Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Stuttgart Zentrum, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg, Donaueschingen oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Sie nehmen eingehende Störungsmeldungen und Anfragen per Telefon oder Ticketsystem entgegen * Sie übernehmen eigenständig den 1st- und 2nd-Level-Support im Helpdesk-Bereich Internet / Telekommunikation * Abgeschlossene Ausbildung in der Telekommunikationsbranche oder vergleichbare berufliche Erfahrung im technischen Bereich z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung * Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Support und in der Kundenberatung, idealerweise in komplexen technischen Umgebungen
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