
Partially remote
Easy Apply
Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. * Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat * Du bearbeitest Anfragen eigenständig und findest Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden. * Du verfügst über Erfahrung im Kundenkontakt - wir freuen uns ebenfalls über Quereinsteiger:innen - Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander.
Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. * Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat * Du bearbeitest Anfragen eigenständig und findest Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden. * Du verfügst über Erfahrung im Kundenkontakt - wir freuen uns ebenfalls über Quereinsteiger:innen - Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander.
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- Kundenservice
- Kundenberater
- Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung
- Kundenberatung
- Kundenservice Mitarbeiter
- Telefonische Kundenbetreuung
- Sachbearbeiter Kundendienst
- Client Manager
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- Mitarbeiter Kundenbetreuung
- Sachbearbeiter Kundenbetreuung
Locations
- Munich
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- Geretsried
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- Unterschleißheim
- Pfaffenhofen an der Ilm
- Aschheim
- Aichach
- Dachau
- Oberhaching
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- Haar
- Hallbergmoos
- Europe
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