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KiKxxl GmbH * Dortmund * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
KiKxxl GmbH * Dortmund * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
5 exact matches jobs are outside your preferred location
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Du unterstützt als Teil des Teams IT Service Desk unsere Kolleg:innen bei Fragen und Problemen zu IT Themen * Du bearbeitest Anfragen aus dem Support-Ticket-System
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Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management (m/w/d)
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Deichmann SE
Essen
Partially remote
No cover letter required
Zusammenarbeit mit internationalen Teams und internen IT-Bereichen (z. B. Netzwerk, SAP-Basis, Data Center) * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Als Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management verstärkst Du unser Team in Essen.
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Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern.
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern.
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Meister / Techniker (m/w/d) für Planung, Organisation & Kundenbetreuung – SHK
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Jahnke und Hahne GmbH & Co. KG
Dülmen
Jahnke und Hahne GmbH & Co. KG * Dülmen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben und Tätigkeiten - Als Bürokraft in unserem Betrieb sind Sie Ansprechpartner für die , , Kunden und Behörden. Bei Ihnen als unserem Dreh- und Angelpunkt laufen alle Fäden zusammen. Auch bei Herausforderungen bleiben Sie ruhig und freundlich, sind kommunikativ und erledigen alle Aufgaben mit besonderer Sorgfalt. Idealerweise kennen Sie die Arbeitsabläufe und Aufgaben in einem SHK-Betrieb schon oder sind neugierig auf Ihre neuen Aufgaben.- Koordination und Betreuung unserer Privatkunden - Organisation und Abstimmung von Kundendienst- und Serviceeinsätzen - Kalkulation von Aufträgen und Leistungen - Erstellung von Angeboten sowie deren Nachverfolgung - Enge Zusammenarbeit mit , und der - Allgemeine organisatorische und administrative Bürotätigkeiten - Was wir von Ihnen erwarten
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Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
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Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG
Köln
Partially remote
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services
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Ruhrbahn GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der Ruhrbahn GmbH: dem größten Nahverkehrsunternehmen im Ruhrgebiet - Bei uns findest Du nicht nur abwechslungsreiche und zukunftssichere Arbeitsplätze in Essen und Mülheim an der Ruhr, sondern leistest auch einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz. In einem familiären Arbeitsumfeld, das von Respekt, gegenseitiger Unterstützung und Wertschätzung geprägt ist, arbeiten rund 2.500 Mitarbeitende aus 42 Nationen in verschiedensten Berufsfeldern. Wir gestalten die Mobilität von morgen. Die Ruhrbahn ist bunt. Wir beschäftigen Menschen - unabhängig von Religion, Weltanschauung, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Geschlecht oder geschlechtlicher Identität: bei uns sind alle Bewerbenden herzlich willkommen.
Ruhrbahn GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der Ruhrbahn GmbH: dem größten Nahverkehrsunternehmen im Ruhrgebiet - Bei uns findest Du nicht nur abwechslungsreiche und zukunftssichere Arbeitsplätze in Essen und Mülheim an der Ruhr, sondern leistest auch einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz. In einem familiären Arbeitsumfeld, das von Respekt, gegenseitiger Unterstützung und Wertschätzung geprägt ist, arbeiten rund 2.500 Mitarbeitende aus 42 Nationen in verschiedensten Berufsfeldern. Wir gestalten die Mobilität von morgen. Die Ruhrbahn ist bunt. Wir beschäftigen Menschen - unabhängig von Religion, Weltanschauung, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Geschlecht oder geschlechtlicher Identität: bei uns sind alle Bewerbenden herzlich willkommen.
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Sie übernehmen die Administration, Wartung und Betrieb der IT-Infrastruktur, bestehend aus Microsoft Servern und Diensten, VMware vSphere Virtualisierung sowie verbundenen Hard- und Softwaresystemen * Dazu konzeptionieren, pflegen und optimieren Sie fortlaufend unsere IT-Infrastruktur, insbesondere hinsichtlich Sicherheit, Verfügbarkeit und Geschwindigkeit * Sie erstellen und pflegen Betriebskonzepte und Dokumentationen und arbeiten bei IT-Sicherheitsanalysen gemäß BSI IT-Grundschutz mit * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, bspw. als Fachinformatiker*in für Systemintegration * Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der IT-Infrastruktur für Microsoft Server und Dienste sowie VMware Virtualisierung * BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit
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Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Technik & Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (38 Stunden) einen System- und Netzwerkadministrator (m/w/d) * Pflege der gesamten Netzwerktopologie und der Verwaltung von VLANs * Gute Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen (MS-Windows, Microsoft 365, Linux), Hardware und Netzwerktechnik sowie der Administration von Datenbanken, z.B. MSSQL * KWS Energy Knowledge eG * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über den Arbeitgeber - Die KWS Energy Knowledge eG mit Sitz in Essen-Kupferdreh ist seit über 60 Jahren zentrale Ausbildungs- und Schulungseinrichtung für alle technischen Bereiche der Strom- und Wärmeerzeugung. Weltweit vertrauen Betreiber von Anlagen der erneuerbaren Energien, der konventionellen Kraftwerke und der Anlagen für die thermische Abfallbehandlung die Aus- und Weiterbildung ihrer ...
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Technik & Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (38 Stunden) einen System- und Netzwerkadministrator (m/w/d) * Pflege der gesamten Netzwerktopologie und der Verwaltung von VLANs * Gute Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen (MS-Windows, Microsoft 365, Linux), Hardware und Netzwerktechnik sowie der Administration von Datenbanken, z.B. MSSQL * KWS Energy Knowledge eG * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über den Arbeitgeber - Die KWS Energy Knowledge eG mit Sitz in Essen-Kupferdreh ist seit über 60 Jahren zentrale Ausbildungs- und Schulungseinrichtung für alle technischen Bereiche der Strom- und Wärmeerzeugung. Weltweit vertrauen Betreiber von Anlagen der erneuerbaren Energien, der konventionellen Kraftwerke und der Anlagen für die thermische Abfallbehandlung die Aus- und Weiterbildung ihrer ...
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Für einen unserer namhaften Kunden suchen wir dich als IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) – Workplace & Client Support. * Deine Erfahrung im IT-Service Desk, Workplace- oder Client-Support kannst du direkt einsetzen. Du kombinierst klassischen IT-Support, mit aktivem Workplace- und Gerätemanagement, Wissensaufbau und der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Services. * Du bist die zentrale Anlaufstelle (SPOC) für IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. * Du betreibst unsere Service-Desk-Hotline, kommunizierst lösungsorientiert mit den :innen und stellst eine SLA-konforme Bearbeitung sicher. Du möchtest Verantwortung übernehmen, aktiv mitgestalten und die IT unserer Anwender:innen spürbar verbessern? In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle (SPOC) für unsere Anwender:innen und stellst einen stabilen, modernen und nutzerorientierten IT-Arbeitsplatz sicher.
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1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung * Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Organisationseinheiten im Unternehmen * Planung und Durchführung von IT-Projekten mit Fokus auf Anforderungsaufnahme, Lösungskonzeption und Integration in die bestehende Systemlandschaft * Bereitstellung, Administration und Weiterentwicklung verschiedener Dienste Bereich Haus-, Gebäude- und Betriebstechnik (z.B. Schließanlage, Schlüsselschränke etc.), einschließlich der Durchführung kleinerer Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten * Unterstützung bei Bereitstellung, Betrieb und Monitoring der physischen und virtuellen IT-Infrastruktur unserer Notrufzentralen * Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. * Essen * Feste Anstellung * Vollzeit - Wer wir sind - Zugegeben, nicht immer lässt sich die perfekte Anwendungslösung direkt umsetzen.
1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung * Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Organisationseinheiten im Unternehmen * Planung und Durchführung von IT-Projekten mit Fokus auf Anforderungsaufnahme, Lösungskonzeption und Integration in die bestehende Systemlandschaft * Bereitstellung, Administration und Weiterentwicklung verschiedener Dienste Bereich Haus-, Gebäude- und Betriebstechnik (z.B. Schließanlage, Schlüsselschränke etc.), einschließlich der Durchführung kleinerer Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten * Unterstützung bei Bereitstellung, Betrieb und Monitoring der physischen und virtuellen IT-Infrastruktur unserer Notrufzentralen * Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. * Essen * Feste Anstellung * Vollzeit - Wer wir sind - Zugegeben, nicht immer lässt sich die perfekte Anwendungslösung direkt umsetzen.
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Deshalb suchen wir Sie für unseren Standort Bochum als IT Systemadministrator * * Du hast eine abgeschlossene IT-Fachausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über fundiertes Wissen in der IT-Administration * Du konntest bereits wertvolle Erfahrungen in der IT-Administration sammeln und bringst fundierte Kenntnisse im MS-Server- und Client-Umfeld sowie mit Microsoft365 mit * Hardeck Möbel GmbH & Co. KG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet 1937 in Bochum, ist mit vier Filialen in Bochum, Bramsche, Hilden und Senden sowie dem Online-Shop eins der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands. Auf insgesamt mehr als 160.000 qm Verkaufsfläche präsentieren wir unseren Kunden eine Riesen-Auswahl aktueller Wohnideen.
Deshalb suchen wir Sie für unseren Standort Bochum als IT Systemadministrator * * Du hast eine abgeschlossene IT-Fachausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über fundiertes Wissen in der IT-Administration * Du konntest bereits wertvolle Erfahrungen in der IT-Administration sammeln und bringst fundierte Kenntnisse im MS-Server- und Client-Umfeld sowie mit Microsoft365 mit * Hardeck Möbel GmbH & Co. KG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet 1937 in Bochum, ist mit vier Filialen in Bochum, Bramsche, Hilden und Senden sowie dem Online-Shop eins der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands. Auf insgesamt mehr als 160.000 qm Verkaufsfläche präsentieren wir unseren Kunden eine Riesen-Auswahl aktueller Wohnideen.
CANCOM SE * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Installation, Konfiguration und Parametrisierung von Windows-Servern und virtuellen Umgebungen * Sicherstellung der ständigen Betriebsbereitschaft der verantworteten Windows Server und der darauf laufenden Anwendungen
CANCOM SE * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Installation, Konfiguration und Parametrisierung von Windows-Servern und virtuellen Umgebungen * Sicherstellung der ständigen Betriebsbereitschaft der verantworteten Windows Server und der darauf laufenden Anwendungen
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Für unseren Hauptsitz in Witten bei Dortmund suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator (m/w/d) * Sie sorgen für einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur (Hard- und Software) * Sie sind Ansprechpartner bei IT-Anfragen (Analysieren und Lösen von IT-Problemen) * Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen * Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung in der Systemadministration * Pleiger Datenservice GmbH & Co. KG * Witten bei Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Firma Pleiger Datenservice GmbH & Co. KG mit Sitz im südlichen Ruhrgebiet gehört zu einer mittelständischen Firmengruppe in Familienbesitz mit weltweit 650 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten im In- und Ausland. Wir erbringen Dienstleistungen im Bereich des Rechnungswesens, des Personalwesens und der Datenverarbeitung für die Firmen ...
Für unseren Hauptsitz in Witten bei Dortmund suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator (m/w/d) * Sie sorgen für einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur (Hard- und Software) * Sie sind Ansprechpartner bei IT-Anfragen (Analysieren und Lösen von IT-Problemen) * Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen * Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung in der Systemadministration * Pleiger Datenservice GmbH & Co. KG * Witten bei Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Firma Pleiger Datenservice GmbH & Co. KG mit Sitz im südlichen Ruhrgebiet gehört zu einer mittelständischen Firmengruppe in Familienbesitz mit weltweit 650 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten im In- und Ausland. Wir erbringen Dienstleistungen im Bereich des Rechnungswesens, des Personalwesens und der Datenverarbeitung für die Firmen ...
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Erarbeitung und Umsetzung von Konzepten zur Optimierung der IT * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen, z. B. durch mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung * Masterflex SE * Gelsenkirchen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Masterflex Group: Ein attraktiver Arbeitgeber in der Industrie - Die börsennotierte Masterflex SE ist der Spezialist für die effektive Entwicklung und Herstellung anspruchsvoller Verbindungsund Schlauchsysteme. Jahrelange Erfahrung in der Verarbeitung von polymeren Kunststoffen und Hightech-Geweben zeichnen uns als Technologieführer rund um Schläuche und Verbindungssysteme aus. Durch unsere nationalen und internationalen Standorte sowie unser breit aufgestelltes Vertriebsteam garantieren wir weltweite Kundennähe.
Erarbeitung und Umsetzung von Konzepten zur Optimierung der IT * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen, z. B. durch mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung * Masterflex SE * Gelsenkirchen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Masterflex Group: Ein attraktiver Arbeitgeber in der Industrie - Die börsennotierte Masterflex SE ist der Spezialist für die effektive Entwicklung und Herstellung anspruchsvoller Verbindungsund Schlauchsysteme. Jahrelange Erfahrung in der Verarbeitung von polymeren Kunststoffen und Hightech-Geweben zeichnen uns als Technologieführer rund um Schläuche und Verbindungssysteme aus. Durch unsere nationalen und internationalen Standorte sowie unser breit aufgestelltes Vertriebsteam garantieren wir weltweite Kundennähe.
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IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Partially remote
No cover letter required
Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme * In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme - für mehr als 13.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit.
Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme * In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme - für mehr als 13.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit.
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Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter. * Sie übernehmen die Pflege des Asset- und Configurations Management für ausgerollte und eingezogene IT-Arbeitsplatzgeräte. * Sie verwalten die IT-Arbeitsplatzausstattung in regionaler Zuständigkeit und koordinieren dabei das Rollout und Rollback der IT-Arbeitsplatzgeräte an den zuständigen Standorten. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium (Diplom FH/BA bzw. Bachelor) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder im IT-Management.
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter. * Sie übernehmen die Pflege des Asset- und Configurations Management für ausgerollte und eingezogene IT-Arbeitsplatzgeräte. * Sie verwalten die IT-Arbeitsplatzausstattung in regionaler Zuständigkeit und koordinieren dabei das Rollout und Rollback der IT-Arbeitsplatzgeräte an den zuständigen Standorten. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium (Diplom FH/BA bzw. Bachelor) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder im IT-Management.
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No cover letter required
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Die enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen gehört ebenso zu deinem Alltag. * Rhenus Group * Holzwickede * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Willkommen bei Rhenus! Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen ...
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Die enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen gehört ebenso zu deinem Alltag. * Rhenus Group * Holzwickede * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Willkommen bei Rhenus! Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen ...
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Specialist (m/w/d) * Erfahrung im IT-Service-Desk hast – idealerweise im Gesundheitswesen oder einer ähnlichen Branche. Digital erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Contilia Gruppe und ihre Einrichtungen. Strategisch und operativ gestalten wir die Applikations- und Infrastruktur-Landschaft zentral in den Stadien Projekt, Betrieb und Service für die ca. 8.000 Anwendenden. * Wissen pflegen – du dokumentierst Lösungen und verbesserst kontinuierlich die Servicequalität. * eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatik, IT-Systemkaufleute) oder ein Bachelorstudium in (Wirtschafts-)Informatik mitbringst. * strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert arbeitest, serviceorientiert kommunizierst und auch in hektischen Zeiten den Überblick behältst. * Contilia GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Specialist (m/w/d) * Erfahrung im IT-Service-Desk hast – idealerweise im Gesundheitswesen oder einer ähnlichen Branche. Digital erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Contilia Gruppe und ihre Einrichtungen. Strategisch und operativ gestalten wir die Applikations- und Infrastruktur-Landschaft zentral in den Stadien Projekt, Betrieb und Service für die ca. 8.000 Anwendenden. * Wissen pflegen – du dokumentierst Lösungen und verbesserst kontinuierlich die Servicequalität. * eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatik, IT-Systemkaufleute) oder ein Bachelorstudium in (Wirtschafts-)Informatik mitbringst. * strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert arbeitest, serviceorientiert kommunizierst und auch in hektischen Zeiten den Überblick behältst. * Contilia GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit
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1&1 Versatel GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem! Ihre Aufgaben * Eigenständiges Durchführen des Entstörungsmanagements im IP-Umfeld für unsere Kunden von der Erstanalyse bis zur finalen Wiederherstellung * Administrieren und Konfigurieren der Netzwerksysteme (Router, Switches, Transporttechnik) * Anwenden fundierter Kenntnisse in Netzwerkprotokollen (z. B. TCP/IP, BGP) und -technologien (z. B. VLANs, VPNs) * Sicherstellen einer hohen Serviceverfügbarkeit unter Einhaltung der SLA-Zeiten * Steuern und Überprüfen der verschiedenen Dienstleister
1&1 Versatel GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem! Ihre Aufgaben * Eigenständiges Durchführen des Entstörungsmanagements im IP-Umfeld für unsere Kunden von der Erstanalyse bis zur finalen Wiederherstellung * Administrieren und Konfigurieren der Netzwerksysteme (Router, Switches, Transporttechnik) * Anwenden fundierter Kenntnisse in Netzwerkprotokollen (z. B. TCP/IP, BGP) und -technologien (z. B. VLANs, VPNs) * Sicherstellen einer hohen Serviceverfügbarkeit unter Einhaltung der SLA-Zeiten * Steuern und Überprüfen der verschiedenen Dienstleister
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Dann komm als Mitarbeiter:in IT Support und Training bei uns an Bord! Als Mitarbeiter:in IT Support und Training Möchtest du unser Supportteam mit deinen Datenbank Knowhow und MS Office Kenntnisse verstärken und den Anwendern dein Wissen in Training und Workshops vermitteln? * bist du innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unsere Kunden bei Fragen zu und Anforderungen an unsere Softwareprodukte. * organisierst, planst und führst du Anwender- und Systemverwaltertrainings eigenständig bei unseren Kunden oder in unserem Trainingscenter in Dortmund durch. * Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung, gerne im IT-Bereich * Umfassende Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken und SQL-Abfragen und erste Erfahrung im Training-Bereich * Fundierte Kenntnisse von MS Office und große Affinität für Software und IT
Dann komm als Mitarbeiter:in IT Support und Training bei uns an Bord! Als Mitarbeiter:in IT Support und Training Möchtest du unser Supportteam mit deinen Datenbank Knowhow und MS Office Kenntnisse verstärken und den Anwendern dein Wissen in Training und Workshops vermitteln? * bist du innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unsere Kunden bei Fragen zu und Anforderungen an unsere Softwareprodukte. * organisierst, planst und führst du Anwender- und Systemverwaltertrainings eigenständig bei unseren Kunden oder in unserem Trainingscenter in Dortmund durch. * Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung, gerne im IT-Bereich * Umfassende Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken und SQL-Abfragen und erste Erfahrung im Training-Bereich * Fundierte Kenntnisse von MS Office und große Affinität für Software und IT
KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
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IT-Spezialist:in (w/m/d) im Fachbereich für Luftqualitätsuntersuchungen
IT-Spezialist:in (w/m/d) im Fachbereich für Luftqualitätsuntersuchungen
Landesamt für Natur Umwelt und Klima NRW (LANUK)
Essen
Partially remote
Als IT-Spezialist:in in unserem DV-Team administrieren Sie unser Fachinformationssystem zur Erfassung der Luftqualität in NRW (z. B. Benutzerverwaltung, Datensicherheit, datentechnische Anbindung der Messtechnik). * Darüber hinaus stellen Sie die Stabilität unserer IT-Infrastruktur zum Beispiel durch regelmäßige Datensicherung sowie die Überwachung von Servern und weiterer Hardware sicher und tragen aktiv zu deren Weiterentwicklung bei. * Des Weiteren beraten und schulen Sie gemeinsam mit Ihren 7 Kolleg:innen die Mitarbeitenden im Fachbereich zu DV-Themen und unterstützten uns aktiv bei der Einführung eines IT-Grundschutzkonzeptes. * Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich der IT-Infrastruktur und Kenntnisse im Umgang mit moderner Datentechnik (Administration und Management von Linux/Windows Servern, Netzwerkkonfiguration).
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IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Partially remote
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Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * SPIE Germany Switzerland Austria GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden ...
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * SPIE Germany Switzerland Austria GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden ...
Deshalb suchen wir Sie für unseren Standort Bochum als IT Systemadministrator * * Du hast eine abgeschlossene IT-Fachausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über fundiertes Wissen in der IT-Administration * Du konntest bereits wertvolle Erfahrungen in der IT-Administration sammeln und bringst fundierte Kenntnisse im MS-Server- und Client-Umfeld sowie mit Microsoft365 mit * Hardeck Möbel GmbH & Co. KG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet 1937 in Bochum, ist mit vier Filialen in Bochum, Bramsche, Hilden und Senden sowie dem Online-Shop eins der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands. Auf insgesamt mehr als 160.000 qm Verkaufsfläche präsentieren wir unseren Kunden eine Riesen-Auswahl aktueller Wohnideen.
Deshalb suchen wir Sie für unseren Standort Bochum als IT Systemadministrator * * Du hast eine abgeschlossene IT-Fachausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über fundiertes Wissen in der IT-Administration * Du konntest bereits wertvolle Erfahrungen in der IT-Administration sammeln und bringst fundierte Kenntnisse im MS-Server- und Client-Umfeld sowie mit Microsoft365 mit * Hardeck Möbel GmbH & Co. KG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet 1937 in Bochum, ist mit vier Filialen in Bochum, Bramsche, Hilden und Senden sowie dem Online-Shop eins der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands. Auf insgesamt mehr als 160.000 qm Verkaufsfläche präsentieren wir unseren Kunden eine Riesen-Auswahl aktueller Wohnideen.