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4 Treffer für Teamleiter/in Customer Service Jobs in Augsburg im Umkreis von 30 km
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Teamleitung Customer Service EMEA (m/w/d)
Teamleitung Customer Service EMEA (m/w/d)
Arthrex GmbH
Augsburg, München, Odelzhausen
Teilweise Home-Office
Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Customer Service Specialists im internationalen Repair Service Umfeld * Sie übernehmen Verantwortung für bereichsübergreifende Projekte und arbeiten eng mit internen Stakeholdern aus Sales, Supply Chain, Logistics und Customer Service zusammen * Dabei bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Service Management oder einem vergleichbaren Umfeld mit * Dabei steuern Sie das operative Tagesgeschäft und sorgen für eine hohe Servicequalität bei Reparaturanfragen und RMA-Prozessen * Des Weiteren verantworten Sie die Bearbeitung und Überwachung der zentralen Sammelmailbox sowie der Kundenhotline des Repair Service Centers * Zudem überwachen Sie relevante KPIs und leiten geeignete Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceperformance ab
Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Customer Service Specialists im internationalen Repair Service Umfeld * Sie übernehmen Verantwortung für bereichsübergreifende Projekte und arbeiten eng mit internen Stakeholdern aus Sales, Supply Chain, Logistics und Customer Service zusammen * Dabei bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Service Management oder einem vergleichbaren Umfeld mit * Dabei steuern Sie das operative Tagesgeschäft und sorgen für eine hohe Servicequalität bei Reparaturanfragen und RMA-Prozessen * Des Weiteren verantworten Sie die Bearbeitung und Überwachung der zentralen Sammelmailbox sowie der Kundenhotline des Repair Service Centers * Zudem überwachen Sie relevante KPIs und leiten geeignete Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceperformance ab
Noch nichts dabei? Es gibt 3 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Teamleiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst
Teamleiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst
Nagel Baumaschinen Augsburg GmbH
Gersthofen bei Augsburg
41000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
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Die Firmengruppe Nagel ist seit über 75 Jahren Vertriebs-, Miet- und Servicepartner führender Hersteller von Baumaschinen, Industriemaschinen und Baugeräten.
Die Firmengruppe Nagel ist seit über 75 Jahren Vertriebs-, Miet- und Servicepartner führender Hersteller von Baumaschinen, Industriemaschinen und Baugeräten.
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Mehrjährige Berufserfahrung in einem Unternehmen des Schlüsselfertigbaus mit Projektverantwortung und Teamleiteraufgaben, optimalerweise im Bereich Kalkulation
Mehrjährige Berufserfahrung in einem Unternehmen des Schlüsselfertigbaus mit Projektverantwortung und Teamleiteraufgaben, optimalerweise im Bereich Kalkulation
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Für unseren Standort in Graben bei Augsburg suchen wir derzeit nach einem Teamleiter in der Instandhaltung (m/w/d)! - Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen - Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
Für unseren Standort in Graben bei Augsburg suchen wir derzeit nach einem Teamleiter in der Instandhaltung (m/w/d)! - Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen - Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
3 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice
Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice
Chromsystems GmbH
Gräfelfing bei München
50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Verstärken Sie unser Customer Services Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice * Fundierte Erfahrung im international arbeitenden Customer Service, ergänzt durch erste Führungserfahrung.
Verstärken Sie unser Customer Services Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice * Fundierte Erfahrung im international arbeitenden Customer Service, ergänzt durch erste Führungserfahrung.
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Mitarbeiter Sales Operations (m/w/d)
Mitarbeiter Sales Operations (m/w/d)
TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG
München, Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
40000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du pflegst enge Beziehungen zu den internen Schnittstellen wie Inside und Field Sales, Central Purchasing, Accounts Payables, Credit Service und Customer Service. * Du eskalierst Probleme frühzeitig an den Teamleiter oder Manager der Verkaufsoperationen. Wir bringen Technologiehersteller mit Vertriebspartnern (vom Fachhändler über Retailer bis hin zu Corporate-B2B-Partnern und IT-Spezialisten) zusammen und sorgen dafür, dass moderne IT-Lösungen erfolgreich eingesetzt werden – von Hardware und Software bis zu Cloud-, AI- und Serviceangeboten. * Du priorisierst deine Aufgaben, um Fristen und Service Level Agreements (SLAs) einzuhalten.
Du pflegst enge Beziehungen zu den internen Schnittstellen wie Inside und Field Sales, Central Purchasing, Accounts Payables, Credit Service und Customer Service. * Du eskalierst Probleme frühzeitig an den Teamleiter oder Manager der Verkaufsoperationen. Wir bringen Technologiehersteller mit Vertriebspartnern (vom Fachhändler über Retailer bis hin zu Corporate-B2B-Partnern und IT-Spezialisten) zusammen und sorgen dafür, dass moderne IT-Lösungen erfolgreich eingesetzt werden – von Hardware und Software bis zu Cloud-, AI- und Serviceangeboten. * Du priorisierst deine Aufgaben, um Fristen und Service Level Agreements (SLAs) einzuhalten.
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Teamleiter:in Kundenservice & Energiedatenmanagement (m/w/d)
Teamleiter:in Kundenservice & Energiedatenmanagement (m/w/d)
Bürgerwerke eG
Heidelberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
50000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dann gestalte als Teamleiter:in im Kundenservice & Energiedatenmanagement gemeinsam mit deinem Team einen Bereich, der diese Aspekte verbindet – und leiste damit einen wichtigen Beitrag für die Energiewende in Bürgerhand. * Du führst unser achtköpfiges Team Kundenservice & Betrieb und ihr schafft gemeinsam ein Umfeld vertrauensvoller, eigenverantwortlicher Zusammenarbeit und wertschätzender Teamkultur. * Du stellt sicher, dass ein guter Überblick über unsere Kundenservice- und Betriebsprozesse besteht, und begleitest die Profis im Team bei ihrer operativen Arbeit. Dabei weißt du: Toller Kundenservice ist mehr als KPIs und Callcenter-Mentalität. * Idealerweise hast du zusätzlich Erfahrung im Bereich Kundenservice.
Dann gestalte als Teamleiter:in im Kundenservice & Energiedatenmanagement gemeinsam mit deinem Team einen Bereich, der diese Aspekte verbindet – und leiste damit einen wichtigen Beitrag für die Energiewende in Bürgerhand. * Du führst unser achtköpfiges Team Kundenservice & Betrieb und ihr schafft gemeinsam ein Umfeld vertrauensvoller, eigenverantwortlicher Zusammenarbeit und wertschätzender Teamkultur. * Du stellt sicher, dass ein guter Überblick über unsere Kundenservice- und Betriebsprozesse besteht, und begleitest die Profis im Team bei ihrer operativen Arbeit. Dabei weißt du: Toller Kundenservice ist mehr als KPIs und Callcenter-Mentalität. * Idealerweise hast du zusätzlich Erfahrung im Bereich Kundenservice.
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