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1.135 Treffer für Teamleitung Kundenservice Jobs in Ennepetal im Umkreis von 30 km
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Vorarbeiter / Teamleitung für Instandhaltung von Liegenschaften (m/w/d)
Vorarbeiter / Teamleitung für Instandhaltung von Liegenschaften (m/w/d)
Siegfried Jacob Metallwerke GmbH & Co. KG
Ennepetal
Siegfried Jacob Metallwerke GmbH & Co. KG * Ennepetal * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für einen Immobilien- und Liegenschaftsbestand suchen wir eine Persönlichkeit, die Dinge anpackt, den Überblick behält und ein Team klar führt. Auf weitläufigen Grundstücken sowie in verschiedenen privaten Immobilien sorgt ein eigenes Team aus rund 10 Mitarbeitenden (u. a. Gärtner, Handwerker, Maurer) täglich für Pflege, Instandhaltung und Weiterentwicklung. Dafür brauchen wir Sie als zentrale Steuerungs- und Führungskraft vor Ort. Ihre Aufgaben - Sie sind die entscheidende Schnittstelle zwischen Planung und Umsetzung. Sie organisieren die Arbeiten, führen das Team und sorgen dafür, dass vor Ort alles rund läuft – und packen selbst mit an, wenn es erforderlich ist. * Sie führen und koordinieren ein eingespieltes Team aus Handwerkern und Gärtnern
Siegfried Jacob Metallwerke GmbH & Co. KG * Ennepetal * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für einen Immobilien- und Liegenschaftsbestand suchen wir eine Persönlichkeit, die Dinge anpackt, den Überblick behält und ein Team klar führt. Auf weitläufigen Grundstücken sowie in verschiedenen privaten Immobilien sorgt ein eigenes Team aus rund 10 Mitarbeitenden (u. a. Gärtner, Handwerker, Maurer) täglich für Pflege, Instandhaltung und Weiterentwicklung. Dafür brauchen wir Sie als zentrale Steuerungs- und Führungskraft vor Ort. Ihre Aufgaben - Sie sind die entscheidende Schnittstelle zwischen Planung und Umsetzung. Sie organisieren die Arbeiten, führen das Team und sorgen dafür, dass vor Ort alles rund läuft – und packen selbst mit an, wenn es erforderlich ist. * Sie führen und koordinieren ein eingespieltes Team aus Handwerkern und Gärtnern
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Bei KIKXXL suchen wir eine Teamleitung, die Verantwortung übernimmt, Menschen motiviert und gemeinsam mit ihrem Team Ergebnisse erreicht. * Unterstützung von Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Zielerreichung (qualitativ und quantitativ) * Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Kommunikationsdienstleister, idealerweise bereits als Teamleiter, Projekttrainer oder Coach im Telesales - Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder bei einem Kommunikationsdienstleister gesammelt hast, Lust auf Verantwortung hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, bieten wir dir die Möglichkeit, deine Führungskompetenzen weiter auszubauen. Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns den Kundenservice von * Führung und Betreuung eines Teams von ca. 15 Kundenberater*innen * Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsaffinität
Bei KIKXXL suchen wir eine Teamleitung, die Verantwortung übernimmt, Menschen motiviert und gemeinsam mit ihrem Team Ergebnisse erreicht. * Unterstützung von Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Zielerreichung (qualitativ und quantitativ) * Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Kommunikationsdienstleister, idealerweise bereits als Teamleiter, Projekttrainer oder Coach im Telesales - Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder bei einem Kommunikationsdienstleister gesammelt hast, Lust auf Verantwortung hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, bieten wir dir die Möglichkeit, deine Führungskompetenzen weiter auszubauen. Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns den Kundenservice von * Führung und Betreuung eines Teams von ca. 15 Kundenberater*innen * Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsaffinität
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Schnelle Bewerbung
Führung & Bereichssteuerung: Sie übernehmen die strategische und operative Leitung mehrerer Funktionsbereiche im Kundenservice und Reklamationsmanagement, steuern Arbeitsprozesse, sichern Qualitätsstandards und unterstützen die Abteilungsleitung bei Grundsatzentscheidungen. * Kundenservice & Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten komplexe Eskalations- und Reklamationsfälle, entwickeln Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität und optimieren kontinuierlich das Kundenbeziehungsmanagement. * Technologie & Systemsteuerung: Sie verantworten die Weiterentwicklung technischer Kommunikationssysteme, optimieren Erreichbarkeitsmodelle und begleiten die strategische Weiterentwicklung der Kundenservice-Infrastruktur. * Fachkenntnisse & Prozessverständnis: Sie besitzen fundierte Kenntnisse in den Bereichen Kundenservice, Reklamationsmanagement, Betriebsorganisation und ...
Führung & Bereichssteuerung: Sie übernehmen die strategische und operative Leitung mehrerer Funktionsbereiche im Kundenservice und Reklamationsmanagement, steuern Arbeitsprozesse, sichern Qualitätsstandards und unterstützen die Abteilungsleitung bei Grundsatzentscheidungen. * Kundenservice & Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten komplexe Eskalations- und Reklamationsfälle, entwickeln Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität und optimieren kontinuierlich das Kundenbeziehungsmanagement. * Technologie & Systemsteuerung: Sie verantworten die Weiterentwicklung technischer Kommunikationssysteme, optimieren Erreichbarkeitsmodelle und begleiten die strategische Weiterentwicklung der Kundenservice-Infrastruktur. * Fachkenntnisse & Prozessverständnis: Sie besitzen fundierte Kenntnisse in den Bereichen Kundenservice, Reklamationsmanagement, Betriebsorganisation und ...
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Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Schnittstellenkommunikation zum lokalen Kundenservice sowie auch zu zentralen Fachabteilungen im Unternehmen * Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit Führungserfahrung sowie in der Immobilienwirtschaft * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Schnittstellenkommunikation zum lokalen Kundenservice sowie auch zu zentralen Fachabteilungen im Unternehmen * Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit Führungserfahrung sowie in der Immobilienwirtschaft * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.
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Wir suchen zum 01.08.2026 eine Teamleitung (m/w/d) für den Begleitenden Dienst der Werkstatt Constantin-Bewatt.
Wir suchen zum 01.08.2026 eine Teamleitung (m/w/d) für den Begleitenden Dienst der Werkstatt Constantin-Bewatt.
Teamleitung Sanitär-/Heizungs-/Klimatechnik (m/w/d)
Teamleitung Sanitär-/Heizungs-/Klimatechnik (m/w/d)
Siegfried Jacob Metallwerke GmbH & Co. KG
Ennepetal
Siegfried Jacob Metallwerke GmbH & Co. KG * Ennepetal * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir leben Metall. Als modernes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung ist Recycling für uns mehr als nur ein Job. Mit Leidenschaft und Pioniergeist leisten wir täglich einen wertvollen Beitrag zur Ressourcenschonung und Verbesserung der Umweltbilanz. Wir bieten Fach- und Führungskräften individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in unserem international ausgerichteten Familienunternehmen. Auch Quereinsteiger sind willkommen! Investitionen in unsere Mitarbeiter sind genauso selbstverständlich, wie Investitionen in unsere Maschinen und Anlagen. Unsere Palette an Weiterbildung reicht von Sprachkursen bis hin zum nebenberuflichen Studium. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen schätzen unser offenes Betriebsklima und herzliches Miteinander.
Siegfried Jacob Metallwerke GmbH & Co. KG * Ennepetal * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir leben Metall. Als modernes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung ist Recycling für uns mehr als nur ein Job. Mit Leidenschaft und Pioniergeist leisten wir täglich einen wertvollen Beitrag zur Ressourcenschonung und Verbesserung der Umweltbilanz. Wir bieten Fach- und Führungskräften individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in unserem international ausgerichteten Familienunternehmen. Auch Quereinsteiger sind willkommen! Investitionen in unsere Mitarbeiter sind genauso selbstverständlich, wie Investitionen in unsere Maschinen und Anlagen. Unsere Palette an Weiterbildung reicht von Sprachkursen bis hin zum nebenberuflichen Studium. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen schätzen unser offenes Betriebsklima und herzliches Miteinander.
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Gleichzeitig hast Du den Kunden immer im Blick: Du stellst eine professionelle Omnichannel-Beratung und -Betreuung sicher – serviceorientiert, datenschutz- und gesetzeskonform. * Der Kunde steht für Dich immer im Mittelpunkt – Service- und Dienstleistungsorientierung lebst Du mit Überzeugung. Lass uns gemeinsam Kundenanforderungen von morgen erkennen und dafür konkrete Angebote entwickeln. * Du bringst ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit und hast bereits Führungserfahrung im Customer Service gesammelt.
Gleichzeitig hast Du den Kunden immer im Blick: Du stellst eine professionelle Omnichannel-Beratung und -Betreuung sicher – serviceorientiert, datenschutz- und gesetzeskonform. * Der Kunde steht für Dich immer im Mittelpunkt – Service- und Dienstleistungsorientierung lebst Du mit Überzeugung. Lass uns gemeinsam Kundenanforderungen von morgen erkennen und dafür konkrete Angebote entwickeln. * Du bringst ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit und hast bereits Führungserfahrung im Customer Service gesammelt.
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Teamleitung / Senior Manager Consulting - Digitalisierung Chemieindustrie (all genders)
Teamleitung / Senior Manager Consulting - Digitalisierung Chemieindustrie (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg, Paderborn, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Kundenberatung: Du berätst Unternehmen der Chemie- und Prozessindustrie zu IT-Systemen und setzt Lösungen um.
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Kundenberatung: Du berätst Unternehmen der Chemie- und Prozessindustrie zu IT-Systemen und setzt Lösungen um.
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
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Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) in Essen
Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) in Essen
Sonepar Deutschland GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Dann nutze deine Chance und übernimm Verantwortung als Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) in Essen (Vogelheim) Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. Du hast Freude an Führung, du hast Spaß an der Arbeit im Innendienst und möchtest unseren Kundenservice, also Innendienst, aktiv mitgestalten? * Strategische & operative Führung eines Kundenserviceteams im Innendienst an einem oder mehreren Standorten * Sicherstellung exzellenter Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenserviceteams im Innendienst * Erfahrung im pro- und reaktiven Vertrieb und Kundenservice * Unterstützung bei der Vorstellung von Services & Lösungen * Sicherstellung effizienter und kundenorientierter Auftragsabwicklung * Betreuung ausgewählter Kundensegmente ohne Außendienstanbindung
Dann nutze deine Chance und übernimm Verantwortung als Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) in Essen (Vogelheim) Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. Du hast Freude an Führung, du hast Spaß an der Arbeit im Innendienst und möchtest unseren Kundenservice, also Innendienst, aktiv mitgestalten? * Strategische & operative Führung eines Kundenserviceteams im Innendienst an einem oder mehreren Standorten * Sicherstellung exzellenter Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenserviceteams im Innendienst * Erfahrung im pro- und reaktiven Vertrieb und Kundenservice * Unterstützung bei der Vorstellung von Services & Lösungen * Sicherstellung effizienter und kundenorientierter Auftragsabwicklung * Betreuung ausgewählter Kundensegmente ohne Außendienstanbindung
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Unser Team besteht aus engagierten Fachkräften, die mit technischem Know-how und kundenorientiertem Service überzeugen. * Mit Deinem sicheren und freundlichen Auftreten gegenüber Kunden und Deiner Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten, überzeugst Du auf ganzer Linie
Unser Team besteht aus engagierten Fachkräften, die mit technischem Know-how und kundenorientiertem Service überzeugen. * Mit Deinem sicheren und freundlichen Auftreten gegenüber Kunden und Deiner Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten, überzeugst Du auf ganzer Linie
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Teamleitung Rechnungsabteilung Spedition (m/w/d)
Teamleitung Rechnungsabteilung Spedition (m/w/d)
Schmidt-Gevelsberg GmbH Internationale Spedition
Schwelm (bei Wuppertal)
Schmidt-Gevelsberg zählt mit über 360 Beschäftigten am Standort Schwelm zu den renommiertesten Speditions- & Logistikunternehmen in NRW, das seit über 130 Jahren auf Augenhöhe mit seinen Kunden arbeitet. Als Full-Service-Dienstleister und Gesellschafter der CargoLine bietet das Unternehmen komplexe Dienstleistungen rund um die Logistik. Mit einem starken Netzwerk von weltweiten Partnern und einem engagierten Team von erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, bietet Schmidt-Gevelsberg einen persönlichen kundennahen Service, der auf Qualität und Effizienz ausgerichtet ist.
Schmidt-Gevelsberg zählt mit über 360 Beschäftigten am Standort Schwelm zu den renommiertesten Speditions- & Logistikunternehmen in NRW, das seit über 130 Jahren auf Augenhöhe mit seinen Kunden arbeitet. Als Full-Service-Dienstleister und Gesellschafter der CargoLine bietet das Unternehmen komplexe Dienstleistungen rund um die Logistik. Mit einem starken Netzwerk von weltweiten Partnern und einem engagierten Team von erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, bietet Schmidt-Gevelsberg einen persönlichen kundennahen Service, der auf Qualität und Effizienz ausgerichtet ist.
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Schnelle Bewerbung
Die Stelle befindet sich im Referat „Zentrale Dienste“, Team "Hausinterner Service". * Organisation und Optimierung von internen Serviceprozessen (z. B. Raum- und Umzugsmanagement, Poststelle, Materialverwaltung)
Die Stelle befindet sich im Referat „Zentrale Dienste“, Team "Hausinterner Service". * Organisation und Optimierung von internen Serviceprozessen (z. B. Raum- und Umzugsmanagement, Poststelle, Materialverwaltung)
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen Dich – als Teamleitung im Geschäftsbereich Häusliche Pflege für unseren Abrechnungsservice. Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. * Führen und Fördern: Du entwickelst dein Team im Abrechnungsservice weiter, stärkst individuelle Potenziale und förderst die Zusammenarbeit.
Wir suchen Dich – als Teamleitung im Geschäftsbereich Häusliche Pflege für unseren Abrechnungsservice. Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. * Führen und Fördern: Du entwickelst dein Team im Abrechnungsservice weiter, stärkst individuelle Potenziale und förderst die Zusammenarbeit.
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Teamleitung SAP Development (all genders)
Teamleitung SAP Development (all genders)
adesso business consulting AG
Dortmund, Essen
Teilweise Home-Office
Teamleitung: Du übernimmst intern die Rolle als Teamleiter, sorgst für die Auslastung deines Teams, sowie die persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. * Deep Dive: In Kundenprojekten übernimmst du eine aktive Rolle (z.B. als Leadentwickler, Entwicklungsleiter, Solution Architekt oder (Teil-)Projektleiter) und stärkst kontinuierlich die Kundenbeziehungen sowie unser Portfolio. * Themenentwicklung: Gemeinsam mit den anderen Teams entwickelst du das Thema Entwicklung aus unserer Organisation für unsere Kunden weiter und schaffst somit neue Anreize für unser Portfolio und unsere Kunden.
Teamleitung: Du übernimmst intern die Rolle als Teamleiter, sorgst für die Auslastung deines Teams, sowie die persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. * Deep Dive: In Kundenprojekten übernimmst du eine aktive Rolle (z.B. als Leadentwickler, Entwicklungsleiter, Solution Architekt oder (Teil-)Projektleiter) und stärkst kontinuierlich die Kundenbeziehungen sowie unser Portfolio. * Themenentwicklung: Gemeinsam mit den anderen Teams entwickelst du das Thema Entwicklung aus unserer Organisation für unsere Kunden weiter und schaffst somit neue Anreize für unser Portfolio und unsere Kunden.
Teamleitung SAP Cloud ERP - Public Edition (all genders)
Teamleitung SAP Cloud ERP - Public Edition (all genders)
adesso business consulting AG
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
Teamleitung: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines wachsenden SAP-Cloud-ERP-Teams, förderst aktiv die Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden und stellst durch Coaching, Feedback- und Entwicklungsgespräche eine klare Ausrichtung an unserer Cloud-ERP-Strategie sicher. * Alles im Blick: Du hast den wirtschaftlichen Erfolg unserer SAP-Cloud-ERP-Initiativen im Rahmen unseres Geschäftsmodells im Blick – von der Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Umsetzung beim Kunden. * Nah am Kunden: Im direkten Austausch mit unseren Kunden baust du Beziehungen aus, betreust sie ganzheitlich auf Basis unseres SAP-Portfolios und setzt dabei einen klaren Schwerpunkt auf SAP Cloud ERP. * Projektarbeit & Deep Dive: In SAP-Cloud-ERP-Projekten wirkst du federführend mit: Du analysierst Geschäftsprozesse, berätst unsere Kunden zu standardnahen Cloud-Lösungen und ...
Teamleitung: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines wachsenden SAP-Cloud-ERP-Teams, förderst aktiv die Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden und stellst durch Coaching, Feedback- und Entwicklungsgespräche eine klare Ausrichtung an unserer Cloud-ERP-Strategie sicher. * Alles im Blick: Du hast den wirtschaftlichen Erfolg unserer SAP-Cloud-ERP-Initiativen im Rahmen unseres Geschäftsmodells im Blick – von der Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Umsetzung beim Kunden. * Nah am Kunden: Im direkten Austausch mit unseren Kunden baust du Beziehungen aus, betreust sie ganzheitlich auf Basis unseres SAP-Portfolios und setzt dabei einen klaren Schwerpunkt auf SAP Cloud ERP. * Projektarbeit & Deep Dive: In SAP-Cloud-ERP-Projekten wirkst du federführend mit: Du analysierst Geschäftsprozesse, berätst unsere Kunden zu standardnahen Cloud-Lösungen und ...
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Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
KEVOX
Bochum
Teilweise Home-Office
Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. Du bist eine der ersten Stimmen, die unsere Kunden hören - und eine der wichtigsten, wenn es darum geht, unsere Kunden begeistert und erfolgreich zu machen. * Viel Abwechslung: Du sorgst für reibungslose Starts, beantwortest Fragen, sammelst Feedback und machst unsere Kunden fit für den Einsatz unserer Software. Im engen Austausch mit , Vertrieb und Entwicklung gestaltest du die Kundenerfahrung aktiv mit. * Ein innovatives Umfeld: Nutze moderne Tools (CRM, KI, Automatisierung) und bring deine Ideen direkt ein - für bessere Prozesse und glückliche Kunden. Du bist zentrale Ansprechperson, Mitdenker und Möglichmacher - für Kunden, die auf unsere Software im Alltag vertrauen.
Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. Du bist eine der ersten Stimmen, die unsere Kunden hören - und eine der wichtigsten, wenn es darum geht, unsere Kunden begeistert und erfolgreich zu machen. * Viel Abwechslung: Du sorgst für reibungslose Starts, beantwortest Fragen, sammelst Feedback und machst unsere Kunden fit für den Einsatz unserer Software. Im engen Austausch mit , Vertrieb und Entwicklung gestaltest du die Kundenerfahrung aktiv mit. * Ein innovatives Umfeld: Nutze moderne Tools (CRM, KI, Automatisierung) und bring deine Ideen direkt ein - für bessere Prozesse und glückliche Kunden. Du bist zentrale Ansprechperson, Mitdenker und Möglichmacher - für Kunden, die auf unsere Software im Alltag vertrauen.
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Als Teamleiter (m/w/d) Corrosion Protection & Surface Technologies entwickeln Sie neue Korrosionsschutz- und Oberflächentechnologien von der Idee bis zur industriellen Anwendung und gestalten unser Produktportfolio maßgeblich mit. Sie steuern Projekte im Stage-Gate-Prozess und arbeiten eng mit Anwendungstechnik, Produktion, Marketing, Vertrieb sowie externen Partnern und Pilotkunden zusammen. * Leitung von Kooperationsprojekten mit Forschungseinrichtungen, Rohstoffherstellern und Anwendungspartnern und technische Begleitung von Pilotkundenprojekten * Ausgeprägte Führungskompetenz mit einer hohen Team-, Kunden- und Schnittstellenfokussierung gepaart mit Veränderungsbereitschaft, Eigeninitiative und Innovationsorientierung
Als Teamleiter (m/w/d) Corrosion Protection & Surface Technologies entwickeln Sie neue Korrosionsschutz- und Oberflächentechnologien von der Idee bis zur industriellen Anwendung und gestalten unser Produktportfolio maßgeblich mit. Sie steuern Projekte im Stage-Gate-Prozess und arbeiten eng mit Anwendungstechnik, Produktion, Marketing, Vertrieb sowie externen Partnern und Pilotkunden zusammen. * Leitung von Kooperationsprojekten mit Forschungseinrichtungen, Rohstoffherstellern und Anwendungspartnern und technische Begleitung von Pilotkundenprojekten * Ausgeprägte Führungskompetenz mit einer hohen Team-, Kunden- und Schnittstellenfokussierung gepaart mit Veränderungsbereitschaft, Eigeninitiative und Innovationsorientierung
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Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen.
Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen.
Teamleitung Softwareentwicklung Java (all genders)
Teamleitung Softwareentwicklung Java (all genders)
adesso SE
Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Jena, Köln, Leipzig, Münster, Paderborn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Kundenbeziehungen: Du baust enge Kundenkontakte auf und stärkst diese durch operative Einbindung in Projekte. * Technologie: Ergänzend hast du schon moderne Web-Architekturen mit Java (z.B. JEE, JSF2, JPA, JMS, Spring, JEE, Hibernate/JPA oder Spring Boot, Spring MVC, RESTful Web-Services) umgesetzt. * KI Kompetenz: Du verfügst über vertiefte KI-Expertise, gestaltest deren verantwortungsvollen Einsatz in deinem Verantwortungsbereich aktiv mit und fungierst als Enabler für Kunden sowie intern bei adesso.
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Kundenbeziehungen: Du baust enge Kundenkontakte auf und stärkst diese durch operative Einbindung in Projekte. * Technologie: Ergänzend hast du schon moderne Web-Architekturen mit Java (z.B. JEE, JSF2, JPA, JMS, Spring, JEE, Hibernate/JPA oder Spring Boot, Spring MVC, RESTful Web-Services) umgesetzt. * KI Kompetenz: Du verfügst über vertiefte KI-Expertise, gestaltest deren verantwortungsvollen Einsatz in deinem Verantwortungsbereich aktiv mit und fungierst als Enabler für Kunden sowie intern bei adesso.
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Du hast bereits Erfahrung in der fachlichen Anleitung, Koordination oder Führung von Kolleg:innen und trittst souverän als Teamlead auf. * Du überzeugst durch eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch.
Du hast bereits Erfahrung in der fachlichen Anleitung, Koordination oder Führung von Kolleg:innen und trittst souverän als Teamlead auf. * Du überzeugst durch eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch.
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Schnelle Bewerbung
Gesamtverantwortung für die Salesforce-Landschaft (Sales Cloud, Service Cloud) * Weiterentwicklung der CRM-Strategie in enger Abstimmung mit Sales, Service und Management * Zentrale Ansprechperson für Business-Stakeholder (Sales, Service) * Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce (Sales Cloud u/o Service Cloud) * Sehr gutes Verständnis von CRM-Prozessen im Sales- und Service-Umfeld
Gesamtverantwortung für die Salesforce-Landschaft (Sales Cloud, Service Cloud) * Weiterentwicklung der CRM-Strategie in enger Abstimmung mit Sales, Service und Management * Zentrale Ansprechperson für Business-Stakeholder (Sales, Service) * Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce (Sales Cloud u/o Service Cloud) * Sehr gutes Verständnis von CRM-Prozessen im Sales- und Service-Umfeld
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Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Als Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle und sind das Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Fachabteilungen. Durch Ihre strukturierte Betreuung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und damit zum langfristigen Erfolg unseres Unternehmens. * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen über alle Kommunikationskanäle * Betreuung unserer Kunden bei Rückfragen als erste Ansprechperson im Tagesgeschäft * Proaktive Kommunikation mit dem Vertriebsteam bei Kundenanliegen wie z. B. Rückständen oder Zahlungsauffälligkeiten * Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet sie aus * Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und serviceorientiertes Handeln ist für Sie selbstverständlich
Als Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle und sind das Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Fachabteilungen. Durch Ihre strukturierte Betreuung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und damit zum langfristigen Erfolg unseres Unternehmens. * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen über alle Kommunikationskanäle * Betreuung unserer Kunden bei Rückfragen als erste Ansprechperson im Tagesgeschäft * Proaktive Kommunikation mit dem Vertriebsteam bei Kundenanliegen wie z. B. Rückständen oder Zahlungsauffälligkeiten * Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet sie aus * Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und serviceorientiertes Handeln ist für Sie selbstverständlich
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Verantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Koordination: Du koordinierst die Bereitstellung der Lösungen bei uns, unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen. * Abstimmung: Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und aus der Softwareentwicklung ab. * Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und ...
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Verantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Koordination: Du koordinierst die Bereitstellung der Lösungen bei uns, unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen. * Abstimmung: Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und aus der Softwareentwicklung ab. * Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und ...
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Schnelle Bewerbung
Schnittstelle zur Fachwelt: Du arbeitest eng mit unseren bestehenden Fachteamleitungen zusammen, die die inhaltliche Qualität und das fachliche Mentoring sicherstellen. Mit über 50 Kunden, mehr als 1.500 erfolgreichen Projekten und fast 27 Jahren Erfahrung, ist die phi-Consulting ein unabhängiges Beratungsunternehmen für die Energie- und Versorgungswirtschaft.
Schnittstelle zur Fachwelt: Du arbeitest eng mit unseren bestehenden Fachteamleitungen zusammen, die die inhaltliche Qualität und das fachliche Mentoring sicherstellen. Mit über 50 Kunden, mehr als 1.500 erfolgreichen Projekten und fast 27 Jahren Erfahrung, ist die phi-Consulting ein unabhängiges Beratungsunternehmen für die Energie- und Versorgungswirtschaft.
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- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
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- Logistik
- Heilpraktiker Ausbildung
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- English Speaking
Standorte
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- Essen
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- Neuss
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- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
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- Leverkusen
- Mülheim an der Ruhr
- Solingen
- Remscheid
- Recklinghausen
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- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
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- Sauerland
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