Wir suchen engagierte und verantwortungsbewusste Mitarbeiter (m/w/d) für unseren internen technischen IT-Support und auch technische Kundenbetreuung zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position wärst du Kontaktperson für Mitarbeiter, sowie Kunden, wenn es um technische Fragen geht. Ziel ist es, dich effizient und zielgerichtet auf deine Aufgaben im technischen Kundensupport vorzubereiten – unabhängig von beruflichen Vorkenntnissen. Technischer First-Level-Support für unser internes Team und externe Kunden - Verwaltung und Pflege von Kundenzugängen für unser Trainingsportal inkl. Durchführung von technischen Onboardings Technisches Troubleshooting zu den von uns eingesetzten Tools (z. B. Zoom, Messenger, Microsoft 365, interne Plattformen) Technischer Support im Rahmen von Events (z. B. Licht, Aufnahme, Bisher keine technische (IT) Erfahrung?
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