Du arbeitest eng mit dem Management-Team und den Team-Leads zusammen, um strategische Ziele in klare Abläufe, Kennzahlen und Verantwortlichkeiten zu übersetzen. * Du arbeitest mit dem Finanzteam zusammen, um die Teamauslastung, Rentabilität und Margen zu analysieren, und unterstützt die Teamleads dabei, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Du stellst sicher, dass Prozesse, Ressourcen und Kommunikation zwischen den Teams optimal ineinandergreifen – damit Projekte effizient laufen, Kapazitäten richtig geplant sind und unsere Kund:innen bestmöglich betreut werden. * Du optimierst und koordinierst zentrale Agenturprozesse über alle Teams hinweg – für reibungslose Abläufe und klare Zuständigkeiten. * Gemeinsam mit dem Management-Team entwickelst du Umsatz-, Budget- und Margenziele und begleitest deren Umsetzung – mit dem Ziel, wirtschaftliche Stabilität und Entwicklung im Gleichgewicht zu halten.
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