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Business Analyst für Configuration Management (m/w/d)

  • Schwarz IT
  • Neckarsulm
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Erschienen: vor 1 Tag
Business Analyst für Configuration Management (m/w/d)Schwarz IT
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Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt uns bei der Einführung und Optimierung unseres Configuration Management Prozesses, entsprechend der unternehmensspezifischen Anforderungen
  • Du bist unser Business Analyst (m/w/d) für die Themen Data Foundation / Configuration Management auf unserem Service-Management-System (ServiceNow)
  • Du bist Berater (m/w/d) und zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unser Management
  • Du arbeitest eng mit prozessualen Kollegen in nationaler und internationaler Ausprägung zusammen, um Prozesse einzuführen und stetig zu optimieren

Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine Berufsausbildung mit Berufserfahrung im beschriebenen Umfeld
  • Du hast ein grundlegendes Verständnis im Bereich IT Service Management Methodiken (z.B. ITIL / ITOM)
  • Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert
  • Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Du hast Freude daran, Daten zu strukturieren und Systeme zu konfigurieren? Dann könnten Data Foundation und Configuration Management in ServiceNow genau dein Ding sein! Bei uns kannst du deine Erfahrung einbringen und unsere Prozesse aktiv mitgestalten.
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Gehalt

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IT & Tech • Groß- & Einzelhandel • 1001-5000 Mitarbeiter
46 Jobs

Pendelzeit
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Mitarbeitervorteile

Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten
Ein modernes Arbeitsumfeld
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Firmenticket
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
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Unbefristeter Arbeitsvertrag
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Sportaktivitäten
Weiterbildungsmöglichkeiten
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

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