Community Manager - Atlassian / Content / Events (m/w/d)codefortynine GmbH
Über codefortynine GmbH
Wir sind ein Softwareunternehmen mit Sitz in Karlsruhe, Deutschland. Als Atlassian Platinum Marketplace Partner entwickeln wir B2B Produkte für Jira und Confluence. Unsere Cloud Apps nutzen über 20.000 Kunden und mehr als 2.5 Mio. Nutzer in über 150 Ländern.
Was erwartet dich?
Du bist verantwortlich dafür, potenzielle Kunden auf Plattformen wie der Atlassian Community gezielt anzusprechen und sie bei der Auswahl geeigneter Lösungen mit unseren Apps zu unterstützen
Mit Deinem tiefgreifenden Jira-Wissen und Deiner Erfahrung mit unseren Apps entwickelst Du passgenaue Lösungsvorschläge, die auch technisch komplexe Anforderungen verständlich adressieren
Du bereitest besonders gelungene Use Cases und Success Stories als Beiträge oder Artikel auf und veröffentlichst sie über geeignete Kanäle
Du arbeitest eng mit ProduktspezialistInnen und dem Marketing zur Gewährleistung technischer Genauigkeit und zur Abstimmung mit der Unternehmenskommunikation zusammen
Du nimmst an Events, Messen, Vorträgen und Demos im internationalen Umfeld teil und präsentierst unsere Produkte nach außen
Überwachung von Leistungskennzahlen für Inhalte und Weiterentwicklung der Strategie basierend auf Analysen und dem Engagement der Zielgruppe
Aktuelles Wissen über Branchentrends, neue Technologien und Best Practices in der technischen Inhaltserstellung
Was solltest du mitbringen?
Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Technische Redaktion, Kommunikation oder einem verwandten Fachgebiet sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der kundenorientierten Kommunikation oder technischen Content-Erstellung, idealerweise im Bereich Customer Support, Technical Writing oder Kommunikation in einem technologiegetriebenen Umfeld mit
Du bist sehr erfahren im Umgang mit Jira und neue Tools oder Features wecken deine Neugier. Idealerweise hast Du bereits im Atlassian Umfeld gearbeitet
Du kommunizierst und präsentierst gerne und hast keine Scheu auf Events zu sprechen (online oder vor Ort)
Du bist idealerweise native Speaker oder beherrschst durch Deine Auslandsaufenthalte Englisch auf C2 Niveau
Du hast Spaß daran, Dich tief in technische Themen einzuarbeiten, und hast Freude daran, Wissen zu teilen und andere bei ihren Herausforderungen zu unterstützen
Du bist routiniert im Einsatz von KI-Tools und Plattformen zur Effizienzsteigerung bei der Content-Erstellung, zur SEO-Optimierung und zur Generierung datenbasierter Erkenntnisse für die Content-Strategie
Du bringst eine grundlegende Reisebereitschaft mit
Du handelst eigenverantwortlich und hast ein ausgeprägtes kunden- und marktorientiertes Denken
Unsere kulturellen Werte, Nachhaltigkeit sowie Budget spielen in Deinem Handeln immer eine wichtige Rolle
Was bieten wir dir?
Flexible Arbeitszeiten, Remote möglich
Alle sechs Wochen treffen wir uns für 2-3 Tage sowie ein Tag im Quartal in Karlsruhe
Teilzeitmöglichkeit (mind. 80%)
Attraktives Gehalt
30 Tage Urlaub
Ein erfahrenes Team, das offen und neugierig geblieben ist, ohne Investoren oder Kundenprojekte
Wir sind selbst finanziert, profitabel und bestimmen unsere Roadmap selbst
10% unseres Gewinns spenden wir an gemeinnützige Organisationen
Die Möglichkeit unsere Firma mitzugestalten, denn wir entscheiden gemeinsam als Team an welchen Produkten wir zukünftig arbeiten
Unbürokratische Kommunikationswege und eine internationale Arbeitsatmosphäre mit 90% Kunden außerhalb Deutschlands
Eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Unternehmen mit gesundem Wachstum
Als Platinum Marketplace Partner pflegen wir intensiven Kontakt mit Atlassian und nehmen an internationalen Atlassian-Events in Europa und den USA teil
Möglichkeit auf Mitarbeiter-Tantieme bei längerer Firmenzugehörigkeit