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Sicherstellung von Gerätereparaturen und die Bearbeitung von Supportanfragen gemäß den Vorgaben und SLAs
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Teamleitung Kundenservice (m/w/d)
Teamleitung Kundenservice (m/w/d)
Verbandswasserwerk Langenfeld-Monheim GmbH & Co. KG
Langenfeld (Rheinland)
Schnelle Bewerbung
Verbandswasserwerk Langenfeld-Monheim GmbH & Co. KG * Langenfeld (Rheinland) * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Klimafreundliches Handeln, ein hoher Qualitätsanspruch und eine umweltfreundliche Energieversorgung sind unsere Leitlinien. Mit dem Verbandswasserwerk Langenfeld Monheim versorgen wir die Städte Langenfeld und Monheim zuverlässig mit frischem Trinkwasser. Als Stadtwerke Langenfeld bieten wir darüber hinaus in Langenfeld seit vielen Jahren eine zuverlässige Versorgung mit Erdgas und Strom, moderne Breitbanddienste sowie innovative Lösungen in den Bereichen Photovoltaik, Elektromobilität und Wärmekonzepte an. Gemeinsam sorgen wir mit rund 100 Mitarbeitenden für eine sichere und zukunftsorientierte Versorgung unserer Region. * Mitarbeit und des Teams Kundenservice mit aktuell sechs Mitarbeitenden; Schulung, Motivation und Weiterentwicklung der ...
Verbandswasserwerk Langenfeld-Monheim GmbH & Co. KG * Langenfeld (Rheinland) * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Klimafreundliches Handeln, ein hoher Qualitätsanspruch und eine umweltfreundliche Energieversorgung sind unsere Leitlinien. Mit dem Verbandswasserwerk Langenfeld Monheim versorgen wir die Städte Langenfeld und Monheim zuverlässig mit frischem Trinkwasser. Als Stadtwerke Langenfeld bieten wir darüber hinaus in Langenfeld seit vielen Jahren eine zuverlässige Versorgung mit Erdgas und Strom, moderne Breitbanddienste sowie innovative Lösungen in den Bereichen Photovoltaik, Elektromobilität und Wärmekonzepte an. Gemeinsam sorgen wir mit rund 100 Mitarbeitenden für eine sichere und zukunftsorientierte Versorgung unserer Region. * Mitarbeit und des Teams Kundenservice mit aktuell sechs Mitarbeitenden; Schulung, Motivation und Weiterentwicklung der ...
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Anschreiben nicht erforderlich
TARGOBANK * Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur?
TARGOBANK * Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur?
Anschreiben nicht erforderlich
TARGOBANK * Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Wir wollen zur besten Bank für alle unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen werden, deshalb suchen wir Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. Als Teil unseres Kundencenter-Teams erlebst du eine Kultur, in der Vielfalt, Dynamik und Mitgestaltung wertgeschätzt werden. So kannst du Lösungen finden, die deinen Kund*innen optimal weiterhelfen. Und wenn du dabei einen Weg entdeckst, den noch keiner auf dem Zettel hatte: umso besser! Denn davon profitieren alle. Wir unterstützen uns gemeinsam und verfolgen ein klares Ziel: unsere Kund*innen noch zufriedener zu machen. Ihre Aufgaben - Deine Aufgaben * Du führst ein Team von ca. 25 Mitarbeitenden im Zahlungsverkehr und förderst deren individuelle Entwicklung durch eine enge Begleitung
TARGOBANK * Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Wir wollen zur besten Bank für alle unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen werden, deshalb suchen wir Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. Als Teil unseres Kundencenter-Teams erlebst du eine Kultur, in der Vielfalt, Dynamik und Mitgestaltung wertgeschätzt werden. So kannst du Lösungen finden, die deinen Kund*innen optimal weiterhelfen. Und wenn du dabei einen Weg entdeckst, den noch keiner auf dem Zettel hatte: umso besser! Denn davon profitieren alle. Wir unterstützen uns gemeinsam und verfolgen ein klares Ziel: unsere Kund*innen noch zufriedener zu machen. Ihre Aufgaben - Deine Aufgaben * Du führst ein Team von ca. 25 Mitarbeitenden im Zahlungsverkehr und förderst deren individuelle Entwicklung durch eine enge Begleitung
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CC Gefahrstofflager GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Fachliche und disziplinarische Führung des Customer-Service-Teams mit Fokus auf eine reibungslose Abwicklung unserer Transportaufträge - Sicherstellung eines professionellen Kundenservice – von der Auftragsannahme über Sendungsverfolgung bis zur proaktiven Kommunikation bei Abweichungen - Eskalationsmanagement bei Verzögerungen, Schadensfällen oder komplexen Kundenanfragen sowie konstruktive Lösungsfindung - Monitoring von Service- und Qualitätskennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Prozessverbesserung - Weiterentwicklung und Standardisierung der Kundenservice-Prozesse zur Sicherstellung hoher Servicequalität und termingerechter Transportabwicklung - Mitwirkung bei strategischen Themen im Kundenservice und enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung
CC Gefahrstofflager GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Fachliche und disziplinarische Führung des Customer-Service-Teams mit Fokus auf eine reibungslose Abwicklung unserer Transportaufträge - Sicherstellung eines professionellen Kundenservice – von der Auftragsannahme über Sendungsverfolgung bis zur proaktiven Kommunikation bei Abweichungen - Eskalationsmanagement bei Verzögerungen, Schadensfällen oder komplexen Kundenanfragen sowie konstruktive Lösungsfindung - Monitoring von Service- und Qualitätskennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Prozessverbesserung - Weiterentwicklung und Standardisierung der Kundenservice-Prozesse zur Sicherstellung hoher Servicequalität und termingerechter Transportabwicklung - Mitwirkung bei strategischen Themen im Kundenservice und enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung
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Team Lead Kundenservice Center (m/w/d) - Agria Tierversicherung, Düsseldorf
Team Lead Kundenservice Center (m/w/d) - Agria Tierversicherung, Düsseldorf
Agria Tierversicherung
Klaus-Bungert-Straße 5 40468 Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Agria - Agria ist seit über 130 Jahren ein führender Anbieter von Tierversicherungen in Europa, und setzen uns mit großer Leidenschaft für das Wohl von Tieren und deren Halter ein. Seit 2021 sind wir auch in Deutschland aktiv und versichern Hunde, Katzen und Pferde. Jetzt bauen wir unser neues Kundenservice Center in Düsseldorf auf – und suchen eine Teamleitung, die unser Team aufbaut, führt und selbst aktiv mitgestaltet. Deine Aufgaben * Aufbau, Führung und Coaching eines Kundenservice-Teams * Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses (Telefon, E-Mail, digital) * Bei Bedarf aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft – inkl. Annahme von Anrufen und Bearbeitung von Kundenanliegen * Entwicklung effizienter Prozesse und enge Zusammenarbeit mit internationalen Kolleginnen und Kollegen
Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Agria - Agria ist seit über 130 Jahren ein führender Anbieter von Tierversicherungen in Europa, und setzen uns mit großer Leidenschaft für das Wohl von Tieren und deren Halter ein. Seit 2021 sind wir auch in Deutschland aktiv und versichern Hunde, Katzen und Pferde. Jetzt bauen wir unser neues Kundenservice Center in Düsseldorf auf – und suchen eine Teamleitung, die unser Team aufbaut, führt und selbst aktiv mitgestaltet. Deine Aufgaben * Aufbau, Führung und Coaching eines Kundenservice-Teams * Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses (Telefon, E-Mail, digital) * Bei Bedarf aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft – inkl. Annahme von Anrufen und Bearbeitung von Kundenanliegen * Entwicklung effizienter Prozesse und enge Zusammenarbeit mit internationalen Kolleginnen und Kollegen
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d), der bei uns die komplette operative Verantwortung für unser Tagesgeschäft übernimmt – Lager, Versand, Support, JTL-Wawi. • Du behältst die Support-KPIs (Antwortzeit, Lösungsquote, Kundenzufriedenheit) jederzeit im Blick • Erfahrung im B2C-Customer-Support
Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d), der bei uns die komplette operative Verantwortung für unser Tagesgeschäft übernimmt – Lager, Versand, Support, JTL-Wawi. • Du behältst die Support-KPIs (Antwortzeit, Lösungsquote, Kundenzufriedenheit) jederzeit im Blick • Erfahrung im B2C-Customer-Support
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Copenhagen Coffee Lab Ruhr GmbH * Düsseldorf, Germany * Feste Anstellung * Vollzeit - Introduction - Are you a natural leader with a passion for delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced environment and enjoy working with a dynamic team? Look no further! Copenhagen Coffee Lab is a hand-craft coffee roastery, wholesaler, cafe and bakery chain founded in Copenhagen in 2013. Since 2013 have we marked our presence in Denmark and throughout Europe with 35+ cafes in Denmark, Germany, France, and Portugal. We're seeking a motivated Assistant Store Manager to join our . At Copenhagen Coffee Lab, we believe that success comes from a strong team. Responsibilities - As an Assistant Manager, you'll play a vital role in supporting the with day-to-day responsibilities, overseeing staff, and ensuring our guests receive an unforgettable experience.
Copenhagen Coffee Lab Ruhr GmbH * Düsseldorf, Germany * Feste Anstellung * Vollzeit - Introduction - Are you a natural leader with a passion for delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced environment and enjoy working with a dynamic team? Look no further! Copenhagen Coffee Lab is a hand-craft coffee roastery, wholesaler, cafe and bakery chain founded in Copenhagen in 2013. Since 2013 have we marked our presence in Denmark and throughout Europe with 35+ cafes in Denmark, Germany, France, and Portugal. We're seeking a motivated Assistant Store Manager to join our . At Copenhagen Coffee Lab, we believe that success comes from a strong team. Responsibilities - As an Assistant Manager, you'll play a vital role in supporting the with day-to-day responsibilities, overseeing staff, and ensuring our guests receive an unforgettable experience.
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Abteilungsleitung (m/w/d) für unseren Snackshop in Erkrath
Abteilungsleitung (m/w/d) für unseren Snackshop in Erkrath
Bäckerei Terbuyken GmbH & Co. KG
40699 Erkrath
Bäckerei Terbuyken GmbH & Co. KG * 40699 Erkrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - In unserem Snackshop werden täglich unsere Snacks und belegten Backwaren hergestellt und zubereitet. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unseres Snack-Teams * Du planst den Personaleinsatz sowie Urlaube und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft * Du unterstützt Deine Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung - von der Einarbeitung bis zur langfristigen Förderung * Du führst Feedback-, Quartals- und Jahresgespräche durch * Du hast die Kosten Deiner Abteilung im Blick und arbeitest aktiv mit Kennzahlen * Du entwickelst, implementierst und optimierst Prozesse und Standards * Du sicherst und bewertest die Qualität unserer Produkte * Du bringst neue Snackideen ein und begleitest deren Einführung
Bäckerei Terbuyken GmbH & Co. KG * 40699 Erkrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - In unserem Snackshop werden täglich unsere Snacks und belegten Backwaren hergestellt und zubereitet. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unseres Snack-Teams * Du planst den Personaleinsatz sowie Urlaube und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft * Du unterstützt Deine Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung - von der Einarbeitung bis zur langfristigen Förderung * Du führst Feedback-, Quartals- und Jahresgespräche durch * Du hast die Kosten Deiner Abteilung im Blick und arbeitest aktiv mit Kennzahlen * Du entwickelst, implementierst und optimierst Prozesse und Standards * Du sicherst und bewertest die Qualität unserer Produkte * Du bringst neue Snackideen ein und begleitest deren Einführung
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Teamleiter IT-Security (m/w/d)
Teamleiter IT-Security (m/w/d)
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
Neuss bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH * Neuss bei Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Für alle. Für Euch. Schnell. Schlau. Digital. Du brennst für IT‑Security, denkst Bedrohungen immer einen Schritt voraus und möchtest ein Team aufbauen und führen, das unsere digitale Zukunft schützt? Informationssicherheit, Cloud‑Security und moderne Schutzarchitekturen sind dein Terrain? Dann komm jetzt zur Bank11, eine der besten Autobanken Deutschlands mit über 400 Mitarbeiter*innen. Hier erwarten dich engagierte und kommunikationsstarke Teamplayer*innen. Zählst du dich dazu? Dann starte jetzt mit uns durch! am Standort Neuss bei Düsseldorf * Aufbau, Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken IT‑Security‑Teams * Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen in ...
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH * Neuss bei Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Für alle. Für Euch. Schnell. Schlau. Digital. Du brennst für IT‑Security, denkst Bedrohungen immer einen Schritt voraus und möchtest ein Team aufbauen und führen, das unsere digitale Zukunft schützt? Informationssicherheit, Cloud‑Security und moderne Schutzarchitekturen sind dein Terrain? Dann komm jetzt zur Bank11, eine der besten Autobanken Deutschlands mit über 400 Mitarbeiter*innen. Hier erwarten dich engagierte und kommunikationsstarke Teamplayer*innen. Zählst du dich dazu? Dann starte jetzt mit uns durch! am Standort Neuss bei Düsseldorf * Aufbau, Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken IT‑Security‑Teams * Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen in ...
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Im Bereich IT Support & Infrastruktur sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt die Mitarbeitenden im täglichen Arbeitsalltag. * Du unterstützt unsere Anwender:innen kompetent per Telefon, E-Mail, Remote-Support sowie persönlich vor Ort an unserem Standort in Düsseldorf. * Du hältst Lösungen, Prozesse und Supportfälle strukturiert, transparent und nachvollziehbar fest. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst dazu bei, Support- und IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren. * Du verfügst über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
Im Bereich IT Support & Infrastruktur sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt die Mitarbeitenden im täglichen Arbeitsalltag. * Du unterstützt unsere Anwender:innen kompetent per Telefon, E-Mail, Remote-Support sowie persönlich vor Ort an unserem Standort in Düsseldorf. * Du hältst Lösungen, Prozesse und Supportfälle strukturiert, transparent und nachvollziehbar fest. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst dazu bei, Support- und IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren. * Du verfügst über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
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Protection One GmbH * Monheim am Rhein * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Protection One GmbH ist Vorreiter und Marktführer in der 24h-Fernüberwachung mit Echtzeitreaktion und eine Tochtergesellschaft der Securitas-Gruppe. Securitas ist das führende Unternehmen für intelligente Sicherheitslösungen in Deutschland und verbindet personelle, technische und digitale Dienstleistungen zum Schutz von Menschen, Eigentum und Werten. Unsere Zusammenarbeit mit diesem führenden Anbieter für Sicherheitslösungen bringt eine Reihe von Vorteilen für unsere Kunden mit sich. Hierzu zählen unter anderem der Zugang zu einem ganzheitlichen Portfolio an Sicherheitslösungen, das durch persönlichen Service, maßgeschneiderte Lösungen und die finanziellen sowie technologischen Vorteile eines führenden Konzerns ergänzt werden.
Protection One GmbH * Monheim am Rhein * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Protection One GmbH ist Vorreiter und Marktführer in der 24h-Fernüberwachung mit Echtzeitreaktion und eine Tochtergesellschaft der Securitas-Gruppe. Securitas ist das führende Unternehmen für intelligente Sicherheitslösungen in Deutschland und verbindet personelle, technische und digitale Dienstleistungen zum Schutz von Menschen, Eigentum und Werten. Unsere Zusammenarbeit mit diesem führenden Anbieter für Sicherheitslösungen bringt eine Reihe von Vorteilen für unsere Kunden mit sich. Hierzu zählen unter anderem der Zugang zu einem ganzheitlichen Portfolio an Sicherheitslösungen, das durch persönlichen Service, maßgeschneiderte Lösungen und die finanziellen sowie technologischen Vorteile eines führenden Konzerns ergänzt werden.
mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc.
mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc.
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Düsseldorf
Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
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Trainee (m/w/d) Sales & Dealer Monitoring, Marketing & Controlling
Trainee (m/w/d) Sales & Dealer Monitoring, Marketing & Controlling
Mobilize Financial Services
Neuss
Teilweise Home-Office
Struktur + Support: Onboarding, klare Ziele, Feedback, Mentor:in.
Struktur + Support: Onboarding, klare Ziele, Feedback, Mentor:in.
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IT-Kundenbetreuer Frontoffice (m/w/d)
IT-Kundenbetreuer Frontoffice (m/w/d)
Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH * Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Einführung - Die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH ist das Dach, unter dem zahlreiche kommunalen Unternehmen in Duisburg zusammengefasst sind. Als Holding bündeln wir die Geschäftsfelder Mobilität, Versorgung und Services und verantworten vor allem die strategische Konzern- und Unternehmenssteuerung. So stellen wir sicher, dass die rund 4.500 Mitarbeiter unserer lokalen Dienstleistungs- und Versorgungsunternehmen koordiniert und effizient die Zukunft unserer Stadt vorantreiben können. In ganz unterschiedlichen Funktionen arbeiten unsere Teams daran, unsere leistungsfähige Infrastruktur zu sichern und immer weiter zu verbessern.
Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH * Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Einführung - Die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH ist das Dach, unter dem zahlreiche kommunalen Unternehmen in Duisburg zusammengefasst sind. Als Holding bündeln wir die Geschäftsfelder Mobilität, Versorgung und Services und verantworten vor allem die strategische Konzern- und Unternehmenssteuerung. So stellen wir sicher, dass die rund 4.500 Mitarbeiter unserer lokalen Dienstleistungs- und Versorgungsunternehmen koordiniert und effizient die Zukunft unserer Stadt vorantreiben können. In ganz unterschiedlichen Funktionen arbeiten unsere Teams daran, unsere leistungsfähige Infrastruktur zu sichern und immer weiter zu verbessern.
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Schnelle Bewerbung
Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software
Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software
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Schnelle Bewerbung
Second/Third-Level-Support der Microsoft Plattform * Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und Support von Microsoft 365 oder vergleichbaren Systemlandschaften bringen Sie mit
Second/Third-Level-Support der Microsoft Plattform * Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und Support von Microsoft 365 oder vergleichbaren Systemlandschaften bringen Sie mit
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Teamleiter/-in IT-Security & BCM (m/w/d) in der Sparkasse KölnBonn
Teamleiter/-in IT-Security & BCM (m/w/d) in der Sparkasse KölnBonn
Sparkasse KölnBonn
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Werde Teamleiter/-in IT-Security & BCM (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn – am Standort Köln. Bewirb dich jetzt online per Klick auf den untenstehenden Button als Teamleiter/-in IT-Security & BCM (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn.
Werde Teamleiter/-in IT-Security & BCM (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn – am Standort Köln. Bewirb dich jetzt online per Klick auf den untenstehenden Button als Teamleiter/-in IT-Security & BCM (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn.
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Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport.
Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport.
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IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (m/w/d)
IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (m/w/d)
Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste
Duisburg
Teilweise Home-Office
In Abhängigkeit von persönlichen Kenntnissen bzw. Berufserfahrung ist der Einsatz neben / parallel dem allgemeinen 1st-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA / mViVA) oder Mobilität (mobile Infrastruktur für die Nutzung von Smartphones / Tablets) möglich. * Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im 1st-Level-Support (ggf. auch für mobile Endgeräte und mobile Applikationen) * Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im 2nd-Level-Support
In Abhängigkeit von persönlichen Kenntnissen bzw. Berufserfahrung ist der Einsatz neben / parallel dem allgemeinen 1st-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA / mViVA) oder Mobilität (mobile Infrastruktur für die Nutzung von Smartphones / Tablets) möglich. * Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im 1st-Level-Support (ggf. auch für mobile Endgeräte und mobile Applikationen) * Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im 2nd-Level-Support
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Key Account Manager Local Government (m/w/d)
Key Account Manager Local Government (m/w/d)
CANCOM SE
Düsseldorf, Jettingen-Scheppach, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
CANCOM SE * Düsseldorf, Jettingen-Scheppach, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Identifizierung, Gewinnung sowie Key Account Management von Kunden im Bereich Landesverwaltung * Bearbeiten von Landes-Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit dem Team Bid Desk und Solution Sales
CANCOM SE * Düsseldorf, Jettingen-Scheppach, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Identifizierung, Gewinnung sowie Key Account Management von Kunden im Bereich Landesverwaltung * Bearbeiten von Landes-Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit dem Team Bid Desk und Solution Sales
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IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Köln
Teilweise Home-Office
• Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets • Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) • Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets • Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) • Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
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Bei Bedarf unterstützt du Mitarbeiter:innen oder Teamleiter:innen bei organisatorischen Tätigkeiten wie z.B. Meetingorganisation oder -protokollierung * Du unterstützt bei der Vorbereitung, Ausgabe, dem Support und der Rücknahme von IT-Endgeräten * Du nimmst bei Bedarf Supportanrufe von Mitarbeiter:innen aus anderen Abteilungen entgegen
Bei Bedarf unterstützt du Mitarbeiter:innen oder Teamleiter:innen bei organisatorischen Tätigkeiten wie z.B. Meetingorganisation oder -protokollierung * Du unterstützt bei der Vorbereitung, Ausgabe, dem Support und der Rücknahme von IT-Endgeräten * Du nimmst bei Bedarf Supportanrufe von Mitarbeiter:innen aus anderen Abteilungen entgegen
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- Neuss
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- Ratingen
- Düren
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Hürth
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Grevenbroich
- Bergheim, Nordrhein-Westfalen
- Wesseling
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
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