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3.762 Treffer für System Support Jobs in Tornesch im Umkreis von 30 km
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Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? * Du stellst den Betrieb in einer vielseitigen Systemlandschaft sicher * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? * Du stellst den Betrieb in einer vielseitigen Systemlandschaft sicher * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
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pollmer siemers GmbH - Systemhaus für den Mittelstand :-) * Beratung zur Sage 100 Warenwirtschaft, Rechnungswesen und System * Unterstützung im Support
pollmer siemers GmbH - Systemhaus für den Mittelstand :-) * Beratung zur Sage 100 Warenwirtschaft, Rechnungswesen und System * Unterstützung im Support
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IT Support Specialist (m/w/d)
IT Support Specialist (m/w/d)
Deutsche Afrika Linien / John T. Essberger Unternehmensgruppe
Hamburg
Teilweise Home-Office
1st-Level-System- und User-Support für unsere IT-Systeme Unsere IT-Systeme stellen die sichere digitale Infrastruktur für die Datenverarbeitung und Kommunikation für dieses spannende Geschäftsfeld bereit. Die IT-Landschaft ist mit Systemen in unserem Data Center und in der Cloud modern aufgestellt und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Zur Verstärkung unseres Service Desk am Standort Hamburg suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d)
1st-Level-System- und User-Support für unsere IT-Systeme Unsere IT-Systeme stellen die sichere digitale Infrastruktur für die Datenverarbeitung und Kommunikation für dieses spannende Geschäftsfeld bereit. Die IT-Landschaft ist mit Systemen in unserem Data Center und in der Cloud modern aufgestellt und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Zur Verstärkung unseres Service Desk am Standort Hamburg suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d)
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Monitoring Administrator (m/w/d)
Monitoring Administrator (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mitwirkung bei System-Upgrades, Migrationen und Automatisierungsprojekten
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mitwirkung bei System-Upgrades, Migrationen und Automatisierungsprojekten
NEU
Senior Elastic Content Engineer (m/w/d)
Senior Elastic Content Engineer (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Analyse und Behebung von Problemen sowie Fehlerdiagnose in von Detektionsszenarien in SIEM-Systemen (Content Engineering) * Gestaltung, Einführung und Optimierung von Detektionsszenarien in Security-Analytics-Systemen (wie z.B. Elastic SIEM) * Erfahrung mit SIEM- und/oder XDR-Systemen (Palo Alto, Elastic, SPLUNK, etc.)
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Analyse und Behebung von Problemen sowie Fehlerdiagnose in von Detektionsszenarien in SIEM-Systemen (Content Engineering) * Gestaltung, Einführung und Optimierung von Detektionsszenarien in Security-Analytics-Systemen (wie z.B. Elastic SIEM) * Erfahrung mit SIEM- und/oder XDR-Systemen (Palo Alto, Elastic, SPLUNK, etc.)
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Systemwartung und -support: Du übernimmst die Verantwortung für den täglichen Betrieb, die Wartung und die kontinuierliche Optimierung unserer internen IT-Infrastruktur. Du willst nicht nur Systeme am Laufen halten, sondern sie aktiv weiterentwickeln? Von der Wartung unserer Systeme über spannende IT-Projekte bis zur Weiterentwicklung unserer Netzwerke und Cloud-Umgebungen. * User Support: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei der Nutzung von Standardsoftware und eigens entwickelten Anwendungen.
Systemwartung und -support: Du übernimmst die Verantwortung für den täglichen Betrieb, die Wartung und die kontinuierliche Optimierung unserer internen IT-Infrastruktur. Du willst nicht nur Systeme am Laufen halten, sondern sie aktiv weiterentwickeln? Von der Wartung unserer Systeme über spannende IT-Projekte bis zur Weiterentwicklung unserer Netzwerke und Cloud-Umgebungen. * User Support: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei der Nutzung von Standardsoftware und eigens entwickelten Anwendungen.
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. PMI, Prince2, ITIL)
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. PMI, Prince2, ITIL)
Team Lead Process & Vulnerability Management (m/w/d)
Team Lead Process & Vulnerability Management (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert)
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert)
Netzwerk-Administrator (m/w/d)
Netzwerk-Administrator (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Analyse und Behebung von Störungen inkl. Dokumentation im Trouble-Ticket-System
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Analyse und Behebung von Störungen inkl. Dokumentation im Trouble-Ticket-System
Senior Network Engineer - Integration (m/w/d)
Senior Network Engineer - Integration (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Planung, Konzeption und Inbetriebnahme komplexer Netzwerk- und Securitysysteme * Problemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-Dokumentation * Fundierte Kenntnisse in IT-Systemarchitektur, Netzwerktechnologien und betriebswirtschaftlichen Grundlagen
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Planung, Konzeption und Inbetriebnahme komplexer Netzwerk- und Securitysysteme * Problemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-Dokumentation * Fundierte Kenntnisse in IT-Systemarchitektur, Netzwerktechnologien und betriebswirtschaftlichen Grundlagen
Team Lead Microsoft & Cloud Consulting (m/w/d)
Team Lead Microsoft & Cloud Consulting (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Dresden, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Senior Solution Architect Azure (m/w/d)
Senior Solution Architect Azure (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Consultant Cloud Security (m/w/d)
Consultant Cloud Security (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Senior Datenbankadministrator - MariaDB/PostgreSQL (m/w/d)
Senior Datenbankadministrator - MariaDB/PostgreSQL (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg,
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sie betreiben und administrieren relationale Datenbanksysteme (MariaDB, PostgreSQL) inklusive Clusterlösungen wie Galera und Patroni. * Sie führen Systemupdates, Migrationen und Performanceanalysen durch und optimieren kontinuierlich die DB-Umgebungen. * Sie konzipieren und realisieren Service- und Betriebskonzepte für komplexe Datenbanksysteme. * Sie dokumentieren Systeme und entwickeln Standards sowie Richtlinien zur Weiterentwicklung des Portfolios.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sie betreiben und administrieren relationale Datenbanksysteme (MariaDB, PostgreSQL) inklusive Clusterlösungen wie Galera und Patroni. * Sie führen Systemupdates, Migrationen und Performanceanalysen durch und optimieren kontinuierlich die DB-Umgebungen. * Sie konzipieren und realisieren Service- und Betriebskonzepte für komplexe Datenbanksysteme. * Sie dokumentieren Systeme und entwickeln Standards sowie Richtlinien zur Weiterentwicklung des Portfolios.
Senior Consultant/Auditor IT-Grundschutz (m/w/d)
Senior Consultant/Auditor IT-Grundschutz (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Managing Consultant/Auditor IT-Grundschutz (m/w/d)
Managing Consultant/Auditor IT-Grundschutz (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Managing Consultant Azure & M365 (m/w/d)
Managing Consultant Azure & M365 (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Senior Solution Architekt (m/w/d)
Senior Solution Architekt (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, München, Senftenberg, Zwickau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Systemarchitektur: Sie gestalten innovative und hochkomplexe Systemarchitekturen, die die Zukunft unserer IT-Landschaft definieren.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Systemarchitektur: Sie gestalten innovative und hochkomplexe Systemarchitekturen, die die Zukunft unserer IT-Landschaft definieren.
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Technischer Support für unsere Uhrensysteme - Unterstützung bei der Planung von Anzeigesystemen - Technischer Support sowie Reklamationsbearbeitung - Montage, Inbetriebnahme und Wartung von Systemen
Technischer Support für unsere Uhrensysteme - Unterstützung bei der Planung von Anzeigesystemen - Technischer Support sowie Reklamationsbearbeitung - Montage, Inbetriebnahme und Wartung von Systemen
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Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
PMS Perfect Media Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem. Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) 1st/2nd Level Support . * Als Servictechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. * Du erfasst den Sachverhalt in unserem Ticketsystem und bearbeitest diesen. * Ebenfalls per remote-Verbindung unterstützt Du bei Neuinstallationen und Inbetriebnahme von Digital Signage Systemen. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, gerne im Bereich IT-Systemintegration, Medien- oder Elektrotechnik. * Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen mit Digital Signage Systemen, Display und/oder Streaming Technologien oder in der Mediensteuerung mit.
Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem. Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) 1st/2nd Level Support . * Als Servictechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. * Du erfasst den Sachverhalt in unserem Ticketsystem und bearbeitest diesen. * Ebenfalls per remote-Verbindung unterstützt Du bei Neuinstallationen und Inbetriebnahme von Digital Signage Systemen. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, gerne im Bereich IT-Systemintegration, Medien- oder Elektrotechnik. * Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen mit Digital Signage Systemen, Display und/oder Streaming Technologien oder in der Mediensteuerung mit.
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Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Support unseres Warenwirtschaftssystems Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. * Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung * Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Support unseres Warenwirtschaftssystems Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. * Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung * Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
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First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
The Dude Food Company GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
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Techniker / Supporter Leitsysteme / SCADA (m/w/d) 80-100%
Techniker / Supporter Leitsysteme / SCADA (m/w/d) 80-100%
MST System Solutions GmbH
Hamburg, Deutschland
Teilweise Home-Office
Erste Berufserfahrung im technischen Support, in der IT-Systembetreuung oder im Automationsumfeld sind vor Vorteil. * MST System Solutions GmbH - In dieser zentralen Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und stellst den reibungslosen Betrieb der Leitsystem-Applikationen intern als auch bei unseren Kunden sicher. * Kundensupport: Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail (1st- und 2nd-Level-Support). * Systembetreuung: Betreuung und Wartung unserer Leitsystem-Applikationen bei Kunden, remote und teilweise vor Ort. * Fehleranalyse: Systematische Analyse und Behebung von Störungen an den Anlagen im Zusammenhang mit unseren Leitsystemen. * Inbetriebnahmen: Unterstützung unserer bei der Inbetriebnahme von neuen Systemen bei Spezialaufgaben. * Dokumentation: Erstellung und Nachführung von Tickets, Systemdokumentationen und Anleitungen.
Erste Berufserfahrung im technischen Support, in der IT-Systembetreuung oder im Automationsumfeld sind vor Vorteil. * MST System Solutions GmbH - In dieser zentralen Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und stellst den reibungslosen Betrieb der Leitsystem-Applikationen intern als auch bei unseren Kunden sicher. * Kundensupport: Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail (1st- und 2nd-Level-Support). * Systembetreuung: Betreuung und Wartung unserer Leitsystem-Applikationen bei Kunden, remote und teilweise vor Ort. * Fehleranalyse: Systematische Analyse und Behebung von Störungen an den Anlagen im Zusammenhang mit unseren Leitsystemen. * Inbetriebnahmen: Unterstützung unserer bei der Inbetriebnahme von neuen Systemen bei Spezialaufgaben. * Dokumentation: Erstellung und Nachführung von Tickets, Systemdokumentationen und Anleitungen.
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This hands-on role supports high-impact client engagements, contributes to pre-sales and solution design, and ensures the regional adoption and evolution of service-specific delivery frameworks, tools, and best practices. The Service Specialist brings deep expertise in modernization strategies and execution in large legacy systems modernization programs, serving as a trusted technical advisor to both clients and internal teams. * Provides technical guidance on Enterprise Legacy Systems Modernization. * Supports delivery teams in solving complex client problems. * Requires 3+ years in Enterprise Legacy Systems Modernization advisory. * Proven ability to build, extend, and support delivery tools, frameworks, and reusable assets. * 3+ years in a subject matter expert or senior technical advisory role within Enterprise Legacy Systems Modernization.
This hands-on role supports high-impact client engagements, contributes to pre-sales and solution design, and ensures the regional adoption and evolution of service-specific delivery frameworks, tools, and best practices. The Service Specialist brings deep expertise in modernization strategies and execution in large legacy systems modernization programs, serving as a trusted technical advisor to both clients and internal teams. * Provides technical guidance on Enterprise Legacy Systems Modernization. * Supports delivery teams in solving complex client problems. * Requires 3+ years in Enterprise Legacy Systems Modernization advisory. * Proven ability to build, extend, and support delivery tools, frameworks, and reusable assets. * 3+ years in a subject matter expert or senior technical advisory role within Enterprise Legacy Systems Modernization.