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Führung & Organisation des Customer Service Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting. Kundenservice-Strategie & Leistungssteuerung - Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservicestrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Aufbau, Pflege und Analyse eines KPI-Systems, Auswertung von Servicekennzahlen und Kundenfeedback sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb und Kundenservice. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
Führung & Organisation des Customer Service Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting. Kundenservice-Strategie & Leistungssteuerung - Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservicestrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Aufbau, Pflege und Analyse eines KPI-Systems, Auswertung von Servicekennzahlen und Kundenfeedback sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb und Kundenservice. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
NEU
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Altentreptow zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Servicetechniker Umspannwerke (m/w/d).
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Altentreptow zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Servicetechniker Umspannwerke (m/w/d).
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Trainer (m/w/d) im Customer-Service
Trainer (m/w/d) im Customer-Service
E.ON Energie Dialog GmbH
Torgelow,Demmin,Eberswalde,Brandenburg an der Havel,Potsdam
Teilweise Home-Office
Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. * Durchführung und Nachbereitung von fachlichen Trainings, Schulungen und Workshops – sowohl für neue Servicepartner (Onboarding) als auch für Multiplikatoren und Overhead-Mitarbeitende * Servicepartnerübergreifender Einsatz: Du bist bei allen Servicepartnern der E.ON Energie Deutschland aktiv, begleitest und unterstützt die Trainerteams vor Ort * Überwachung, Analyse und Optimierung der Trainingsqualität bei allen Servicepartnern der E.ON Energie Deutschland * Ableitung, Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer hohen Trainings- und Servicequalität
Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. * Durchführung und Nachbereitung von fachlichen Trainings, Schulungen und Workshops – sowohl für neue Servicepartner (Onboarding) als auch für Multiplikatoren und Overhead-Mitarbeitende * Servicepartnerübergreifender Einsatz: Du bist bei allen Servicepartnern der E.ON Energie Deutschland aktiv, begleitest und unterstützt die Trainerteams vor Ort * Überwachung, Analyse und Optimierung der Trainingsqualität bei allen Servicepartnern der E.ON Energie Deutschland * Ableitung, Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer hohen Trainings- und Servicequalität
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Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)
Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)
ENGIE Deutschland GmbH
Berlin, Dresden, Erfurt, Göttingen, Greifswald, Jena, Hamburg, Isernhagen, Kassel, Kiel, Leipzig
Wir konzentrieren unsere Kompetenzen rund um die Energiewirtschaft und -versorgung, Contracting, Facility Services sowie Service und Wartung von gebäudetechnischen Infrastrukturen. z.B. als Anlagenmechaniker SHK | Servicetechniker SHK | Objekttechniker SHK | Haustechniker Gebäudetechnik | Gas- & Wasserinstallateur (m/w/d) Mit rund 100.000 Mitarbeitenden weltweit und über 150 Jahren Erfahrung realisieren wir nachhaltige Lösungen im Bereich technischer Facility Services und Facility Management - in Deutschland mit rund 5.900 Mitarbeitenden an etwa 50 Standorten. * Serviceorientierte Kundenbetreuung bei unseren Firmenkunden vor Ort * Berufserfahrung im Bereich Wartung und Betrieb von gebäudetechnischen Anlagen; z.B. als Haustechniker / Objekttechniker / Servicetechniker / Kundendiensttechniker / Techniker
Wir konzentrieren unsere Kompetenzen rund um die Energiewirtschaft und -versorgung, Contracting, Facility Services sowie Service und Wartung von gebäudetechnischen Infrastrukturen. z.B. als Anlagenmechaniker SHK | Servicetechniker SHK | Objekttechniker SHK | Haustechniker Gebäudetechnik | Gas- & Wasserinstallateur (m/w/d) Mit rund 100.000 Mitarbeitenden weltweit und über 150 Jahren Erfahrung realisieren wir nachhaltige Lösungen im Bereich technischer Facility Services und Facility Management - in Deutschland mit rund 5.900 Mitarbeitenden an etwa 50 Standorten. * Serviceorientierte Kundenbetreuung bei unseren Firmenkunden vor Ort * Berufserfahrung im Bereich Wartung und Betrieb von gebäudetechnischen Anlagen; z.B. als Haustechniker / Objekttechniker / Servicetechniker / Kundendiensttechniker / Techniker
Anschreiben nicht erforderlich
Kundenservice: Sie lösen die Probleme Ihrer Bestandskund*innen und sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten * Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glücklich, denn Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung und die Fähigkeit sich schnell auf Gesprächspartner einzustellen
Kundenservice: Sie lösen die Probleme Ihrer Bestandskund*innen und sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten * Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glücklich, denn Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung und die Fähigkeit sich schnell auf Gesprächspartner einzustellen
NEU
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Beauftragung und Controlling von Wartungs- und Serviceleistungen durch Fremdfirmen
Beauftragung und Controlling von Wartungs- und Serviceleistungen durch Fremdfirmen
NEU
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IT-Systemadministrator / System Engineer (w/m/d) - Windows, Netzwerk & Infrastruktur
IT-Systemadministrator / System Engineer (w/m/d) - Windows, Netzwerk & Infrastruktur
GLR - Gesellschaft für Leit- und Regeltechnik mbH
Papendorf bei Rostock
Teilweise Home-Office
Ansprechpartner:in für Mitarbeitende im 1st- und 2nd-Level-Support (remote & vor Ort)
Ansprechpartner:in für Mitarbeitende im 1st- und 2nd-Level-Support (remote & vor Ort)
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Gesundheitsökonom/ Gesundheitsmanager als Finanzberater für Ärzte durch Quereinstieg (m/w/d)
Gesundheitsökonom/ Gesundheitsmanager als Finanzberater für Ärzte durch Quereinstieg (m/w/d)
Deutsche Ärzte Finanz Beratungs- und Vermittlungs AG
Kiel, Lübeck, Rostock, Schwerin, Greifswald
Teilweise Home-Office
Starte zum 01.04.2026, 01.07.2026 oder 01.10.2026 in einem unserer über 40 Service-Center und werde Teil der DÄF. * Kommunikations- und Kontaktstärke: Du handelst serviceorientiert und hast Erfahrung in der Kundenberatung oder -betreuung. * Mentoring: Du erhältst zielgerichtete Unterstützung durch deine:n Mentor:in und dein Team im Service-Center vor Ort.
Starte zum 01.04.2026, 01.07.2026 oder 01.10.2026 in einem unserer über 40 Service-Center und werde Teil der DÄF. * Kommunikations- und Kontaktstärke: Du handelst serviceorientiert und hast Erfahrung in der Kundenberatung oder -betreuung. * Mentoring: Du erhältst zielgerichtete Unterstützung durch deine:n Mentor:in und dein Team im Service-Center vor Ort.
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Arbeitskleidung: Wir statten Doch für Deinen Arbeitsalltag mit Kleidung inkl. Wäscheservice aus.
Arbeitskleidung: Wir statten Doch für Deinen Arbeitsalltag mit Kleidung inkl. Wäscheservice aus.
Bankkauffrau/ Bankkaufmann als Finanzberater für Ärzte (m/w/d)
Bankkauffrau/ Bankkaufmann als Finanzberater für Ärzte (m/w/d)
Deutsche Ärzte Finanz Beratungs- und Vermittlungs AG
Kiel, Lübeck, Rostock, Schwerin, Greifswald
Teilweise Home-Office
Starte zum 01.04.2026, 01.07.2026 oder 01.10.2026 in einem unserer über 40 Service-Center und werde Teil der DÄF. * Kommunikations- und Kontaktstärke: du handelst serviceorientiert und hast Erfahrung in der Kundenberatung oder -betreuung. * Mentoring: Du bist selbstständig aber nicht allein – dein Team und dein:e Mentorin unterstützen dich im Service-Center vor Ort.
Starte zum 01.04.2026, 01.07.2026 oder 01.10.2026 in einem unserer über 40 Service-Center und werde Teil der DÄF. * Kommunikations- und Kontaktstärke: du handelst serviceorientiert und hast Erfahrung in der Kundenberatung oder -betreuung. * Mentoring: Du bist selbstständig aber nicht allein – dein Team und dein:e Mentorin unterstützen dich im Service-Center vor Ort.
Sicherheit, Support und Schulung - Darüber hinaus schulst du Mitarbeitende im Umgang mit den Softwarelösungen und fungierst als Ansprechpartner:in im 2nd-Level-Support.
Sicherheit, Support und Schulung - Darüber hinaus schulst du Mitarbeitende im Umgang mit den Softwarelösungen und fungierst als Ansprechpartner:in im 2nd-Level-Support.
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Betreuungsgebiet Greifswald / Umland
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Betreuungsgebiet Greifswald / Umland
METRO Deutschland GmbH
Greifswald
Anschreiben nicht erforderlich
Kundenservice: Sie lösen die Probleme Ihrer Bestandskund*innen und sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten * Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glücklich, denn Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung und die Fähigkeit sich schnell auf Gesprächspartner einzustellen
Kundenservice: Sie lösen die Probleme Ihrer Bestandskund*innen und sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten * Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glücklich, denn Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung und die Fähigkeit sich schnell auf Gesprächspartner einzustellen
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Verkäufer für Automobile (m/w/d) auch Quereinsteiger
Verkäufer für Automobile (m/w/d) auch Quereinsteiger
Autoland AG
Wismar, Hamburg, Rostock, Schwerin, Wietmarschen, Greifswald, Neubrandenburg, Hannover
Sie beraten unsere Kunden persönlich, kompetent und serviceorientiert und sorgen für eine einzigartiges Kundenerlebnis.
Sie beraten unsere Kunden persönlich, kompetent und serviceorientiert und sorgen für eine einzigartiges Kundenerlebnis.
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Teamleiter Standardkunden Einspeisung (m/w/d)
Teamleiter Standardkunden Einspeisung (m/w/d)
E.DIS Netz GmbH
Demmin, Fürstenwalde/Spree, Potsdam
Teilweise Home-Office
Zur Bewältigung der Anschlussanfragen treibst du konsequent die Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse im Kundensegment voran und entwickelst die Servicequalität kontinuierlich weiter. Idealerweise bringst Du umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice größerer Organisationseinheiten mit.
Zur Bewältigung der Anschlussanfragen treibst du konsequent die Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse im Kundensegment voran und entwickelst die Servicequalität kontinuierlich weiter. Idealerweise bringst Du umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice größerer Organisationseinheiten mit.
NEU
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* CZIOTEC Industrie- Umform- und Werkzeugbautechnik GmbH * Greifswald * Feste Anstellung * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber * Durchführung von Reparatur- und Einstellungsarbeiten an Fenstern und Türen * Unterstützung bei Wartungsarbeiten * Abgeschlossene Berufsausbildung und handwerkliche Erfahrung * Freundlicher und kundenorientierter Auftritt in jeder Situation * Führerschein Klasse B * Teamfähigkeit, Engagement, Belastbarkeit und qualitätsbewusstes, selbstständiges Arbeiten * Unbefristetes Arbeitsverhältnis auf Vollzeit * Angemessene Einarbeitungs- und Schulungszeit * Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Freiraum für eigene Ideen * Leistungsgerechte Bezahlung * Angenehmes Arbeitsumfeld * Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf
* CZIOTEC Industrie- Umform- und Werkzeugbautechnik GmbH * Greifswald * Feste Anstellung * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber * Durchführung von Reparatur- und Einstellungsarbeiten an Fenstern und Türen * Unterstützung bei Wartungsarbeiten * Abgeschlossene Berufsausbildung und handwerkliche Erfahrung * Freundlicher und kundenorientierter Auftritt in jeder Situation * Führerschein Klasse B * Teamfähigkeit, Engagement, Belastbarkeit und qualitätsbewusstes, selbstständiges Arbeiten * Unbefristetes Arbeitsverhältnis auf Vollzeit * Angemessene Einarbeitungs- und Schulungszeit * Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Freiraum für eigene Ideen * Leistungsgerechte Bezahlung * Angenehmes Arbeitsumfeld * Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf
Leiter Standardkunden (m/w/d)
Leiter Standardkunden (m/w/d)
E.DIS Netz GmbH
Demmin, Fürstenwalde/Spree, Potsdam
Teilweise Home-Office
Zur Bewältigung der Anschlussfragen treibst du konsequent die Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse im Standardkundensegment voran und entwickelst die Servicequalität kontinuierlich weiter. Idealerweise bringst Du umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice größerer Organisationseinheiten mit.
Zur Bewältigung der Anschlussfragen treibst du konsequent die Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse im Standardkundensegment voran und entwickelst die Servicequalität kontinuierlich weiter. Idealerweise bringst Du umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice größerer Organisationseinheiten mit.
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Schnelle Bewerbung
Support bei der Integration für Zugezogene
Support bei der Integration für Zugezogene
Leiter Zentrale Kompetenzen (m/w/d)
Leiter Zentrale Kompetenzen (m/w/d)
E.DIS Netz GmbH
Demmin, Fürstenwalde/Spree, Potsdam
Teilweise Home-Office
Idealerweise bringst Du umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice größerer Organisationseinheiten mit.
Idealerweise bringst Du umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice größerer Organisationseinheiten mit.
Du ergreifst die Chancen der Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse und entwickelst die interne Servicequalität kontinuierlich weiter. Idealerweise bringst Du umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice größerer Organisationseinheiten mit.
Du ergreifst die Chancen der Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse und entwickelst die interne Servicequalität kontinuierlich weiter. Idealerweise bringst Du umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice größerer Organisationseinheiten mit.
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Kundenbetreuer Netz Erneuerbare Energien / Quereinsteiger (m/w/d)
Kundenbetreuer Netz Erneuerbare Energien / Quereinsteiger (m/w/d)
e.dialog Netz GmbH
Demmin
Teilweise Home-Office
Bei uns zählt, dass du ein tiefes Interesse am Kundenservice mitbringst.
Bei uns zählt, dass du ein tiefes Interesse am Kundenservice mitbringst.
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst Region Mecklenburg Vorpommern (Schwerin, Wismar, Rostock, Stralsund, Anklam)
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst Region Mecklenburg Vorpommern (Schwerin, Wismar, Rostock, Stralsund, Anklam)
Roto Frank Dachsystem-Technologie
Schwerin, Wismar, Rostock, Stralsund, Anklam
Premiumprodukte und Serviceleistungen, die unsere Kunden begeistern
Premiumprodukte und Serviceleistungen, die unsere Kunden begeistern
Finanzberater für Ärzte: Einstiegsprogramm für BWL/VWL-Absolventen im Vertrieb (m/w/d)
Finanzberater für Ärzte: Einstiegsprogramm für BWL/VWL-Absolventen im Vertrieb (m/w/d)
Deutsche Ärzte Finanz Beratungs- und Vermittlungs AG
Kiel, Lübeck, Rostock, Schwerin, Greifswald
Teilweise Home-Office
Starte zum 01.04.2026, 01.07.2026 oder 01.10.2026 in einem unserer über 40 Service-Center und werde Teil der DÄF. * Mentoring: Du erhältst zielgerichtete Unterstützung durch deine:n Mentor:in und dein Team im Service-Center vor Ort.
Starte zum 01.04.2026, 01.07.2026 oder 01.10.2026 in einem unserer über 40 Service-Center und werde Teil der DÄF. * Mentoring: Du erhältst zielgerichtete Unterstützung durch deine:n Mentor:in und dein Team im Service-Center vor Ort.
Dabei geht es um die Erbringung von wohnbegleitenden Dienstleistungen, einschließlich Unterstützung der Pflegebedürftigen als ganzheitliches Serviceangebot, die Vernetzung von Sozial- und Pflegedienst.
Dabei geht es um die Erbringung von wohnbegleitenden Dienstleistungen, einschließlich Unterstützung der Pflegebedürftigen als ganzheitliches Serviceangebot, die Vernetzung von Sozial- und Pflegedienst.
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Facharzt (m/w/d) für Arbeitsmedizin oder Arzt (m/w/d) mit der Zusatz-Weiterbildung Betriebsmedizin
Facharzt (m/w/d) für Arbeitsmedizin oder Arzt (m/w/d) mit der Zusatz-Weiterbildung Betriebsmedizin
Arbeitsmedizinischer Dienst der BG BAU GMBH
Greifswald, Neubrandenburg
Der AMD der BG BAU betreut bundesweit in seinen über 60 Zentren und im Außendienst die Versicherten des Bauhaupt- und Baunebengewerbes sowie große Reinigungs- und Serviceunternehmen.
Der AMD der BG BAU betreut bundesweit in seinen über 60 Zentren und im Außendienst die Versicherten des Bauhaupt- und Baunebengewerbes sowie große Reinigungs- und Serviceunternehmen.
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Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb
KKH Kaufmännische Krankenkasse
Berlin, Greifswald, Rostock, Stralsund, Rügen
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Anschreiben nicht erforderlich
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung.
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung.
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