Ansprechpartner*in für Teilnehmende, Referierende und Interessierte, Erteilen von Auskünften (z. B. zur Tagungsanmeldung, Freistellung, Rechnungsstellung), Weitervermittlung der Anliegen innerhalb des Arbeitsbereiches, zielführende Gesprächsführung teils in schwierigen Situationen, Beschaffung und Weiterleitung von Informationen von anderen Stellen.
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