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Stellvertretung Teamleitung IT Operations (m/w/d)

  • Medicover GmbH
  • Berlin
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Erschienen: vor 1 Woche
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Stellvertretung Teamleitung IT Operations (m/w/d)Medicover GmbH
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Über MEDICOVER:

Die Medicover Gruppe wurde 1995 von schwedischen Unternehmern gegründet und hat sich seitdem als internationaler Anbieter hochwertiger, integrierter Gesundheitsdienstleistungen etabliert.
In Deutschland ist Medicover mit über 40 Standorten vertreten – von der Labordiagnostik bis zur spezialisierten Patientenversorgung bieten wir ein breites Spektrum medizinischer Leistungen für Patient:innen, niedergelassene Ärzt:innen und medizinische Versorgungszentren.

Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein.
Was uns dabei verbindet? Die interdisziplinäre Zusammenarbeit und ein gemeinsames Ziel: Leidenschaft für exzellente Medizin.

Ihre Aufgaben

In dieser verantwortungsvollen Position unterstützen Sie die Teamleitung IT Operations als Stellvertretung bei der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs an unseren Standorten. Sie übernehmen eigenständig organisatorische, technische und kommunikative Aufgaben, um die Qualität und Effizienz unserer IT-Services nachhaltig zu stärken.

Zu Ihren Kernaufgaben zählen:

  • Vertretung und Unterstützung des Teamlead IT Workplace Operations
  • Übernahme von Verantwortung in den Bereichen Escalation-, Communication-, Quality- und Incident-Management
  • Pflege und Weiterentwicklung unserer System-Images sowie Standardisierung der Supportabläufe über alle betreuten Standorte
  • Sicherstellung eines reibungslosen, standortübergreifenden Supports der Systeme und Endanwender
  • Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern zur Optimierung der IT-Serviceprozesse

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder in einem vergleichbaren Fachgebiet
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Koordination von IT-Projekten oder im IT-Serviceumfeld
  • Fundierte Kenntnisse der ITSM-Prozesslandschaft (ITIL v3 oder höher)
  • Nachweisbare, praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
  • Gute Kenntnisse im Projektmanagement
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Unsere Benefits:

  • Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
  • Bei uns erhalten Sie 30 Urlaubstage sowie am 24.12. und 31.12. frei
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket (auch zur privaten Nutzung)
  • Arbeitgeber-Beitrag für Ihre betriebliche Altersvorsorge
  • Diverse Mitarbeitervergünstigungen, z.B. in den Bereichen Mode, Technik und Veranstaltungen
  • Ein offen-kollegiales Team, das Sie bei Ihren Aufgaben unterstützt und Ihnen auch nach der Einarbeitungsphase immer zur Seite steht
  • Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen

Gehalt

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