Dabei sind insbesondere die Menschen, die unser Produkt und Bausystem entwickeln, herstellen, errichten und verkaufen, entscheidend für unseren Erfolg. Du unterstützt unsere Fachabteilungen in Verwaltung und Produktion und übernimmst dabei den 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwareprobleme. Deine Aufgaben umfassen zudem die Administration und Optimierung der gesamten IT-Systemlandschaft sowie die Pflege und Wartung der Netzwerkkomponenten und Sicherheitsmaßnahmen. * Bearbeitung und Lösung von Support-Anfragen im Bereich Hard- und Software * Weiterleitung und Koordination von komplexen Supportfällen mit Herstellern oder externen IT-Dienstleistern * Betreuung und Optimierung der IT-Systemlandschaft (Hardware, Software, Server, PCs, Laptops, mobile Endgeräte, Maschinensteuerungen) * Pflege und Optimierung von Firewall-Systemen sowie Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsmaßnahmen
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