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268 Treffer für Technischer Support Jobs in Delitzsch im Umkreis von 30 km
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(Senior) Full-Stack-Entwickler (w/m/d) Webtechnologien
(Senior) Full-Stack-Entwickler (w/m/d) Webtechnologien
Drees & Sommer SE
Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Hamburg, Mannheim, Leipzig, Dortmund, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im technischen Support und direkter Austausch mit Kunden
Unterstützung im technischen Support und direkter Austausch mit Kunden
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Software Engineer Conversational AI (all genders)
Software Engineer Conversational AI (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Beratung und technische Umsetzung: Du analysierst die Anforderungen unserer Kunden und berätst sie bei der technischen Umsetzung von Conversational AI Usecases. * Consulting-Mindset: Du möchtest nicht nur Aufgaben abarbeiten, sondern verstehen, welches Problem wirklich gelöst werden soll, um die bestmögliche technische Beratung zu bieten.
Beratung und technische Umsetzung: Du analysierst die Anforderungen unserer Kunden und berätst sie bei der technischen Umsetzung von Conversational AI Usecases. * Consulting-Mindset: Du möchtest nicht nur Aufgaben abarbeiten, sondern verstehen, welches Problem wirklich gelöst werden soll, um die bestmögliche technische Beratung zu bieten.
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Senior IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)
Senior IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Leitung von Projekten als technischer Seniorexperte für mobile, skalierende Lösungen * Technische Beratung des Servicemanagements und der Kunden
Leitung von Projekten als technischer Seniorexperte für mobile, skalierende Lösungen * Technische Beratung des Servicemanagements und der Kunden
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IT-Security Engineer (d/m/w) - Netzwerkintegration & Kundenprojekte
IT-Security Engineer (d/m/w) - Netzwerkintegration & Kundenprojekte
genua GmbH
Kirchheim bei München, Berlin, Köln, Leipzig, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Durch deine enge Zusammenarbeit mit , Entwicklung und Support bringst du technisches Feedback direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein * Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnologien und -protokollen, idealerweise im technischen Consulting, technischen Support oder als Administrator - Wir kombinieren technische Exzellenz mit echtem Teamgeist – für unsere Kunden und für unsere Mitarbeitenden. * Technische Schwerpunkte liegen aktuell auf VPN und Firewall-Lösungen bis Layer 7, der zentralen Administration umfangreicher Netzwerk-Umgebungen sowie der sicheren Fernwartung. * Du begleitest den Rollout beim Kunden, überführst Lösungen in den Produktivbetrieb und bleibst technischer Ansprechpartner für Betrieb und Weiterentwicklung * Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Mathematik oder einer vergleichbaren technischen / naturwissenschaftlichen Fachrichtung – ...
Durch deine enge Zusammenarbeit mit , Entwicklung und Support bringst du technisches Feedback direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein * Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnologien und -protokollen, idealerweise im technischen Consulting, technischen Support oder als Administrator - Wir kombinieren technische Exzellenz mit echtem Teamgeist – für unsere Kunden und für unsere Mitarbeitenden. * Technische Schwerpunkte liegen aktuell auf VPN und Firewall-Lösungen bis Layer 7, der zentralen Administration umfangreicher Netzwerk-Umgebungen sowie der sicheren Fernwartung. * Du begleitest den Rollout beim Kunden, überführst Lösungen in den Produktivbetrieb und bleibst technischer Ansprechpartner für Betrieb und Weiterentwicklung * Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Mathematik oder einer vergleichbaren technischen / naturwissenschaftlichen Fachrichtung – ...
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Schnelle Bewerbung
Strategische und technische Beratung unserer Kunden * Du verfügst idealerweise über ein Informatikstudium, eine vergleichbare technische Ausbildung oder langjährige praktische Erfahrung in diesem Bereich
Strategische und technische Beratung unserer Kunden * Du verfügst idealerweise über ein Informatikstudium, eine vergleichbare technische Ausbildung oder langjährige praktische Erfahrung in diesem Bereich
Technical Solution Architect Salesforce Commerce (all genders)
Technical Solution Architect Salesforce Commerce (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Technische Beratung: Du planst und berätst bei komplexen Commerce-Projekten für E-Commerce- und Omnichannel-Lösungen. * Ausbildung & Qualifikation: Du hast ein Studium oder eine Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation erfolgreich abgeschlossen. * Sprache: Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation im technischen und fachlichen Kontext.
Technische Beratung: Du planst und berätst bei komplexen Commerce-Projekten für E-Commerce- und Omnichannel-Lösungen. * Ausbildung & Qualifikation: Du hast ein Studium oder eine Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation erfolgreich abgeschlossen. * Sprache: Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation im technischen und fachlichen Kontext.
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Senior Software Architect (m/w/d) (Remote)
Senior Software Architect (m/w/d) (Remote)
CAL Consult GmbH
München, Stuttgart, Berlin, Frankfurt/Main, Leipzig, Dresden, Köln, Hannover, Hamburg
Teilweise Home-Office
Erstellung und Abstimmung tragfähiger Architekturkonzepte auf Basis fachlicher und technischer Anforderungen * Sicherstellung der Architekturkonformität bei Implementierungen sowie technische Begleitung der Entwicklungsteams * Bewertung neuer Technologien (z. B. Cloud, KI) sowie Identifikation und Minimierung technischer Risiken * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern sowie in der Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Architekturen * Fähigkeit zur technischen Beratung, zum Coaching von Entwicklerteams und zur Sicherstellung von Qualitätsstandards * Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie ein hohes Bewusstsein für technische Risiken und Nachhaltigkeit von Lösungen
Erstellung und Abstimmung tragfähiger Architekturkonzepte auf Basis fachlicher und technischer Anforderungen * Sicherstellung der Architekturkonformität bei Implementierungen sowie technische Begleitung der Entwicklungsteams * Bewertung neuer Technologien (z. B. Cloud, KI) sowie Identifikation und Minimierung technischer Risiken * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern sowie in der Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Architekturen * Fähigkeit zur technischen Beratung, zum Coaching von Entwicklerteams und zur Sicherstellung von Qualitätsstandards * Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie ein hohes Bewusstsein für technische Risiken und Nachhaltigkeit von Lösungen
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Schnelle Bewerbung
Des Weiteren bringst du einige der folgenden Voraussetzungen mit:- mehrjährige Tätigkeit im technischen Support (idealerweise in der Touristik) Das werden Deine Aufgaben:In Deiner neuen Position fungierst Du als Schnittstelle zwischen den Kunden und unserem . Zu Deinen Aufgaben gehören vor allem:- First und Second Level Support inkl. Analyse von Fehlersituationen bei Such- und Buchungsanfragen, die über Kundenwebsites in unser System kommen - Das wünschen wir uns:Du bist ein echter Teamplayer mit sehr gutem technischen Verständnis sowie einer ausgeprägten und professionellen Kommunikationsfähigkeit. - sehr gutes technisches Verständnis, Interesse für IT-Prozesse und -Abläufe
Des Weiteren bringst du einige der folgenden Voraussetzungen mit:- mehrjährige Tätigkeit im technischen Support (idealerweise in der Touristik) Das werden Deine Aufgaben:In Deiner neuen Position fungierst Du als Schnittstelle zwischen den Kunden und unserem . Zu Deinen Aufgaben gehören vor allem:- First und Second Level Support inkl. Analyse von Fehlersituationen bei Such- und Buchungsanfragen, die über Kundenwebsites in unser System kommen - Das wünschen wir uns:Du bist ein echter Teamplayer mit sehr gutem technischen Verständnis sowie einer ausgeprägten und professionellen Kommunikationsfähigkeit. - sehr gutes technisches Verständnis, Interesse für IT-Prozesse und -Abläufe
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Consultant SAP CX (m/w/d)
Consultant SAP CX (m/w/d)
Deutsche Telekom MMS GmbH
Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, Mannheim, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Aufgrund deiner Expertise im Bereich Sales- und Service Cloud V.2 und deinem breiten technischen Know-How übernimmst du die fachliche und technische Beratung zu Digitalprojekten, vornehmlich in den Customer Experience relevanten Bereichen Marketing, Vertrieb und Service
Aufgrund deiner Expertise im Bereich Sales- und Service Cloud V.2 und deinem breiten technischen Know-How übernimmst du die fachliche und technische Beratung zu Digitalprojekten, vornehmlich in den Customer Experience relevanten Bereichen Marketing, Vertrieb und Service
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Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d)
Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d)
Intense AG
Würzburg, Köln, Leipzig, Saarbrücken, Remote
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst innovative Lösungen in der SAP Sales & Service Cloud und setzt diese technisch um – immer im engen Austausch mit Kunden und Projektteams. * Technische Beratung unserer Kunden entlang des gesamten Projektzyklus – von der Anforderungsanalyse bis zum Roll-out
Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst innovative Lösungen in der SAP Sales & Service Cloud und setzt diese technisch um – immer im engen Austausch mit Kunden und Projektteams. * Technische Beratung unserer Kunden entlang des gesamten Projektzyklus – von der Anforderungsanalyse bis zum Roll-out
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ERP Consultant / Technischen Support, der unsere Kunden bei der Nutzung und Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung unterstützt. Wir sind ein kleines, technisch geprägtes Softwareunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Kundenkontakt. Support für unsere ERP-Software bei Ingenieur- und Planungsbüros - Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen * technisches Verständnis für Software und Datenbanken * Erfahrung im ERP-Consulting oder ERP-Support
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ERP Consultant / Technischen Support, der unsere Kunden bei der Nutzung und Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung unterstützt. Wir sind ein kleines, technisch geprägtes Softwareunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Kundenkontakt. Support für unsere ERP-Software bei Ingenieur- und Planungsbüros - Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen * technisches Verständnis für Software und Datenbanken * Erfahrung im ERP-Consulting oder ERP-Support
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SAP BW Berater (m/w/d) - SAP BW Consultant
SAP BW Berater (m/w/d) - SAP BW Consultant
Ratbacher GmbH
Karlsruhe, Leipzig, Düsseldorf, Wiesbaden, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von Fehlerbehebungen und technischen Supportleistungen, einschließlich der erfolgreichen Einführung neuer Technologien in die bestehenden BW4/HANA-Systeme
Durchführung von Fehlerbehebungen und technischen Supportleistungen, einschließlich der erfolgreichen Einführung neuer Technologien in die bestehenden BW4/HANA-Systeme
SAP S/4HANA Sales Consultant (m/w/d) - SAP Sales Specialist
SAP S/4HANA Sales Consultant (m/w/d) - SAP Sales Specialist
Ratbacher GmbH
Leipzig, Köln, Dortmund, Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bereitstellung von technischem und funktionalem Support, dabei stehen Sie den Anwendern bei Fragen und Problemen kompetent zur Seite
Bereitstellung von technischem und funktionalem Support, dabei stehen Sie den Anwendern bei Fragen und Problemen kompetent zur Seite
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Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung: Praktische Erfahrung in der IT, insbesondere in der Systemadministration oder im technischen Support, ist von Vorteil. * Technische Unterstützung: Bereitstellung von Unterstützung für unsere bei technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Software und Hardware. * Technische Fähigkeiten: Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und gängiger Software. * Problemlösungsfähigkeiten: Fähigkeit, technische Probleme schnell und effizient zu identifizieren und zu lösen.
Berufserfahrung: Praktische Erfahrung in der IT, insbesondere in der Systemadministration oder im technischen Support, ist von Vorteil. * Technische Unterstützung: Bereitstellung von Unterstützung für unsere bei technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Software und Hardware. * Technische Fähigkeiten: Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und gängiger Software. * Problemlösungsfähigkeiten: Fähigkeit, technische Probleme schnell und effizient zu identifizieren und zu lösen.
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Enterprise Sales Solution Engineer (m/w/d) IT, Cloud & Security
Enterprise Sales Solution Engineer (m/w/d) IT, Cloud & Security
Cyber Insight GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Enterprise Sales Solution Engineer bist du die zentrale technische Instanz im gesamten Enterprise-Vertriebsprozess. Du verantwortest die technische Begleitung unserer Konzernkunden vom ersten strategischen Gespräch über Architektur- und Integrationskonzepte bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Du agierst als vertrauensvoller technischer Sparringspartner für CIOs, CISOs, Enterprise Architekten und IT-Leiter. * Technische Beratung undPre-Sales: Betreuung von Enterprise-Kunden und Konzernen, Analyse von IT-, Cloud- und Security-Landschaften * Strategische Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf technischer und fachlicher Ebene * Mehrjährige Erfahrung im EnterprisePre-Sales, Solution Engineering oder technischen Vertrieb
Als Enterprise Sales Solution Engineer bist du die zentrale technische Instanz im gesamten Enterprise-Vertriebsprozess. Du verantwortest die technische Begleitung unserer Konzernkunden vom ersten strategischen Gespräch über Architektur- und Integrationskonzepte bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Du agierst als vertrauensvoller technischer Sparringspartner für CIOs, CISOs, Enterprise Architekten und IT-Leiter. * Technische Beratung undPre-Sales: Betreuung von Enterprise-Kunden und Konzernen, Analyse von IT-, Cloud- und Security-Landschaften * Strategische Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf technischer und fachlicher Ebene * Mehrjährige Erfahrung im EnterprisePre-Sales, Solution Engineering oder technischen Vertrieb
NEU
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IT Systems Engineer (m/w/d) Automation & Lifecycle Management in Leipzig
IT Systems Engineer (m/w/d) Automation & Lifecycle Management in Leipzig
WBS IT-Service GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bewirb dich bei uns und überzeuge dich von den zahlreichen Entfaltungsmöglichkeiten, die dir in unserem Haus offenstehen.- Planung und Umsetzung moderner IT-Infrastrukturen: Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst daraus technische Lösungskonzepte für den gesamten IT-Lifecycle. - Technische Beratung im Presales und Projektumfeld: Du unterstützt unseren Vertrieb bei der technischen Bewertung von Kundenanfragen und Ausschreibungen. - Betrieb und Support von IT-Systemen: Du stellst den reibungslosen Betrieb von IT-Infrastrukturen sicher, führst Wartungsarbeiten, Updates und Patches durch und übernimmst die Fehleranalyse sowie Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support. - Kundenbetreuung und Kommunikation: Du betreust unsere Kunden technisch im Tagesgeschäft und in Projekten. Das bringst du mit:- Abgeschlossene technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im ...
Bewirb dich bei uns und überzeuge dich von den zahlreichen Entfaltungsmöglichkeiten, die dir in unserem Haus offenstehen.- Planung und Umsetzung moderner IT-Infrastrukturen: Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst daraus technische Lösungskonzepte für den gesamten IT-Lifecycle. - Technische Beratung im Presales und Projektumfeld: Du unterstützt unseren Vertrieb bei der technischen Bewertung von Kundenanfragen und Ausschreibungen. - Betrieb und Support von IT-Systemen: Du stellst den reibungslosen Betrieb von IT-Infrastrukturen sicher, führst Wartungsarbeiten, Updates und Patches durch und übernimmst die Fehleranalyse sowie Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support. - Kundenbetreuung und Kommunikation: Du betreust unsere Kunden technisch im Tagesgeschäft und in Projekten. Das bringst du mit:- Abgeschlossene technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im ...
IT Systems Engineer (m/w/d) Modern Workplace (MDM/VDI) in Leipzig
IT Systems Engineer (m/w/d) Modern Workplace (MDM/VDI) in Leipzig
WBS IT-Service GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Konzeption und Strategie für VDI- und MDM-Umgebungen: Du analysierst Geschäftsanforderungen und entwickelst daraus technische Lösungskonzepte für Virtual Desktop Infrastructure (VDI) und Mobile Device Management (MDM). - Technische Beratung im Presales- und Projektumfeld: Du unterstützt unseren Vertrieb bei der technischen Bewertung von Kundenanfragen und Ausschreibungen. - Betrieb und Support von VDI- und MDM-Systemen: Du stellst den reibungslosen Betrieb von IT-Infrastrukturen sicher, führst Wartungsarbeiten, Updates und Patches durch und übernimmst die Fehleranalyse sowie die Störungsbehebung im Multi-Level-Support. Das bringst du mit:- Abgeschlossenes technisches Studium oder abgeschlossene technische Ausbildung. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Citrix ADC (Application Delivery Controller), Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), ...
Konzeption und Strategie für VDI- und MDM-Umgebungen: Du analysierst Geschäftsanforderungen und entwickelst daraus technische Lösungskonzepte für Virtual Desktop Infrastructure (VDI) und Mobile Device Management (MDM). - Technische Beratung im Presales- und Projektumfeld: Du unterstützt unseren Vertrieb bei der technischen Bewertung von Kundenanfragen und Ausschreibungen. - Betrieb und Support von VDI- und MDM-Systemen: Du stellst den reibungslosen Betrieb von IT-Infrastrukturen sicher, führst Wartungsarbeiten, Updates und Patches durch und übernimmst die Fehleranalyse sowie die Störungsbehebung im Multi-Level-Support. Das bringst du mit:- Abgeschlossenes technisches Studium oder abgeschlossene technische Ausbildung. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Citrix ADC (Application Delivery Controller), Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), ...
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Pre-Sales Consultant High-Performance Computing (m/w/d) bei think about IT GmbH
Pre-Sales Consultant High-Performance Computing (m/w/d) bei think about IT GmbH
Think about IT GmbH
Leipzig, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technische Beratung und Unterstützung bei der Akquise High-Performance Computing-Projekten * Erstellung und Präsentation von technischen Konzepten und Angeboten für Kunden * Unterstützung bei der Entwicklung von technischen Dokumentationen * Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu vermitteln
Technische Beratung und Unterstützung bei der Akquise High-Performance Computing-Projekten * Erstellung und Präsentation von technischen Konzepten und Angeboten für Kunden * Unterstützung bei der Entwicklung von technischen Dokumentationen * Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu vermitteln
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den IT-Support
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den IT-Support
GOLDBECK Technologies GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere internen Anwender am Standort Leipzig * Betreuung der technischen Infrastruktur vor Ort * Technische Vorbereitung und Begleitung von Veranstaltungen wie bspw. Seminaren, Webinaren, Tagungen und Events
Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere internen Anwender am Standort Leipzig * Betreuung der technischen Infrastruktur vor Ort * Technische Vorbereitung und Begleitung von Veranstaltungen wie bspw. Seminaren, Webinaren, Tagungen und Events
NEU
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Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert * Technische Affinität zur IT
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert * Technische Affinität zur IT
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IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
Autoland AG
Sandersdorf-Brehna, Leipzig, Halle (Saale)
Schnelle Bewerbung
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d). * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert * Technische Affinität zur IT
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d). * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert * Technische Affinität zur IT
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Technische Betreuung der DATEV-Infrastruktur, insbesondere im Hinblick auf Updates, Migrationen und Performance-Optimierung * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen * Unterstützung bei der Umstellung auf neue DATEV-Produkte, z. B. DATEV Personalakte, inkl. technischer Einrichtung und Kommunikation mit Mandant:innen * Technisches Verständnis: Umgang mit VPN, Windows-Umgebungen (insbesondere Windows 11), Remote-Verbindungen und DATEV-spezifischen Tools
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Technische Betreuung der DATEV-Infrastruktur, insbesondere im Hinblick auf Updates, Migrationen und Performance-Optimierung * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen * Unterstützung bei der Umstellung auf neue DATEV-Produkte, z. B. DATEV Personalakte, inkl. technischer Einrichtung und Kommunikation mit Mandant:innen * Technisches Verständnis: Umgang mit VPN, Windows-Umgebungen (insbesondere Windows 11), Remote-Verbindungen und DATEV-spezifischen Tools
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IT-Serviceexperte (m/w/d) – Infrastruktur & Anwendersupport
IT-Serviceexperte (m/w/d) – Infrastruktur & Anwendersupport
Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH
Halle (Saale)
Um unsere ausgezeichnete Qualität und unseren guten Service weiterhin zu gewährleisten, brauchen wir Sie an Bord als IT-Serviceexperte (m/w/d) – Infrastruktur & Anwendersupport. * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit Fachkenntnissen im IT- Bereich mit mind. dreijähriger relevanter Berufserfahrung
Um unsere ausgezeichnete Qualität und unseren guten Service weiterhin zu gewährleisten, brauchen wir Sie an Bord als IT-Serviceexperte (m/w/d) – Infrastruktur & Anwendersupport. * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit Fachkenntnissen im IT- Bereich mit mind. dreijähriger relevanter Berufserfahrung
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Als Senior Support Engineer (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung des M365 Customer Support Teams. * Du verantwortest das operative Tagesgeschäft des M365 Customer Support Teams - KPIs / SLAs) des M365 Customer Support Teams und leitest bei Bedarf Mitigationsmaßnahmen ein * Du koordinierst die Bearbeitung von Support Cases und stellst effektives Qualitätsmanagement sicher * Du löst komplexe M365 Support Cases * Du strebst die fortlaufende Verbesserung des Customer Supports an und entwickelst diesen weiter * Mehrjährige Berufserfahrung im (IT)-Support, IT-Service Management und/oder in der Betreuung von M365 Umgebungen * Fundiertes Wissen im Customer Support sowie damit einhergehenden Case und Incident Management, Personalplanung, Qualitäts- und Knowledge Management, idealerweise nach ITIL-Standards * Nachweisbare Expertise in M365 (MS-900, MS-102 sowie zusätzlich MS-721, MD-102, ...
Als Senior Support Engineer (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung des M365 Customer Support Teams. * Du verantwortest das operative Tagesgeschäft des M365 Customer Support Teams - KPIs / SLAs) des M365 Customer Support Teams und leitest bei Bedarf Mitigationsmaßnahmen ein * Du koordinierst die Bearbeitung von Support Cases und stellst effektives Qualitätsmanagement sicher * Du löst komplexe M365 Support Cases * Du strebst die fortlaufende Verbesserung des Customer Supports an und entwickelst diesen weiter * Mehrjährige Berufserfahrung im (IT)-Support, IT-Service Management und/oder in der Betreuung von M365 Umgebungen * Fundiertes Wissen im Customer Support sowie damit einhergehenden Case und Incident Management, Personalplanung, Qualitäts- und Knowledge Management, idealerweise nach ITIL-Standards * Nachweisbare Expertise in M365 (MS-900, MS-102 sowie zusätzlich MS-721, MD-102, ...
Software Architect Conversational AI (all genders)
Software Architect Conversational AI (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Anschreiben nicht erforderlich
Technische Projektleitung: Du übernimmst die technische Führung in Umsetzungsprojekten, steuerst das Entwicklerteam, definierst Best Practices und trägst die Verantwortung für die Qualität der Lösung. * Strategisches Scoping: Du identifizierst gemeinsam mit dem Kunden nutzbringende Use Cases, bewertest diese hinsichtlich ihrer technischen Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit (ROI) und berätst bei der Auswahl der passenden Plattform, Modelle und Komponenten. * Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben. Du skizzierst grobe Lösungsarchitekturen, schätzt Aufwände und überzeugst technische Entscheider auf Kundenseite durch Kompetenz. * Technischer Hintergrund: Du verfügst über ein erfolgreich ...
Technische Projektleitung: Du übernimmst die technische Führung in Umsetzungsprojekten, steuerst das Entwicklerteam, definierst Best Practices und trägst die Verantwortung für die Qualität der Lösung. * Strategisches Scoping: Du identifizierst gemeinsam mit dem Kunden nutzbringende Use Cases, bewertest diese hinsichtlich ihrer technischen Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit (ROI) und berätst bei der Auswahl der passenden Plattform, Modelle und Komponenten. * Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben. Du skizzierst grobe Lösungsarchitekturen, schätzt Aufwände und überzeugst technische Entscheider auf Kundenseite durch Kompetenz. * Technischer Hintergrund: Du verfügst über ein erfolgreich ...