Qualifizierung, Priorisierung und selbstständige Lösung von Störungen und Anwenderanfragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Konfiguration und Betreuung von Systemumgebungen (Active Directory, VMware, TK-Anlage, Backup) * Betreuung unserer B2B Shopsysteme * Kenntnisse in Windows (Client- und Serversysteme), Virtualisierten Umgebungen, Backup, Remote Desktop Services, Exchange, Storage
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