Als First Level Supporter im Bereich Systemintegration bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, koordinierst Supportanfragen, unterstützt bei der Organisation von Auslieferungen und legst mit deiner strukturierten Arbeitsweise den Grundstein für eine erfolgreiche Problemlösung. • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * aks service gmbh Entwicklung-Betreuung-Beratung Verkauf von IT-Systemen Die aks Service GmbH ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus mit ca. 33 Mitarbeiter und Hauptsitz in Nideggen und weiteren Standorten in der Region. • Erstaufnahme und Qualifizierung von IT-Supportanfragen (Ticketsystem) Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Betriebssystem Windows 11, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, ...
mehr