Ziel dieser Position ist es, unseren Kunden von GE HealthCare Solution for Enterprise Imaging (SEI) erstklassigen Service und Support zu bieten. Sie agieren als Senior IT System Engineer remote, aber auch vor Ort beim Kunden (ca. 30% Reisebereitschaft), bearbeiten gemeldete Systemstörungen, nehmen an regelmäßigen Service Besuchen teil, unterstützen Remote Teams bei Installationen und Upgrades vor Ort, führen Software , Betriebssystem Patches sowie sicherheitsrelevante Updates durch, managen Kundenerwartungen und stellen eine klare und professionelle Kommunikation zwischen Kunden und GE HealthCare sicher. * Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Service, Engineering, Support, Sales) sowie externen Partnern * Fundierte technische Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Betriebssysteme, Datenbanken und Endbenutzer‑Support
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