Du solltest Freude daran haben, alle Bereiche des User Managements zu übernehmen, von Supporttickets über Schulungen bis zur Entwicklung von Lösungen, bei denen die Zufriedenheit der Nutzer an erster Stelle steht. * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice und Marketing, um Prozesse und Anforderungen zu verstehen, Serviceanfragen zu bearbeiten, Rückmeldungen zu geben und bei Bedarf Themen zu eskalieren.
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