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704 Treffer für Support Services Jobs in Elmshorn im Umkreis von 30 km
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Du übernimmst eine wichtige Rolle im IT-Support-Prozess: Du kategorisierst Tickets im zentralen Ticketsystem unter berücksichtigst dabei die ITIL-basierten IT-Prozesse und deren Priorisierung. * Du arbeitest eng mit externen (SaaS, Managed Services, Systemhäusern) zusammen und pflegst eine klare, nachvollziehbare IT-Dokumentation. * Neben einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) (oder Vergleichbares), hast du bereits Erfahrung im Anwender- und IT-Support – idealerweise im Microsoft-Umfeld – und kennst dich mit der Betreuung von M365-Umgebungen gut aus. * Egal um welches Thema es geht, fachlich oder nicht - du lebst & liebst den Service Gedanken und stellst dich auf dein Gegenüber ein.
Du übernimmst eine wichtige Rolle im IT-Support-Prozess: Du kategorisierst Tickets im zentralen Ticketsystem unter berücksichtigst dabei die ITIL-basierten IT-Prozesse und deren Priorisierung. * Du arbeitest eng mit externen (SaaS, Managed Services, Systemhäusern) zusammen und pflegst eine klare, nachvollziehbare IT-Dokumentation. * Neben einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) (oder Vergleichbares), hast du bereits Erfahrung im Anwender- und IT-Support – idealerweise im Microsoft-Umfeld – und kennst dich mit der Betreuung von M365-Umgebungen gut aus. * Egal um welches Thema es geht, fachlich oder nicht - du lebst & liebst den Service Gedanken und stellst dich auf dein Gegenüber ein.
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Office Support / Administrative Assistant (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche)
Office Support / Administrative Assistant (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche)
IRS Karosserie & Lack GmbH
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Unser Erfolgsrezept: das „Wir“ – mit deutschlandweit 60 Werkstätten und einem starken zentralen Support aus Hamburg. Für unseren Standort in Hamburg suchen wir in Teilzeit Verstärkung als Office Support / Administrative Assistant (m/w/d). * Erste Erfahrung im Büro-, Assistenz-, Service- oder Verwaltungsumfeld von Vorteil
Unser Erfolgsrezept: das „Wir“ – mit deutschlandweit 60 Werkstätten und einem starken zentralen Support aus Hamburg. Für unseren Standort in Hamburg suchen wir in Teilzeit Verstärkung als Office Support / Administrative Assistant (m/w/d). * Erste Erfahrung im Büro-, Assistenz-, Service- oder Verwaltungsumfeld von Vorteil
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Werkstudent (m/w/d) Analyse, Support & Koordination – Mobiles Bezahlen
Werkstudent (m/w/d) Analyse, Support & Koordination – Mobiles Bezahlen
Zahlungswerk GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil - Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Care Service „Mobiles Bezahlen“ unterstützt du unser Projektteam bei der Kommunikation zwischen einem externen Hotline-Dienstleister und unserem Entwicklerteam. Du analysierst Kundenanliegen, arbeitest an der Schnittstelle zwischen Technik und Service – und sammelst Erfahrungen, die dir den Einstieg in Rollen wie Business Analyst, Process Analyst oder Projektmanager erleichtern. * Analyse und Kategorisierung von Kundenanfragen und Support-Tickets * Dokumentation wiederkehrender Supportthemen * Mitarbeit bei der Identifikation und Auswertung von Optimierungspotenzialen im Supportprozess * Tiefe Einblicke in das Zusammenspiel von Kundenservice, technischer Entwicklung und Projektmanagement * Persönliche Weiterentwicklung durch enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen aus ...
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil - Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Care Service „Mobiles Bezahlen“ unterstützt du unser Projektteam bei der Kommunikation zwischen einem externen Hotline-Dienstleister und unserem Entwicklerteam. Du analysierst Kundenanliegen, arbeitest an der Schnittstelle zwischen Technik und Service – und sammelst Erfahrungen, die dir den Einstieg in Rollen wie Business Analyst, Process Analyst oder Projektmanager erleichtern. * Analyse und Kategorisierung von Kundenanfragen und Support-Tickets * Dokumentation wiederkehrender Supportthemen * Mitarbeit bei der Identifikation und Auswertung von Optimierungspotenzialen im Supportprozess * Tiefe Einblicke in das Zusammenspiel von Kundenservice, technischer Entwicklung und Projektmanagement * Persönliche Weiterentwicklung durch enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen aus ...
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IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Kita Verwaltungssoftware
Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Kita Verwaltungssoftware
Elbkinder Vereinigung Hamburger Kitas gGmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Verwaltungssoftware * Eigenständiges Analysieren und Beheben von Anfragen unserer Mitarbeitenden aus den Kitas un den GBS-Standorten im 1st Level Support * Weitere Überwachung und Umsetzung von Serviceanfragen * Erste Erfahrungen mit telefonischem Support und im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil * Freundlicher und serviceorientierter Umgang in herausfordernden Situationen
Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Verwaltungssoftware * Eigenständiges Analysieren und Beheben von Anfragen unserer Mitarbeitenden aus den Kitas un den GBS-Standorten im 1st Level Support * Weitere Überwachung und Umsetzung von Serviceanfragen * Erste Erfahrungen mit telefonischem Support und im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil * Freundlicher und serviceorientierter Umgang in herausfordernden Situationen
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Als Teil der globalen SAFRAN Group spielt Safran Helicopter Engines Germany eine Schlüsselrolle im Bereich Sales & Support von Helikoptertriebwerken. Werde Teil unseres Front Office Teams als Customer Service Representative (befristet) * Aktive Nachverfolgung von Serviceleistungen, Einholung von Feedback sowie Beitrag zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder im Kundenbeziehungsmanagement, idealerweise in einem internationalen Umfeld oder in der Luft- und Raumfahrtbranche
Als Teil der globalen SAFRAN Group spielt Safran Helicopter Engines Germany eine Schlüsselrolle im Bereich Sales & Support von Helikoptertriebwerken. Werde Teil unseres Front Office Teams als Customer Service Representative (befristet) * Aktive Nachverfolgung von Serviceleistungen, Einholung von Feedback sowie Beitrag zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder im Kundenbeziehungsmanagement, idealerweise in einem internationalen Umfeld oder in der Luft- und Raumfahrtbranche
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Sales Support / CRM (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Sales Support / CRM (m/w/d)
EEG Energie- Einkaufs- und Service GmbH
Henstedt-Ulzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
EEG Energie- Einkaufs- und Service GmbH - Über EEG Energie- Einkaufs- und Service GmbH
EEG Energie- Einkaufs- und Service GmbH - Über EEG Energie- Einkaufs- und Service GmbH
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Schnelle Bewerbung
Selbstständige Disposition der Service- und Support Mitarbeiter sowie
Selbstständige Disposition der Service- und Support Mitarbeiter sowie
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Servicetechniker Monteur Elektroniker für Treppenlifte (m/w/d)
Servicetechniker Monteur Elektroniker für Treppenlifte (m/w/d)
VDB Medical GmbH
Hamburg, Hannover, Bremen, Lüneburg, Celle,Hildesheim,Wolfsburg, Braunschweig, Stade, Soltau, Verden
Monteur Servicetechniker für Treppenlifte (m/w/d) * Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst & technischem Support * Starker technischer Innendienst-Support – du bist nie allein
Monteur Servicetechniker für Treppenlifte (m/w/d) * Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst & technischem Support * Starker technischer Innendienst-Support – du bist nie allein
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Kundenbetreuer/Sachbearbeiter im technischen Service, Innendienst (m/w/d) in Hamburg
Kundenbetreuer/Sachbearbeiter im technischen Service, Innendienst (m/w/d) in Hamburg
Coffema International GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
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COFFEMA ist seit 50 Jahren der Komplettdienstleister für professionelle Kaffeemaschinen, mit exzellenter Beratung und bundesweitem Service. Dann starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Zentrale Hamburg und stärke das COFFEMA Team als Kundenbetreuer/Sachbearbeiter im technischen Service, Innendienst (m/w/d) in Hamburg * Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden im technischen Service * Telefonische Soforthilfe (First- & Second-Level-Support) bei technischen Fragen * Erfassung und Koordination von Serviceaufträgen * Einsatz- und Tourenplanung unserer Servicetechniker * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
COFFEMA ist seit 50 Jahren der Komplettdienstleister für professionelle Kaffeemaschinen, mit exzellenter Beratung und bundesweitem Service. Dann starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Zentrale Hamburg und stärke das COFFEMA Team als Kundenbetreuer/Sachbearbeiter im technischen Service, Innendienst (m/w/d) in Hamburg * Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden im technischen Service * Telefonische Soforthilfe (First- & Second-Level-Support) bei technischen Fragen * Erfassung und Koordination von Serviceaufträgen * Einsatz- und Tourenplanung unserer Servicetechniker * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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AFFELDT Maschinen und Anlagen werden individuell ausgelegt, von einem qualifizierten und erfahrenen AFFELDT-Service-Team installiert, in der Produktionsanlaufphase betreut und regelmäßig gewartet. Unsere Servicetechniker sichern schnelle und fachgerechte Unterstützung zu. * Technischer Support für unsere Kunden via E-Mail oder Telefon * Angebotserstellung für Service- und Instandhaltungsarbeiten * Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen und Serviceaufträgen, inkl. Dokumentation und Reiseorganisation für die * Beauftragung von internen und externen Servicepartnern zur Reparatur / Instandsetzung und Instandhaltung * Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau und Kundenservice
AFFELDT Maschinen und Anlagen werden individuell ausgelegt, von einem qualifizierten und erfahrenen AFFELDT-Service-Team installiert, in der Produktionsanlaufphase betreut und regelmäßig gewartet. Unsere Servicetechniker sichern schnelle und fachgerechte Unterstützung zu. * Technischer Support für unsere Kunden via E-Mail oder Telefon * Angebotserstellung für Service- und Instandhaltungsarbeiten * Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen und Serviceaufträgen, inkl. Dokumentation und Reiseorganisation für die * Beauftragung von internen und externen Servicepartnern zur Reparatur / Instandsetzung und Instandhaltung * Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau und Kundenservice
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Back-Office-Support für die Bereiche Vertrieb Deutschland und Service Deutschland * Organisation und Unterstützung von Vertriebs- und Serviceveranstaltungen in Deutschland
Back-Office-Support für die Bereiche Vertrieb Deutschland und Service Deutschland * Organisation und Unterstützung von Vertriebs- und Serviceveranstaltungen in Deutschland
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Application Integration Engineer (f/m/d)
Application Integration Engineer (f/m/d)
European XFEL GmbH
Schenefeld bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Manage, maintain, support, and upgrade facility applications and collaboration platforms * Ensure stable and reliable operation of services, including monitoring, troubleshooting, and incident resolution * Design and develop software modules, scripts, and interfaces to enable integration with institutional services * Support users in implementing and maintaining workflows and application processes, including training and knowledge transfer * Strong analytical and problem-solving skills, with a structured and service-oriented approach to work * Good communication and interpersonal skills, including the ability to support users and contribute to training and knowledge transfer * Experience in monitoring, troubleshooting, backup, and recovery of production services * Transparent compensation aligned with public service organizations in Germany Support from day one
Manage, maintain, support, and upgrade facility applications and collaboration platforms * Ensure stable and reliable operation of services, including monitoring, troubleshooting, and incident resolution * Design and develop software modules, scripts, and interfaces to enable integration with institutional services * Support users in implementing and maintaining workflows and application processes, including training and knowledge transfer * Strong analytical and problem-solving skills, with a structured and service-oriented approach to work * Good communication and interpersonal skills, including the ability to support users and contribute to training and knowledge transfer * Experience in monitoring, troubleshooting, backup, and recovery of production services * Transparent compensation aligned with public service organizations in Germany Support from day one
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Market Development Representative - Europe (m/f/d)
Market Development Representative - Europe (m/f/d)
Crown Bioscience Germany GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
With an extensive portfolio of over 600 specialised in vitro models and more than 1,000 cancer cell lines, we offer preclinical and translational services that support biotech and pharmaceutical companies in the development of new therapies. Generate qualified pipeline across a portfolio of 100+ assigned accounts within Biospecimen Services' biospecimen and translational biology services portfolio. * CRM hygiene and reporting: maintain real-time CRM records; provide weekly pipeline and KPI updates; represent Biospecimen Services professionally at conferences and client visits. * Working knowledge of oncology research, biospecimens, or translational biology services strongly preferred.
With an extensive portfolio of over 600 specialised in vitro models and more than 1,000 cancer cell lines, we offer preclinical and translational services that support biotech and pharmaceutical companies in the development of new therapies. Generate qualified pipeline across a portfolio of 100+ assigned accounts within Biospecimen Services' biospecimen and translational biology services portfolio. * CRM hygiene and reporting: maintain real-time CRM records; provide weekly pipeline and KPI updates; represent Biospecimen Services professionally at conferences and client visits. * Working knowledge of oncology research, biospecimens, or translational biology services strongly preferred.
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Erste Berufserfahrungen als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Support * Serviceorientiertes Denken
Erste Berufserfahrungen als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Support * Serviceorientiertes Denken
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Develop recovery, improvement, and development plans to ensure the seamless delivery of products and services. * Travel within Europe (once per month) and potentially to India (once per quarter) to support supplier performance and project implementation.
Develop recovery, improvement, and development plans to ensure the seamless delivery of products and services. * Travel within Europe (once per month) and potentially to India (once per quarter) to support supplier performance and project implementation.
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Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. * End‑to‑End‑Betreuung der Leasingsoftware Leasman inklusive 2nd‑Level‑Support, User‑Management, Monitoring und Koordination externer Dienstleister. * Erfahrung im Application Management oder Support von Business‑Applikationen, idealerweise im Leasing‑, Finanz‑ oder ERP‑Umfeld
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. * End‑to‑End‑Betreuung der Leasingsoftware Leasman inklusive 2nd‑Level‑Support, User‑Management, Monitoring und Koordination externer Dienstleister. * Erfahrung im Application Management oder Support von Business‑Applikationen, idealerweise im Leasing‑, Finanz‑ oder ERP‑Umfeld
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Anschreiben nicht erforderlich
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Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Echter Support
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Echter Support
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Unterstützung im Support * Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Unterstützung im Support * Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
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Neben Leasingfahrzeugen, Auto Abo und verschiedenen Services haben wir dafür die belmoto Mobility Card entwickelt, die z.B. auch Sharing-Angebote und ÖPNV miteinschließt. * Du bringst erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, im Assistenzbereich oder Customer Support mit
Neben Leasingfahrzeugen, Auto Abo und verschiedenen Services haben wir dafür die belmoto Mobility Card entwickelt, die z.B. auch Sharing-Angebote und ÖPNV miteinschließt. * Du bringst erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, im Assistenzbereich oder Customer Support mit
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Neben Leasingfahrzeugen, Auto Abo und verschiedenen Services haben wir dafür die belmoto Mobility Card entwickelt, die z.B. auch Sharing-Angebote und ÖPNV miteinschließt. * Du verantwortest gemeinsam mit externen den reibungslosen ITFirst-Level-Support sowie effiziente On- und Offboarding-Prozesse
Neben Leasingfahrzeugen, Auto Abo und verschiedenen Services haben wir dafür die belmoto Mobility Card entwickelt, die z.B. auch Sharing-Angebote und ÖPNV miteinschließt. * Du verantwortest gemeinsam mit externen den reibungslosen ITFirst-Level-Support sowie effiziente On- und Offboarding-Prozesse
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Unser Geschäftsmodell ist einfach und direkt: gute Leute, die gute Produkte machen und guten Service bieten. Zur Verstärkung unseres IT-Business-Services-Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen hoch motivierten und engagierten * 2nd- und 3rd-Level-Support
Unser Geschäftsmodell ist einfach und direkt: gute Leute, die gute Produkte machen und guten Service bieten. Zur Verstärkung unseres IT-Business-Services-Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen hoch motivierten und engagierten * 2nd- und 3rd-Level-Support
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Ingenieur für Strukturintegration mechanischer Systeme Defense (m/w/divers)
Ingenieur für Strukturintegration mechanischer Systeme Defense (m/w/divers)
Lufthansa Technik AG
Hamburg
Lufthansa Technik ist der weltweit führende Anbieter für Wartungs-, Reparatur- und Überholungsservices sowie Modifikationen in der Luftfahrtindustrie. Mit mehr als 22.000 Mitarbeitenden und über 30 internationalen Tochterunternehmen bietet die Lufthansa Technik Gruppe rund 800 Kunden auf der ganzen Welt einen Komplett-Service von Dienstleistungen rund um die Flugzeugtechnik. * du entwickelst Testaufbauten und arbeitest eng mit Schnittstellen wie On‑Site‑Support und Fachabteilungen zusammen
Lufthansa Technik ist der weltweit führende Anbieter für Wartungs-, Reparatur- und Überholungsservices sowie Modifikationen in der Luftfahrtindustrie. Mit mehr als 22.000 Mitarbeitenden und über 30 internationalen Tochterunternehmen bietet die Lufthansa Technik Gruppe rund 800 Kunden auf der ganzen Welt einen Komplett-Service von Dienstleistungen rund um die Flugzeugtechnik. * du entwickelst Testaufbauten und arbeitest eng mit Schnittstellen wie On‑Site‑Support und Fachabteilungen zusammen
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IT Application & Workplace Manager (all genders)
IT Application & Workplace Manager (all genders)
VINCORION Advanced Systems GmbH
Wedel bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Darüber hinaus sind wir One-Stop-Repair-Shop mit maßgeschneiderten, wirtschaftlichen Servicekonzepten verschiedenster Systeme – herstellerunabhängig. * Analyse komplexer technischer Störungen und Probleme im Second- und Third-Level-Support sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze und Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
Darüber hinaus sind wir One-Stop-Repair-Shop mit maßgeschneiderten, wirtschaftlichen Servicekonzepten verschiedenster Systeme – herstellerunabhängig. * Analyse komplexer technischer Störungen und Probleme im Second- und Third-Level-Support sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze und Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
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Du konzipierst, implementierst und betreust unsere Cloud-Infrastruktur auf Amazon Web Services (AWS). * 2 Jahre Expertise in Cloud-basierten Anwendungsbereitstellungen auf Amazon Web Services (AWS), insbesondere mit Diensten wie EKS, RDS, EC2, S3, WAF und Advanced Shield. * Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaft im Wechsel mit Kollegen (24/7 On-Call Support).
Du konzipierst, implementierst und betreust unsere Cloud-Infrastruktur auf Amazon Web Services (AWS). * 2 Jahre Expertise in Cloud-basierten Anwendungsbereitstellungen auf Amazon Web Services (AWS), insbesondere mit Diensten wie EKS, RDS, EC2, S3, WAF und Advanced Shield. * Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaft im Wechsel mit Kollegen (24/7 On-Call Support).