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458 Treffer für Technischer Support Jobs in Heinsberg im Umkreis von 30 km
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Technischer Support in der holzverarbeitenden Produktion (w/d/m) in Niederkrüchten, Westerkappeln
Technischer Support in der holzverarbeitenden Produktion (w/d/m) in Niederkrüchten, Westerkappeln
W. u. J. Derix GmbH & Co.
41372 Niederkrüchten, Deutschland
Schnelle Bewerbung
W. u. J. Derix GmbH & Co. * 41372 Niederkrüchten, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die DERIX-Gruppe gehört zu den führenden Herstellern im Ingenieurholzbau. Sie stellt komplexe Hallentragwerke aus Brettschichtholz, tragende Bauelemente aus X-LAM (Brettsperrholz) sowie dreidimensionale Raummodule aus X-LAM her. Das Unternehmen beschäftigt rund 300 Mitarbeitende an sechs Standorten in Deutschland und den Niederlanden. Willst Du Teil einer neuen Produktionsline für Brettsperrholz sein und aktiv an Optimierungspotentialen mitarbeiten? Wenn Du in der industriellen Produktion fundierte Erfahrungen gesammelt hast, dann sollten wir uns kennenlernen! Standort in Westerkappeln als Firmen-Adresse - W. u. J. Derix GmbH & Co. Dam 63 DE-41372 Niederkrüchten * Eigenverantwortliche Mitarbeit beim Betrieb unseres neuen X-LAM ...
W. u. J. Derix GmbH & Co. * 41372 Niederkrüchten, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die DERIX-Gruppe gehört zu den führenden Herstellern im Ingenieurholzbau. Sie stellt komplexe Hallentragwerke aus Brettschichtholz, tragende Bauelemente aus X-LAM (Brettsperrholz) sowie dreidimensionale Raummodule aus X-LAM her. Das Unternehmen beschäftigt rund 300 Mitarbeitende an sechs Standorten in Deutschland und den Niederlanden. Willst Du Teil einer neuen Produktionsline für Brettsperrholz sein und aktiv an Optimierungspotentialen mitarbeiten? Wenn Du in der industriellen Produktion fundierte Erfahrungen gesammelt hast, dann sollten wir uns kennenlernen! Standort in Westerkappeln als Firmen-Adresse - W. u. J. Derix GmbH & Co. Dam 63 DE-41372 Niederkrüchten * Eigenverantwortliche Mitarbeit beim Betrieb unseres neuen X-LAM ...
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Mitarbeiter für unseren technischen Support (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Autom.tech.)/B. Prof. Technik)
Mitarbeiter für unseren technischen Support (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Autom.tech.)/B. Prof. Technik)
A. Monforts Textilmaschinen GmbH & Co. KG
Mönchengladbach
Wir sind ein stetig wachsendes Unternehmen und suchen daher: Mitarbeiter für unseren technischen Support (m/w/d) • Technischer Support unserer Servicetechniker • erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Fortbildung zum Elektro- oder Automatisierungstechniker
Wir sind ein stetig wachsendes Unternehmen und suchen daher: Mitarbeiter für unseren technischen Support (m/w/d) • Technischer Support unserer Servicetechniker • erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Fortbildung zum Elektro- oder Automatisierungstechniker
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Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Benjamin Scheelen IT Luchs
Herzogenrath
Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden im IT-Bereich * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport * Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First-Level-Support hinaus geht
Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden im IT-Bereich * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport * Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First-Level-Support hinaus geht
Senior Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Senior Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Benjamin Scheelen IT Luchs
Herzogenrath
Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * 3rd Level Support für / Microsft 365 / IT-Security Themen * Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden im IT-Bereich * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport * Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First- und Second-Level-Support hinaus geht
Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * 3rd Level Support für / Microsft 365 / IT-Security Themen * Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden im IT-Bereich * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport * Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First- und Second-Level-Support hinaus geht
Technische Beratung unserer und Kunden
Technische Beratung unserer und Kunden
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Schnelle Bewerbung
Die Position verbindet Materialbeschaffung, Auftragsabwicklung, Lager/Versand, Faktura, technischen Produktsupport und gelegentliche Serviceeinsätze vor Ort. * Unterstützung bei Produktsupport und technischen Klärungen mit Niederlassungen und Lieferanten - Das Team in der hauseigenen Maschinentechnik kümmert sich um die Entwicklung, Fertigung, Ersatzteilversorgung und technische Betreuung von Geräten und Aggregaten für die Waschstraßen. Zur Unterstützung des technischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technische/n Mitarbeiter/in Einkauf/Auftragsabwicklung/Service (m/w/d) in Vollzeit * Ansprechpartner/in für technische Rückfragen rund um unsere Waschtechnik, Ersatzteile und Komponenten * Gelegentliche Einsätze an Standorten, z.B. Unterstützung bei Installationen, Inbetriebnahmen oder technischen Maßnahmen
Die Position verbindet Materialbeschaffung, Auftragsabwicklung, Lager/Versand, Faktura, technischen Produktsupport und gelegentliche Serviceeinsätze vor Ort. * Unterstützung bei Produktsupport und technischen Klärungen mit Niederlassungen und Lieferanten - Das Team in der hauseigenen Maschinentechnik kümmert sich um die Entwicklung, Fertigung, Ersatzteilversorgung und technische Betreuung von Geräten und Aggregaten für die Waschstraßen. Zur Unterstützung des technischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technische/n Mitarbeiter/in Einkauf/Auftragsabwicklung/Service (m/w/d) in Vollzeit * Ansprechpartner/in für technische Rückfragen rund um unsere Waschtechnik, Ersatzteile und Komponenten * Gelegentliche Einsätze an Standorten, z.B. Unterstützung bei Installationen, Inbetriebnahmen oder technischen Maßnahmen
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Kundendienst und technische Beratung vor Ort
Kundendienst und technische Beratung vor Ort
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Technische Beratung unserer Kunden
Technische Beratung unserer Kunden
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Schnelle Bewerbung
Koordination von Helpdesk-Aktivitäten sowie technischer Support für im Produktionsumfeld. * Erfahrung in der Koordination von Helpdesk-Aktivitäten sowie im Anwendersupport in operativen Umgebungen.
Koordination von Helpdesk-Aktivitäten sowie technischer Support für im Produktionsumfeld. * Erfahrung in der Koordination von Helpdesk-Aktivitäten sowie im Anwendersupport in operativen Umgebungen.
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Schnelle Bewerbung
Du bietest technischen Support für Hard- und Software und trägst zur Optimierung unserer Systeme bei.
Du bietest technischen Support für Hard- und Software und trägst zur Optimierung unserer Systeme bei.
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Monteure / Servicetechniker (m/w/d), Aufbau und Wartung von Brandmeldeanlagen
Monteure / Servicetechniker (m/w/d), Aufbau und Wartung von Brandmeldeanlagen
Hecking Elektrotechnik GmbH & Co.KG
Mönchengladbach
Ständiger technischer Support durch unser Backoffice / Projektteam während Ihrer Tätigkeit. - Erfahrung im Montagebereich von sicherheits- oder gebäudetechnischen Anlagen.
Ständiger technischer Support durch unser Backoffice / Projektteam während Ihrer Tätigkeit. - Erfahrung im Montagebereich von sicherheits- oder gebäudetechnischen Anlagen.
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Prüfingenieur*in (m/w/d) für das Kraftfahrzeugwesen gesucht
Prüfingenieur*in (m/w/d) für das Kraftfahrzeugwesen gesucht
Ingenieurbüro Sergienko Inh. Christian Sergienko
Mönchengladbach
Schnelle Bewerbung
Erste Berührungspunkte mit §§ 19(2) und 21 StVZO oder Zugehörigkeit zu einem Technischen Dienst
Erste Berührungspunkte mit §§ 19(2) und 21 StVZO oder Zugehörigkeit zu einem Technischen Dienst
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Schnelle Bewerbung
Sie führen die jährlichen, technischen Überprüfungen an umgebauten Fahrzeugen durch. Vorkenntnisse schulen zu lassen, um selbstständig den technische Service an Umbauten durchführen zu können.
Sie führen die jährlichen, technischen Überprüfungen an umgebauten Fahrzeugen durch. Vorkenntnisse schulen zu lassen, um selbstständig den technische Service an Umbauten durchführen zu können.
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Technische Beratung und Einweisung unserer Kunden
Technische Beratung und Einweisung unserer Kunden
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• Anwenderschulungen und technische Beratung unserer Kunden • Abwesenheitsvertretung der Serviceleitung inkl. telefonischem Support für unsere Kunden
• Anwenderschulungen und technische Beratung unserer Kunden • Abwesenheitsvertretung der Serviceleitung inkl. telefonischem Support für unsere Kunden
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Junior Sales Manager / Account Manager - Umwelt-Messsysteme (m/w/d)
Junior Sales Manager / Account Manager - Umwelt-Messsysteme (m/w/d)
Topsonic Systemhaus GmbH
Würselen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du interessierst dich für technische Systeme, erklärst gerne Zusammenhänge und willst dich im Vertrieb und Account Management entwickeln? Wir suchen motivierte Berufseinsteiger oder junge Talente mit technischer oder technisch-kaufmännischer Ausbildung, die Lust haben, internationale Airport-Projekte aktiv mitzugestalten. - Technische Beratung zu unseren IT-gestützten Systemlösungen (Software, Hardware und Systemarchitektur) - Mitarbeit bei der Erstellung technischer Angebote und Ausschreibungsunterlagen - Zusammenarbeit mit Technik, Projektmanagement und Support - Abgeschlossene technische oder technisch-kaufmännische Ausbildung oder ein Studium (z. B. IT, Elektrotechnik, Umwelttechnik, Wirtschaftsingenieurwesen o. Ä.) - Grundlegende IT-Kenntnisse und technisches Verständnis
Du interessierst dich für technische Systeme, erklärst gerne Zusammenhänge und willst dich im Vertrieb und Account Management entwickeln? Wir suchen motivierte Berufseinsteiger oder junge Talente mit technischer oder technisch-kaufmännischer Ausbildung, die Lust haben, internationale Airport-Projekte aktiv mitzugestalten. - Technische Beratung zu unseren IT-gestützten Systemlösungen (Software, Hardware und Systemarchitektur) - Mitarbeit bei der Erstellung technischer Angebote und Ausschreibungsunterlagen - Zusammenarbeit mit Technik, Projektmanagement und Support - Abgeschlossene technische oder technisch-kaufmännische Ausbildung oder ein Studium (z. B. IT, Elektrotechnik, Umwelttechnik, Wirtschaftsingenieurwesen o. Ä.) - Grundlegende IT-Kenntnisse und technisches Verständnis
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Work from first principles, build trust, and support your grow their professional careers within the scope of our core values.
Work from first principles, build trust, and support your grow their professional careers within the scope of our core values.
Noch nichts dabei? Es gibt 441 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Telefonischer und E-Mail-Support von Kunden und Partnern bei technischen Problemen * Abgeschlossene technische Berufsausbildung, alternativ kaufmännische Ausbildung und sehr ausgeprägtes technisches Verständnis
Telefonischer und E-Mail-Support von Kunden und Partnern bei technischen Problemen * Abgeschlossene technische Berufsausbildung, alternativ kaufmännische Ausbildung und sehr ausgeprägtes technisches Verständnis
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Operationstechnischer Assistent (m/w/d) – bis zu 5.460 € brutto + Zulagen
Operationstechnischer Assistent (m/w/d) – bis zu 5.460 € brutto + Zulagen
Pacura med GmbH
Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Dresden, Duisburg, Karlsruhe, Mönchengladbach, Chemnitz
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Warum solltest Du also nicht mehr Wertschätzung und Support bekommen? * Abgeschlossene Ausbildung zum Gesundheits- und Krankenpfleger/ Pflegefachfrau/-mann mit Fachweiterbildung im OP-Bereich oder eine Ausbildung zum Operationstechnischen Assistenten / OP-Schwester * Zuverlässiger Support: Dein persönlicher Ansprechpartner hilft Dir in allem weiter
Warum solltest Du also nicht mehr Wertschätzung und Support bekommen? * Abgeschlossene Ausbildung zum Gesundheits- und Krankenpfleger/ Pflegefachfrau/-mann mit Fachweiterbildung im OP-Bereich oder eine Ausbildung zum Operationstechnischen Assistenten / OP-Schwester * Zuverlässiger Support: Dein persönlicher Ansprechpartner hilft Dir in allem weiter
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Aktive Mitarbeit über den gesamten Entwicklungsprozess hinweg – von der technischen Konzeption über die Implementierung bis hin zu Tests, Releases und Betrieb. * Analyse fachlicher und technischer Anforderungen sowie Entwicklung tragfähiger Lösungen für die Android Plattform. * Mitwirkung an der Weiterentwicklung einer nachhaltigen technischen Grundlage für die Android Entwicklung inklusive sinnvoller Standards und Best Practices. * Analyse und Behebung von Fehlern sowie Unterstützung bei Supportfällen, Incident-Begleitung und nachhaltiger Problembehebung im laufenden Betrieb. * Erstellung und Pflege technischer Dokumentation sowie nachvollziehbarer Entwicklungsgrundlagen. * Du denkst technische Lösungen ganzheitlich – von der Konzeption über die Implementierung bis hin zu Testbarkeit, Release und Betrieb. * Du gehst strukturiert mit Fehleranalysen, Supportfällen und Incidents um ...
Aktive Mitarbeit über den gesamten Entwicklungsprozess hinweg – von der technischen Konzeption über die Implementierung bis hin zu Tests, Releases und Betrieb. * Analyse fachlicher und technischer Anforderungen sowie Entwicklung tragfähiger Lösungen für die Android Plattform. * Mitwirkung an der Weiterentwicklung einer nachhaltigen technischen Grundlage für die Android Entwicklung inklusive sinnvoller Standards und Best Practices. * Analyse und Behebung von Fehlern sowie Unterstützung bei Supportfällen, Incident-Begleitung und nachhaltiger Problembehebung im laufenden Betrieb. * Erstellung und Pflege technischer Dokumentation sowie nachvollziehbarer Entwicklungsgrundlagen. * Du denkst technische Lösungen ganzheitlich – von der Konzeption über die Implementierung bis hin zu Testbarkeit, Release und Betrieb. * Du gehst strukturiert mit Fehleranalysen, Supportfällen und Incidents um ...
NEU
Schnelle Bewerbung
Aktive Mitarbeit über den gesamten Entwicklungsprozess hinweg – von der technischen Konzeption über die Implementierung bis hin zu Tests, Releases und Betrieb. * Analyse fachlicher und technischer Anforderungen sowie Entwicklung tragfähiger Lösungen für die iOS Plattform. * Mitwirkung an der Weiterentwicklung einer nachhaltigen technischen Grundlage für die iOS Entwicklung inklusive sinnvoller Standards und Best Practices. * Analyse und Behebung von Fehlern sowie Unterstützung bei Supportfällen, Incident-Begleitung und nachhaltiger Problembehebung im laufenden Betrieb. * Erstellung und Pflege technischer Dokumentation sowie nachvollziehbarer Entwicklungsgrundlagen. * Du denkst technische Lösungen ganzheitlich – von der Konzeption über die Implementierung bis hin zu Testbarkeit, Release und Betrieb. * Du gehst strukturiert mit Fehleranalysen, Supportfällen und Incidents um und ...
Aktive Mitarbeit über den gesamten Entwicklungsprozess hinweg – von der technischen Konzeption über die Implementierung bis hin zu Tests, Releases und Betrieb. * Analyse fachlicher und technischer Anforderungen sowie Entwicklung tragfähiger Lösungen für die iOS Plattform. * Mitwirkung an der Weiterentwicklung einer nachhaltigen technischen Grundlage für die iOS Entwicklung inklusive sinnvoller Standards und Best Practices. * Analyse und Behebung von Fehlern sowie Unterstützung bei Supportfällen, Incident-Begleitung und nachhaltiger Problembehebung im laufenden Betrieb. * Erstellung und Pflege technischer Dokumentation sowie nachvollziehbarer Entwicklungsgrundlagen. * Du denkst technische Lösungen ganzheitlich – von der Konzeption über die Implementierung bis hin zu Testbarkeit, Release und Betrieb. * Du gehst strukturiert mit Fehleranalysen, Supportfällen und Incidents um und ...
NEU
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Lead Mobile App Developer - Native iOS & Android (m/w/d)
Lead Mobile App Developer - Native iOS & Android (m/w/d)
KEOZ GmbH
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Aktive Mitarbeit über den gesamten Entwicklungsprozess hinweg – von der technischen Konzeption über die Implementierung bis hin zu Tests, Releases und Betrieb. * Analyse fachlicher und technischer Anforderungen sowie Entwicklung tragfähiger Lösungen für beide nativen Plattformen. * Mitgestaltung und Weiterentwicklung einer nachhaltigen technischen Grundlage für die native App-Entwicklung inklusive sinnvoller Standards und Best Practices. * Verantwortung für den stabilen Betrieb der Apps inklusive Fehleranalyse, Support, Incident-Begleitung und nachhaltiger Problembehebung. * Erstellung und Pflege technischer Dokumentation sowie nachvollziehbarer Entwicklungs- und Entscheidungsgrundlagen. * Du denkst technische Lösungen ganzheitlich – von der Konzeption über die Implementierung bis hin zu Testbarkeit, Betrieb und Weiterentwicklung.
Aktive Mitarbeit über den gesamten Entwicklungsprozess hinweg – von der technischen Konzeption über die Implementierung bis hin zu Tests, Releases und Betrieb. * Analyse fachlicher und technischer Anforderungen sowie Entwicklung tragfähiger Lösungen für beide nativen Plattformen. * Mitgestaltung und Weiterentwicklung einer nachhaltigen technischen Grundlage für die native App-Entwicklung inklusive sinnvoller Standards und Best Practices. * Verantwortung für den stabilen Betrieb der Apps inklusive Fehleranalyse, Support, Incident-Begleitung und nachhaltiger Problembehebung. * Erstellung und Pflege technischer Dokumentation sowie nachvollziehbarer Entwicklungs- und Entscheidungsgrundlagen. * Du denkst technische Lösungen ganzheitlich – von der Konzeption über die Implementierung bis hin zu Testbarkeit, Betrieb und Weiterentwicklung.
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Informatikerin / Informatiker / Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d) als IT Netzwerkspezialist
Informatikerin / Informatiker / Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d) als IT Netzwerkspezialist
Scheidt & Bachmann GmbH
Mönchengladbach bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Kümmere dich um die Betriebsverantwortung für Switches, Firewalls, Loadbalancer und deren Services inkl. Monitoring, Support, Incident-, Patch-, Release-, Change- und Problemmanagement. Entwickle bei uns Standards, technische Richtlinien und Betriebskonzepte.
Kümmere dich um die Betriebsverantwortung für Switches, Firewalls, Loadbalancer und deren Services inkl. Monitoring, Support, Incident-, Patch-, Release-, Change- und Problemmanagement. Entwickle bei uns Standards, technische Richtlinien und Betriebskonzepte.
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Senior Expert für Enterprise Service Management (m/w/d)
Senior Expert für Enterprise Service Management (m/w/d)
Labtagon GmbH
Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du agierst als technischer Architekt und strategischer Berater, um komplexe Service-Management-Strukturen zu etablieren. * Anforderungsdesign: Du moderierst Workshops zur Prozessaufnahme und überführst diese in präzise technische Spezifikationen. * System-Integration: Du realisierst die technische Einbindung unserer Softwareprodukte in heterogene IT-Landschaften und führst Qualitätssicherungen durch. * Strategischer Support: Du arbeitest eng mit der Projektleitung zusammen bei der Strukturierung komplexer Arbeitspakete und verantwortest Teilbereiche im Managed Service. * Qualifikation: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
Du agierst als technischer Architekt und strategischer Berater, um komplexe Service-Management-Strukturen zu etablieren. * Anforderungsdesign: Du moderierst Workshops zur Prozessaufnahme und überführst diese in präzise technische Spezifikationen. * System-Integration: Du realisierst die technische Einbindung unserer Softwareprodukte in heterogene IT-Landschaften und führst Qualitätssicherungen durch. * Strategischer Support: Du arbeitest eng mit der Projektleitung zusammen bei der Strukturierung komplexer Arbeitspakete und verantwortest Teilbereiche im Managed Service. * Qualifikation: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeitende, die technisches Know-how mit Prozessverständnis verbinden und Lust haben, zukunftsfähige Lösungen zu gestalten. * Du konzipierst smarte Lösungen: Gemeinsam mit unseren :innen entwickelst du modulübergreifende Lösungsdesigns und technische Blueprints für SAP S/4HANA utilities (VNB/gMSB) - von der Idee bis zur Umsetzung. * Du übernimmst Verantwortung: Im Betrieb stellst du die Qualität und Verfügbarkeit unserer Anwendungen sicher und unterstützt bei der Lösung anspruchsvoller Incidents im Third-Level-Support. * Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten und technischer Dokumentation
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeitende, die technisches Know-how mit Prozessverständnis verbinden und Lust haben, zukunftsfähige Lösungen zu gestalten. * Du konzipierst smarte Lösungen: Gemeinsam mit unseren :innen entwickelst du modulübergreifende Lösungsdesigns und technische Blueprints für SAP S/4HANA utilities (VNB/gMSB) - von der Idee bis zur Umsetzung. * Du übernimmst Verantwortung: Im Betrieb stellst du die Qualität und Verfügbarkeit unserer Anwendungen sicher und unterstützt bei der Lösung anspruchsvoller Incidents im Third-Level-Support. * Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten und technischer Dokumentation