Du bist die Schnittstelle zwischen Customer Support, Service und Projektmanagement und entlastest damit unsere technische Entwicklung. Du stellst sicher, dass auftretende technische Fragestellungen im Tagesgeschäft und bei laufenden Projekten analysiert und strukturiert aufgenommen werden. Technischer Ansprechpartner - Du bist die Schnittstelle zwischen Customer Support, Service, Projektmanagement, Technik und Produktmanagement. Wenn du selbst nicht weiterkommst, weißt du genau, welcher Experte in der technischen Entwicklung die passende Lösung liefern kann, und gehst aktiv auf ihn zu, um zu verstehen, wie und warum die Lösung funktioniert. Du stellst sicher, dass du durch eigene Initiative und proaktives Nachfragen Schritt für Schritt dein Wissen auf
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