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3.125 Treffer für Support Manager Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km
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IT-Support Manager*in für die Koordination des IT-Supportteams (w/m/d)
IT-Support Manager*in für die Koordination des IT-Supportteams (w/m/d)
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Bonn
Teilweise Home-Office
Als IT‑Support Manager*in sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung aller IT‑Supportaktivitäten. * In Ihrer Rolle als IT‑Support Manager*in dokumentieren Sie Störungsvorgänge und Lösungen, analysieren Sachverhalte hinsichtlich Qualität, Lösungszeiten und Kundenzufriedenheit. Als IT‑Support Manager*in erkennen Sie Schulungsbedarf Ihres Teams und bringen die nötigen methodischen Kenntnisse bezüglich Schulungen mit. Sie entwickeln Leitlinien und Methoden, um den Supportprozess kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen. * Sie planen und überwachen den Ressourceneinsatz, um sicherzustellen, dass die Supportanfragen zeitnah und effektiv bearbeitet werden.
Als IT‑Support Manager*in sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung aller IT‑Supportaktivitäten. * In Ihrer Rolle als IT‑Support Manager*in dokumentieren Sie Störungsvorgänge und Lösungen, analysieren Sachverhalte hinsichtlich Qualität, Lösungszeiten und Kundenzufriedenheit. Als IT‑Support Manager*in erkennen Sie Schulungsbedarf Ihres Teams und bringen die nötigen methodischen Kenntnisse bezüglich Schulungen mit. Sie entwickeln Leitlinien und Methoden, um den Supportprozess kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen. * Sie planen und überwachen den Ressourceneinsatz, um sicherzustellen, dass die Supportanfragen zeitnah und effektiv bearbeitet werden.
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Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
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Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Sales Directors suchen wir dich als Executive Sales Director Support Manager (m/w/d).
Zur Unterstützung unseres Sales Directors suchen wir dich als Executive Sales Director Support Manager (m/w/d).
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In unserem Support-Team arbeitest du eng mit erfahrenen (m/w/d) zusammen und unterstützt sie im Tagesgeschäft sowie bei der Betreuung unserer Midmarket-Kunden.
In unserem Support-Team arbeitest du eng mit erfahrenen (m/w/d) zusammen und unterstützt sie im Tagesgeschäft sowie bei der Betreuung unserer Midmarket-Kunden.
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Schnelle Bewerbung
Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Du arbeitest an Zukunfts themen wie Software-Support, neue Dienstleistungsmodelle und internationale Stan dards.
Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Du arbeitest an Zukunfts themen wie Software-Support, neue Dienstleistungsmodelle und internationale Stan dards.
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Support Manager im Franchise Bad Breisig (m/w/d)
Support Manager im Franchise Bad Breisig (m/w/d)
Schöner Leben - Ihr Pflegedienst SLPD GmbH & Co. KG
Bad Breisig
Teilweise Home-Office
In einer Zeit, die von einem dringenden Bedarf an Lösungen für den Pflegenotstand und den demografischen Wandel geprägt ist, bietet Dir die Position des Support Managers in unserem Franchise-Unternehmen im Bereich ambulante Pflege in Bad Breisig eine einzigartige Chance.
In einer Zeit, die von einem dringenden Bedarf an Lösungen für den Pflegenotstand und den demografischen Wandel geprägt ist, bietet Dir die Position des Support Managers in unserem Franchise-Unternehmen im Bereich ambulante Pflege in Bad Breisig eine einzigartige Chance.
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Wir bieten Dir die Möglichkeit unser Team vor Ort, hybrid oder remote zu unterstützen als Support Manager Online Buchungstools • Durch einen exklusiven und fachlich fundierten 1st und 2nd Level Support hilfst Du unseren Firmenkunden und Kollegen und stellst sicher, dass die von uns angebotenen OBEs auf die bestmögliche Weise genutzt werden.
Wir bieten Dir die Möglichkeit unser Team vor Ort, hybrid oder remote zu unterstützen als Support Manager Online Buchungstools • Durch einen exklusiven und fachlich fundierten 1st und 2nd Level Support hilfst Du unseren Firmenkunden und Kollegen und stellst sicher, dass die von uns angebotenen OBEs auf die bestmögliche Weise genutzt werden.
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Schnelle Bewerbung
Über den Projektabschluss hinaus beraten und supporten Sie die von Ihnen durchgeführten Projekte.
Über den Projektabschluss hinaus beraten und supporten Sie die von Ihnen durchgeführten Projekte.
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Leiter Facility Management (m/w/d) für mehrere Standorte - internationales Unternehmen
Leiter Facility Management (m/w/d) für mehrere Standorte - internationales Unternehmen
Dr. Eschbach Executive Advisory GmbH
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie besitzen eine solide, mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Facility Management und/oder vergleichbaren Administrative / Office Management Bereichen und haben idealerweise bereits in der Vergangenheit einen Standort (eventuell auch schon mehrere Standorte) als Facility/ Business Support Manager/in oder Office Manager/in betreut und sind Sie es gewohnt, entsprechende Themen zu verantworten. Attraktive Manager Position im standortübergreifenden Facility und Fleet Management mit großem Gestaltungsspielraum bei einem globalen Top Player.
Sie besitzen eine solide, mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Facility Management und/oder vergleichbaren Administrative / Office Management Bereichen und haben idealerweise bereits in der Vergangenheit einen Standort (eventuell auch schon mehrere Standorte) als Facility/ Business Support Manager/in oder Office Manager/in betreut und sind Sie es gewohnt, entsprechende Themen zu verantworten. Attraktive Manager Position im standortübergreifenden Facility und Fleet Management mit großem Gestaltungsspielraum bei einem globalen Top Player.
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* Global Office GmbH * Hachenburg * Feste Anstellung * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Wir suchen für unsere Zentrale in Montabaur Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst in Vollzeit. * Betreuung und Beratung individuell zugeteilter Vertriebspartner * Erläuterung der Produkte und Prozesse gegenüber Vertriebspartnern und Kunden * Aufbereitung von Kunden-Web-Portalen und Angeboten * Umsetzung von Statistiken, kaufmännischen Auswertungen und Controlling Berichten für den Vertrieb * Koordination und Umsetzung von Kundenterminen in der Zentrale * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb * Kommunikationsstärke und eine hohe Eigenmotivation * Unternehmerisches Denken * Routinierter Umgang mit MS-Office
* Global Office GmbH * Hachenburg * Feste Anstellung * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Wir suchen für unsere Zentrale in Montabaur Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst in Vollzeit. * Betreuung und Beratung individuell zugeteilter Vertriebspartner * Erläuterung der Produkte und Prozesse gegenüber Vertriebspartnern und Kunden * Aufbereitung von Kunden-Web-Portalen und Angeboten * Umsetzung von Statistiken, kaufmännischen Auswertungen und Controlling Berichten für den Vertrieb * Koordination und Umsetzung von Kundenterminen in der Zentrale * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb * Kommunikationsstärke und eine hohe Eigenmotivation * Unternehmerisches Denken * Routinierter Umgang mit MS-Office
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Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. - Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon - Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich - Bonus: Du kennst dich bereits mit Events oder im Ticketing ausAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst, First-Level-Support
Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. - Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon - Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich - Bonus: Du kennst dich bereits mit Events oder im Ticketing ausAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst, First-Level-Support
Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. * Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon * Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich
Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. * Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon * Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich
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(Junior) Customer Support Manager (m/w/d) – Frankfurt am Main | Hamburg
(Junior) Customer Support Manager (m/w/d) – Frankfurt am Main | Hamburg
everii Group GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du liebst es, wenn Kunden nach einem Support-Kontakt mit einem Lächeln weitermachen? Werde Teil eines diversen, engagierten Support-Teams und gestalte aktiv mit, wie unsere Kunden helloHQ erleben. Was dich erwartethelloHQ – unsere ERP- und PSA-Lösung für Agenturen und Projektbusiness – ist bei Kunden besonders wegen seines exzellenten Supports beliebt. Dein Arbeitsalltag ist strukturiert durch einen Schichtplan, der Abwechslung zwischen Chat- und Ticket-Fokus garantiert – kein monotoner 9-to-5-Support. Eine exzellente Support-Erfahrung ist das Herzstück unserer nutzerzentrierten Marke. Damit unsere Kunden auch weiterhin so begeistert von unserem Support bleiben, suchen wir dich – eine neugierige, kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Herausforderungen liebt und mit Menschenarbeitet - Deine * 1st-Level-Support: Du beantwortest Anwendungsfragen schnell und kompetent per Chat und per Ticket.
Du liebst es, wenn Kunden nach einem Support-Kontakt mit einem Lächeln weitermachen? Werde Teil eines diversen, engagierten Support-Teams und gestalte aktiv mit, wie unsere Kunden helloHQ erleben. Was dich erwartethelloHQ – unsere ERP- und PSA-Lösung für Agenturen und Projektbusiness – ist bei Kunden besonders wegen seines exzellenten Supports beliebt. Dein Arbeitsalltag ist strukturiert durch einen Schichtplan, der Abwechslung zwischen Chat- und Ticket-Fokus garantiert – kein monotoner 9-to-5-Support. Eine exzellente Support-Erfahrung ist das Herzstück unserer nutzerzentrierten Marke. Damit unsere Kunden auch weiterhin so begeistert von unserem Support bleiben, suchen wir dich – eine neugierige, kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Herausforderungen liebt und mit Menschenarbeitet - Deine * 1st-Level-Support: Du beantwortest Anwendungsfragen schnell und kompetent per Chat und per Ticket.
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Als Verstärkung für unser Customer Communications-Team an unserem Standort in Worms suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Support Manager (m/w/d) für unseren technischen Kundensupport. * Bearbeitung und Beantwortung von Customer-Support-Anfragen via Helpdesk und Telefon * Erfahrungen mit Customer-Support und mit Helpdesk-Systemen von Vorteil
Als Verstärkung für unser Customer Communications-Team an unserem Standort in Worms suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Support Manager (m/w/d) für unseren technischen Kundensupport. * Bearbeitung und Beantwortung von Customer-Support-Anfragen via Helpdesk und Telefon * Erfahrungen mit Customer-Support und mit Helpdesk-Systemen von Vorteil
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Support Manager/in
Support Manager/in
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Retail Maintenance Senior Coordinator (m/f/x) - 1,5 year contract
Retail Maintenance Senior Coordinator (m/f/x) - 1,5 year contract
Tommy Hilfiger c/o PVH Brands Germany GmbH
Düsseldorf
Support Project Managers and cross-functional coordination * Support invoice processing and general administrative tasks * Drive process improvements and support sustainability initiatives
Support Project Managers and cross-functional coordination * Support invoice processing and general administrative tasks * Drive process improvements and support sustainability initiatives
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Schnelle Bewerbung
Alternativen: Sales Support Manager uvm. Junior Account Manager --> Account Manager (New Sales oder Bestandskunden-Fokus) → Key Account Manager (New Sales oder Bestandskunden-Fokus)
Alternativen: Sales Support Manager uvm. Junior Account Manager --> Account Manager (New Sales oder Bestandskunden-Fokus) → Key Account Manager (New Sales oder Bestandskunden-Fokus)
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Business Development Manager (m/w/d) Energie / Infrastruktur - Digitale Zugangslösungen
Business Development Manager (m/w/d) Energie / Infrastruktur - Digitale Zugangslösungen
Mercuri Urval GmbH
Mitteldeutschland, Westdeutschland
Teilweise Home-Office
Im Zuge einer Nachfolge suchen wir für unseren Kunden eine engagierte Vertriebspersönlichkeit als Business Development Manager (m/w/d) über Home-Office. Innovative Produkte, ein professioneller Support, hohes Marktpotential und attraktive Verdienstmöglichkeiten erwarten Sie. * Bei der technischen Ausarbeitung und im Verkaufsprozess arbeiten Sie eng mit dem internen Support, dem Vertriebsaußendienst sowie Partnern von Assa Abloy zusammen. * Eine professionelle Einarbeitung, ein starkes Support-Netzwerk sowie die Zusammenarbeit mit einem engagierten, sympathischen Team, das gemeinsam etwas bewegen will.
Im Zuge einer Nachfolge suchen wir für unseren Kunden eine engagierte Vertriebspersönlichkeit als Business Development Manager (m/w/d) über Home-Office. Innovative Produkte, ein professioneller Support, hohes Marktpotential und attraktive Verdienstmöglichkeiten erwarten Sie. * Bei der technischen Ausarbeitung und im Verkaufsprozess arbeiten Sie eng mit dem internen Support, dem Vertriebsaußendienst sowie Partnern von Assa Abloy zusammen. * Eine professionelle Einarbeitung, ein starkes Support-Netzwerk sowie die Zusammenarbeit mit einem engagierten, sympathischen Team, das gemeinsam etwas bewegen will.
NEU
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Support customer projects, application development, and value positioning
Support customer projects, application development, and value positioning
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Stellv. Leitung Support Opus::L (m/w/d) Werde Teil unseres Teams als Stellvertretende Leitung Support Opus::L (m/w/d) in Essen (teilweise Remote) bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Unterstützung der bei der organisatorischen, fachlichen und personellen Steuerung des Support-Teams Opus::L * Stellvertretung der Leitung Support, inklusive Entscheidungs- und Eskalationsmanagement * Bearbeitung und Koordination komplexer Supportfälle sowie Übernahme von Eskalationen * Weiterentwicklung von Supportprozessen und Mitwirkung an der Verbesserung des Produktes durch strukturiertes Feedback an Produktmanagement und Entwicklung * Analyse von Support-Kennzahlen sowie Erstellung regelmäßiger Berichte für die und das Management
Stellv. Leitung Support Opus::L (m/w/d) Werde Teil unseres Teams als Stellvertretende Leitung Support Opus::L (m/w/d) in Essen (teilweise Remote) bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Unterstützung der bei der organisatorischen, fachlichen und personellen Steuerung des Support-Teams Opus::L * Stellvertretung der Leitung Support, inklusive Entscheidungs- und Eskalationsmanagement * Bearbeitung und Koordination komplexer Supportfälle sowie Übernahme von Eskalationen * Weiterentwicklung von Supportprozessen und Mitwirkung an der Verbesserung des Produktes durch strukturiertes Feedback an Produktmanagement und Entwicklung * Analyse von Support-Kennzahlen sowie Erstellung regelmäßiger Berichte für die und das Management
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Unser Support Center am Frankfurter Flughafen ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln bestens zu erreichen.
Unser Support Center am Frankfurter Flughafen ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln bestens zu erreichen.
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Schnelle Bewerbung
To strengthen our operations team, we are looking for an experienced and hands-on Operation Manager who can combine operational excellence with business development and carrier procurement. * Support in customer acquisition and business development
To strengthen our operations team, we are looking for an experienced and hands-on Operation Manager who can combine operational excellence with business development and carrier procurement. * Support in customer acquisition and business development
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Service Operations Senior Manager Technical Teams DACH (w/m/d)
Service Operations Senior Manager Technical Teams DACH (w/m/d)
Schneider Electric GmbH
Düsseldorf, Seligenstadt
Teilweise Home-Office
Dann werde Teil eines Teams, das Verantwortung übernimmt und gemeinsam messbaren Impact liefert: Wir suchen aktuell eine/n Service Operations Senior Manager Technical Teams DACH (w/m/d) am Standort Düsseldorf oder Seligenstadt. Support Your Community. Customer Support - Expert/Mastery
Dann werde Teil eines Teams, das Verantwortung übernimmt und gemeinsam messbaren Impact liefert: Wir suchen aktuell eine/n Service Operations Senior Manager Technical Teams DACH (w/m/d) am Standort Düsseldorf oder Seligenstadt. Support Your Community. Customer Support - Expert/Mastery
NEU
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SAP FI/CO Process Manager / Projektleiter Job (g.n.) – S/4HANA Transformation
SAP FI/CO Process Manager / Projektleiter Job (g.n.) – S/4HANA Transformation
duerenhoff GmbH
Frankfurt
Unser Mandant ist ein führender, global agierender Investmentmanager im Bereich der Sachwerte (Real Assets) mit rund 800 Mitarbeitern an dutzenden Standorten weltweit. Im Zuge einer zukunftsweisenden IT-Transformation und der globalen Migration von SAP R/3 auf S/4HANA suchen wir für das Accounting-Team am Standort Frankfurt einen starken SAP Process Manager (g.n.), der die End-to-End-Prozesslandschaft zukunftssicher aufstellt. * Change- & Go-Live-Management: Begleitung der Go-Live- und Post-Implementierungsphase durch aktives Stakeholder- und Change-Management, Anwender-Support und Schulungen.
Unser Mandant ist ein führender, global agierender Investmentmanager im Bereich der Sachwerte (Real Assets) mit rund 800 Mitarbeitern an dutzenden Standorten weltweit. Im Zuge einer zukunftsweisenden IT-Transformation und der globalen Migration von SAP R/3 auf S/4HANA suchen wir für das Accounting-Team am Standort Frankfurt einen starken SAP Process Manager (g.n.), der die End-to-End-Prozesslandschaft zukunftssicher aufstellt. * Change- & Go-Live-Management: Begleitung der Go-Live- und Post-Implementierungsphase durch aktives Stakeholder- und Change-Management, Anwender-Support und Schulungen.
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We are looking for a Transaction and Valuation Manager (f/m/d) - Fixed-term for 2 years to join our E.ON SE team as soon as possible. * Support in every phase of life: We are at your side - with strong partners for balancing work & family and work & care * A modern working environment: Varied tasks and exciting challenges in a warm and open team that supports you in your professional development
We are looking for a Transaction and Valuation Manager (f/m/d) - Fixed-term for 2 years to join our E.ON SE team as soon as possible. * Support in every phase of life: We are at your side - with strong partners for balancing work & family and work & care * A modern working environment: Varied tasks and exciting challenges in a warm and open team that supports you in your professional development
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