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1.197 results for Kundenberatung jobs in Moers within a 30 km radius
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Team-Assistenz / Office Manager*in / Kundenberatung (m/w/d)
Team-Assistenz / Office Manager*in / Kundenberatung (m/w/d)
Fuchs & Consorten Unternehmensberatung GmbH
Düsseldorf
Partially remote
Easy Apply
Fuchs & Consorten Unternehmensberatung GmbH - Wir, die Fuchs & Consorten Unternehmensberatung GmbH, sind ein dynamisches und sehr erfolgreiches Beratungs- und Schulungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf. * Kundenbetreuung in Form von Telefon und Mailverkehr (KEINE Akquise) * selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten & Freude an Kundenkontakt * Flexibler Arbeitsort - je Kundenlage
Fuchs & Consorten Unternehmensberatung GmbH - Wir, die Fuchs & Consorten Unternehmensberatung GmbH, sind ein dynamisches und sehr erfolgreiches Beratungs- und Schulungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf. * Kundenbetreuung in Form von Telefon und Mailverkehr (KEINE Akquise) * selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten & Freude an Kundenkontakt * Flexibler Arbeitsort - je Kundenlage
NEW
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Projektleiter - Elektrotechnik / Auftragsabwicklung / Kundenbetreuung (m/w/d)
Projektleiter - Elektrotechnik / Auftragsabwicklung / Kundenbetreuung (m/w/d)
Omexom Elektrobau GmbH
Uedem bei Moers
Easy Apply
Omexom Elektrobau GmbH * Uedem bei Moers * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Omexom Elektrobau GmbH - Als Unternehmen von VINCI Energies greifen wir auf ein weltweites Netzwerk zurück. 102.000 Mitarbeitende erwirtschaften einen Umsatz in Höhe von mehr als 20 Mrd. €. Omexom ist die Marke für Energie-Infrastrukturen von VINCI Energies und befindet sich mit den aktuell rund 25.000 Mitarbeitenden stets auf Wachstumskurs. Die Omexom Elektrobau GmbH projektiert und fertigt Elektroanlagen im Niederspannungs- und Mittelspannungsbereich von der Schaltanlage, über den Leitungsbau, bis zur Außenbeleuchtung. Unsere ca. 430 Mitarbeitenden erledigen für Versorgungsunternehmen, Investoren der regenerativen Energien und industrielle Auftraggebende aus dem In- und Ausland alle Arbeiten aus einer Hand: Von der Planung bis zur Durchführung.
Omexom Elektrobau GmbH * Uedem bei Moers * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Omexom Elektrobau GmbH - Als Unternehmen von VINCI Energies greifen wir auf ein weltweites Netzwerk zurück. 102.000 Mitarbeitende erwirtschaften einen Umsatz in Höhe von mehr als 20 Mrd. €. Omexom ist die Marke für Energie-Infrastrukturen von VINCI Energies und befindet sich mit den aktuell rund 25.000 Mitarbeitenden stets auf Wachstumskurs. Die Omexom Elektrobau GmbH projektiert und fertigt Elektroanlagen im Niederspannungs- und Mittelspannungsbereich von der Schaltanlage, über den Leitungsbau, bis zur Außenbeleuchtung. Unsere ca. 430 Mitarbeitenden erledigen für Versorgungsunternehmen, Investoren der regenerativen Energien und industrielle Auftraggebende aus dem In- und Ausland alle Arbeiten aus einer Hand: Von der Planung bis zur Durchführung.
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Mitarbeiter/in Kundenservice Kunden- und Kontenservice - Team Geschäftskunden (w/m/d)
Mitarbeiter/in Kundenservice Kunden- und Kontenservice - Team Geschäftskunden (w/m/d)
NATIONAL-BANK Aktiengesellschaft
Essen
Unsere National-Bank ist eine der bundesweit führenden konzernfreien regional tätigen Institute für Privat- und Firmenkunden sowie mittelständische institutionelle Investoren. Wir wollen unsere Erfolgsgeschichte weiter fortschreiben und suchen zur Verstärkung unseres exzellenten Teams eine(n) Mitarbeiter/in Kundenservice Kunden- und Kontenservice - Team Geschäftskunden (w/m/d) in Essen. * Bearbeitung von kunden- und kontenbezogenen Geschäftsvorfällen im Firmenkundengeschäft (einschl. Tätigkeiten im Rahmen der Kontoführung) * situative Mitarbeit im Privatkundengeschäft * Grundkenntnisse im Firmenkundengeschäft * sichere Anwendung der relevanten Veröffentlichungen und der maßgeblichen rechtlichen Vorschriften im Firmenkundengeschäft * Grundkenntnisse zu den standardisierten Produkten/Dienstleistungsangeboten im Zahlungsverkehr und Firmenkundengeschäft
Unsere National-Bank ist eine der bundesweit führenden konzernfreien regional tätigen Institute für Privat- und Firmenkunden sowie mittelständische institutionelle Investoren. Wir wollen unsere Erfolgsgeschichte weiter fortschreiben und suchen zur Verstärkung unseres exzellenten Teams eine(n) Mitarbeiter/in Kundenservice Kunden- und Kontenservice - Team Geschäftskunden (w/m/d) in Essen. * Bearbeitung von kunden- und kontenbezogenen Geschäftsvorfällen im Firmenkundengeschäft (einschl. Tätigkeiten im Rahmen der Kontoführung) * situative Mitarbeit im Privatkundengeschäft * Grundkenntnisse im Firmenkundengeschäft * sichere Anwendung der relevanten Veröffentlichungen und der maßgeblichen rechtlichen Vorschriften im Firmenkundengeschäft * Grundkenntnisse zu den standardisierten Produkten/Dienstleistungsangeboten im Zahlungsverkehr und Firmenkundengeschäft
NEW
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Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
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Die ZWILLING Beauty Group bietet ein international starkes Markenportfolio mit den Kernmarken ZWILLING, TWEEZERMAN und TRUYU und unterstützt darüber hinaus Vertriebskunden weltweit in ihrer Eigenmarkenstrategie. • Pflege von Kundenstammdaten sowie Korrespondenz mit Kunden und * Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Die ZWILLING Beauty Group bietet ein international starkes Markenportfolio mit den Kernmarken ZWILLING, TWEEZERMAN und TRUYU und unterstützt darüber hinaus Vertriebskunden weltweit in ihrer Eigenmarkenstrategie. • Pflege von Kundenstammdaten sowie Korrespondenz mit Kunden und * Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
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Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. * Du bist für die Betreuung aller Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, Kundenrückgewinnung, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständig. * Eine selbstständige Beratung zu komplexen energiewirtschaftlichen Themen (z.B. Rückfragen zu Preisanpassungen) gehört zu deinen Aufgaben. * Ebenso übernimmst du fallabschließende Bearbeitungen der Kundenanliegen (z.B. Anmeldung einer neuen Verbrauchsstelle) mit hoher Komplexität und Verantwortung. * Für eine selbstständige Eingabe im Kundenabrechnungssystem SAP bist du ebenfalls verantwortlich. * Du verfügst über erste einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice (optimalerweise im Bereich der Energiewirtschaft) und hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine eigene Leistung ...
Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. * Du bist für die Betreuung aller Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, Kundenrückgewinnung, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständig. * Eine selbstständige Beratung zu komplexen energiewirtschaftlichen Themen (z.B. Rückfragen zu Preisanpassungen) gehört zu deinen Aufgaben. * Ebenso übernimmst du fallabschließende Bearbeitungen der Kundenanliegen (z.B. Anmeldung einer neuen Verbrauchsstelle) mit hoher Komplexität und Verantwortung. * Für eine selbstständige Eingabe im Kundenabrechnungssystem SAP bist du ebenfalls verantwortlich. * Du verfügst über erste einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice (optimalerweise im Bereich der Energiewirtschaft) und hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine eigene Leistung ...
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No cover letter required
Du arbeitest im Kundendienst und bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden rund um die Anzeigenschaltung nach dem Verkauf. * Für unsere Kunden bist du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt * Du suchst aktiv den telefonischen Kontakt zu deinen Kunden und ermittelst aktuelle Bedarfe und Probleme für die du eine Lösung erarbeitest * Neben der Pflege und Bearbeitung der Kundendaten gehören weitere Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten zu deinen täglichen Aufgaben * Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung z.B. im Dialogmarketing und bringst idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung mit * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis * Professionelles Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift zeichnen Dich aus und du greifst gerne zum Telefon, um deine Kunden zu beraten
Du arbeitest im Kundendienst und bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden rund um die Anzeigenschaltung nach dem Verkauf. * Für unsere Kunden bist du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt * Du suchst aktiv den telefonischen Kontakt zu deinen Kunden und ermittelst aktuelle Bedarfe und Probleme für die du eine Lösung erarbeitest * Neben der Pflege und Bearbeitung der Kundendaten gehören weitere Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten zu deinen täglichen Aufgaben * Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung z.B. im Dialogmarketing und bringst idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung mit * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis * Professionelles Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift zeichnen Dich aus und du greifst gerne zum Telefon, um deine Kunden zu beraten
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Als größter Matratzenspezialist Europas kennen wir nicht nur das Geheimnis für erholsamen Schlaf und begeisterte Kunden, sondern auch für zufriedene Teams: familiärer Zusammenhalt, attraktive Prämien und regelmäßige Weiterbildungen, die aus einem Job eine langfristige Karriere machen. Deswegen expandieren wir immer weiter und suchen dich in Teilzeit (27-30 h) oder Vollzeit (37,5) als Verkäufer / Kundenberater – Matratzen & Bettwaren (m/w/d) * Ob Luxus- oder Funktionsmatratze: In deiner neuen Position berätst du unterschiedlichste Kunden kompetent zu unseren Produkten und findest für jedes Budget geeignete Produkte aus unserem Sortiment. * Durch deine offene und freundliche Ausstrahlung ziehst du Interessenten in deinen Bann, verwandelst sie in glückliche Kunden und übernimmst souverän alle mit dem Verkauf verbundenen Kassentätigkeiten.
Als größter Matratzenspezialist Europas kennen wir nicht nur das Geheimnis für erholsamen Schlaf und begeisterte Kunden, sondern auch für zufriedene Teams: familiärer Zusammenhalt, attraktive Prämien und regelmäßige Weiterbildungen, die aus einem Job eine langfristige Karriere machen. Deswegen expandieren wir immer weiter und suchen dich in Teilzeit (27-30 h) oder Vollzeit (37,5) als Verkäufer / Kundenberater – Matratzen & Bettwaren (m/w/d) * Ob Luxus- oder Funktionsmatratze: In deiner neuen Position berätst du unterschiedlichste Kunden kompetent zu unseren Produkten und findest für jedes Budget geeignete Produkte aus unserem Sortiment. * Durch deine offene und freundliche Ausstrahlung ziehst du Interessenten in deinen Bann, verwandelst sie in glückliche Kunden und übernimmst souverän alle mit dem Verkauf verbundenen Kassentätigkeiten.
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No cover letter required
ARAG SE * Düsseldorf * Befristeter Vertrag * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen in der ARAG Familie! Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kund:innen da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich! Das erwartet dich * Übergreifende Teamunterstützung: Du packst dort an, wo es gerade gebraucht wird - souverän, serviceorientiert und mit Blick fürs Ganze
ARAG SE * Düsseldorf * Befristeter Vertrag * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen in der ARAG Familie! Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kund:innen da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich! Das erwartet dich * Übergreifende Teamunterstützung: Du packst dort an, wo es gerade gebraucht wird - souverän, serviceorientiert und mit Blick fürs Ganze
No cover letter required
Du bist im ARAG Kunden-Service Teil des Team Sanierung und Ansprechpartner:in für interne sowie externe Kund:innen zu schadenauffälligen Verträgen und Kund:innen * Innerhalb deiner Vertretungsrolle berätst du Kolleg:innen mit deinem rechtlichen Know-How bei der Bearbeitung sowohl in datenschutzrechtlichen Angelegenheiten als auch in diversen rechtlichen Themen, die den ARAG Kunden-Service betreffen * Mithilfe deines Feingefühls bist du in der Lage, Kundenbedürfnisse zu erfassen und diese mit rechtlichen Anforderungen überein zu bringen
Du bist im ARAG Kunden-Service Teil des Team Sanierung und Ansprechpartner:in für interne sowie externe Kund:innen zu schadenauffälligen Verträgen und Kund:innen * Innerhalb deiner Vertretungsrolle berätst du Kolleg:innen mit deinem rechtlichen Know-How bei der Bearbeitung sowohl in datenschutzrechtlichen Angelegenheiten als auch in diversen rechtlichen Themen, die den ARAG Kunden-Service betreffen * Mithilfe deines Feingefühls bist du in der Lage, Kundenbedürfnisse zu erfassen und diese mit rechtlichen Anforderungen überein zu bringen
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Mitarbeiter Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (w/m/d) im Bereich Automotive
Mitarbeiter Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (w/m/d) im Bereich Automotive
Portica GmbH Marketing Support
Kempen, Rüsselsheim
Unsere Kunden sind namhafte nationale und internationale Unternehmen, die wir im E-Commerce, in der Werbemittel-Logistik und Verkaufsförderung und im Kundenservice unterstützen. * Eigenständiges Bearbeiten der Anfragen von Automobilhersteller, Autohändlern oder Direktkunden des Automobilherstellers * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
Unsere Kunden sind namhafte nationale und internationale Unternehmen, die wir im E-Commerce, in der Werbemittel-Logistik und Verkaufsförderung und im Kundenservice unterstützen. * Eigenständiges Bearbeiten der Anfragen von Automobilhersteller, Autohändlern oder Direktkunden des Automobilherstellers * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
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Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und streben stets danach, unseren Service zu optimieren und innovative Lösungen zu entwickeln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice! * Kundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmern sich um deren Anliegen, Fragen und Feedback * Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen (z. B. Logistik, Verkauf, Einkauf) zusammen, um ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu gewährleisten * Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und streben stets danach, unseren Service zu optimieren und innovative Lösungen zu entwickeln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice! * Kundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmern sich um deren Anliegen, Fragen und Feedback * Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen (z. B. Logistik, Verkauf, Einkauf) zusammen, um ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu gewährleisten * Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
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Teamleiter Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d in der Versicherungsbranche ab Sommer 2026
Teamleiter Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d in der Versicherungsbranche ab Sommer 2026
Kereis Verwaltung GmbH
Düsseldorf
Partially remote
Easy Apply
Als Teamleiter (m/w/d) bei Kereis übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Kundenservice- und Schadenssachbearbeitenden. * Fachliche Unterstützung des Teams durch fundierte Beratung sowie bei Bedarf aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
Als Teamleiter (m/w/d) bei Kereis übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Kundenservice- und Schadenssachbearbeitenden. * Fachliche Unterstützung des Teams durch fundierte Beratung sowie bei Bedarf aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
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In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d). In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Hauptverwaltung Düsseldorf bist du erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. Dabei wirkst du auch an der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit. * Zudem unterstützt du unsere Kunden im Tagesgeschäft – von der Organisation über Vertragsanpassungen bis hin zu Problemlösungen. * Dein Team unterstützt du durch die Pflege der e-Tools und begleitest unsere Kunden und Fahrer bei der Nutzung unserer Online-Tools. * Außerdem bist du mitverantwortlich für die Umsetzung der jeweils aktuellen Strategie für die ...
In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d). In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Hauptverwaltung Düsseldorf bist du erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. Dabei wirkst du auch an der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit. * Zudem unterstützt du unsere Kunden im Tagesgeschäft – von der Organisation über Vertragsanpassungen bis hin zu Problemlösungen. * Dein Team unterstützt du durch die Pflege der e-Tools und begleitest unsere Kunden und Fahrer bei der Nutzung unserer Online-Tools. * Außerdem bist du mitverantwortlich für die Umsetzung der jeweils aktuellen Strategie für die ...
NEW
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No cover letter required
Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
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Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Etex Germany Exteriors GmbH
Ratingen
Partially remote
Wir arbeiten als EIN Team und pflegen eine kollaborative und fürsorgliche Kultur, einen Pioniergeist und die Leidenschaft, für unsere Kunden immer besser zu werden. * Initiativen zur Steigerung der Kundenzentrierung und Bewertung anhand NPS (Net Promoter Score)
Wir arbeiten als EIN Team und pflegen eine kollaborative und fürsorgliche Kultur, einen Pioniergeist und die Leidenschaft, für unsere Kunden immer besser zu werden. * Initiativen zur Steigerung der Kundenzentrierung und Bewertung anhand NPS (Net Promoter Score)
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Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH
Düsseldorf
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. * Erfahrung in der Kundenbetreuung per Mail, Telefon oder Videocall
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. * Erfahrung in der Kundenbetreuung per Mail, Telefon oder Videocall
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Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Kundenservice
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Kundenservice
hsag Heidelberger Services AG
Münster, Gera, Chemnitz, Essen, Heidelberg, Halle, Magdeburg
Partially remote
Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. * Anfragen im Kundenportal * Tarifpflege und -beratung * Kundenrückgewinnung und -zufriedenheitsbefragung (Outbound) * Du bringst mindestens ein Jahr Erfahrung in den kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft mit (diese sollte nicht länger als ein Jahr zurückliegen) und hast bereits umfassende Erfahrung im Kundenservice in diesem Bereich gesammelt
Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. * Anfragen im Kundenportal * Tarifpflege und -beratung * Kundenrückgewinnung und -zufriedenheitsbefragung (Outbound) * Du bringst mindestens ein Jahr Erfahrung in den kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft mit (diese sollte nicht länger als ein Jahr zurückliegen) und hast bereits umfassende Erfahrung im Kundenservice in diesem Bereich gesammelt
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Serviceassistent - Kundenservice / Reklamationen / Administration (m/w/d)
Serviceassistent - Kundenservice / Reklamationen / Administration (m/w/d)
Autohaus Adelbert Moll GmbH & Co. KG
Düsseldorf
Sie sind die erste Anlaufstelle für Kund:innen am Counter und bieten professionellen Service mit einem Fokus auf höchste Kundenzufriedenheit * Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese sowohl persönlich als auch telefonisch * Sie bearbeiten Reklamationen und lösen Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit dem (m/w/d) * Sie haben Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich
Sie sind die erste Anlaufstelle für Kund:innen am Counter und bieten professionellen Service mit einem Fokus auf höchste Kundenzufriedenheit * Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese sowohl persönlich als auch telefonisch * Sie bearbeiten Reklamationen und lösen Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit dem (m/w/d) * Sie haben Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich
NEW
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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG Großküchentechnik
Essen
Partially remote
Bereich Disposition & Kundenservice * Entgegennahme von Kundenstörungen * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am Kundenkontakt
Bereich Disposition & Kundenservice * Entgegennahme von Kundenstörungen * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am Kundenkontakt
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In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. * Außerdem ist die eigenständige Bearbeitung von Retouren, sowie Erfassung, Nachverfolgung und abschließende Klärung von Kundenreklamationen Teil Ihres Aufgabenbereiches * Sie managen die Betreuung und Überwachung der lieferantenrelevanten Portale und Plattformen unserer Automobilkunden
In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. * Außerdem ist die eigenständige Bearbeitung von Retouren, sowie Erfassung, Nachverfolgung und abschließende Klärung von Kundenreklamationen Teil Ihres Aufgabenbereiches * Sie managen die Betreuung und Überwachung der lieferantenrelevanten Portale und Plattformen unserer Automobilkunden
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
GOLDBECK Parking Services GmbH
Düsseldorf
Partially remote
Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden - Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand. In dieser Abteilung betreuen und unterstützen Sie End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen. Sie übernehmen die fachkundige Beratung sowie die Bearbeitung technischer Anfragen, Reklamationen und Beschwerden rund um Ladepunkte, Apps und Zahlungsprozesse. * Kunden- und Vertragsbetreuung: Betreuung und Unterstützung von End- und Geschäftskunden sowie ...
Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden - Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand. In dieser Abteilung betreuen und unterstützen Sie End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen. Sie übernehmen die fachkundige Beratung sowie die Bearbeitung technischer Anfragen, Reklamationen und Beschwerden rund um Ladepunkte, Apps und Zahlungsprozesse. * Kunden- und Vertragsbetreuung: Betreuung und Unterstützung von End- und Geschäftskunden sowie ...
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Kundenbetreuer - Customer Service Center / Quereinstieg (m/w/d)
Kundenbetreuer - Customer Service Center / Quereinstieg (m/w/d)
ARAG Service Center GmbH
Düsseldorf
Partially remote
No cover letter required
Du bist erster Ansprechpartner für alle telefonischen Anfragen unserer Kundinnen und Kunden * Nach einer umfassenden Einarbeitung bist du in der Lage Kundenanliegen weiter zu denken, um schnell passende Lösungen anzubieten * Du hast Freude am Austausch mit Kundinnen und Kunden und trittst dabei sicher und souverän auf
Du bist erster Ansprechpartner für alle telefonischen Anfragen unserer Kundinnen und Kunden * Nach einer umfassenden Einarbeitung bist du in der Lage Kundenanliegen weiter zu denken, um schnell passende Lösungen anzubieten * Du hast Freude am Austausch mit Kundinnen und Kunden und trittst dabei sicher und souverän auf
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Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. * Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Essen tätig.
Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. * Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Essen tätig.
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