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Beschwerdemanagement
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30 results for Beschwerdemanagement jobs in Ostseeküste within a 30 km radius
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Du bist kommunikativ und fühlst dich wohl im Austausch per Telefon und E-Mail, wobei du im Beschwerdemanagement mit Diplomatie und Empathie überzeugst - Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Debitorenmanagement unterstützt du den Vertrieb, beurteilst Risiken und sorgst dafür, dass finanzielle Prozesse reibungslos laufen.
Du bist kommunikativ und fühlst dich wohl im Austausch per Telefon und E-Mail, wobei du im Beschwerdemanagement mit Diplomatie und Empathie überzeugst - Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Debitorenmanagement unterstützt du den Vertrieb, beurteilst Risiken und sorgst dafür, dass finanzielle Prozesse reibungslos laufen.
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Mitarbeiter (m/w/d) Empfang; Gästebetreuung in Kellenhusen
Mitarbeiter (m/w/d) Empfang; Gästebetreuung in Kellenhusen
Kraushaar Ferienwohnungen GmbH
Kellenhusen (Ostsee), Heiligenhafen
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Die Fähigkeit eines wohltemperiertes Beschwerdemanagements
Die Fähigkeit eines wohltemperiertes Beschwerdemanagements
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Übernahme des Beschwerdemanagements und des Schadenmanagements Fahrzeuge (Koordination mit den Werkstätten)
Übernahme des Beschwerdemanagements und des Schadenmanagements Fahrzeuge (Koordination mit den Werkstätten)
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Beschwerdemanagement
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Beschwerdemanagement
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Bundeswehr * Eckernförde * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihr Arbeitgeber - Gemeinsam mit über 260.000 zivilen und militärischen Mitarbeitenden garantieren wir Sicherheit, Souveränität und außenpolitische Handlungsfähigkeit der Bundesrepublik Deutschland sowie Unterstützung bei Naturkatastrophen und Unglücksfällen im Inland. Die Versorgung der Streitkräfte sichern. In Zivil unterstützen. Als Beamtin oder Beamter im gehobenen technischen Verwaltungsdienst der Fachrichtung Wehrtechnik werden Sie nach dem Vorbereitungsdienst unter anderem im Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr sowie dessen nachgeordneten Dienststellen eingesetzt. Ihre Aufgaben * Sie begleiten die Ausrüstung und halten diese im Rahmen der Nutzungsbetreuung auf dem neuesten Stand der Technik.
Bundeswehr * Eckernförde * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihr Arbeitgeber - Gemeinsam mit über 260.000 zivilen und militärischen Mitarbeitenden garantieren wir Sicherheit, Souveränität und außenpolitische Handlungsfähigkeit der Bundesrepublik Deutschland sowie Unterstützung bei Naturkatastrophen und Unglücksfällen im Inland. Die Versorgung der Streitkräfte sichern. In Zivil unterstützen. Als Beamtin oder Beamter im gehobenen technischen Verwaltungsdienst der Fachrichtung Wehrtechnik werden Sie nach dem Vorbereitungsdienst unter anderem im Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr sowie dessen nachgeordneten Dienststellen eingesetzt. Ihre Aufgaben * Sie begleiten die Ausrüstung und halten diese im Rahmen der Nutzungsbetreuung auf dem neuesten Stand der Technik.
Bundeswehr * Rostock * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihr Arbeitgeber - Gemeinsam mit über 260.000 zivilen und militärischen Mitarbeitenden garantieren wir Sicherheit, Souveränität und außenpolitische Handlungsfähigkeit der Bundesrepublik Deutschland sowie Unterstützung bei Naturkatastrophen und Unglücksfällen im Inland. Die Versorgung der Streitkräfte sichern. In Zivil unterstützen. Als Beamtin oder Beamter im gehobenen technischen Verwaltungsdienst der Fachrichtung Wehrtechnik werden Sie nach dem Vorbereitungsdienst unter anderem im Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr sowie dessen nachgeordneten Dienststellen eingesetzt. Ihre Aufgaben * Sie begleiten die Ausrüstung und halten diese im Rahmen der Nutzungsbetreuung auf dem neuesten Stand der Technik.
Bundeswehr * Rostock * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihr Arbeitgeber - Gemeinsam mit über 260.000 zivilen und militärischen Mitarbeitenden garantieren wir Sicherheit, Souveränität und außenpolitische Handlungsfähigkeit der Bundesrepublik Deutschland sowie Unterstützung bei Naturkatastrophen und Unglücksfällen im Inland. Die Versorgung der Streitkräfte sichern. In Zivil unterstützen. Als Beamtin oder Beamter im gehobenen technischen Verwaltungsdienst der Fachrichtung Wehrtechnik werden Sie nach dem Vorbereitungsdienst unter anderem im Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr sowie dessen nachgeordneten Dienststellen eingesetzt. Ihre Aufgaben * Sie begleiten die Ausrüstung und halten diese im Rahmen der Nutzungsbetreuung auf dem neuesten Stand der Technik.
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Accounting & Controlling (B.A.) am virtuellen Campus - Neubauer Touristik
Duales Studium BWL - Spezialisierung Accounting & Controlling (B.A.) am virtuellen Campus - Neubauer Touristik
IU Internationale Hochschule
Flensburg, Home-Office
Partially remote
No cover letter required
Du erhältst Einblicke in das Beschwerdemanagement und lernst, wie professioneller Kundenservice im Reisebüroalltag umgesetzt wird
Du erhältst Einblicke in das Beschwerdemanagement und lernst, wie professioneller Kundenservice im Reisebüroalltag umgesetzt wird
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• Aufbau und Pflege langfristiger Gästebeziehungen sowie aktives Beschwerdemanagement
• Aufbau und Pflege langfristiger Gästebeziehungen sowie aktives Beschwerdemanagement
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Du steuerst und koordinierst dein Team von ca. 50 Mitarbeitern am Standort Lübeck und einem kleinen Nebenobjekt im Schichtbetrieb mit klarer Orientierung und offener, transparenter Kommunikation, übernimmst verantwortungsvoll die Einsatzplanung, Personalführung sowie das Konfliktmanagement und schaffst eine Arbeitsatmosphäre, in der Motivation, Eigenverantwortung und Teamgeist stetig wachsen * Du bist die Schnittstelle verschiedener Fachbereiche, steuerst externe Dienstleister und behältst das Vertrags- und Reklamationsmanagement im Überblick * Du bist Experte im Personalmanagement und in der Einsatzplanung, kennst dich mit Budgetierung, Kostenkontrolle und Berichtswesen aus und ergänzt idealerweise durch Erfahrungen mit Ausschreibungen sowie der Steuerung von Dienstleistern
Du steuerst und koordinierst dein Team von ca. 50 Mitarbeitern am Standort Lübeck und einem kleinen Nebenobjekt im Schichtbetrieb mit klarer Orientierung und offener, transparenter Kommunikation, übernimmst verantwortungsvoll die Einsatzplanung, Personalführung sowie das Konfliktmanagement und schaffst eine Arbeitsatmosphäre, in der Motivation, Eigenverantwortung und Teamgeist stetig wachsen * Du bist die Schnittstelle verschiedener Fachbereiche, steuerst externe Dienstleister und behältst das Vertrags- und Reklamationsmanagement im Überblick * Du bist Experte im Personalmanagement und in der Einsatzplanung, kennst dich mit Budgetierung, Kostenkontrolle und Berichtswesen aus und ergänzt idealerweise durch Erfahrungen mit Ausschreibungen sowie der Steuerung von Dienstleistern
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Fachkraft Touristisches Qualitätsmanagement (m/w/d)
Fachkraft Touristisches Qualitätsmanagement (m/w/d)
Gebeco Gesellschaft für internationale Begegnung und Cooperation mbH & Co. KG
Kiel
Partially remote
Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse im Beschwerdemanagement Unser hochgeschätztes Team im Qualitäts-Management steht unseren Kunden mit Rat und Tat bei unerwarteten Herausforderungen während der Reise vertrauensvoll zur Seite. * Eigenverantwortliche Bearbeitung, Betreuung und Abwicklung von Kundenrückmeldungen und Beschwerden * Bearbeitung anspruchsvoller, komplexer und rechtlich sensibler Beschwerdefälle unter Berücksichtigung des Reiserechts (insb. Pauschalreiserecht) * Aktive Pflege des Kundenkontakts nach Beschwerden mit dem Ziel der Kundenbindung und der Vermeidung negativer Bewertungen (z. B. Trustpilot, Google) * Analyse von Beschwerden sowie Identifikation von Ursachen, Trends und Optimierungspotenzialen * Du hast bereits 5-7 Jahre Berufserfahrung im Beschwerde- oder Kundenservice, idealerweise bei einem Reiseveranstalter?
Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse im Beschwerdemanagement Unser hochgeschätztes Team im Qualitäts-Management steht unseren Kunden mit Rat und Tat bei unerwarteten Herausforderungen während der Reise vertrauensvoll zur Seite. * Eigenverantwortliche Bearbeitung, Betreuung und Abwicklung von Kundenrückmeldungen und Beschwerden * Bearbeitung anspruchsvoller, komplexer und rechtlich sensibler Beschwerdefälle unter Berücksichtigung des Reiserechts (insb. Pauschalreiserecht) * Aktive Pflege des Kundenkontakts nach Beschwerden mit dem Ziel der Kundenbindung und der Vermeidung negativer Bewertungen (z. B. Trustpilot, Google) * Analyse von Beschwerden sowie Identifikation von Ursachen, Trends und Optimierungspotenzialen * Du hast bereits 5-7 Jahre Berufserfahrung im Beschwerde- oder Kundenservice, idealerweise bei einem Reiseveranstalter?
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Easy Apply
Um unsere hohen Qualitätsstandards weiter auszubauen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Impulse setzt und unsere Managementsysteme aktiv mitgestaltet. * Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Pflege unseres Managementsystems * Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement/-sicherung * Fundierte Kenntnisse im Aufbau, der Pflege und Weiterentwicklung von ISO-Managementsystemen * Erfahrung in Prüfverfahren, Reklamationsmanagement und Auditdurchführungen
Um unsere hohen Qualitätsstandards weiter auszubauen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Impulse setzt und unsere Managementsysteme aktiv mitgestaltet. * Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Pflege unseres Managementsystems * Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement/-sicherung * Fundierte Kenntnisse im Aufbau, der Pflege und Weiterentwicklung von ISO-Managementsystemen * Erfahrung in Prüfverfahren, Reklamationsmanagement und Auditdurchführungen
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Easy Apply
Debitorenmanagement & Zahlungsverkehr
Debitorenmanagement & Zahlungsverkehr
Du führst ein mehrköpfiges Team und stellst das Tagesgeschäft im Debitorenmanagement für die Sparte energie sicher * Du bist für die Weiterentwicklung des Teams verantwortlich, mit Fokus auf Prozessoptimierung, Automatisierung und Change-Management * Du arbeitest eng mit dem Vertrieb zusammen, um ein effektives Kredit- und Forderungsmanagement sicherzustellen * Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Forderungsmanagement, Kreditbewertung und Mahnwesen
Du führst ein mehrköpfiges Team und stellst das Tagesgeschäft im Debitorenmanagement für die Sparte energie sicher * Du bist für die Weiterentwicklung des Teams verantwortlich, mit Fokus auf Prozessoptimierung, Automatisierung und Change-Management * Du arbeitest eng mit dem Vertrieb zusammen, um ein effektives Kredit- und Forderungsmanagement sicherzustellen * Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Forderungsmanagement, Kreditbewertung und Mahnwesen
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No cover letter required
Easy Apply
Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt.
Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt.
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Projektkoordinator/ Bauleiter/ Montageleiter (m/w/d) - Bereich Auftrags- und Projektabwicklung
Projektkoordinator/ Bauleiter/ Montageleiter (m/w/d) - Bereich Auftrags- und Projektabwicklung
MEIKO Deutschland GmbH
Berlin, Brandenburg, Neubrandenburg, Schwerin, Rostock, Frankfurt (Oder)
Partially remote
Für unser Projektmanagement Nord suchen wir für die Region Berlin, Brandenburg, Neubrandenburg, Schwerin, Rostock, Frankfurt (Oder) ab sofort Verstärkung in Vollzeit.
Für unser Projektmanagement Nord suchen wir für die Region Berlin, Brandenburg, Neubrandenburg, Schwerin, Rostock, Frankfurt (Oder) ab sofort Verstärkung in Vollzeit.
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Jeweils ein Auszubildender zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) in den Hansestädten Bremen, Hamburg, Kiel oder Lübeck für das Ausbildungsjahr ab August 2026
Jeweils ein Auszubildender zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) in den Hansestädten Bremen, Hamburg, Kiel oder Lübeck für das Ausbildungsjahr ab August 2026
Juwelier Mahlberg GmbH & Co. KG
Bremen, Hamburg, Kiel, Lübeck
Einführung ins Reklamationsmanagement
Einführung ins Reklamationsmanagement
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Kenntnisse und Erfahrungen aus den Bereichen Qualitäts- und Konfigurationsmanagement wünschenswert * Betriebliches Gesundheitsmanagement und viele Betriebssportgruppen
Kenntnisse und Erfahrungen aus den Bereichen Qualitäts- und Konfigurationsmanagement wünschenswert * Betriebliches Gesundheitsmanagement und viele Betriebssportgruppen
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Easy Apply
White & Case LLP * Flensburg * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über White & Case LLP - Wir sind eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten und weltweit mit mehr als 2000 Anwälten an 44 Standorten in 30 Ländern vertreten. In Deutschland sind wir an vier Standorten präsent. Wir beraten unsere Mandanten in allen Fragen des nationalen und internationalen Wirtschaftsrechts. Wir sind eine der führenden Insolvenzkanzleien und gehören zur international tätigen Anwaltssozietät. Zu ihrem Kerngebiet gehört die Unternehmensrestrukturierung, -sanierung und -liquidation im Rahmen von Insolvenzverfahren, aber auch im Vorfeld der Insolvenz zum Zwecke der Insolvenzvermeidung. Das erwartet dich * Du bereitest die Gerichtskorrespondenz vor * Du ziehst Forderungen ein und verwertest Vermögensgegenstände
White & Case LLP * Flensburg * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über White & Case LLP - Wir sind eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten und weltweit mit mehr als 2000 Anwälten an 44 Standorten in 30 Ländern vertreten. In Deutschland sind wir an vier Standorten präsent. Wir beraten unsere Mandanten in allen Fragen des nationalen und internationalen Wirtschaftsrechts. Wir sind eine der führenden Insolvenzkanzleien und gehören zur international tätigen Anwaltssozietät. Zu ihrem Kerngebiet gehört die Unternehmensrestrukturierung, -sanierung und -liquidation im Rahmen von Insolvenzverfahren, aber auch im Vorfeld der Insolvenz zum Zwecke der Insolvenzvermeidung. Das erwartet dich * Du bereitest die Gerichtskorrespondenz vor * Du ziehst Forderungen ein und verwertest Vermögensgegenstände
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Auszubildende Fachmann/Fachfrau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d) ab September 2026
Auszubildende Fachmann/Fachfrau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d) ab September 2026
ostsee resort damp GmbH
Damp
im Restaurant: Alles vom Tische eindecken und dekorieren über Getränke und Speisen servieren, Führen von Verkaufsgesprächen bis hin zum eigenständigen Führen zugewiesener Stationen sowie Beschwerdemanagement
im Restaurant: Alles vom Tische eindecken und dekorieren über Getränke und Speisen servieren, Führen von Verkaufsgesprächen bis hin zum eigenständigen Führen zugewiesener Stationen sowie Beschwerdemanagement
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Sales Agent (m/w/d) Kredite
Sales Agent (m/w/d) Kredite
CHECK24
Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock
Partially remote
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger
Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger
CHECK24
Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock
Partially remote
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
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Easy Apply
Du hast Erfahrung im Beschwerdemanagement.
Du hast Erfahrung im Beschwerdemanagement.
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Tabellensachbearbeiter/in (m/w/d) | Flensburg | Neumünster | Kiel | Hamburg
Tabellensachbearbeiter/in (m/w/d) | Flensburg | Neumünster | Kiel | Hamburg
EEP GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Flensburg, Deutschland
Partially remote
EEP GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft * Flensburg, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - EEP zählt zu den größten multidisziplinären Kanzleien in Schleswig-Holstein mit Standorten in Flensburg, Rendsburg, Kiel, Neumünster, Lübeck, Elmshorn und Hamburg. Unseren rund 200 Mitarbeitenden bieten wir neue berufliche Herausforderungen und interessante Perspektiven. * Erfassung von Gläubigerdaten und Forderungen * Prüfung, Korrektur und Feststellung von Forderungsanmeldungen * Beantragung von Prüfterminen * Fristenpflege und –überwachung * Allgemeine Korrespondenz mit Verfahrensbeteiligten * Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwalts- oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation * idealerweise bereits mit Erfahrung als Tabellensachbearbeiter/in
EEP GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft * Flensburg, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - EEP zählt zu den größten multidisziplinären Kanzleien in Schleswig-Holstein mit Standorten in Flensburg, Rendsburg, Kiel, Neumünster, Lübeck, Elmshorn und Hamburg. Unseren rund 200 Mitarbeitenden bieten wir neue berufliche Herausforderungen und interessante Perspektiven. * Erfassung von Gläubigerdaten und Forderungen * Prüfung, Korrektur und Feststellung von Forderungsanmeldungen * Beantragung von Prüfterminen * Fristenpflege und –überwachung * Allgemeine Korrespondenz mit Verfahrensbeteiligten * Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwalts- oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation * idealerweise bereits mit Erfahrung als Tabellensachbearbeiter/in