Schnelle Bewerbung
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support - Technische Betreuung und Wartung der hybriden IT-Infrastruktur sowie Einrichtung neuer Arbeitsplätze - Kompetenter Ansprechpartner für unsere und Fachabteilungen bei IT-Fragen und -Problemen - Bearbeitung von Supportanfragen inkl. Ticketmanagement, Fehleranalyse, Störungsbehebung und Dokumentation - Analyse, Verbesserung und Dokumentation der IT-Prozesse - Aktive Mitarbeit an IT-Projekten wie IT-Audits sowie bei der Einführung neuer Systeme – im Einklang mit internen und externen (Kunden)Vorgaben - Mitwirkung bei der Verwaltung und Beschaffung von IT-Equipment - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Praxiserfahrung im Support von Betriebssystemen wie Windows sowie Linux - Erfahrung im Lizenzmanagement sowie Vertrautheit mit Ticket-Systemen, IT-Prozessen, grundlegenden Netzwerktechnologien(TCP/IP, DNS, DHCP)
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support - Technische Betreuung und Wartung der hybriden IT-Infrastruktur sowie Einrichtung neuer Arbeitsplätze - Kompetenter Ansprechpartner für unsere und Fachabteilungen bei IT-Fragen und -Problemen - Bearbeitung von Supportanfragen inkl. Ticketmanagement, Fehleranalyse, Störungsbehebung und Dokumentation - Analyse, Verbesserung und Dokumentation der IT-Prozesse - Aktive Mitarbeit an IT-Projekten wie IT-Audits sowie bei der Einführung neuer Systeme – im Einklang mit internen und externen (Kunden)Vorgaben - Mitwirkung bei der Verwaltung und Beschaffung von IT-Equipment - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Praxiserfahrung im Support von Betriebssystemen wie Windows sowie Linux - Erfahrung im Lizenzmanagement sowie Vertrautheit mit Ticket-Systemen, IT-Prozessen, grundlegenden Netzwerktechnologien(TCP/IP, DNS, DHCP)