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1.839 results for It Support jobs in Westdeutschland within a 30 km radius
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Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for end users at the Germany location. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Perform installation, configuration, maintenance, and documentation of IT hardware and software. * Maintain accurate IT inventory and documentation. * Escalate complex issues to internal IT teams and Enterprise IT of the parent company. * Assist in company infrastructure projects and provide vacation coverage for the IT System Engineer. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions.
Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for end users at the Germany location. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Perform installation, configuration, maintenance, and documentation of IT hardware and software. * Maintain accurate IT inventory and documentation. * Escalate complex issues to internal IT teams and Enterprise IT of the parent company. * Assist in company infrastructure projects and provide vacation coverage for the IT System Engineer. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions.
NEW
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Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Selbstständige Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten im eigenen Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar
Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Selbstständige Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten im eigenen Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar
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Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter. * Sie übernehmen die Pflege des Asset- und Configurations Management für ausgerollte und eingezogene IT-Arbeitsplatzgeräte. * Sie verwalten die IT-Arbeitsplatzausstattung in regionaler Zuständigkeit und koordinieren dabei das Rollout und Rollback der IT-Arbeitsplatzgeräte an den zuständigen Standorten. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium (Diplom FH/BA bzw. Bachelor) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder im IT-Management.
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter. * Sie übernehmen die Pflege des Asset- und Configurations Management für ausgerollte und eingezogene IT-Arbeitsplatzgeräte. * Sie verwalten die IT-Arbeitsplatzausstattung in regionaler Zuständigkeit und koordinieren dabei das Rollout und Rollback der IT-Arbeitsplatzgeräte an den zuständigen Standorten. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium (Diplom FH/BA bzw. Bachelor) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder im IT-Management.
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IT-Support-Experte als Leiter/in Customer Service (m/w/d) Region Südwest
IT-Support-Experte als Leiter/in Customer Service (m/w/d) Region Südwest
Pharmatechnik GmbH & Co. KG
Mainz
Partially remote
Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Geschäftsstelle in Mainz/Sörgenloch als IT-Support-Experte als Leiter/in Customer Service (m/w/d) Region Südwest * Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Service-Teams sowie 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Kundenservice oder IT-Projektmanagement - PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für sowie und Arztpraxen. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Geschäftsstelle in Mainz/Sörgenloch als IT-Support-Experte als Leiter/in Customer Service (m/w/d) Region Südwest * Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Service-Teams sowie 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Kundenservice oder IT-Projektmanagement - PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für sowie und Arztpraxen. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
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Steuerfachangestellter - Kundenservice / IT-Support / Buchhaltung (m/w/d)
Steuerfachangestellter - Kundenservice / IT-Support / Buchhaltung (m/w/d)
eurodata AG
Saarbrücken
Partially remote
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support, bevorzugt im Bereich Buchhaltungs- oder Steuersoftware - Innovative Technologien, gute Karrieremöglichkeiten, echte Teamarbeit und eine tragfähige Vision für die Zukunft des Unternehmens machen die eurodata-Gruppe zu einem interessanten Arbeitgeber für alle, die sich gerne mit IT beschäftigen. * Du stellst telefonischen und schriftlichen Support für Buchhalter:innen und Steuerberater:innen über E-Mail und Ticketsystem bereit * Du dokumentierst und analysierst Support-Anfragen und entwickelst Lösungsvorschläge zur schnellen und effizienten Bearbeitung
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support, bevorzugt im Bereich Buchhaltungs- oder Steuersoftware - Innovative Technologien, gute Karrieremöglichkeiten, echte Teamarbeit und eine tragfähige Vision für die Zukunft des Unternehmens machen die eurodata-Gruppe zu einem interessanten Arbeitgeber für alle, die sich gerne mit IT beschäftigen. * Du stellst telefonischen und schriftlichen Support für Buchhalter:innen und Steuerberater:innen über E-Mail und Ticketsystem bereit * Du dokumentierst und analysierst Support-Anfragen und entwickelst Lösungsvorschläge zur schnellen und effizienten Bearbeitung
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Als IT Support (w/m/d) bearbeiten Sie Support-Tickets, führen On- und Offboardings durch und unterstützen Fachbereiche bei technischen Anfragen. als IT Support (w/m/d) * Idealerweise 2-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk, idealerweise in einem internationalen Umfeld * Bearbeitung von Supportanfragen (Level 1–2) und Vor-Ort-Support für Endgeräte * Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Dokumentation und Optimierung von Prozessen * Unterstützung bei IT-Projekten und Einhaltung von IT-Standards * Praktische Erfahrung in Microsoft-basierten IT-Umgebungen, insbesondere mit Azure Active Directory und Microsoft Intune zur Verwaltung von Endgeräten
Als IT Support (w/m/d) bearbeiten Sie Support-Tickets, führen On- und Offboardings durch und unterstützen Fachbereiche bei technischen Anfragen. als IT Support (w/m/d) * Idealerweise 2-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk, idealerweise in einem internationalen Umfeld * Bearbeitung von Supportanfragen (Level 1–2) und Vor-Ort-Support für Endgeräte * Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Dokumentation und Optimierung von Prozessen * Unterstützung bei IT-Projekten und Einhaltung von IT-Standards * Praktische Erfahrung in Microsoft-basierten IT-Umgebungen, insbesondere mit Azure Active Directory und Microsoft Intune zur Verwaltung von Endgeräten
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Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir aktuell einen Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d) * Du leitest unser Kunden-IT-Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse. * Erfahrung im IT-Support und bestenfalls erste Erfahrung in der Teamleitung. * Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir aktuell einen Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d) * Du leitest unser Kunden-IT-Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse. * Erfahrung im IT-Support und bestenfalls erste Erfahrung in der Teamleitung. * Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
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Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Dich als IT-Support & Systemadministration (w/m/d) * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder Berufserfahrung im Anwendersupport Du hast Spaß daran, Kolleg:innen im Arbeitsalltag zu unterstützen, IT-Prozesse zu verbessern und möchtest aktiv daran mitwirken, die interne IT der AGF aufzubauen und weiterzuentwickeln? Du bist erste/r Ansprechpartner:in im 1st-Level-Support (remote & vor Ort). * Unterstützung unserer :innen im 1st-Level-Support (remote & vor Ort) * Unterstützung bei der Systemüberwachung und Verbesserung interner IT-Prozesse * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für Anwender:innen * Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten und die interne IT weiterzuentwickeln
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Dich als IT-Support & Systemadministration (w/m/d) * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder Berufserfahrung im Anwendersupport Du hast Spaß daran, Kolleg:innen im Arbeitsalltag zu unterstützen, IT-Prozesse zu verbessern und möchtest aktiv daran mitwirken, die interne IT der AGF aufzubauen und weiterzuentwickeln? Du bist erste/r Ansprechpartner:in im 1st-Level-Support (remote & vor Ort). * Unterstützung unserer :innen im 1st-Level-Support (remote & vor Ort) * Unterstützung bei der Systemüberwachung und Verbesserung interner IT-Prozesse * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für Anwender:innen * Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten und die interne IT weiterzuentwickeln
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Partially remote
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Singen, Solingen, Tübingen, Villingen-Schwenningen, Wuppertal, Düren
Partially remote
No cover letter required
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Dich als IT-Support & Systemadministration (w/m/d) * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder Berufserfahrung im Anwendersupport Du hast Spaß daran, Kolleg:innen im Arbeitsalltag zu unterstützen, IT-Prozesse zu verbessern und möchtest aktiv daran mitwirken, die interne IT der AGF aufzubauen und weiterzuentwickeln? Du bist erste/r Ansprechpartner:in im 1st-Level-Support (remote & vor Ort). * Unterstützung unserer Anwender:innen im 1st-Level-Support (remote & vor Ort) * Unterstützung bei der Systemüberwachung und Verbesserung interner IT-Prozesse * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für Anwender:innen * Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten und die interne IT weiterzuentwickeln
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Dich als IT-Support & Systemadministration (w/m/d) * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder Berufserfahrung im Anwendersupport Du hast Spaß daran, Kolleg:innen im Arbeitsalltag zu unterstützen, IT-Prozesse zu verbessern und möchtest aktiv daran mitwirken, die interne IT der AGF aufzubauen und weiterzuentwickeln? Du bist erste/r Ansprechpartner:in im 1st-Level-Support (remote & vor Ort). * Unterstützung unserer Anwender:innen im 1st-Level-Support (remote & vor Ort) * Unterstützung bei der Systemüberwachung und Verbesserung interner IT-Prozesse * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für Anwender:innen * Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten und die interne IT weiterzuentwickeln
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No cover letter required
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen findest du schnell Lösungen für technische Fragen und IT-Probleme. * In Projekten wie IT-Rollouts oder Umzügen packst du tatkräftig mit an und dokumentierst alles sauber, damit auch dein Team immer im Bild ist. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen findest du schnell Lösungen für technische Fragen und IT-Probleme. * In Projekten wie IT-Rollouts oder Umzügen packst du tatkräftig mit an und dokumentierst alles sauber, damit auch dein Team immer im Bild ist. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
NEW
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Partially remote
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
No cover letter required
Erfahrung im IT-Support und in der Vor-Ort-Anwenderbetreuung sowie gute Kenntnisse in Windows 7 und Windows 10 - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Du verantwortest den Onsite-Support an unseren IT-Servicepoints sowie direkt bei Kunden vor Ort und bist zentrale Ansprechperson für Windows-Workstations, Laptops und Tablets. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
Erfahrung im IT-Support und in der Vor-Ort-Anwenderbetreuung sowie gute Kenntnisse in Windows 7 und Windows 10 - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Du verantwortest den Onsite-Support an unseren IT-Servicepoints sowie direkt bei Kunden vor Ort und bist zentrale Ansprechperson für Windows-Workstations, Laptops und Tablets. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
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2 – 3 Jahre Erfahrung im IT-Support / User Helpdesk / Service Desk - Verstärken Sie uns in der Zentrale in Mainz als IT-Support Specialist (m/w/d) * First- & Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – von Annahme über Analyse bis zur Lösung * Support in der Microsoft-365-Umgebung (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint) * Hard- & Softwaresupport inkl. Einrichtung, Aufbau, Konfiguration * Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT * Erfahrung mit Ticketsystemen und ein sicherer Umgang mit Hard- & Softwaresupport
2 – 3 Jahre Erfahrung im IT-Support / User Helpdesk / Service Desk - Verstärken Sie uns in der Zentrale in Mainz als IT-Support Specialist (m/w/d) * First- & Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – von Annahme über Analyse bis zur Lösung * Support in der Microsoft-365-Umgebung (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint) * Hard- & Softwaresupport inkl. Einrichtung, Aufbau, Konfiguration * Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT * Erfahrung mit Ticketsystemen und ein sicherer Umgang mit Hard- & Softwaresupport
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No cover letter required
Als IT-Support Logistik (m/w/d) im Servicedesk bist du die erste Ansprechperson für die :innen der IT-Systeme in der Logistik * Zur Sicherstellung effizienter Supportprozesse erstellst und pflegst du die IT-Dokumentationen * In enger Abstimmung mit der zentralen Unternehmens-IT und den IT-Dienstleistern betreust du das Ticketsystem und übernimmst die qualifizierte Annahme und Bearbeitung der Anwenderfragen, Systemmeldungen und Änderungswünsche * Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare, technisch orientierte Ausbildung im Bereich Informationstechnik oder ausgeprägte IT-Affinität als Quereinsteiger (m/w/d) aus der Logistik
Als IT-Support Logistik (m/w/d) im Servicedesk bist du die erste Ansprechperson für die :innen der IT-Systeme in der Logistik * Zur Sicherstellung effizienter Supportprozesse erstellst und pflegst du die IT-Dokumentationen * In enger Abstimmung mit der zentralen Unternehmens-IT und den IT-Dienstleistern betreust du das Ticketsystem und übernimmst die qualifizierte Annahme und Bearbeitung der Anwenderfragen, Systemmeldungen und Änderungswünsche * Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare, technisch orientierte Ausbildung im Bereich Informationstechnik oder ausgeprägte IT-Affinität als Quereinsteiger (m/w/d) aus der Logistik
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Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert * Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP) * Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen in Bezug auf IT-Equipment und Kabelmanagement * Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug, Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Kenntnissen sind ebenfalls willkommen
Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert * Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP) * Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen in Bezug auf IT-Equipment und Kabelmanagement * Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug, Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Kenntnissen sind ebenfalls willkommen
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Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Support
Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Support
Katholino Kindertagesstätten im Erzbistum Köln gGmbH
Köln
Partially remote
Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir eine:n engagierte Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich IT Support. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Zusammenspiel mit externen Dienstleistern * Zentrale Ansprechperson für externe IT-Dienstleister im Tagesgeschäft inklusive Koordination, Überwachung und Qualitätssicherung der vereinbarten Serviceleistungen * Dokumentation von IT-Prozessen, Supportfällen und Lösungen sowie Durchführung von Schulungen, Einweisungen und Anleitungen für Mitarbeitende * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Services und internen Supportprozesse Wenn du Freude an an technischem Support und serviceorientiertem Arbeiten, Teamgeist und einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld hast, dann komm in unser Team und wachse mit uns! * Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden
Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir eine:n engagierte Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich IT Support. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Zusammenspiel mit externen Dienstleistern * Zentrale Ansprechperson für externe IT-Dienstleister im Tagesgeschäft inklusive Koordination, Überwachung und Qualitätssicherung der vereinbarten Serviceleistungen * Dokumentation von IT-Prozessen, Supportfällen und Lösungen sowie Durchführung von Schulungen, Einweisungen und Anleitungen für Mitarbeitende * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Services und internen Supportprozesse Wenn du Freude an an technischem Support und serviceorientiertem Arbeiten, Teamgeist und einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld hast, dann komm in unser Team und wachse mit uns! * Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden
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In dieser Rolle sind Kommunikationsgeschick, Empathie und der tägliche Kontakt mit unseren Kolleginnen und Kollegen zentral – denn ein erfolgreicher IT-Support lebt nicht nur von technischem Know-how, sondern vor allem von verständlicher und wertschätzender Kommunikation. Bei uns bist du zudem nicht nur „der IT-Support“, sondern ein zentraler Teil unserer Unternehmensentwicklung. * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration (Praktika, Werkstudententätigkeit oder Berufseinstieg willkommen) Bei uns bist du nicht nur „der IT-Support“, sondern ein zentraler Teil unserer Unternehmensentwicklung. * Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle von Support, Administration und IT-Strategie - Um unsere Zukunft auch weiter aktiv zu gestalten, bauen wir unsere interne IT aus. Denn IT ist für uns nicht nur eine Nebenfunktion – sie ist zentraler ...
In dieser Rolle sind Kommunikationsgeschick, Empathie und der tägliche Kontakt mit unseren Kolleginnen und Kollegen zentral – denn ein erfolgreicher IT-Support lebt nicht nur von technischem Know-how, sondern vor allem von verständlicher und wertschätzender Kommunikation. Bei uns bist du zudem nicht nur „der IT-Support“, sondern ein zentraler Teil unserer Unternehmensentwicklung. * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration (Praktika, Werkstudententätigkeit oder Berufseinstieg willkommen) Bei uns bist du nicht nur „der IT-Support“, sondern ein zentraler Teil unserer Unternehmensentwicklung. * Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle von Support, Administration und IT-Strategie - Um unsere Zukunft auch weiter aktiv zu gestalten, bauen wir unsere interne IT aus. Denn IT ist für uns nicht nur eine Nebenfunktion – sie ist zentraler ...
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IT Techniker (m/w/d) Onsite Support / IT Support
IT Techniker (m/w/d) Onsite Support / IT Support
wu personal GmbH
Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau
Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Stuttgart, Frankfurt (Oder), München, Kassel, Brandenburg an der Havel, Auerbach, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den 1st und 3rd Level Client Support Teams
Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Stuttgart, Frankfurt (Oder), München, Kassel, Brandenburg an der Havel, Auerbach, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den 1st und 3rd Level Client Support Teams
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IT Support Engineer / Technical Analyst WinGuard (m/w/d)
IT Support Engineer / Technical Analyst WinGuard (m/w/d)
Advancis Software & Services GmbH
Langen (Hessen)
Partially remote
Hier geht es über den typischen Support hinaus; du agierst als interner Ansprechpartner des Service-Teams und bringst deine Expertise ein. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein technisches Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation. * Sehr gutes und breites Basis-IT-Wissen über alle relevanten Bereiche hinweg, wie Netzwerktechnik, Protokolle (bspw. http/s), Publik-Key-Infrastrukturen (PKI), Microsoft Betriebssysteme (Server / Client), Virtualisierung und Sicherheit * Gute Kenntnisse in Netzwerkarchitektur und verteilten IT-Systemen * Erfahrung im technischen Support und der Kommunikation mit und Endkunden
Hier geht es über den typischen Support hinaus; du agierst als interner Ansprechpartner des Service-Teams und bringst deine Expertise ein. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein technisches Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation. * Sehr gutes und breites Basis-IT-Wissen über alle relevanten Bereiche hinweg, wie Netzwerktechnik, Protokolle (bspw. http/s), Publik-Key-Infrastrukturen (PKI), Microsoft Betriebssysteme (Server / Client), Virtualisierung und Sicherheit * Gute Kenntnisse in Netzwerkarchitektur und verteilten IT-Systemen * Erfahrung im technischen Support und der Kommunikation mit und Endkunden
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Partially remote
Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
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IT Support / IT Service Desk Engineer (gn), befristet für 12 Monate
IT Support / IT Service Desk Engineer (gn), befristet für 12 Monate
HORNBACH Baumarkt AG
Bornheim bei Landau/Pfalz
Partially remote
No cover letter required
Als IT Service Desk Engineer (gn) übernimmst Du die Entwicklung und Qualitätssicherung von IT-Services für unsere Zentralen. Wir - das Team Zentralservice - sind bei allen Fragen rund um IT, Software und Hardware der erste Ansprechpartner für die in unseren Zentralverwaltungen europaweit. * Darüber hinaus unterstützt Du im User Helpdesk Support und hast somit einen direkten Kontakt zu allen an unseren europaweiten Standorten. * Du verfügst über entsprechende Kenntnisse im IT-Bereich, beispielsweise durch eine Ausbildung, eine Weiterqualifizierung oder eine Berufstätigkeit. * Im Rahmen Deines beruflichen Werdegangs konntest Du Dir fundierte Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich aneignen und verfügst über ein breites Fachwissen im Aufgabengebiet des User Helpdesk Support (1st und 2nd Level).
Als IT Service Desk Engineer (gn) übernimmst Du die Entwicklung und Qualitätssicherung von IT-Services für unsere Zentralen. Wir - das Team Zentralservice - sind bei allen Fragen rund um IT, Software und Hardware der erste Ansprechpartner für die in unseren Zentralverwaltungen europaweit. * Darüber hinaus unterstützt Du im User Helpdesk Support und hast somit einen direkten Kontakt zu allen an unseren europaweiten Standorten. * Du verfügst über entsprechende Kenntnisse im IT-Bereich, beispielsweise durch eine Ausbildung, eine Weiterqualifizierung oder eine Berufstätigkeit. * Im Rahmen Deines beruflichen Werdegangs konntest Du Dir fundierte Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich aneignen und verfügst über ein breites Fachwissen im Aufgabengebiet des User Helpdesk Support (1st und 2nd Level).
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Fachinformatiker - IT-Support / Netzwerk / Microsoft (m/w/d)
Fachinformatiker - IT-Support / Netzwerk / Microsoft (m/w/d)
IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH
Essen
Partially remote
IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH - Über IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH - Wir sind die IT Problemlöser. Wir sind ein inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. * Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen * Die Administration der IT-Infrastruktur beim Kunden gehört zu deinen Aufgaben
IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH - Über IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH - Wir sind die IT Problemlöser. Wir sind ein inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. * Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen * Die Administration der IT-Infrastruktur beim Kunden gehört zu deinen Aufgaben
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Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) und Berufserfahrung im Anwendersupport * Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support (remote & vor Ort) * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für AnwenderInnen * Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten und die interne IT weiterzuentwickeln
Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) und Berufserfahrung im Anwendersupport * Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support (remote & vor Ort) * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für AnwenderInnen * Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten und die interne IT weiterzuentwickeln
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