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9 Treffer für Tech Support Jobs in Hunsrück im Umkreis von 30 km
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IT System Engineer – Operations & Support (m/w/d)
IT System Engineer – Operations & Support (m/w/d)
Communitas Sozialmarketing GmbH
Bad Kreuznach
Teilweise Home-Office
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Support – remote und vor Ort – und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen bei IT-Störungen. * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Betrieb und -Support.
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Support – remote und vor Ort – und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen bei IT-Störungen. * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Betrieb und -Support.
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Die Hauptfunktion dieser Position ist es, Endbenutzersupport zu bieten, lokale und Enterprise Projekte zu unterstützen und für die Einhaltung aller Richtlinien und Prozesse von Eaton zu sorgen. * Support der standortbasierten IT-Systeme inkl. Fehlerbehebung, Ursachenanalyse und Problemlösung
Die Hauptfunktion dieser Position ist es, Endbenutzersupport zu bieten, lokale und Enterprise Projekte zu unterstützen und für die Einhaltung aller Richtlinien und Prozesse von Eaton zu sorgen. * Support der standortbasierten IT-Systeme inkl. Fehlerbehebung, Ursachenanalyse und Problemlösung
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Du leistest 1st- & 2nd-Level-Support über unser unternehmensinternes Ticketsystem – pragmatisch, schnell, lösungsorientiert * Regelmäßiger Sparring & Support im Team – Wissen teilen, gemeinsam wachsen
Du leistest 1st- & 2nd-Level-Support über unser unternehmensinternes Ticketsystem – pragmatisch, schnell, lösungsorientiert * Regelmäßiger Sparring & Support im Team – Wissen teilen, gemeinsam wachsen
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Sicherstellung der Betriebsstabilität für Logistik- und Technikprozesse inkl. Überwachung relevanter Support- und Monitoring-Prozesse sowie Schnittstellen zur Lager-/Produktions-IT * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. IT-Service-Management, idealerweise in einem operativ geprägten Umfeld (z. B. Logistik, Produktion, technische Betriebe) * Sicherer Umgang mit Ticketsystemen sowie strukturierten Support- und Eskalationsprozessen
Sicherstellung der Betriebsstabilität für Logistik- und Technikprozesse inkl. Überwachung relevanter Support- und Monitoring-Prozesse sowie Schnittstellen zur Lager-/Produktions-IT * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. IT-Service-Management, idealerweise in einem operativ geprägten Umfeld (z. B. Logistik, Produktion, technische Betriebe) * Sicherer Umgang mit Ticketsystemen sowie strukturierten Support- und Eskalationsprozessen
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Application Support Engineer (m/w/d)
Application Support Engineer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Systemadministration und Ausbilder
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Systemadministration und Ausbilder
Klinikum Mutterhaus der Borromäerinnen gGmbH
54290 Trier
Mitarbeit im 2nd-Level-Support sowie enge Schnittstelle zum 3rd-Level-Support * Erfahrung in der Anwenderbetreuung und im IT-Support
Mitarbeit im 2nd-Level-Support sowie enge Schnittstelle zum 3rd-Level-Support * Erfahrung in der Anwenderbetreuung und im IT-Support
NEU
Schnelle Bewerbung
GSL Groß GmbH * Idar-Oberstein * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Fokussierung unserer IT-Dienstleistungen liegt auf der Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen, Anwalts- und Steuerbüros, Arztpraxen und Krankenhäusern. Gegründet vor 25 Jahren als Computer-Fachgeschäft sind wir zu einem der führenden IT-Dienstleister in der Region gewachsen. Gesundes Wachstum und der Fokus auf die Wünsche unserer Kunden zeichnen uns dabei aus. Aufgaben - Administration - Betreuung der Bereiche Server, Storage, Netzwerk und IT-Security sowie von Projekten im IT-Admin-Umfeld. Installation und Administration von Microsoft Servern und Clientsystemen (physisch und virtuell) unserer Kunden sowie Analyse und Fehlerbehebung. Konzeption und Pflege aller Dienste eines Windows-Netzwerkes. Kundenbetreuung
GSL Groß GmbH * Idar-Oberstein * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Fokussierung unserer IT-Dienstleistungen liegt auf der Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen, Anwalts- und Steuerbüros, Arztpraxen und Krankenhäusern. Gegründet vor 25 Jahren als Computer-Fachgeschäft sind wir zu einem der führenden IT-Dienstleister in der Region gewachsen. Gesundes Wachstum und der Fokus auf die Wünsche unserer Kunden zeichnen uns dabei aus. Aufgaben - Administration - Betreuung der Bereiche Server, Storage, Netzwerk und IT-Security sowie von Projekten im IT-Admin-Umfeld. Installation und Administration von Microsoft Servern und Clientsystemen (physisch und virtuell) unserer Kunden sowie Analyse und Fehlerbehebung. Konzeption und Pflege aller Dienste eines Windows-Netzwerkes. Kundenbetreuung
NEU
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IT-Systemadministrator / IT-Systemtechniker (m/w/d) für den 2nd Level Support
IT-Systemadministrator / IT-Systemtechniker (m/w/d) für den 2nd Level Support
GSL Groß GmbH
Idar-Oberstein
Teilweise Home-Office
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Das erwartet dich bei uns:In deiner Rolle als Servicetechniker (m/w/d) im 2nd Level Support bist du der Profi, wenn es um anspruchsvolle IT-Themen geht. Deine Aufgaben:- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von komplexen Störungen und Serviceanfragen aus dem 1st Level Support - Remote- und Vor-Ort-Support bei unseren Kunden - Das bringst du mit:- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration - Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Microsoft Azure, Virtualisierungssoftware Microsoft, Microsoft 365
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Das erwartet dich bei uns:In deiner Rolle als Servicetechniker (m/w/d) im 2nd Level Support bist du der Profi, wenn es um anspruchsvolle IT-Themen geht. Deine Aufgaben:- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von komplexen Störungen und Serviceanfragen aus dem 1st Level Support - Remote- und Vor-Ort-Support bei unseren Kunden - Das bringst du mit:- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration - Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Microsoft Azure, Virtualisierungssoftware Microsoft, Microsoft 365
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Kundensupport und Kundenbetreuung
Kundensupport und Kundenbetreuung
113 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
Bearbeitung von Supportaufträgen unserer Kunden im 2nd Level
Bearbeitung von Supportaufträgen unserer Kunden im 2nd Level
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The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics.
The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics.
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Fachinformatiker im technischen Kundensupport für digitale Schließtechnik (m/w/d)
Fachinformatiker im technischen Kundensupport für digitale Schließtechnik (m/w/d)
SimonsVoss Technologies GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Technical Support (m/w/d) bist du unser:e Expert:in für komplexe Anfragen rund um unsere Produkte der digitale Schließsysteme. * Software-Support: Bedienung und Support der Verwaltungssoftware für digitale Schließanlagen inklusive Durchführung von Updates und Wartungen. * Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Support-Tickets sowie Rückmeldung an Entwicklungsteams bei wiederkehrenden Problemen. * Erste Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenhotline/ Kundendienst.
Als Technical Support (m/w/d) bist du unser:e Expert:in für komplexe Anfragen rund um unsere Produkte der digitale Schließsysteme. * Software-Support: Bedienung und Support der Verwaltungssoftware für digitale Schließanlagen inklusive Durchführung von Updates und Wartungen. * Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Support-Tickets sowie Rückmeldung an Entwicklungsteams bei wiederkehrenden Problemen. * Erste Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenhotline/ Kundendienst.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
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Durchführung des First- und Second-Level IT-Supports für unsere Mitarbeitenden mit Schwerpunkt auf Hardware-, Client- und Applikationssupport * Einschlägige Erfahrungen im Support oder dem Betrieb der Atlassian Suite (insbesondere Jira und Confluence) wären wünschenswert
Durchführung des First- und Second-Level IT-Supports für unsere Mitarbeitenden mit Schwerpunkt auf Hardware-, Client- und Applikationssupport * Einschlägige Erfahrungen im Support oder dem Betrieb der Atlassian Suite (insbesondere Jira und Confluence) wären wünschenswert
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Sei bei komplexeren Aufgaben im Praxisnetzwerk und der Telematikinfrastruktur eine fachliche Unterstützung des Teams Kundensupport.
Sei bei komplexeren Aufgaben im Praxisnetzwerk und der Telematikinfrastruktur eine fachliche Unterstützung des Teams Kundensupport.
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level
APL Automobil-Prüftechnik Landau GmbH
Landau in der Pfalz
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Landau suchen wir ab sofort Verstärkung im First-Level-Support für unser Tagesgeschäft. * Erstaufnahme, Analyse und Bearbeitung von IT‑Störungen über Ticketsystem, Telefon und Vor‑Ort‑Support * Enge Zusammenarbeit mit Support‑Kolleginnen und technischen Teams zur Sicherstellung effizienter und konsistenter Lösungen
Für unseren Standort in Landau suchen wir ab sofort Verstärkung im First-Level-Support für unser Tagesgeschäft. * Erstaufnahme, Analyse und Bearbeitung von IT‑Störungen über Ticketsystem, Telefon und Vor‑Ort‑Support * Enge Zusammenarbeit mit Support‑Kolleginnen und technischen Teams zur Sicherstellung effizienter und konsistenter Lösungen
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IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
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Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d)
Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d)
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Verwaltung und Support unserer Webkonferenztools (3CX, MS-Teams, Zoom, vitero etc.) * Technischer Support für Teilnehmer und Dozenten
Verwaltung und Support unserer Webkonferenztools (3CX, MS-Teams, Zoom, vitero etc.) * Technischer Support für Teilnehmer und Dozenten
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3rd Level Support Opus-L (m/w/d)
3rd Level Support Opus-L (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Essen, Köln, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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IT-Supportmitarbeiter - netcup (m/w/d) - 100 % Home Office, kein Sales!
IT-Supportmitarbeiter - netcup (m/w/d) - 100 % Home Office, kein Sales!
Anexia
100 % Home Office (Deutschland und Österreich)
Teilweise Home-Office
Du hast keine Lust auf Sales - deine Leidenschaft liegt im Support? * Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!) * Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem im Schichtbetrieb * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
Du hast keine Lust auf Sales - deine Leidenschaft liegt im Support? * Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!) * Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem im Schichtbetrieb * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
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Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen