Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft (m/w/d) in der Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Helpdesk / IT-Support, gute Kenntnisse der Windows-Client- und Server-Betriebssysteme, eine selbstständige, autonome Arbeitsweise und Teamorientierung. Bereitstellung technischer Unterstützung für Endbenutzer (1st und 2nd level), einschließlich Fehlerdiagnose und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Fernwartungstools. Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Supportprozesse und -richtlinien. Wir entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen, die höchsten Standards wie ISO 27001 oder DSGVO entsprechen, und betreiben eine sichere Private-Cloud-Infrastruktur. Als dynamisches und innovatives Unternehmen bieten wir umfassende IT-Lösungen, die unsere Kunden in die digitale Zukunft führen.
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