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3 Treffer für Support Agent Jobs in Unna im Umkreis von 30 km
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HR Service Specialist (m/w/d) bei Dornbracht GmbH & Co. KG Jobportal
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Dornbracht GmbH & Co. KG
Iserlohn
Teilweise Home-Office
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen HR Service Specialist (m/w/d)
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Service Agent (m/w/d) Filialsupport
Service Agent (m/w/d) Filialsupport
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit
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Schnelle Bewerbung
AI-Architektur & Tech-Entscheidungen: Du triffst fundierte Entscheidungen darüber, welche Modelle, Frameworks und Patterns (z.B. Function Calling, Retrieval, Agenten) für welche Use Cases sinnvoll sind – und behältst dabei Kosten, Performance und Wartbarkeit im Blick. * Workflow-Optimierung mit KI: Du nutzt AI-Tools aktiv in deinem Entwicklungsalltag (z.B. GitHub Copilot, Claude) und bringst Ideen ein, wie wir als gesamtes Team effizienter werden – von Engineering über Sales bis Support. * Kommunikation: Du kannst technische Themen verständlich erklären – auch für nicht-technische Kolleg:innen aus Sales, Support oder Management.
AI-Architektur & Tech-Entscheidungen: Du triffst fundierte Entscheidungen darüber, welche Modelle, Frameworks und Patterns (z.B. Function Calling, Retrieval, Agenten) für welche Use Cases sinnvoll sind – und behältst dabei Kosten, Performance und Wartbarkeit im Blick. * Workflow-Optimierung mit KI: Du nutzt AI-Tools aktiv in deinem Entwicklungsalltag (z.B. GitHub Copilot, Claude) und bringst Ideen ein, wie wir als gesamtes Team effizienter werden – von Engineering über Sales bis Support. * Kommunikation: Du kannst technische Themen verständlich erklären – auch für nicht-technische Kolleg:innen aus Sales, Support oder Management.
17 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
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Anschreiben nicht erforderlich
Ratiodata SE * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du verantwortest die betriebliche Unterstützung unserer Medientechniklösungen. * Mit deiner Expertise bist du zuständig für die Problembehandlung bzw. -behebung bei und für unsere Kund:innen * Nicht zuletzt arbeitest du dich in die Programmierung zentraler Steuereinheiten für Medientechnik ein, so dass du auch im Störungsfall in diesem Bereich unterstützen kannst
Ratiodata SE * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du verantwortest die betriebliche Unterstützung unserer Medientechniklösungen. * Mit deiner Expertise bist du zuständig für die Problembehandlung bzw. -behebung bei und für unsere Kund:innen * Nicht zuletzt arbeitest du dich in die Programmierung zentraler Steuereinheiten für Medientechnik ein, so dass du auch im Störungsfall in diesem Bereich unterstützen kannst
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Schnelle Bewerbung
CANCOM SE * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Administration der Systemlandschaften zur Datensicherung im Datacenter sowie im Private und Public Cloud-Umfeld * Gestaltung neuer Konzepte und Technologien im Bereich der Datensicherung bis hin zur Implementierung
CANCOM SE * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Administration der Systemlandschaften zur Datensicherung im Datacenter sowie im Private und Public Cloud-Umfeld * Gestaltung neuer Konzepte und Technologien im Bereich der Datensicherung bis hin zur Implementierung
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Schnelle Bewerbung
Als Admin Support Associate im Bereich Construction (all genders) bist du eine zentrale Unterstützung für unseren Construction & Development Director sowie das gesamte Team.
Als Admin Support Associate im Bereich Construction (all genders) bist du eine zentrale Unterstützung für unseren Construction & Development Director sowie das gesamte Team.
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Field Service Technician / Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) – Inbetriebnahme & Support
Field Service Technician / Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) – Inbetriebnahme & Support
Minitüb GmbH
Tiefenbach bei Landshut, Raum Münster, Remote
Teilweise Home-Office
Im technischen Support fühlst du dich sicher – idealerweise hast du bereits mit Remote-Tools oder Ferndiagnosesystemen gearbeitet
Im technischen Support fühlst du dich sicher – idealerweise hast du bereits mit Remote-Tools oder Ferndiagnosesystemen gearbeitet
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Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
L&R Kältetechnik GmbH & Co. KG
Sundern (Sauerland)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Telefonischer als auch Online-Support
Telefonischer als auch Online-Support
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Solution Architect Salesforce (all genders)
Solution Architect Salesforce (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Innovation & Trends: Als Trailblazer analysierst du Technologietrends wie Agentforce oder Einstein AI und konzipierst deren gewinnbringenden Einsatz in der Kundenlandschaft. * Sales Support & DevOps: Du unterstützt unseren Vertrieb aktiv in der Presales-Phase (Schätzungen, Architektur-Blueprints) und setzt moderne DevOps-Prozesse auf Basis neuester Technologiestacks (z.B. Salesforce DX, Copado, Jenkins etc.) auf. Du bringst Expertise in einer Domäne mit (Sales/Service oder Marketing) und hast den Drive, dich in Themen wie Data Cloud und Agentforce zu vertiefen.
Innovation & Trends: Als Trailblazer analysierst du Technologietrends wie Agentforce oder Einstein AI und konzipierst deren gewinnbringenden Einsatz in der Kundenlandschaft. * Sales Support & DevOps: Du unterstützt unseren Vertrieb aktiv in der Presales-Phase (Schätzungen, Architektur-Blueprints) und setzt moderne DevOps-Prozesse auf Basis neuester Technologiestacks (z.B. Salesforce DX, Copado, Jenkins etc.) auf. Du bringst Expertise in einer Domäne mit (Sales/Service oder Marketing) und hast den Drive, dich in Themen wie Data Cloud und Agentforce zu vertiefen.
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Senior Consultant für Management-Diagnostik und Führungskräfteentwicklung (m/w/d)
Senior Consultant für Management-Diagnostik und Führungskräfteentwicklung (m/w/d)
FEEDBACKPEOPLE Managementberatung GmbH
bundesweit, Münster, Osnabrück, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Köln, Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du moderierst Großgruppenveranstaltungen (z. B. Open Space) und Teambuilding-Maßnahmen oder bildest Change Agents aus. * Viel Support: kaum administrative Aufgaben
Du moderierst Großgruppenveranstaltungen (z. B. Open Space) und Teambuilding-Maßnahmen oder bildest Change Agents aus. * Viel Support: kaum administrative Aufgaben
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Schnelle Bewerbung
Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre).
Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre).
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung des Sekretariats- und Business-Support-Teams bei administrativen Aufgaben. Nutzen Sie diese Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute, um als Travel Agent (m/w/d) im Bereich Finanzdienstleistungen Ihr Potenzial zu entfalten!
Unterstützung des Sekretariats- und Business-Support-Teams bei administrativen Aufgaben. Nutzen Sie diese Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute, um als Travel Agent (m/w/d) im Bereich Finanzdienstleistungen Ihr Potenzial zu entfalten!
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen.
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Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
ECO3
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
Anschreiben nicht erforderlich
Michael Page * Deutschland - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Das Unternehmen ist ein mittelständischer Anbieter im Bereich Business Services, der sich auf maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet es ein professionelles Arbeitsumfeld in Aalen. Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen per Telefon und E-Mail * Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen * Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden * Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank * Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses * Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit * Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
Michael Page * Deutschland - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Das Unternehmen ist ein mittelständischer Anbieter im Bereich Business Services, der sich auf maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet es ein professionelles Arbeitsumfeld in Aalen. Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen per Telefon und E-Mail * Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen * Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden * Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank * Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses * Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit * Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
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Global Accounts Success Manager
Global Accounts Success Manager
Shopify
Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
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Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
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IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
HAPEKO Deutschland GmbH
Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? IT ist genau Ihr Ding? Unser Mandant übernimmt die Komplettbetreuung der IT für Kunden im Gesundheitswesen direkt am jeweiligen Standort. • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Unterstützung bei IT-Problemen von Mitarbeitern des Unternehmens • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Ausbildung Fachinformatik, Informationstechnik, T-Systemelektroniker, IT-Systemadministrator oder vergleichbare Ausbildung - Wichtig: IT-Affinität * HAPEKO Deutschland GmbH * Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Sie helfen gerne und lieben es, Problemen auf den Grund zu gehen und zu lösen?
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? IT ist genau Ihr Ding? Unser Mandant übernimmt die Komplettbetreuung der IT für Kunden im Gesundheitswesen direkt am jeweiligen Standort. • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Unterstützung bei IT-Problemen von Mitarbeitern des Unternehmens • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Ausbildung Fachinformatik, Informationstechnik, T-Systemelektroniker, IT-Systemadministrator oder vergleichbare Ausbildung - Wichtig: IT-Affinität * HAPEKO Deutschland GmbH * Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Sie helfen gerne und lieben es, Problemen auf den Grund zu gehen und zu lösen?
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Schnelle Bewerbung
Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld – gerne als Generalist:in mit breitem Spektrum. Du willst IT nicht nur am Laufen halten, sondern aktiv mitgestalten? * Du stellst sicher, dass unsere IT-Systeme stabil laufen und unsere Kolleg:innen produktiv arbeiten können. * Du bist erste:r Ansprechpartner:in für IT-Fragen, gibst Support und führst neue Mitarbeitende in unsere Hard- und Software ein. * Du planst und führst Anwender-Schulungen durch und sorgst dafür, dass IT-Wissen im Unternehmen wächst. * Du wirkst an IT-Projekten mit und treibst die Einführung neuer Systeme und digitaler Lösungen voran. * Du analysierst unsere IT-Landschaft, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt sie um. * Du sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass unsere IT-Sicherheitsstandards gelebt werden. * Du erstellst und pflegst eine saubere IT-Dokumentation, damit Wissen nicht in Köpfen versickert.
Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld – gerne als Generalist:in mit breitem Spektrum. Du willst IT nicht nur am Laufen halten, sondern aktiv mitgestalten? * Du stellst sicher, dass unsere IT-Systeme stabil laufen und unsere Kolleg:innen produktiv arbeiten können. * Du bist erste:r Ansprechpartner:in für IT-Fragen, gibst Support und führst neue Mitarbeitende in unsere Hard- und Software ein. * Du planst und führst Anwender-Schulungen durch und sorgst dafür, dass IT-Wissen im Unternehmen wächst. * Du wirkst an IT-Projekten mit und treibst die Einführung neuer Systeme und digitaler Lösungen voran. * Du analysierst unsere IT-Landschaft, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt sie um. * Du sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass unsere IT-Sicherheitsstandards gelebt werden. * Du erstellst und pflegst eine saubere IT-Dokumentation, damit Wissen nicht in Köpfen versickert.
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Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). Die AM GmbH gehört zu den Top Ten der IT-Unternehmen im Raum Südwestfalen. In der schnelllebigen IT-Branche wollen wir ein langfristig orientierter und verlässlicher Partner sein, sowohl für unsere Kundinnen und Kunden, als auch für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center),
Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). Die AM GmbH gehört zu den Top Ten der IT-Unternehmen im Raum Südwestfalen. In der schnelllebigen IT-Branche wollen wir ein langfristig orientierter und verlässlicher Partner sein, sowohl für unsere Kundinnen und Kunden, als auch für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center),
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IT-Administrator*in (m/w/d)
IT-Administrator*in (m/w/d)
ver.di Bildung + Beratung Gemeinnützige GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Dann verstärke unser Team in der IT-Abteilung am Firmensitz in Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Administrator*in (m/w/d) in Vollzeit (36 Stunden/Woche). * Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Windows-basierten Client- und Serverlandschaft, der Microsoft-365-Umgebung sowie zentraler IT-Dienste, * Mitwirkung bei IT-Sicherheitsmaßnahmen, Patch-Management, Endpoint-Security, Backup-Konzepten, Notfallvorsorge und Monitoring, * Mitwirkung bei Datenschutz, Informationssicherheit, Lizenzmanagement und IT-Dokumentation, * Mitarbeit an IT-Projekten, zum Beispiel zur Modernisierung der Infrastruktur, Verbesserung der IT-Sicherheit oder Digitalisierung interner Prozesse. * sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, Netzwerkdiensten und IT-Sicherheit, insbesondere TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WLAN, Firewalls und Endpoint-Security,
Dann verstärke unser Team in der IT-Abteilung am Firmensitz in Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Administrator*in (m/w/d) in Vollzeit (36 Stunden/Woche). * Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Windows-basierten Client- und Serverlandschaft, der Microsoft-365-Umgebung sowie zentraler IT-Dienste, * Mitwirkung bei IT-Sicherheitsmaßnahmen, Patch-Management, Endpoint-Security, Backup-Konzepten, Notfallvorsorge und Monitoring, * Mitwirkung bei Datenschutz, Informationssicherheit, Lizenzmanagement und IT-Dokumentation, * Mitarbeit an IT-Projekten, zum Beispiel zur Modernisierung der Infrastruktur, Verbesserung der IT-Sicherheit oder Digitalisierung interner Prozesse. * sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, Netzwerkdiensten und IT-Sicherheit, insbesondere TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WLAN, Firewalls und Endpoint-Security,
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Im Bereich IT Support & Infrastruktur sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt die Mitarbeitenden im täglichen Arbeitsalltag. * Du verfügst über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst dazu bei, Support- und IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren. Dich erwartet eine moderne hybride IT-Umgebung mit Technologien wie Microsoft 365, Azure/Entra ID und Intune sowie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit direktem Anwenderkontakt. * Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Serviceanfragen und sorgst dafür, dass sie schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten. * Du unterstützt unsere Anwender:innen kompetent per Telefon, E-Mail, Remote-Support sowie persönlich vor Ort an unserem Standort in Düsseldorf.
Im Bereich IT Support & Infrastruktur sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt die Mitarbeitenden im täglichen Arbeitsalltag. * Du verfügst über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst dazu bei, Support- und IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren. Dich erwartet eine moderne hybride IT-Umgebung mit Technologien wie Microsoft 365, Azure/Entra ID und Intune sowie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit direktem Anwenderkontakt. * Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Serviceanfragen und sorgst dafür, dass sie schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten. * Du unterstützt unsere Anwender:innen kompetent per Telefon, E-Mail, Remote-Support sowie persönlich vor Ort an unserem Standort in Düsseldorf.