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1.685 Treffer für Support Services Jobs in Nordkirchen im Umkreis von 30 km
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IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme * Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport
Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme * Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport
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Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d)
Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d)
Magni Deutschland GmbH
Dülmen, Greven bei Münster
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. * Technische Beratung von und Servicepartner * Koordination von Serviceleistungen * Berufserfahrung im After Sales / Service Bereich / Garantie von Vorteil
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. * Technische Beratung von und Servicepartner * Koordination von Serviceleistungen * Berufserfahrung im After Sales / Service Bereich / Garantie von Vorteil
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit.
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Unterstützung des IT-Service-Supportdesks durch Ticketbearbeitung
Unterstützung des IT-Service-Supportdesks durch Ticketbearbeitung
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Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests gemäß kundenindividuellen SLAs * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests gemäß kundenindividuellen SLAs * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
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Zu Ihren Aufgaben als Servicesupport/ Kundenservice (m/w/d) gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3) Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Hamm einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.
Zu Ihren Aufgaben als Servicesupport/ Kundenservice (m/w/d) gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3) Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Hamm einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.
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Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen nach definierten Prozessen - Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.
Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen nach definierten Prozessen - Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.
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Senior Full Stack Engineer Marketing Analytics & Data (m/w/d) | OMCCIA
Senior Full Stack Engineer Marketing Analytics & Data (m/w/d) | OMCCIA
Atruvia AG
Karlsruhe, Münster, Aschheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du stellst die Stabilität, Skalierbarkeit und den Last-Level-Support deiner Services sicher und übernimmst proaktives Bugfixing sowie Wartungsarbeiten. * Du bringst sehr umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung von Microservices mit Java und Spring Boot mit sowie praktische Erfahrung in Python oder Go und in JavaScript und Node.js. * Du verfügst über DevOps-Praxis mit Tools wie Docker, Helm Charts, Git/GitLab und OpenShift und beherrschst die Umsetzung von RESTful Webservices.
Du stellst die Stabilität, Skalierbarkeit und den Last-Level-Support deiner Services sicher und übernimmst proaktives Bugfixing sowie Wartungsarbeiten. * Du bringst sehr umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung von Microservices mit Java und Spring Boot mit sowie praktische Erfahrung in Python oder Go und in JavaScript und Node.js. * Du verfügst über DevOps-Praxis mit Tools wie Docker, Helm Charts, Git/GitLab und OpenShift und beherrschst die Umsetzung von RESTful Webservices.
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Unsere Kunden erwarten nicht nur IT-Support, sondern verlässliche, proaktive Servicequalität auf höchstem Niveau. * Gesamtverantwortung für den Bereich IT-Services inkl. Support, Managed Services, Cloud, Security und Infrastruktur. * Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Service-Teams (1st–3rd Level Support, Servicemanager, Techniker). Um diesen Anspruch weiter auszubauen, suchen wir einen Bereichsleiter & IT-Servicemanager (m/w/d) – eine Schlüsselrolle, die strategische Führung, Serviceverantwortung und Teamleitung vereint. Strategische Führung & Serviceorganisation * Entwicklung und Umsetzung einer Service-Strategie, die Qualität, Stabilität und Effizienz in den Vordergrund stellt. * Kapazitäts-, Ressourcen- und Budgetplanung für den IT-Servicebereich. Operatives Servicemanagement * Steuerung des täglichen IT-Servicebetriebs über PSA-, RMM- und Monitoring-Systeme.
Unsere Kunden erwarten nicht nur IT-Support, sondern verlässliche, proaktive Servicequalität auf höchstem Niveau. * Gesamtverantwortung für den Bereich IT-Services inkl. Support, Managed Services, Cloud, Security und Infrastruktur. * Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Service-Teams (1st–3rd Level Support, Servicemanager, Techniker). Um diesen Anspruch weiter auszubauen, suchen wir einen Bereichsleiter & IT-Servicemanager (m/w/d) – eine Schlüsselrolle, die strategische Führung, Serviceverantwortung und Teamleitung vereint. Strategische Führung & Serviceorganisation * Entwicklung und Umsetzung einer Service-Strategie, die Qualität, Stabilität und Effizienz in den Vordergrund stellt. * Kapazitäts-, Ressourcen- und Budgetplanung für den IT-Servicebereich. Operatives Servicemanagement * Steuerung des täglichen IT-Servicebetriebs über PSA-, RMM- und Monitoring-Systeme.
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Wir suchen ab sofort Elektriker*innen (m/w/d) auf Vollzeit mit Reisebereitschaft
Wir suchen ab sofort Elektriker*innen (m/w/d) auf Vollzeit mit Reisebereitschaft
ITCS Service Support GmbH
Recklinghausen
ITCS Service Support GmbH - Die ITCS Service Support GmbH mit Sitz in Recklinghausen ist Ihr zuverlässiger Partner für individuelle Verkabelungslösungen und Serviceleistungen im Bereich des ÖPNV.
ITCS Service Support GmbH - Die ITCS Service Support GmbH mit Sitz in Recklinghausen ist Ihr zuverlässiger Partner für individuelle Verkabelungslösungen und Serviceleistungen im Bereich des ÖPNV.
Noch nichts dabei? Es gibt 1675 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Du leistest First-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen * In deiner Rolle bearbeitest Du Service-Anfragen mit Fingerspitzengefühl
Du leistest First-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen * In deiner Rolle bearbeitest Du Service-Anfragen mit Fingerspitzengefühl
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Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter. * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor.
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter. * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor.
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Junior - IT Support & Anwendungsdienste. •Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support sowie Pflege des Ticketsystems •Anwender- und Anwendungssupport inklusive Störungsanalyse und –behebung •Support und Betreuung des ERP-Systems Yuneo •Praxiserfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) •Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Junior - IT Support & Anwendungsdienste. •Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support sowie Pflege des Ticketsystems •Anwender- und Anwendungssupport inklusive Störungsanalyse und –behebung •Support und Betreuung des ERP-Systems Yuneo •Praxiserfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) •Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
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IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) – Workplace & Client Support
IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) – Workplace & Client Support
SMF GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Für einen unserer namhaften Kunden suchen wir dich als IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) – Workplace & Client Support. Du kombinierst klassischen IT-Support, mit aktivem Workplace- und Gerätemanagement, Wissensaufbau und der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Services. * Du bist die zentrale Anlaufstelle (SPOC) für IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. * Deine Erfahrung im IT-Service Desk, Workplace- oder Client-Support kannst du direkt einsetzen. * Du betreibst unsere Service-Desk-Hotline, kommunizierst lösungsorientiert mit den :innen und stellst eine SLA-konforme Bearbeitung sicher. * Du übernimmst den Support und die Administration von Windows-10/11-Arbeitsplätzen inkl. Updates, Konfigurationen und Fehleranalysen. * Auch die Erstellung und Pflege von Wissensartikeln sowie aktive Mitarbeit an Prozess- und Serviceverbesserungen gehören zu deinem spannenden Aufgabengebiet.
Für einen unserer namhaften Kunden suchen wir dich als IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) – Workplace & Client Support. Du kombinierst klassischen IT-Support, mit aktivem Workplace- und Gerätemanagement, Wissensaufbau und der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Services. * Du bist die zentrale Anlaufstelle (SPOC) für IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. * Deine Erfahrung im IT-Service Desk, Workplace- oder Client-Support kannst du direkt einsetzen. * Du betreibst unsere Service-Desk-Hotline, kommunizierst lösungsorientiert mit den :innen und stellst eine SLA-konforme Bearbeitung sicher. * Du übernimmst den Support und die Administration von Windows-10/11-Arbeitsplätzen inkl. Updates, Konfigurationen und Fehleranalysen. * Auch die Erstellung und Pflege von Wissensartikeln sowie aktive Mitarbeit an Prozess- und Serviceverbesserungen gehören zu deinem spannenden Aufgabengebiet.
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(Senior) Consultant SAP EWM für Application Management Support (m/w/d)
(Senior) Consultant SAP EWM für Application Management Support (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Heidelberg, München,Dortmund,Hamburg,Stuttgart,Frankfurt,Freiburg,Leipzig,Raunheim,Berlin,Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen (Incidents, Changes und Service Requests) Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft, in Projekt- und in Betriebsphasen. Zum weiteren Ausbau des Geschäftsfeldes suchen wir aktuell erfahre (Senior) SAP EWM Consultants für Application Management Support (m/w/d) in Voll oder Teilzeit. * Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig
Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen (Incidents, Changes und Service Requests) Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft, in Projekt- und in Betriebsphasen. Zum weiteren Ausbau des Geschäftsfeldes suchen wir aktuell erfahre (Senior) SAP EWM Consultants für Application Management Support (m/w/d) in Voll oder Teilzeit. * Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig
Schnelle Bewerbung
Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) * Technische Beratung von und Servicepartner * Koordination von Serviceleistungen * Berufserfahrung im After Sales / Service Bereich / Garantie von Vorteil
Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) * Technische Beratung von und Servicepartner * Koordination von Serviceleistungen * Berufserfahrung im After Sales / Service Bereich / Garantie von Vorteil
Mitarbeiter im Kundensupport (all genders) (ProAgentur) Münster
Mitarbeiter im Kundensupport (all genders) (ProAgentur) Münster
ProAgentur GmbH
Münster
Teilweise Home-Office
Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Lust auf einen anspruchsvollen Quereinstieg * Kundenzufriedenheit und ein ausgeprägter Servicegedanke sind für Dich gelebte Praxis
Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Lust auf einen anspruchsvollen Quereinstieg * Kundenzufriedenheit und ein ausgeprägter Servicegedanke sind für Dich gelebte Praxis
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Bremerhaven, Duisburg, Gummersbach, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) (Dortmund mit Home-Office-Regelung)
Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) (Dortmund mit Home-Office-Regelung)
meinestadt.de
Dortmund
Teilweise Home-Office
Unser engagiertes Team arbeitet daran, den Arbeitsalltag von Fachkräften in sozialen Einrichtungen durch benutzerfreundliche Softwarelösungen und erstklassigen Kundenservice zu erleichtern. Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir ab sofort einen motivierten - Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System * Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen sowie gelegentlich beim Software-Testing * Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support
Unser engagiertes Team arbeitet daran, den Arbeitsalltag von Fachkräften in sozialen Einrichtungen durch benutzerfreundliche Softwarelösungen und erstklassigen Kundenservice zu erleichtern. Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir ab sofort einen motivierten - Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System * Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen sowie gelegentlich beim Software-Testing * Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen durch strukturiertes Troubleshooting für schnelle und nachhaltige Lösungen * Sie analysieren, dokumentieren und bearbeiten Supportanfragen eigenständig und eskalieren komplexe Themen gezielt an den 3rd-Level-Support * Sie verantworten die Umsetzung von IT-Services und -Aufträgen, z. B. Hardwarebeschaffung, Benutzeranlagen und Passwortverwaltung * Zudem bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am qualifizierten Kundensupport mit
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen durch strukturiertes Troubleshooting für schnelle und nachhaltige Lösungen * Sie analysieren, dokumentieren und bearbeiten Supportanfragen eigenständig und eskalieren komplexe Themen gezielt an den 3rd-Level-Support * Sie verantworten die Umsetzung von IT-Services und -Aufträgen, z. B. Hardwarebeschaffung, Benutzeranlagen und Passwortverwaltung * Zudem bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am qualifizierten Kundensupport mit
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Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) (Dortmund mit Home-Office-Regelung)
Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) (Dortmund mit Home-Office-Regelung)
DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Unser engagiertes Team arbeitet daran, den Arbeitsalltag von Fachkräften in sozialen Einrichtungen durch benutzerfreundliche Softwarelösungen und erstklassigen Kundenservice zu erleichtern. Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir ab sofort einen motivierten - Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System * Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen sowie gelegentlich beim Software-Testing * Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support
Unser engagiertes Team arbeitet daran, den Arbeitsalltag von Fachkräften in sozialen Einrichtungen durch benutzerfreundliche Softwarelösungen und erstklassigen Kundenservice zu erleichtern. Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir ab sofort einen motivierten - Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System * Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen sowie gelegentlich beim Software-Testing * Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Singen, Solingen, Tübingen, Villingen-Schwenningen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Close cooperation with Service colleagues (other FSEs and technical support) and cross functional teams including Production and Engineering * Preparing upcoming service tasks, translating service requirements into materials and tools needed, and supporting the team when not travelling * Completing administrative tasks such as service reporting, documentation of used parts, time registration and escalation of unresolved issues * Identifying improvement opportunities within daily work processes and contributing to continuous improvement of service delivery * Willing to travel regionally and internationally to support customers as required
Close cooperation with Service colleagues (other FSEs and technical support) and cross functional teams including Production and Engineering * Preparing upcoming service tasks, translating service requirements into materials and tools needed, and supporting the team when not travelling * Completing administrative tasks such as service reporting, documentation of used parts, time registration and escalation of unresolved issues * Identifying improvement opportunities within daily work processes and contributing to continuous improvement of service delivery * Willing to travel regionally and internationally to support customers as required
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Anschreiben nicht erforderlich
Kundenzufriedenheit im 1st-Level-Support überwachst und steuerst du proaktiv gemäß der Service-Level-Agreements - Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für den Bereich Zentraler Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Dortmund eine:n * LEG-Familienservice: Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
Kundenzufriedenheit im 1st-Level-Support überwachst und steuerst du proaktiv gemäß der Service-Level-Agreements - Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für den Bereich Zentraler Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Dortmund eine:n * LEG-Familienservice: Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
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Mitarbeiter im telefonischen Kundensupport/Hotline (m/w/d)
Mitarbeiter im telefonischen Kundensupport/Hotline (m/w/d)
FORUM Direktfinanz GmbH & Co. KG
Münster
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im telefonischen Kundensupport/Hotline (m/w/d) (Vollzeit) für unser Unternehmen, der Arbeitsstandort ist Münster, die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. * Sie beantworten nicht nur Anfragen, sondern beraten unsere :innen kompetent und serviceorientiert zum Umgang mit der Finanzierungsplattform * Sie gestalten und optimieren aktiv unsere Serviceprozesse und tragen so zur Zufriedenheit unserer Vertriebspartner:innen bei
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im telefonischen Kundensupport/Hotline (m/w/d) (Vollzeit) für unser Unternehmen, der Arbeitsstandort ist Münster, die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. * Sie beantworten nicht nur Anfragen, sondern beraten unsere :innen kompetent und serviceorientiert zum Umgang mit der Finanzierungsplattform * Sie gestalten und optimieren aktiv unsere Serviceprozesse und tragen so zur Zufriedenheit unserer Vertriebspartner:innen bei
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