Als User Researcher:in bist Du für die Research-Aktivitäten in einem Projektteam verantwortlich. Mehr darüber, wie wir beim DigitalService Nutzende in den Entwicklungsprozess einbeziehen und wie unsere User-Research-Rollen die Nutzerzentrierung systematisieren, erfährst Du auf unserem Blog. * Optimierung von User Journeys mittels verschiedener Datenpunkte: Du nutzt Methodentriangulationen aus primären und sekundären, qualitativen und quantitativen Datenquellen, um ein umfassendes Bild des Nutzenden-Verhaltens zu erstellen und User Journeys zu optimieren. * Du verfügst über fachliche Expertise in qualitativen und quantitativen Research-Methoden, einschließlich qualitativer Interviews, Usability-Tests, Umfragen und User Journey Mapping. Bitte bereite Arbeitsbeispiele auf, die einen Einblick geben, wie Du User-Research-Projekte vorbereitet, geleitet, ausgewertet und ...
mehr