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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Ravensburg suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Onsite Support und Service Desk. * Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support * Durchführung von Onsite-Support für unsere Anwender * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets über unsere Helpdesk-Software * Installation und Unterstützung von Standardsoftware nach definierten Vorgaben * Erste Fehleranalyse bei Client-, Software-, Netzwerk-, Benutzer- und Hardwareproblemen * Pflege der Wissensdatenbank sowie von Anleitungen und Support-Dokumentationen * Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Onsite-Support * Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Clients, Microsoft 365, Standardsoftware, Hardware und Peripherie * Erfahrung mit Ticketsystemen, Remote-Support oder Wissensdatenbanken ist von Vorteil
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Ravensburg suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Onsite Support und Service Desk. * Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support * Durchführung von Onsite-Support für unsere Anwender * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets über unsere Helpdesk-Software * Installation und Unterstützung von Standardsoftware nach definierten Vorgaben * Erste Fehleranalyse bei Client-, Software-, Netzwerk-, Benutzer- und Hardwareproblemen * Pflege der Wissensdatenbank sowie von Anleitungen und Support-Dokumentationen * Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Onsite-Support * Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Clients, Microsoft 365, Standardsoftware, Hardware und Peripherie * Erfahrung mit Ticketsystemen, Remote-Support oder Wissensdatenbanken ist von Vorteil
Hotlinemitarbeiter - Apothekenberatung / Software / IT (m/w/d)
Hotlinemitarbeiter - Apothekenberatung / Software / IT (m/w/d)
Apotechnik GmbH Computertechnik für Apotheken
Obermarchtal
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Entwickler von innovativen Softwarelösungen gestaltest du diese Zukunft mit. * Du berätst Apotheken zu Anwendung, Software und Gerätetechnik über Hotline, E‑Mail oder Chat * Du dokumentierst Support-Vorgänge im Ticketsystem * Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und spezieller Kundensoftware
Als Entwickler von innovativen Softwarelösungen gestaltest du diese Zukunft mit. * Du berätst Apotheken zu Anwendung, Software und Gerätetechnik über Hotline, E‑Mail oder Chat * Du dokumentierst Support-Vorgänge im Ticketsystem * Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und spezieller Kundensoftware
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Du nimmst eingehende Anrufe entgegen,nimmst Supportanfragen strukturiert auf, bewertest ihre Dringlichkeit und sorgst dafür, dass sie schnell an dierichtigen Stellengelangen– bei Bedarf aktivierst du auch die Rufbereitschaft. * Du dokumentierst alle von Dir bearbeiteten Anfragen lückenlos für den 2nd Level Support und unterstützt bei Kundenwünschen und -beschwerden.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Du nimmst eingehende Anrufe entgegen,nimmst Supportanfragen strukturiert auf, bewertest ihre Dringlichkeit und sorgst dafür, dass sie schnell an dierichtigen Stellengelangen– bei Bedarf aktivierst du auch die Rufbereitschaft. * Du dokumentierst alle von Dir bearbeiteten Anfragen lückenlos für den 2nd Level Support und unterstützt bei Kundenwünschen und -beschwerden.
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Planung und Durchführung von System-Upgrades, Patches, Support Packages und Kernel-Updates * Koordination und Steuerung externer Dienstleister und Software-Lieferanten * Erfahrung in der Betreuung produktiver Systeme und im Support
Planung und Durchführung von System-Upgrades, Patches, Support Packages und Kernel-Updates * Koordination und Steuerung externer Dienstleister und Software-Lieferanten * Erfahrung in der Betreuung produktiver Systeme und im Support
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Workplace & Endpoint Management
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Workplace & Endpoint Management
Energas BHKW GmbH
Ravensburg, Kulmbach, Gronau
Schnelle Bewerbung
2nd-Level-Support bei komplexeren Client-, Software- und Policy-Themen - Wenn du moderne Arbeitsplatzsysteme betreust, Clients standardisierst und Intune, Softwareverteilung, Policies und Windows-Client-Management aktiv weiterentwickelst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. * Betreuung von Softwareverteilung, Applikationsbereitstellung und Client-Standards * Unterstützung des IT Supports durch klare Standards, Dokumentation und Wissensartikel * Gute Kenntnisse in Microsoft Intune, Windows Client Management, Softwareverteilung oder vergleichbaren Lösungen
2nd-Level-Support bei komplexeren Client-, Software- und Policy-Themen - Wenn du moderne Arbeitsplatzsysteme betreust, Clients standardisierst und Intune, Softwareverteilung, Policies und Windows-Client-Management aktiv weiterentwickelst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. * Betreuung von Softwareverteilung, Applikationsbereitstellung und Client-Standards * Unterstützung des IT Supports durch klare Standards, Dokumentation und Wissensartikel * Gute Kenntnisse in Microsoft Intune, Windows Client Management, Softwareverteilung oder vergleichbaren Lösungen
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IT Business Solution Analyst (m/w/d)
IT Business Solution Analyst (m/w/d)
Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH
Ochsenhausen
Teilweise Home-Office
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit zur Integration von IT-Lösungen in die bestehende Software- und Prozesslandschaft der Sparte Hausgeräte * Unterstützung der Fachbereiche im 2nd-Level Support durch Beratung, Analyse und Fehlerbehebung
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit zur Integration von IT-Lösungen in die bestehende Software- und Prozesslandschaft der Sparte Hausgeräte * Unterstützung der Fachbereiche im 2nd-Level Support durch Beratung, Analyse und Fehlerbehebung
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Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst – wohnhaft im Raum Ravensburg – Memmingen – Kempten (Allgäu)
Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst – wohnhaft im Raum Ravensburg – Memmingen – Kempten (Allgäu)
DMT Solutions Germany GmbH | dba BlueCrest
Ravensburg, Memmingen, Kempten (Allgäu)
Schnelle Bewerbung
Als globaler Technologieführer für Druck-, Versand- und Kundenkommunikationslösungen bietet die DMT Solutions Germany GmbH ihren Kunden weltweit ein umfassendes Lösungsportfolio für die Brief- und Paketsortierung, Kuvertierung und den Digitaldruck sowie innovative Software. * Fehleranalyse sowie Reparaturen komplexer Hochleistungsmaschinen und -anlagen (Kuvertier-, Sortier-, Drucksysteme und der damit verbundenen Software) * Zielgerichtete Eskalation technischer Herausforderungen an unser internes Support-Team * Erfahrung mit PC-Hardware, Software und Netzwerktechnologien
Als globaler Technologieführer für Druck-, Versand- und Kundenkommunikationslösungen bietet die DMT Solutions Germany GmbH ihren Kunden weltweit ein umfassendes Lösungsportfolio für die Brief- und Paketsortierung, Kuvertierung und den Digitaldruck sowie innovative Software. * Fehleranalyse sowie Reparaturen komplexer Hochleistungsmaschinen und -anlagen (Kuvertier-, Sortier-, Drucksysteme und der damit verbundenen Software) * Zielgerichtete Eskalation technischer Herausforderungen an unser internes Support-Team * Erfahrung mit PC-Hardware, Software und Netzwerktechnologien
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IT System Administrator mit sehr guten deutschen Sprachkenntnissen und Erfahrung mit Windows Servern und Exchange (m/w/d)
IT System Administrator mit sehr guten deutschen Sprachkenntnissen und Erfahrung mit Windows Servern und Exchange (m/w/d)
Miller AG
Schlier
Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support für Anwendungssoftware und Hardware - Die Hard- und Softwareprobleme unserer Mitarbeiter zu lösen bereitet Ihnen nicht Frust, sondern Freude. * Erfahrung mit Lösungen zur Softwareverteilung und in der Administration größerer Windows-Infrastrukturen (z.Bsp. * Lust daran den Kollegen mit 1st- und 2nd-Level Support hilfreich zur Seite zu stehen
1st und 2nd Level Support für Anwendungssoftware und Hardware - Die Hard- und Softwareprobleme unserer Mitarbeiter zu lösen bereitet Ihnen nicht Frust, sondern Freude. * Erfahrung mit Lösungen zur Softwareverteilung und in der Administration größerer Windows-Infrastrukturen (z.Bsp. * Lust daran den Kollegen mit 1st- und 2nd-Level Support hilfreich zur Seite zu stehen
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Support: Sie unterstützen im First- und Second-Level-Support per Telefon, Fernwartung und vor Ort in den Niederlassungen der EQOS Gruppe. * IT-Lösungen: Hierfür analysieren Sie IT-Probleme, lösen diese eigenständig oder leiten sie gezielt an den Third-Level-Support weiter, inklusive der Dokumentation und Ticketerfassung. * Sie kennen sich mit Fernwartungssoftware, virtualisierten Systemen und Antiviren- sowie Backup-Lösungen aus und sprechen verhandlungssicher Deutsch und gutes Englisch.
Support: Sie unterstützen im First- und Second-Level-Support per Telefon, Fernwartung und vor Ort in den Niederlassungen der EQOS Gruppe. * IT-Lösungen: Hierfür analysieren Sie IT-Probleme, lösen diese eigenständig oder leiten sie gezielt an den Third-Level-Support weiter, inklusive der Dokumentation und Ticketerfassung. * Sie kennen sich mit Fernwartungssoftware, virtualisierten Systemen und Antiviren- sowie Backup-Lösungen aus und sprechen verhandlungssicher Deutsch und gutes Englisch.
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Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. * enge Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen Applikations- und Supportteams zur gemeinsamen Entwicklung innovativer Automatisierungslösungen
Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. * enge Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen Applikations- und Supportteams zur gemeinsamen Entwicklung innovativer Automatisierungslösungen
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Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und einen Job mit spannenden Aufgaben als Lab Support im Bereich Water Testing in der Pharmabranche. * Probenahme von Wasserproben unter GMP-Bedingungen mithilfe einer komplexen Monitoringsoftware
Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und einen Job mit spannenden Aufgaben als Lab Support im Bereich Water Testing in der Pharmabranche. * Probenahme von Wasserproben unter GMP-Bedingungen mithilfe einer komplexen Monitoringsoftware
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(Senior-) SAP Basis Administrator/in, primär Remote (m/w/d)
(Senior-) SAP Basis Administrator/in, primär Remote (m/w/d)
conMiller GmbH
Ravensburg am Bodensee
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration und Betreuung von Softwarelösungen, die den reibungslosen Betrieb der ERP-Umgebung unterstützen * Bearbeitung anspruchsvoller Anfragen im 3rd-Level-Support nach ITIL-Standards sowie aktive Mitarbeit in Projekten
Administration und Betreuung von Softwarelösungen, die den reibungslosen Betrieb der ERP-Umgebung unterstützen * Bearbeitung anspruchsvoller Anfragen im 3rd-Level-Support nach ITIL-Standards sowie aktive Mitarbeit in Projekten
Support investigations as Subject Matter Expert for assigned trials ---------- * Good software skills (MS Office)
Support investigations as Subject Matter Expert for assigned trials ---------- * Good software skills (MS Office)
NEU
){kind=logo}
Mitarbeiter im L2 Support (m/w/d) Klinische Applikationen
Mitarbeiter im L2 Support (m/w/d) Klinische Applikationen
CompuGroup Medical SE & Co. KGaA
Eberhardzell
Du erfasst und bearbeitest Supportanfragen, welche durch Analyse von Softwarekonfiguration, sowie Softwarefehlern, als auch die strukturierte Aufbereitung von Kundenwünschen beantwortet werden. Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Du unterstützt im 2nd Level Support bei der Betreuung eines modernen Krankenhausinformationssystems mit Medizinproduktanteil. * Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung im IT-Support sammeln.
Du erfasst und bearbeitest Supportanfragen, welche durch Analyse von Softwarekonfiguration, sowie Softwarefehlern, als auch die strukturierte Aufbereitung von Kundenwünschen beantwortet werden. Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Du unterstützt im 2nd Level Support bei der Betreuung eines modernen Krankenhausinformationssystems mit Medizinproduktanteil. * Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung im IT-Support sammeln.
Support Mitarbeiter (m/w/d) Therapieplanung im Gesundheitswesen
Support Mitarbeiter (m/w/d) Therapieplanung im Gesundheitswesen
CompuGroup Medical SE & Co. KGaA
Eberhardzell
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Wenn Du Freude daran hast, Dich in abwechslungsreiche IT-Themen rund um unsere Therapieplanungssoftware "GTp" im klinischen Alltag einzuarbeiten und es liebst, anderen Menschen komplexe Sachverhalte und technische Zusammenhänge verständlich und praxisnah zu erklären, bist Du bei uns genau richtig. * Bearbeitung und Verwaltung von Supporttickets: Du nimmst Kundenanfragen systematisch auf, ordnest und analysierst die Anliegen und findest passende Lösungen. * Kommunikation und Zusammenarbeit: Du bereitest komplexe Themen für den 3rd-Level-Support verständlich auf, kümmerst dich verantwortungsvoll um Kundenwünsche und reagierst kompetent auf Rückfragen oder Beschwerden.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Wenn Du Freude daran hast, Dich in abwechslungsreiche IT-Themen rund um unsere Therapieplanungssoftware "GTp" im klinischen Alltag einzuarbeiten und es liebst, anderen Menschen komplexe Sachverhalte und technische Zusammenhänge verständlich und praxisnah zu erklären, bist Du bei uns genau richtig. * Bearbeitung und Verwaltung von Supporttickets: Du nimmst Kundenanfragen systematisch auf, ordnest und analysierst die Anliegen und findest passende Lösungen. * Kommunikation und Zusammenarbeit: Du bereitest komplexe Themen für den 3rd-Level-Support verständlich auf, kümmerst dich verantwortungsvoll um Kundenwünsche und reagierst kompetent auf Rückfragen oder Beschwerden.
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Entwicklung und Pflege der Messsoftware M4P (C#, .NET, WPF) sowie Umsetzung projektspezifischer Anforderungen * Realisierung kundenspezifischer Softwarelösungen im Umfeld industrieller Messtechnik * Evaluierung und Integration neuer Sensoren und Messtechnik in Software und Maschinen * Umsetzung der bidirektionalen Kommunikation zwischen Software und SPS zur Ablaufsteuerung * Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Abnahmen sowie im anschließenden Support, ggf. vor Ort * Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Software‑Engineering oder vergleichbar * Sehr gute Kenntnisse in C#, .NET und WPF sowie Erfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung
Entwicklung und Pflege der Messsoftware M4P (C#, .NET, WPF) sowie Umsetzung projektspezifischer Anforderungen * Realisierung kundenspezifischer Softwarelösungen im Umfeld industrieller Messtechnik * Evaluierung und Integration neuer Sensoren und Messtechnik in Software und Maschinen * Umsetzung der bidirektionalen Kommunikation zwischen Software und SPS zur Ablaufsteuerung * Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Abnahmen sowie im anschließenden Support, ggf. vor Ort * Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Software‑Engineering oder vergleichbar * Sehr gute Kenntnisse in C#, .NET und WPF sowie Erfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung
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Fachinformatiker/in, Fachrichtung Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker/in, Fachrichtung Systemintegration (m/w/d)
Werbeagentur Print Design Schnepf GmbH & Co.KG
Biberach
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software. * Beratung und Support von Anwendern bei IT-relevanten Fragestellungen.
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software. * Beratung und Support von Anwendern bei IT-relevanten Fragestellungen.
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Vertriebsmitarbeiter Cloud ERP (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit
Vertriebsmitarbeiter Cloud ERP (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit
AGData GmbH
88326 Aulendorf, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unsere Expertise erstreckt sich von Service und Support über Consulting bis hin zu individuellen Entwicklungsanfragen . Werde Teil unseres dynamischen Teams und trage dazu bei, die IT-Landschaft von morgen zu gestalten. * Du hast eine kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Vertrieb von Softwarelösungen.
Unsere Expertise erstreckt sich von Service und Support über Consulting bis hin zu individuellen Entwicklungsanfragen . Werde Teil unseres dynamischen Teams und trage dazu bei, die IT-Landschaft von morgen zu gestalten. * Du hast eine kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Vertrieb von Softwarelösungen.
Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d)
Werbeagentur Print Design Schnepf GmbH & Co.KG
Biberach
Schnelle Bewerbung
Benutzersupport und Schulungen: Unterstützung von bei IT-Problemen, Durchführung von Schulungen und Erstellung von Anleitungen zur Nutzung von Software und Systemen. * Einrichtung und Wartung von IT-Systemen: Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software in der kommunalen IT-Infrastruktur * Technisches Verständnis: Ein gutes Verständnis für Hard- und Software sowie IT-Systeme ist von Vorteil, um komplexe technische Aufgaben zu lösen und die IT-Infrastruktur effizient zu betreuen, nehmen wir dich von Anfang an mit in unserem Alltag
Benutzersupport und Schulungen: Unterstützung von bei IT-Problemen, Durchführung von Schulungen und Erstellung von Anleitungen zur Nutzung von Software und Systemen. * Einrichtung und Wartung von IT-Systemen: Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software in der kommunalen IT-Infrastruktur * Technisches Verständnis: Ein gutes Verständnis für Hard- und Software sowie IT-Systeme ist von Vorteil, um komplexe technische Aufgaben zu lösen und die IT-Infrastruktur effizient zu betreuen, nehmen wir dich von Anfang an mit in unserem Alltag
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Bachelor of Science, Wirtschaftsinformatik (m/w/d) ab 01.09.2027
Bachelor of Science, Wirtschaftsinformatik (m/w/d) ab 01.09.2027
Stadt Ravensburg
Ravensburg
Teilweise Home-Office
du betreust die IT-Infrastruktur, Fachverfahren sowie Verwaltungssoftware und entwickelst sie weiter * du unterstützt im IT-Support sowie bei Schulungen von
du betreust die IT-Infrastruktur, Fachverfahren sowie Verwaltungssoftware und entwickelst sie weiter * du unterstützt im IT-Support sowie bei Schulungen von
Administration und 2nd-Level-Support für weltweit eingesetzte IT-Systeme (z. B. LIMS) sowie Zusammenarbeit bei der Betreuung und technischen Unterstützung von Computersystemen und Analysegeräten im Laborumfeld in enger Abstimmung mit dem * Alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger praktischer Erfahrung im GxP-Laborumfeld mit computerisierten Analysensystemen und Softwareapplikationen
Administration und 2nd-Level-Support für weltweit eingesetzte IT-Systeme (z. B. LIMS) sowie Zusammenarbeit bei der Betreuung und technischen Unterstützung von Computersystemen und Analysegeräten im Laborumfeld in enger Abstimmung mit dem * Alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger praktischer Erfahrung im GxP-Laborumfeld mit computerisierten Analysensystemen und Softwareapplikationen
Support of planning, managing and steering of timelines, costs and scope of Trial Teams for agreed deliverables of global supply chain activities for assigned clinical trials, including highly complex trials * Responsible to for the autonomous management of the CTSU trial team within the matrix structure * Support of CTS preparation documentation * Support of team meetings, minutes with action points and responsibilities * Support of different systems like BIRDS (BI System) administration and workflows, Focus entries/updates, CES entries/updates, AC Evaluation coordination, AC Ordering, MLT drafting prior to TrM review/approval, GTL maintenance etc. * Support manuel shipping requests for bulk shipments, stability samples and sampling documentation for Investigational Medicinal Products * Strong problem solving capabilities and encourage the implementation of innovative approaches, new ...
Support of planning, managing and steering of timelines, costs and scope of Trial Teams for agreed deliverables of global supply chain activities for assigned clinical trials, including highly complex trials * Responsible to for the autonomous management of the CTSU trial team within the matrix structure * Support of CTS preparation documentation * Support of team meetings, minutes with action points and responsibilities * Support of different systems like BIRDS (BI System) administration and workflows, Focus entries/updates, CES entries/updates, AC Evaluation coordination, AC Ordering, MLT drafting prior to TrM review/approval, GTL maintenance etc. * Support manuel shipping requests for bulk shipments, stability samples and sampling documentation for Investigational Medicinal Products * Strong problem solving capabilities and encourage the implementation of innovative approaches, new ...
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Auch das Troubleshooting sowie der 2nd-Level Support gehören zu deinem Aufgabenbereich – inklusive technischer Dokumentation.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Auch das Troubleshooting sowie der 2nd-Level Support gehören zu deinem Aufgabenbereich – inklusive technischer Dokumentation.
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
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