Besonders gut passt du zu uns, wenn du aus Software Testing / QA, Application Support mit Dev-Nähe oder auch aus der Softwareentwicklung mit Wechselrichtung QA/Support kommst. * Erfahrung in Software Testing / QA, Application Support, technischem Support mit Dev-Nähe oder Softwareentwicklung mit Interesse an QA und Support. * Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du übernimmst aktive QA-Aufgaben im Software-Development-Prozess: Du prüfst umgesetzte Features und Tickets, testest Acceptance Criteria, führst Bugfix-Retests durch und gibst qualifiziertes Feedback vor der Freigabe. Du musst sie nicht bereits tief beherrschen, solltest aber Lust haben, dich in das Zusammenspiel von Software, Schnittstellen und Geräten einzuarbeiten.
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