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16 Treffer für Software Support Jobs in Bardowick im Umkreis von 30 km
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Landeskrankenhilfe V.V.a.G. * Lüneburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Landeskrankenhilfe (LKH) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 570 Mitarbeiter*innen sind für unsere rund 320.000 Kunden da. Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister stehen wir für innovative Arbeitsweisen und eine kulturelle Neuausrichtung der LKH. Diesen spannenden Weg gehen wir gemeinsam mit unseren Mitarbeiter*innen und mit weiteren Expert*innen, wie Ihnen. Aufgaben * Sie betreuen und entwickeln unsere zentralen Fachanwendungen im PKV-Umfeld (Antrag, Vertrag, Leistung) weiter. * Sie übernehmen die Steuerung von IT-Businessvorhaben unter Berücksichtigung von Zeit, Budget und Ressourcen. * Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und übersetzen fachliche Anforderungen in ...
Landeskrankenhilfe V.V.a.G. * Lüneburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Landeskrankenhilfe (LKH) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 570 Mitarbeiter*innen sind für unsere rund 320.000 Kunden da. Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister stehen wir für innovative Arbeitsweisen und eine kulturelle Neuausrichtung der LKH. Diesen spannenden Weg gehen wir gemeinsam mit unseren Mitarbeiter*innen und mit weiteren Expert*innen, wie Ihnen. Aufgaben * Sie betreuen und entwickeln unsere zentralen Fachanwendungen im PKV-Umfeld (Antrag, Vertrag, Leistung) weiter. * Sie übernehmen die Steuerung von IT-Businessvorhaben unter Berücksichtigung von Zeit, Budget und Ressourcen. * Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und übersetzen fachliche Anforderungen in ...
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Support der Software per Fernzugriff * Projekt Software GmbH - Die Firma projekt® Software produziert Software-Lösungen für kleinere und mittlere Betriebe im Mittelstand. Wir verstehen Betriebe als zu steuernde Unternehmen, in deren Herz die projekt® Software arbeitet. Alle in einem Betrieb anfallenden Arbeiten werden in der projekt® Software abgebildet. * Telefonischer Support * Supportanfragen per Mail * Neukonfiguration der bestehenden Software-Architektur * Support erfordert Austausch mit Kunden. * Eine gewisse Zeit an Berufserfahrung im Support erleichtert den Einstieg
Support der Software per Fernzugriff * Projekt Software GmbH - Die Firma projekt® Software produziert Software-Lösungen für kleinere und mittlere Betriebe im Mittelstand. Wir verstehen Betriebe als zu steuernde Unternehmen, in deren Herz die projekt® Software arbeitet. Alle in einem Betrieb anfallenden Arbeiten werden in der projekt® Software abgebildet. * Telefonischer Support * Supportanfragen per Mail * Neukonfiguration der bestehenden Software-Architektur * Support erfordert Austausch mit Kunden. * Eine gewisse Zeit an Berufserfahrung im Support erleichtert den Einstieg
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Software - Supporter (m/w/d) Laborsoftware
Software - Supporter (m/w/d) Laborsoftware
Mediaform Informationssysteme GmbH
Reinbek
Teilweise Home-Office
Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und bringst dich in Projekte rund um Systemmigrationen und Software-Optimierungen ein. Für unsere Softwareprodukte im Bereich der automatisierten Datenerfassung in Krankenhäusern und Laboren suchen wir Dich ab sofort als Hamburg-Bergedorf | Büro & Homeoffice | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berufseinsteigende/-erfahrene - Du installierst unsere Softwarelösungen und passt sie an die individuellen Anforderungen der medizinischen Labore an. Du betreust unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, per Fernwartung oder gelegentlich auch direkt vor Ort. Du erstellst verständliche Anwenderdokumentationen und schulst die Nutzer unserer Software, damit sie effizient und sicher damit arbeiten können. Erste Berufserfahrung im IT-Support, technischen Service, User-Helpdesk o.ä. sind ideal.
Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und bringst dich in Projekte rund um Systemmigrationen und Software-Optimierungen ein. Für unsere Softwareprodukte im Bereich der automatisierten Datenerfassung in Krankenhäusern und Laboren suchen wir Dich ab sofort als Hamburg-Bergedorf | Büro & Homeoffice | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berufseinsteigende/-erfahrene - Du installierst unsere Softwarelösungen und passt sie an die individuellen Anforderungen der medizinischen Labore an. Du betreust unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, per Fernwartung oder gelegentlich auch direkt vor Ort. Du erstellst verständliche Anwenderdokumentationen und schulst die Nutzer unserer Software, damit sie effizient und sicher damit arbeiten können. Erste Berufserfahrung im IT-Support, technischen Service, User-Helpdesk o.ä. sind ideal.
Noch nichts dabei? Es gibt 13 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Technischer Support & Inbetriebnahme PV-Großanlagen (m/w/d)
Technischer Support & Inbetriebnahme PV-Großanlagen (m/w/d)
Sonnenschmied Industriesysteme GmbH
Kirchgellersen
Schnelle Bewerbung
Anlagenaufnahme & -dokumentation: Du führst vor Ort Sichtkontrollen durch, prüfst technische Unterlagen (z. B. von Messstellen, EZEs, Strings) und hältst den Ist-Zustand präzise fest (u. a. durch Fotos, Softwarestände und Parameterlisten). * Arbeitsmodell: Dein Fokus liegt auf einer strukturierten Fehlerbehebung – ca. 50 % im Büro (Remote-Support/Planung) und 50 % im Außendienst (Inbetriebnahme/Service), in der Regel ohne Übernachtung.
Anlagenaufnahme & -dokumentation: Du führst vor Ort Sichtkontrollen durch, prüfst technische Unterlagen (z. B. von Messstellen, EZEs, Strings) und hältst den Ist-Zustand präzise fest (u. a. durch Fotos, Softwarestände und Parameterlisten). * Arbeitsmodell: Dein Fokus liegt auf einer strukturierten Fehlerbehebung – ca. 50 % im Büro (Remote-Support/Planung) und 50 % im Außendienst (Inbetriebnahme/Service), in der Regel ohne Übernachtung.
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Fehlerdiagnose und Reparatur von Hard- und Softwarekomponenten * Durchführung von Wartungen, Kalibrierungen sowie Software- und Firmware-Updates * Erfahrung im technischen Service, Support oder Außendienst
Fehlerdiagnose und Reparatur von Hard- und Softwarekomponenten * Durchführung von Wartungen, Kalibrierungen sowie Software- und Firmware-Updates * Erfahrung im technischen Service, Support oder Außendienst
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Applikationsspezialist*in Laborinformationssysteme (m/w/d)
Applikationsspezialist*in Laborinformationssysteme (m/w/d)
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Supportanfragen werden durch Sie bearbeitet und ggf. relevante IT-Dienstleister koordiniert. * Sie testen neue Softwarepakete und Installationsroutinen im Laboralltag.
Supportanfragen werden durch Sie bearbeitet und ggf. relevante IT-Dienstleister koordiniert. * Sie testen neue Softwarepakete und Installationsroutinen im Laboralltag.
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Schnelle Bewerbung
Unser IT-Team bietet das Rundum-sorglos-Paket, damit unsere Kunden von überall aus, flexibel und sicher digital zusammenarbeiten können: eine starke IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz, IT-Support und IT-Consulting als Microsoft Gold-Partner. Deshalb wirst du je nach Erfahrungsstand, Talent und Interesse, Aufgaben aus dem allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte übernehmen. -Du analysierst und löst Probleme variierender Komplexität in Hard- und Software unserer Kunden und betreust sie kompetent per Fernwartung oder im Außendienst vor Ort. -Du konzipierst, planst, installierst, konfigurierst, pflegst und wartest komplexe IT-Systeme einschließlich aller Hard- und Softwarekomponenten. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Elektronik, IT-Organisation, Arbeitsvorbereitung
Unser IT-Team bietet das Rundum-sorglos-Paket, damit unsere Kunden von überall aus, flexibel und sicher digital zusammenarbeiten können: eine starke IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz, IT-Support und IT-Consulting als Microsoft Gold-Partner. Deshalb wirst du je nach Erfahrungsstand, Talent und Interesse, Aufgaben aus dem allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte übernehmen. -Du analysierst und löst Probleme variierender Komplexität in Hard- und Software unserer Kunden und betreust sie kompetent per Fernwartung oder im Außendienst vor Ort. -Du konzipierst, planst, installierst, konfigurierst, pflegst und wartest komplexe IT-Systeme einschließlich aller Hard- und Softwarekomponenten. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Elektronik, IT-Organisation, Arbeitsvorbereitung
Schnelle Bewerbung
Unser IT-Team bietet das Rundum-sorglos-Paket, damit unsere Kunden von überall aus, flexibel und sicher digital zusammenarbeiten können: eine starke IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz, IT-Support und IT-Consulting als Microsoft Gold-Partner. Deshalb wirst du je nach Erfahrungsstand, Talent und Interesse, Aufgaben aus dem allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte übernehmen. -Du analysierst und löst IT-Störungen sowie Remote- und Vor-Ort-Betreuung unserer Kunden im 3rd Level Support -Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen Standardsoftware und Serverdiensten aus - Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, IT-Organisation, Arbeitsvorbereitung
Unser IT-Team bietet das Rundum-sorglos-Paket, damit unsere Kunden von überall aus, flexibel und sicher digital zusammenarbeiten können: eine starke IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz, IT-Support und IT-Consulting als Microsoft Gold-Partner. Deshalb wirst du je nach Erfahrungsstand, Talent und Interesse, Aufgaben aus dem allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte übernehmen. -Du analysierst und löst IT-Störungen sowie Remote- und Vor-Ort-Betreuung unserer Kunden im 3rd Level Support -Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen Standardsoftware und Serverdiensten aus - Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, IT-Organisation, Arbeitsvorbereitung
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Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd-/3rd-Level-Support * Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk * Grundkenntnisse in IT-Systemen, Windows-Umgebungen, Standard-Software (z. B. Office 365)
Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd-/3rd-Level-Support * Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk * Grundkenntnisse in IT-Systemen, Windows-Umgebungen, Standard-Software (z. B. Office 365)
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Kundenservice & Sachbearbeitung in Teilzeit (m/w/d) – Backoffice
Kundenservice & Sachbearbeitung in Teilzeit (m/w/d) – Backoffice
wrkbeat GmbH
Lüneburg
Teilweise Home-Office
Sie leisten First-Level-Support für unsere Software und geben technische oder komplexere Fragen an das zuständige Team weiter. Vielleicht haben Sie schon mit Ticketsystemen oder Software gearbeitet. - Bereitschaft zur Einarbeitung in unsere Software und AbläufeAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: KI-Tools, Social-Media-Kommunikation, Buchführung, Buchhaltung, IT-Organisation, Marketing, KI-Systeme, Datenschutz - Sachbearbeitung; Customer Support; Backoffice; Kundenserviceunbefristet 20–25 Stunden pro Woche an 4-5 Tagen vor Ort in Lüneburg- eine unbefristete Teilzeitstelle mit 20 bis 25 Stunden pro Woche
Sie leisten First-Level-Support für unsere Software und geben technische oder komplexere Fragen an das zuständige Team weiter. Vielleicht haben Sie schon mit Ticketsystemen oder Software gearbeitet. - Bereitschaft zur Einarbeitung in unsere Software und AbläufeAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: KI-Tools, Social-Media-Kommunikation, Buchführung, Buchhaltung, IT-Organisation, Marketing, KI-Systeme, Datenschutz - Sachbearbeitung; Customer Support; Backoffice; Kundenserviceunbefristet 20–25 Stunden pro Woche an 4-5 Tagen vor Ort in Lüneburg- eine unbefristete Teilzeitstelle mit 20 bis 25 Stunden pro Woche
Support: Technischer Support für unsere Fachhandelspartner sowie technische Begleitung von Projekten und Installationen * Interne IT: Bereitstellung von technischem Support für interne Benutzerinnen und Benutzer und Mitwirkung an internen IT-Projekten * DevOps: Zusammenarbeit und Optimierung zwischen Entwicklung und Betrieb, um kontinuierliche Bereitstellung, Automatisierung und Skalierung von Softwareanwendungen zu ermöglichen * Softwareentwicklung: Unterstützung bei der Programmierung und Implementierung hochwertiger Softwarelösungen
Support: Technischer Support für unsere Fachhandelspartner sowie technische Begleitung von Projekten und Installationen * Interne IT: Bereitstellung von technischem Support für interne Benutzerinnen und Benutzer und Mitwirkung an internen IT-Projekten * DevOps: Zusammenarbeit und Optimierung zwischen Entwicklung und Betrieb, um kontinuierliche Bereitstellung, Automatisierung und Skalierung von Softwareanwendungen zu ermöglichen * Softwareentwicklung: Unterstützung bei der Programmierung und Implementierung hochwertiger Softwarelösungen
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Auszubildende/r (m/w/d) zum/zur Informationselektroniker/in
Auszubildende/r (m/w/d) zum/zur Informationselektroniker/in
Mediasystem GmbH
Reinbek
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Systembau: Installation und Integration von Hard- und Softwarekomponenten * Wartung und Service: Fehleranalyse, Reparatur und technischer Support
Systembau: Installation und Integration von Hard- und Softwarekomponenten * Wartung und Service: Fehleranalyse, Reparatur und technischer Support
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Duales Studium (B.A.) Medien- und IT-Management - Fokus: Produktmanagement (m/w/d)
Duales Studium (B.A.) Medien- und IT-Management - Fokus: Produktmanagement (m/w/d)
Securepoint GmbH
Lüneburg
Sie entwickeln Hardware- (Computer, Drucker, etc.) und Software-Lösungen, bauen größere vernetzte Mehrbenutzersysteme auf, planen und kontrollieren Projekte, beheben Störungen durch den Einsatz von Spezialsystemen, verwalten IT-Systeme, präsentieren Systemlösungen usw. Du übernimmst als Übersetzer die Schlüsselrolle in der Kommunikation zwischen Entwicklung, Vertrieb, Marketing, Support und Geschäftsführung.
Sie entwickeln Hardware- (Computer, Drucker, etc.) und Software-Lösungen, bauen größere vernetzte Mehrbenutzersysteme auf, planen und kontrollieren Projekte, beheben Störungen durch den Einsatz von Spezialsystemen, verwalten IT-Systeme, präsentieren Systemlösungen usw. Du übernimmst als Übersetzer die Schlüsselrolle in der Kommunikation zwischen Entwicklung, Vertrieb, Marketing, Support und Geschäftsführung.
Sicherstellung der Funktionalität und optimale Performance der Hard- und Software, sowie deren Aktualisierungen und Erweiterungen * Umfassende Erfahrungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Sicherstellung der Funktionalität und optimale Performance der Hard- und Software, sowie deren Aktualisierungen und Erweiterungen * Umfassende Erfahrungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Sicherstellung der Funktionalität und optimale Performance der Hard- und Software, sowie deren Aktualisierungen und Erweiterungen * Umfassende Erfahrungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Sicherstellung der Funktionalität und optimale Performance der Hard- und Software, sowie deren Aktualisierungen und Erweiterungen * Umfassende Erfahrungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Senior IT Systemadministrator (m/w/d)
Senior IT Systemadministrator (m/w/d)
RAGOLDS Management Service GmbH
Hamburg, Boizenburg/Elbe
Teilweise Home-Office
Übernahme des qualifizierten 2nd Level-Supports sowie Durchführung zielgerichteter Anwenderschulungen und Software-Trainings
Übernahme des qualifizierten 2nd Level-Supports sowie Durchführung zielgerichteter Anwenderschulungen und Software-Trainings
241 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
alanta health group GmbH
Hennef (Sieg), Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. Da Du Ansprechperson für unsere Therapieplanungssoftware aus der ...
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. Da Du Ansprechperson für unsere Therapieplanungssoftware aus der ...
NEU
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Die PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. * Verantwortung für Kundenanliegen: Du analysierst und bearbeitest Anfragen unserer Softwarekunden im Bankenumfeld sowie unserer Fachabteilungen über das Ticketsystem oder im direkten Austausch in den Bereichen Serviceentwicklung und -betrieb unserer TRAVIC-Produktfamilie – dein Arbeitsalltag ist dabei geprägt von sehr viel fachlicher und technischer Abwechslung. * Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. * Expertenrolle für Betrieb und Cloud: Du kennst die Betriebsumgebungen unserer Softwarekunden im Detail und bist Ansprechperson für den technischen und fachlichen Betrieb unserer Cloudprodukte.
Die PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. * Verantwortung für Kundenanliegen: Du analysierst und bearbeitest Anfragen unserer Softwarekunden im Bankenumfeld sowie unserer Fachabteilungen über das Ticketsystem oder im direkten Austausch in den Bereichen Serviceentwicklung und -betrieb unserer TRAVIC-Produktfamilie – dein Arbeitsalltag ist dabei geprägt von sehr viel fachlicher und technischer Abwechslung. * Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. * Expertenrolle für Betrieb und Cloud: Du kennst die Betriebsumgebungen unserer Softwarekunden im Detail und bist Ansprechperson für den technischen und fachlichen Betrieb unserer Cloudprodukte.
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Schnelle Bewerbung
Besonders gut passt du zu uns, wenn du aus Software Testing / QA, Application Support mit Dev-Nähe oder auch aus der Softwareentwicklung mit Wechselrichtung QA/Support kommst. * Erfahrung in Software Testing / QA, Application Support, technischem Support mit Dev-Nähe oder Softwareentwicklung mit Interesse an QA und Support. * Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du bist zentrale Anlaufstelle für Support- und Qualitätsfragen rund um unsere Web- und Mobile-Applikationen. * Du übernimmst aktive QA-Aufgaben im Software-Development-Prozess: Du prüfst umgesetzte Features und Tickets, testest Acceptance Criteria, führst Bugfix-Retests durch und gibst qualifiziertes Feedback vor der Freigabe. * Du unterstützt bei Smoke Tests, Regressionstests, UAT und Testfall-Erstellung, besonders bei Fehlerbildern aus ...
Besonders gut passt du zu uns, wenn du aus Software Testing / QA, Application Support mit Dev-Nähe oder auch aus der Softwareentwicklung mit Wechselrichtung QA/Support kommst. * Erfahrung in Software Testing / QA, Application Support, technischem Support mit Dev-Nähe oder Softwareentwicklung mit Interesse an QA und Support. * Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du bist zentrale Anlaufstelle für Support- und Qualitätsfragen rund um unsere Web- und Mobile-Applikationen. * Du übernimmst aktive QA-Aufgaben im Software-Development-Prozess: Du prüfst umgesetzte Features und Tickets, testest Acceptance Criteria, führst Bugfix-Retests durch und gibst qualifiziertes Feedback vor der Freigabe. * Du unterstützt bei Smoke Tests, Regressionstests, UAT und Testfall-Erstellung, besonders bei Fehlerbildern aus ...
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. Als Betreiber von Zahlungsverkehrsanwendungen erfüllen wir als PPI-Tochter alle bankenregulatorischen Anforderungen und unterstützen unsere Kunden durch den technischen Betrieb von PPI-Anwendungen und Drittsoftware sowie die Bereitstellung einer Vielzahl unterschiedlicher Geschäftsprozesse in der Cloud. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Deployments koordinieren: Du stimmst Software-Releases und Deployments mit unseren Kunden ab und ...
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. Als Betreiber von Zahlungsverkehrsanwendungen erfüllen wir als PPI-Tochter alle bankenregulatorischen Anforderungen und unterstützen unsere Kunden durch den technischen Betrieb von PPI-Anwendungen und Drittsoftware sowie die Bereitstellung einer Vielzahl unterschiedlicher Geschäftsprozesse in der Cloud. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Deployments koordinieren: Du stimmst Software-Releases und Deployments mit unseren Kunden ab und ...
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IT Support (w/m/d) * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Im Umgang mit Hardware- und Softwareproblemen bist du sicher – sei es ein eingefrorener Bildschirm oder ein streikender Drucker
IT Support (w/m/d) * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Im Umgang mit Hardware- und Softwareproblemen bist du sicher – sei es ein eingefrorener Bildschirm oder ein streikender Drucker
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Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Kita Verwaltungssoftware
Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Kita Verwaltungssoftware
Elbkinder Vereinigung Hamburger Kitas gGmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Verwaltungssoftware * Qualifizierte telefonische Annahme der Handlings- und Anwenderanfragen zu unserer Verwaltungssoftware * Eigenständiges Analysieren und Beheben von Anfragen unserer Mitarbeitenden aus den Kitas un den GBS-Standorten im 1st Level Support * Unterstützung des Tests zu den Neu- und Weiterentwicklungen der hausinternen Verwaltungssoftware (Elbkid) zur aktuellen technischen Umstellung * Erste Erfahrungen mit telefonischem Support und im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Verwaltungssoftware * Qualifizierte telefonische Annahme der Handlings- und Anwenderanfragen zu unserer Verwaltungssoftware * Eigenständiges Analysieren und Beheben von Anfragen unserer Mitarbeitenden aus den Kitas un den GBS-Standorten im 1st Level Support * Unterstützung des Tests zu den Neu- und Weiterentwicklungen der hausinternen Verwaltungssoftware (Elbkid) zur aktuellen technischen Umstellung * Erste Erfahrungen mit telefonischem Support und im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
Weiterhin bearbeitest du ausgewählte Themen im Second-Level-Support (z. B. Hardware, Arbeitsplatzumgebung, Standardsoftware) * Du führst Fehleranalysen und Erstlösungen im Rahmen des First-Level-Supports durch * Du installierst und betreust Hardware- und Softwarekomponenten
Weiterhin bearbeitest du ausgewählte Themen im Second-Level-Support (z. B. Hardware, Arbeitsplatzumgebung, Standardsoftware) * Du führst Fehleranalysen und Erstlösungen im Rahmen des First-Level-Supports durch * Du installierst und betreust Hardware- und Softwarekomponenten
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * 1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Hardware- & Software-Services: Du unterstützst bei Konfiguration, Rollout und Management von Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern sowie unserem Softwareportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen, mobiler und stationärer Hardware sowie moderner Standardsoftware
Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * 1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Hardware- & Software-Services: Du unterstützst bei Konfiguration, Rollout und Management von Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern sowie unserem Softwareportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen, mobiler und stationärer Hardware sowie moderner Standardsoftware
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
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Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
Beliebte Jobs
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- Consultant Ausbildung
- Ausbildung Fachkraft
- Fachkraft für Tiergestützte Intervention
- Ausbildung Fachkraft Küche
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- Teamwork
- Fachpersonal
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- CAD-Kenntnisse
- Fachkraft für vegetarische Kulinarik
- Fachkraft für Bahnreise- und Mobilitätsservice