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82 results for 2nd Level Support jobs in Dorsten within a 30 km radius
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Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
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1st und 2nd Level Support * Erfahrung im Support (Windows, Hardware, etc.)
1st und 2nd Level Support * Erfahrung im Support (Windows, Hardware, etc.)
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IT-Administrator (m/w/d) IT-Infrastruktur & Microsoft 365
IT-Administrator (m/w/d) IT-Infrastruktur & Microsoft 365
Hülskens Holding GmbH & Co.KG
Wesel
Partially remote
Fehleranalyse und -behebung sowie Eskalation im 2nd- und 3rd-Level-Support * Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support, in strukturierter Analyse und nachhaltiger Behebung von Störungen * Client-Management inkl. Softwarebereitstellung, Desktop-Management und Anwendersupport
Fehleranalyse und -behebung sowie Eskalation im 2nd- und 3rd-Level-Support * Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support, in strukturierter Analyse und nachhaltiger Behebung von Störungen * Client-Management inkl. Softwarebereitstellung, Desktop-Management und Anwendersupport
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1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung
1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung
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IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
Cteam SE
Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig
Partially remote
Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort * Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support
Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort * Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support
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IT Netzwerk Security Administrator (m/w/d) - IT-Network-Security Engineer
IT Netzwerk Security Administrator (m/w/d) - IT-Network-Security Engineer
Ratbacher GmbH
Reutlingen, Essen, Frankfurt, Leipzig, Würzburg, Augsburg
Partially remote
No cover letter required
Easy Apply
Sie übernehmen die Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support im Netzwerkbereich
Sie übernehmen die Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support im Netzwerkbereich
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Sie unterstützen unser Team im 2nd-Level-Support, analysieren technische Probleme, beheben Störungen und entwickeln nachhaltige Lösungen.
Sie unterstützen unser Team im 2nd-Level-Support, analysieren technische Probleme, beheben Störungen und entwickeln nachhaltige Lösungen.
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IT User Support Specialist (m/w/d)
IT User Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG
Essen, Hannover, Hamburg
Partially remote
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
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IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Field Service Engineer (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Dresden, Eschborn, Essen, München
Partially remote
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank
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Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Anwender in der Produktion
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Anwender in der Produktion
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1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit Schwerpunkt Server‑ und Infrastrukturthemen * Routine im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit Schwerpunkt Server‑ und Infrastrukturthemen, sowie Client- und Applikationsverwaltung
1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit Schwerpunkt Server‑ und Infrastrukturthemen * Routine im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit Schwerpunkt Server‑ und Infrastrukturthemen, sowie Client- und Applikationsverwaltung
Linux Systemadministrator (m/w/d) - Systemadministrator Linux
Linux Systemadministrator (m/w/d) - Systemadministrator Linux
Ratbacher GmbH
Bielefeld, Leipzig, Hamburg, Frankfurt, Essen, München
Partially remote
No cover letter required
Easy Apply
Du bist für den Betrieb, die Administration sowie den 2nd Level Support der Linux Enterprise Landschaft verantwortlich (RedHat und Ubuntu basiert)
Du bist für den Betrieb, die Administration sowie den 2nd Level Support der Linux Enterprise Landschaft verantwortlich (RedHat und Ubuntu basiert)
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No cover letter required
2nd- und 3rd-Level-Support sowie professionelle Systemadministration
2nd- und 3rd-Level-Support sowie professionelle Systemadministration
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Du übernimmst die Erstellung und Anpassung von IFS- Konfigurationen, wie z. B. Workflows und Aufgabenvorlagen, sowie den 2nd- Level- Support, nachdem IFS produktiv im Einsatz ist, während du bei komplexeren Herausforderungen zusätzlich Anfragen beim IFS- Support (3rd Level) erstellst und nachverfolgst
Du übernimmst die Erstellung und Anpassung von IFS- Konfigurationen, wie z. B. Workflows und Aufgabenvorlagen, sowie den 2nd- Level- Support, nachdem IFS produktiv im Einsatz ist, während du bei komplexeren Herausforderungen zusätzlich Anfragen beim IFS- Support (3rd Level) erstellst und nachverfolgst
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Mitarbeiter Anlagenbetreuung/Störungsbehebung Logistik (m/w/d) Quereinsteiger
Mitarbeiter Anlagenbetreuung/Störungsbehebung Logistik (m/w/d) Quereinsteiger
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Gelsenkirchen
Sie leiten betreuungsintensive Problemstellungen an den 2nd Level Support weiter
Sie leiten betreuungsintensive Problemstellungen an den 2nd Level Support weiter
Mitarbeiter Anlagenbetreuung/Störungsbehebung Logistik (m/w/d) Quereinsteiger
Mitarbeiter Anlagenbetreuung/Störungsbehebung Logistik (m/w/d) Quereinsteiger
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Gelsenkirchen
Sie leiten betreuungsintensive Problemstellungen an den 2nd Level Support weiter
Sie leiten betreuungsintensive Problemstellungen an den 2nd Level Support weiter
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Du bearbeitest Störungen in komplexen Applikationen der Materialwirtschaft im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen!
Du bearbeitest Störungen in komplexen Applikationen der Materialwirtschaft im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen!
Du bearbeitest fallabschließend Störungen in anspruchsvollen SAP-Systemlandschaften im 2nd und 3rd Level Support.
Du bearbeitest fallabschließend Störungen in anspruchsvollen SAP-Systemlandschaften im 2nd und 3rd Level Support.
SAP HCM Consultant (m/d) - SAP HCM Berater
SAP HCM Consultant (m/d) - SAP HCM Berater
Ratbacher GmbH
Berlin, Bremen, Essen, Frankfurt, Wesel oder Wuppertal
Partially remote
No cover letter required
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Durchführung von 2nd und 3rd Level Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
Durchführung von 2nd und 3rd Level Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
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2nd Level Support und fachliche Beratung bei komplexen IFRS-Bilanzierungsfragen inklusive Durchführung interner Schulungen
2nd Level Support und fachliche Beratung bei komplexen IFRS-Bilanzierungsfragen inklusive Durchführung interner Schulungen
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IT Platform Owner Endpoint (m/w/d) - 32-40 Std/Woche
IT Platform Owner Endpoint (m/w/d) - 32-40 Std/Woche
Valora Food Service Deutschland GmbH
Essen, Muttenz
Partially remote
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports steuerst Du die qualifizierte Analyse und Behebung komplexer Störungen und verantwortest die nachhaltige Lösung
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports steuerst Du die qualifizierte Analyse und Behebung komplexer Störungen und verantwortest die nachhaltige Lösung
Du bearbeitest Störungen im SAP HCM im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
Du bearbeitest Störungen im SAP HCM im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
){kind=logo}
Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Fortinet und Palo Alto Networks
Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Fortinet und Palo Alto Networks
TÜV Rheinland Group
Köln, Aachen, Dresden, Essen, Gelnhausen, Hallbergmoos, Hamburg
Partially remote
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
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Übernahme des Troubleshootings sowie die 2nd- und 3rd-Level-Support im Bereich Intune und Endpoint Management
Übernahme des Troubleshootings sowie die 2nd- und 3rd-Level-Support im Bereich Intune und Endpoint Management
2nd-Level-Support und Troubleshooting bei komplexen Microsoft Cloud-Anfragen
2nd-Level-Support und Troubleshooting bei komplexen Microsoft Cloud-Anfragen
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- Junior Informatiker
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- Level Support
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