Wünschenswert sind Kenntnisse in SQL, VBA, SAP oder Workforce-Management-Systemen. In dieser Funktion agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen dem operativen Geschäft, der Personaleinsatzplanung sowie den Bereichen Projekte, Prozesse & Qualitätsmanagement. * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Performance-Dashboards, Management-Reports und Ad-Hoc-Analysen. * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Projekte, Prozesse & Qualitätsmanagement zur Ursachenanalyse und Entwicklung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen. * Aufbereitung operativer Erkenntnisse und Entscheidungsgrundlagen für das Management. * Alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im operativen Controlling, Performance Management oder der datenbasierten Steuerung.
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