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SKE Support Services GmbH - Die SKE International besteht aus der SKE Technical Services GmbH und der SKE Support Services GmbH und ist auf die Bewirtschaftung von US-Liegenschaften in Europa spezialisiert.
SKE Support Services GmbH - Die SKE International besteht aus der SKE Technical Services GmbH und der SKE Support Services GmbH und ist auf die Bewirtschaftung von US-Liegenschaften in Europa spezialisiert.
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Anschreiben nicht erforderlich
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk - Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. In einer produktorientierten, agilen IT-Organisation sorgst Du dafür, dass alle schnell wieder arbeitsfähig sind – und treibst nebenbei Automatisierung und Self-Service voran. Wenn Du Service-Denken mit echter Technikbegeisterung verbindest, sollten wir uns kennenlernen. * Du baust Self-Service-Lösungen aus und erhöhst den Automatisierungsgrad mit Power Automate und Copilot. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk - Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. In einer produktorientierten, agilen IT-Organisation sorgst Du dafür, dass alle schnell wieder arbeitsfähig sind – und treibst nebenbei Automatisierung und Self-Service voran. Wenn Du Service-Denken mit echter Technikbegeisterung verbindest, sollten wir uns kennenlernen. * Du baust Self-Service-Lösungen aus und erhöhst den Automatisierungsgrad mit Power Automate und Copilot. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung im technischen Service/Support Eigeninitiative, Verhandlungsgeschick, Organisationstalent und Zielstrebigkeit - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst mit dem Schwerpunkt „Mähroboter“ * Telefon und E-Mail Support von Fachhandelspartnern * Technischer Vor- Ort Service bei Problemfällen * Modernes Servicefahrzeug
Erfahrung im technischen Service/Support Eigeninitiative, Verhandlungsgeschick, Organisationstalent und Zielstrebigkeit - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst mit dem Schwerpunkt „Mähroboter“ * Telefon und E-Mail Support von Fachhandelspartnern * Technischer Vor- Ort Service bei Problemfällen * Modernes Servicefahrzeug
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Bewerben Sie sich bei uns als IT-Support/IT-Service Desk (m/w/d) - Sie sind innerhalb des First-/Second-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in für unsere IT-Kunden - Sie sind verantwortlich für die Annahme, Analyse und Priorisierung eingehender Störungen und Serviceanfragen - Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit - Begeisterung für die Arbeit im Service Desk
Bewerben Sie sich bei uns als IT-Support/IT-Service Desk (m/w/d) - Sie sind innerhalb des First-/Second-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in für unsere IT-Kunden - Sie sind verantwortlich für die Annahme, Analyse und Priorisierung eingehender Störungen und Serviceanfragen - Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit - Begeisterung für die Arbeit im Service Desk
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• Experience: Minimum of 2 years of experience in machine vision, industrial automation, technical support, or field service engineering.
• Experience: Minimum of 2 years of experience in machine vision, industrial automation, technical support, or field service engineering.
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Senior Versuchsingenieur (w/m/d) Entwicklung 3D Lasermaschinen
Senior Versuchsingenieur (w/m/d) Entwicklung 3D Lasermaschinen
TRUMPF SE + Co. KG
Ditzingen
Teilweise Home-Office
Sie sind kompetente Ansprechperson für unsere Testkunden und überzeugen durch Ihr technisches Verständnis und Ihre lösungsorientierte Art. Im 3rd-Level Service Support lösen Sie anspruchsvolle technische Herausforderungen und teilen Ihr Wissen mit verschiedenen Fachbereichen, um gemeinsam innovative Lösungen zu entwickeln * In enger Kollaboration mit Konstruktion, Optik-, Steuerungs- und Softwareentwicklung sowie Produktion und Service bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke ein.
Sie sind kompetente Ansprechperson für unsere Testkunden und überzeugen durch Ihr technisches Verständnis und Ihre lösungsorientierte Art. Im 3rd-Level Service Support lösen Sie anspruchsvolle technische Herausforderungen und teilen Ihr Wissen mit verschiedenen Fachbereichen, um gemeinsam innovative Lösungen zu entwickeln * In enger Kollaboration mit Konstruktion, Optik-, Steuerungs- und Softwareentwicklung sowie Produktion und Service bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke ein.
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst (RW)
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst (RW)
Georg Köbele GmbH & Co. KG
Nagold
Teilweise Home-Office
IT-Kundensupport: Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um IT-Infrastrukturen (Ticket, Telefon, E-Mail). Georg Köbele ist eines der führenden Unternehmen der Region für Produkte und Services rund ums Büro. - Fernwartung & Vor-Ort-Service: Eigenständige Koordination von Service- und Installationsterminen. - Berufserfahrung: Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Administration von Server- und Netzwerksystemen.
IT-Kundensupport: Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um IT-Infrastrukturen (Ticket, Telefon, E-Mail). Georg Köbele ist eines der führenden Unternehmen der Region für Produkte und Services rund ums Büro. - Fernwartung & Vor-Ort-Service: Eigenständige Koordination von Service- und Installationsterminen. - Berufserfahrung: Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Administration von Server- und Netzwerksystemen.
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Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (w/m/d) - Software
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (w/m/d) - Software
EVEX Deutschland GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bringst erste relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Support mit – idealerweise in einem Software- oder SaaS-Umfeld; Erfahrung in der Augenoptik oder Hörakustik ist ein Plus, aber kein Muss - Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Expert:innen täglich verlassen. Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Software erfolgreich einsetzen können. Kundenbetreuung & Servicequalität * Du führst zielgerichtete Support-Telefonate und hilfst unseren Kund:innen bei technischen oder inhaltlichen Fragen weiter – lösungsorientiert, freundlich und professionell * Du erfasst Anfragen aus verschiedenen Quellen (Telefon, E-Mail, Anrufbeantworter) strukturiert im Ticketsystem und verfolgst offene Anfragen proaktiv ...
Du bringst erste relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Support mit – idealerweise in einem Software- oder SaaS-Umfeld; Erfahrung in der Augenoptik oder Hörakustik ist ein Plus, aber kein Muss - Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Expert:innen täglich verlassen. Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Software erfolgreich einsetzen können. Kundenbetreuung & Servicequalität * Du führst zielgerichtete Support-Telefonate und hilfst unseren Kund:innen bei technischen oder inhaltlichen Fragen weiter – lösungsorientiert, freundlich und professionell * Du erfasst Anfragen aus verschiedenen Quellen (Telefon, E-Mail, Anrufbeantworter) strukturiert im Ticketsystem und verfolgst offene Anfragen proaktiv ...
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Schnelle Bewerbung
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick? Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst! * routinemäßige telefonische Servicegespräche führen, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. * durch Patientenbefragungen aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Servicequalität beitragen. * bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt hast.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick? Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst! * routinemäßige telefonische Servicegespräche führen, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. * durch Patientenbefragungen aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Servicequalität beitragen. * bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt hast.
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
IT-Support im direkten Anwenderkontakt: Du nimmst Anfragen über Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem entgegen, analysierst Störungen und Serviceanfragen und findest passende Lösungen. * DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe - Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung gewährleisten wir nachhaltig Effizienz und Wirtschaftlichkeit. * Wissen aufbauen und teilen: Du dokumentierst Lösungen nachvollziehbar und unterstützt dabei, unsere Wissensdatenbank und Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
IT-Support im direkten Anwenderkontakt: Du nimmst Anfragen über Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem entgegen, analysierst Störungen und Serviceanfragen und findest passende Lösungen. * DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe - Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung gewährleisten wir nachhaltig Effizienz und Wirtschaftlichkeit. * Wissen aufbauen und teilen: Du dokumentierst Lösungen nachvollziehbar und unterstützt dabei, unsere Wissensdatenbank und Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
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Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG
Reutlingen
Mit einer modernen IT-Landschaft und klaren Serviceprozessen unterstützen wir unsere Kolleg:innen weltweit und entwickeln unsere Systeme kontinuierlich weiter. * Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil * Ein zukunftsorientiertes High-Tech-Unternehmen mit moderner IT-Landschaft und klaren Serviceprozessen
Mit einer modernen IT-Landschaft und klaren Serviceprozessen unterstützen wir unsere Kolleg:innen weltweit und entwickeln unsere Systeme kontinuierlich weiter. * Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil * Ein zukunftsorientiertes High-Tech-Unternehmen mit moderner IT-Landschaft und klaren Serviceprozessen
Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du gestaltest Strukturen, entwickelst Prozesse weiter und stellst gemeinsam mit deinem Team einen exzellenten IT-Service sicher. * Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level * Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und einer hohen Servicequalität im Tagesgeschäft * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Prozesse entlang von ITIL * Steuerung von Tickets, Prioritäten und Service Levels mit klarem Fokus auf Effizienz und Qualität * Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit fachlicher Führungserfahrung (mind. 5 Jahre) * Fundierte Kenntnisse in ITIL sowie ein gutes Verständnis für Serviceprozesse
Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du gestaltest Strukturen, entwickelst Prozesse weiter und stellst gemeinsam mit deinem Team einen exzellenten IT-Service sicher. * Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level * Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und einer hohen Servicequalität im Tagesgeschäft * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Prozesse entlang von ITIL * Steuerung von Tickets, Prioritäten und Service Levels mit klarem Fokus auf Effizienz und Qualität * Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit fachlicher Führungserfahrung (mind. 5 Jahre) * Fundierte Kenntnisse in ITIL sowie ein gutes Verständnis für Serviceprozesse
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Praktikant*in Executive Assistant Team International Sales & Financial Services (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Executive Assistant Team International Sales & Financial Services (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir unterstützen den Sales und Financial Services MBC bei allen strategischen und operativen Aufgaben, Gremienmanagement, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und internen und externen Kommunikation. Wir setzen die Ziele & Strategie für die weltweite Vertriebsorganisation und steuern über die integrierte Programmplanung die Versorgung der Märkte mit Fahrzeugen und Services. Bei Sales & Financial Services Mercedes-Benz Cars (SC/S) sind wir eine schlagkräftige und hochmotivierte Organisation mit der „Licence to Care for Customers, Products, Processes, our People and the Society“. * Support bei der Planung, Organisation und Durchführung von internen Kommunikationsformaten, Workshops & (digitalen) Veranstaltungen, Klausuren und Events - HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Wir unterstützen den Sales und Financial Services MBC bei allen strategischen und operativen Aufgaben, Gremienmanagement, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und internen und externen Kommunikation. Wir setzen die Ziele & Strategie für die weltweite Vertriebsorganisation und steuern über die integrierte Programmplanung die Versorgung der Märkte mit Fahrzeugen und Services. Bei Sales & Financial Services Mercedes-Benz Cars (SC/S) sind wir eine schlagkräftige und hochmotivierte Organisation mit der „Licence to Care for Customers, Products, Processes, our People and the Society“. * Support bei der Planung, Organisation und Durchführung von internen Kommunikationsformaten, Workshops & (digitalen) Veranstaltungen, Klausuren und Events - HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice - gerne auch als Quereinstieg
Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice - gerne auch als Quereinstieg
Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH
Stuttgart
Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. * 1st Level Support für unsere Softwareprodukte * Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, Telefonmarketing oder Beschwerdemanagement * Familienservice
Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. * 1st Level Support für unsere Softwareprodukte * Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, Telefonmarketing oder Beschwerdemanagement * Familienservice
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Service Manager - Schwerpunkt IT-Security (m/w/d)
Service Manager - Schwerpunkt IT-Security (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Service-Governance, SLA- und KPI-Verantwortung über den gesamten Service-Lifecycle inkl. Durchführung von Service Reviews und Eskalationsmanagement * Risikomanagement im Servicebetrieb inkl. Bewertung von Service-, Security- und Compliance-Risiken, sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Service-Governance, SLA- und KPI-Verantwortung über den gesamten Service-Lifecycle inkl. Durchführung von Service Reviews und Eskalationsmanagement * Risikomanagement im Servicebetrieb inkl. Bewertung von Service-, Security- und Compliance-Risiken, sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS
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System Engineer (m/w/d) IT Client Services
System Engineer (m/w/d) IT Client Services
Thieme Gruppe_2026-06-05-19:49:18.583
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Die Thieme Gruppe ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. * Du bist Teil unseres IT Client Services Teams und entwickelst technische Lösungen für Modern Workplace Anforderungen – von der Konzeption bis zur Umsetzung mit Fokus auf Microsoft 365 (insb. SharePoint, OneDrive und verwandten Kollaborationstools). * Du unterstützt unsere Anwender*innen im Arbeitsalltag mit modernen Workplace Tools (M365, Clients, Workplace Anwendungssoftware) und sorgst mit zielgerichtetem Support sowie verständlichen Dokumentationen für eine hohe Nutzerzufriedenheit. * Mehrjährige Erfahrung des Anwendersupport in einem primär Microsoft-zentrierten Umfeld (Active Directory/Entra ID, Windows Clients, Microsoft-zentierte Office-Worker-Tools)
Die Thieme Gruppe ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. * Du bist Teil unseres IT Client Services Teams und entwickelst technische Lösungen für Modern Workplace Anforderungen – von der Konzeption bis zur Umsetzung mit Fokus auf Microsoft 365 (insb. SharePoint, OneDrive und verwandten Kollaborationstools). * Du unterstützt unsere Anwender*innen im Arbeitsalltag mit modernen Workplace Tools (M365, Clients, Workplace Anwendungssoftware) und sorgst mit zielgerichtetem Support sowie verständlichen Dokumentationen für eine hohe Nutzerzufriedenheit. * Mehrjährige Erfahrung des Anwendersupport in einem primär Microsoft-zentrierten Umfeld (Active Directory/Entra ID, Windows Clients, Microsoft-zentierte Office-Worker-Tools)
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Stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) Sicherheitstechnik
Stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) Sicherheitstechnik
SECURITAS Personalmanagement GmbH
Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen am Neckar, Böblingen, Waiblingen
Schnelle Bewerbung
Gestalte Service. Dann bist du bei Securitas Technology genau richtig: Als stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) unterstützt du aktiv die Leitung des regionalen Servicegeschäfts und gestaltest Prozesse, Teamarbeit und Kundenzufriedenheit maßgeblich mit. * Stellvertretung des regionalen Serviceleiters für Stuttgart & Baden‑Württemberg (fachlich, disziplinarisch, operativ) * Verantwortung für Servicequalität, Umsatz und Ergebnisse * Führung, Motivation und Weiterentwicklung des regionalen Serviceteams * Planung und Steuerung von Service‑, Wartungs‑ und Störungseinsätzen * Technischer Ansprechpartner für & Servicekoordination * Unterstützung im 3rd‑Level‑Support bei komplexen technischen Eskalationen * Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Projektleitung und Montage * Kontrolle, Dokumentation und administrativer Abschluss von Serviceaufträgen
Gestalte Service. Dann bist du bei Securitas Technology genau richtig: Als stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) unterstützt du aktiv die Leitung des regionalen Servicegeschäfts und gestaltest Prozesse, Teamarbeit und Kundenzufriedenheit maßgeblich mit. * Stellvertretung des regionalen Serviceleiters für Stuttgart & Baden‑Württemberg (fachlich, disziplinarisch, operativ) * Verantwortung für Servicequalität, Umsatz und Ergebnisse * Führung, Motivation und Weiterentwicklung des regionalen Serviceteams * Planung und Steuerung von Service‑, Wartungs‑ und Störungseinsätzen * Technischer Ansprechpartner für & Servicekoordination * Unterstützung im 3rd‑Level‑Support bei komplexen technischen Eskalationen * Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Projektleitung und Montage * Kontrolle, Dokumentation und administrativer Abschluss von Serviceaufträgen
Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d)
Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Führung von untergeordneten Servicemanagern bzw. Projekten * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Führung von untergeordneten Servicemanagern bzw. Projekten * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
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Customer Service Manager Technik -, E-Mobility International Service (m/w/d)
Customer Service Manager Technik -, E-Mobility International Service (m/w/d)
Motocaddy EMEA GmbH
Nagold
Schnelle Bewerbung
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, After Sales, Innendienst oder Serviceumfeld. Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus. Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Abläufen oder Servicefällen entstehen. Dabei verbinden Sie Kundenservice, Technikverständnis und operative Umsetzung. * Sie erfassen, bearbeiten und verfolgen Servicefälle, Aufträge und Kundenanliegen strukturiert nach. * Sie beraten zu Produkten, Zubehör, Ersatzteilen, Serviceleistungen, Produkthandhabung und internen Abläufen. * Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Technik und Logistik zusammen. * Sie erkennen wiederkehrende Problemstellungen und helfen dabei, Prozesse und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, After Sales, Innendienst oder Serviceumfeld. Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus. Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Abläufen oder Servicefällen entstehen. Dabei verbinden Sie Kundenservice, Technikverständnis und operative Umsetzung. * Sie erfassen, bearbeiten und verfolgen Servicefälle, Aufträge und Kundenanliegen strukturiert nach. * Sie beraten zu Produkten, Zubehör, Ersatzteilen, Serviceleistungen, Produkthandhabung und internen Abläufen. * Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Technik und Logistik zusammen. * Sie erkennen wiederkehrende Problemstellungen und helfen dabei, Prozesse und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
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Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices * Kundenorientiertes Service-Verständnis
Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices * Kundenorientiertes Service-Verständnis
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Etablierung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-basierten IT-Service-Management-Strukturen zur effizienten Steuerung des IT-Supports (insbesondere Incident-, Problem-Response und Minor Change-Prozesse) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Abteilungsleitung IT-Services und IT-Betrieb (m/w/d) * Sicherstellung eines stabilen, sicheren, performanten und wirtschaftlichen Betriebs aller IT-Services an über 20 Lokationen durch den gezielten Ausbau von KPIs, SLAs und transparentem Reporting * Fundiertes Fachwissen in Service Management (ITIL) und Applikationsbetrieb (z.B. ERP, CRM, Speziallösungen)
Etablierung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-basierten IT-Service-Management-Strukturen zur effizienten Steuerung des IT-Supports (insbesondere Incident-, Problem-Response und Minor Change-Prozesse) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Abteilungsleitung IT-Services und IT-Betrieb (m/w/d) * Sicherstellung eines stabilen, sicheren, performanten und wirtschaftlichen Betriebs aller IT-Services an über 20 Lokationen durch den gezielten Ausbau von KPIs, SLAs und transparentem Reporting * Fundiertes Fachwissen in Service Management (ITIL) und Applikationsbetrieb (z.B. ERP, CRM, Speziallösungen)
Team Lead Public Sector (m/w/d)
Team Lead Public Sector (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg,
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
NEU
Consultant / Auditor Automotive Cyber Security (m/w/d)
Consultant / Auditor Automotive Cyber Security (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
NEU
Senior Consultant/Auditor IT-Grundschutz (m/w/d)
Senior Consultant/Auditor IT-Grundschutz (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
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operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Bid Manager (m/w/d)
Bid Manager (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Dresden, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Übergabe des Projektes an Service Delivery Management/ Project Management
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Übergabe des Projektes an Service Delivery Management/ Project Management
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