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14 Treffer für Servicemanager Jobs in Teutoburger Wald im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als IT-Servicemanager (m/w/d) * Führung und Weiterentwicklung eines kleinen IT-Service-Teams * Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Support-Services inklusive externe Dienstleister * Verantwortung für den Digital Workplace (Endgeräte, Collaboration, Workplace-Services) * Aufbau und Pflege eines Servicekatalogs sowie klarer SLAs und KPIs * Etablierung und Optimierung serviceorientierter ITSM-Prozesse auf Basis von ServiceNow ITSM * Analyse von Servicekennzahlen, Kundenfeedbacks und Tickets zur kontinuierlichen Verbesserung * Aktive Kommunikation bei Störungen, Changes und Serviceentwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im ServiceDesk- oder Workplace-Umfeld * Sehr gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen * Ausgeprägte Service- und Kundeorientierung
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als IT-Servicemanager (m/w/d) * Führung und Weiterentwicklung eines kleinen IT-Service-Teams * Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Support-Services inklusive externe Dienstleister * Verantwortung für den Digital Workplace (Endgeräte, Collaboration, Workplace-Services) * Aufbau und Pflege eines Servicekatalogs sowie klarer SLAs und KPIs * Etablierung und Optimierung serviceorientierter ITSM-Prozesse auf Basis von ServiceNow ITSM * Analyse von Servicekennzahlen, Kundenfeedbacks und Tickets zur kontinuierlichen Verbesserung * Aktive Kommunikation bei Störungen, Changes und Serviceentwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im ServiceDesk- oder Workplace-Umfeld * Sehr gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen * Ausgeprägte Service- und Kundeorientierung
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Schnelle Bewerbung
Die Abteilung Informationstechnik unter der Leitung von Dr. Jochen Dresselhaus, am Klinikum Lippe in Detmold sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Transition Manager für den Bereich klinische IT (m/w/d). Ihre Aufgaben Als Service Translation Manager sind Sie für die reibungslose Umsetzung von Veränderungen im Bereich der klinischen IT verantwortlich. * Planung und Koordination von Service Übergängen: Sie entwickeln detaillierte Übergangspläne für die Einführung neuer IT-Services im klinischen Umfeld und sorgen für eine effiziente Umsetzung * Qualitätskontrolle: Überwachung der Servicequalität nach der Implementierung, um sicherzustellen, dass erwartete Standards erfüllt sind * Dokumentation: Erstellung und Pflege von umfassenden Dokumentationen zu allen Service-Transition-Aktivitäten * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Management, idealerweise im Krankenhausumfeld
Die Abteilung Informationstechnik unter der Leitung von Dr. Jochen Dresselhaus, am Klinikum Lippe in Detmold sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Transition Manager für den Bereich klinische IT (m/w/d). Ihre Aufgaben Als Service Translation Manager sind Sie für die reibungslose Umsetzung von Veränderungen im Bereich der klinischen IT verantwortlich. * Planung und Koordination von Service Übergängen: Sie entwickeln detaillierte Übergangspläne für die Einführung neuer IT-Services im klinischen Umfeld und sorgen für eine effiziente Umsetzung * Qualitätskontrolle: Überwachung der Servicequalität nach der Implementierung, um sicherzustellen, dass erwartete Standards erfüllt sind * Dokumentation: Erstellung und Pflege von umfassenden Dokumentationen zu allen Service-Transition-Aktivitäten * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Management, idealerweise im Krankenhausumfeld
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Für CLAAS KGaA mbH am Standort Harsewinkel suchen wir Sie als Tax Manager Transfer Pricing (m/w/d) Teilzeit * Umfangreiche Sozialleistungen: Mitarbeiterbeteiligung, Sportnavi, Jobrad, Familienservices, Betriebsrestaurant, Betriebsarzt u. v. m.
Für CLAAS KGaA mbH am Standort Harsewinkel suchen wir Sie als Tax Manager Transfer Pricing (m/w/d) Teilzeit * Umfangreiche Sozialleistungen: Mitarbeiterbeteiligung, Sportnavi, Jobrad, Familienservices, Betriebsrestaurant, Betriebsarzt u. v. m.
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Schnelle Bewerbung
Service-Level hochhalten – kein Wunsch bleibt unerfüllt
Service-Level hochhalten – kein Wunsch bleibt unerfüllt
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Maintenance Manager / Leitung Instandhaltungsmanagement (w/m/d)
Maintenance Manager / Leitung Instandhaltungsmanagement (w/m/d)
Mondi Wellpappe Deutschland GmbH
Greven
Teilweise Home-Office
Maintenance Manager / Leitung Instandhaltungsmanagement
Maintenance Manager / Leitung Instandhaltungsmanagement
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Windmöller & Hölscher SE & Co. KG * Lengerich bei Münster * Feste Anstellung * Vollzeit - W&H – das steht für Windmöller & Hölscher. Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehören wir zu den führenden Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So können Produkte nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kunden ein Maschinenleben lang: von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber – Weltmarktführer & Heimatverbunden. Und das soll auch so bleiben. Sie suchen genau das richtige Maß aus Wertschätzung & Herausforderung? Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: Supply Chain Management | Einsatzort: Lengerich | ...
Windmöller & Hölscher SE & Co. KG * Lengerich bei Münster * Feste Anstellung * Vollzeit - W&H – das steht für Windmöller & Hölscher. Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehören wir zu den führenden Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So können Produkte nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kunden ein Maschinenleben lang: von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber – Weltmarktführer & Heimatverbunden. Und das soll auch so bleiben. Sie suchen genau das richtige Maß aus Wertschätzung & Herausforderung? Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: Supply Chain Management | Einsatzort: Lengerich | ...
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Serviceleiter:in Vegetation (w/m/d) für die DB Fahrwegdienste GmbH am Standort Bielefeld oder Hamm.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Serviceleiter:in Vegetation (w/m/d) für die DB Fahrwegdienste GmbH am Standort Bielefeld oder Hamm.
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Schulleitung (m/w/d) für den Aufbau unserer DRK-eigenen Pflegeschule am Standort Bielefeld
Schulleitung (m/w/d) für den Aufbau unserer DRK-eigenen Pflegeschule am Standort Bielefeld
DRK Soziale Dienste Bielefeld gGmbH
Bielefeld
Teilweise Home-Office
DRK Soziale Dienste Bielefeld gGmbH * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - DRK in Bielefeld - Bauen Sie mit uns eine Schule, die Zukunft gestaltet - Sie möchten nicht in ein bestehendes System einsteigen, sondern etwas Neues erschaffen? Sie haben die fachliche Expertise, die pädagogische Vision und die Führungskompetenz, um eine moderne Pflegeschule für die generalistische Ausbildung zur Pflegefachfrau bzw. zum Pflegefachmann von Grund auf aufzubauen? Für unseren neu entstehenden DRK Bildungscampus im Zentrum von Bielefeld suchen wir eine engagierte und unternehmerisch denkende Schulleitung (m/w/d), die mit uns eine innovative Pflegeschule entwickelt, zur Zulassung führt und langfristig erfolgreich leitet. Sie übernehmen eine Schlüsselrolle in einem zukunftsweisenden Bildungsprojekt.
DRK Soziale Dienste Bielefeld gGmbH * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - DRK in Bielefeld - Bauen Sie mit uns eine Schule, die Zukunft gestaltet - Sie möchten nicht in ein bestehendes System einsteigen, sondern etwas Neues erschaffen? Sie haben die fachliche Expertise, die pädagogische Vision und die Führungskompetenz, um eine moderne Pflegeschule für die generalistische Ausbildung zur Pflegefachfrau bzw. zum Pflegefachmann von Grund auf aufzubauen? Für unseren neu entstehenden DRK Bildungscampus im Zentrum von Bielefeld suchen wir eine engagierte und unternehmerisch denkende Schulleitung (m/w/d), die mit uns eine innovative Pflegeschule entwickelt, zur Zulassung führt und langfristig erfolgreich leitet. Sie übernehmen eine Schlüsselrolle in einem zukunftsweisenden Bildungsprojekt.
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Schnelle Bewerbung
Koordination und Steuerung aller Wartungs‑, Reparatur‑ und Serviceaufträge im After‑Sales‑Bereich * Planung und Disposition von Serviceeinsätzen, Personal, Material und Nachunternehmern * Sicherer Umgang mit ERP‑/Service-Software und MS Office.
Koordination und Steuerung aller Wartungs‑, Reparatur‑ und Serviceaufträge im After‑Sales‑Bereich * Planung und Disposition von Serviceeinsätzen, Personal, Material und Nachunternehmern * Sicherer Umgang mit ERP‑/Service-Software und MS Office.
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Schnelle Bewerbung
VIVIANUM Holding GmbH * Bad Salzuflen * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bist du auf der Suche nach einem spannenden Job im Bereich der Hauswirtschaft? Dann bist du bei VIVIANUM Liv GmbH genau richtig! Die VIVIANUM Liv GmbH gehört zur VIVIANUM‑Gruppe, die eine starke Arbeitgebermarke innerhalb des Pflegemarktes ist. Wir unterstützen Senior:innen und Menschen mit Unterstützungsbedarf im Alltag – verlässlich, respektvoll und nah am Menschen. Für den Aufbau unseres Teams in Bad Salzuflen suchen wir eine engagierte Hauswirtschaftsleitung (m/w/d) auf Teilzeit-Basis, die mit Herz, Fachkompetenz und Organisationstalent den hauswirtschaftlichen Bereich verantwortet. Aufgaben * Kundenakquise in enger Zusammenarbeit mit der Standortleitung * Sie führen, motivieren und entwickeln Ihr Team – inklusive Einsatz-, Urlaubs- und Dienstplanung.
VIVIANUM Holding GmbH * Bad Salzuflen * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bist du auf der Suche nach einem spannenden Job im Bereich der Hauswirtschaft? Dann bist du bei VIVIANUM Liv GmbH genau richtig! Die VIVIANUM Liv GmbH gehört zur VIVIANUM‑Gruppe, die eine starke Arbeitgebermarke innerhalb des Pflegemarktes ist. Wir unterstützen Senior:innen und Menschen mit Unterstützungsbedarf im Alltag – verlässlich, respektvoll und nah am Menschen. Für den Aufbau unseres Teams in Bad Salzuflen suchen wir eine engagierte Hauswirtschaftsleitung (m/w/d) auf Teilzeit-Basis, die mit Herz, Fachkompetenz und Organisationstalent den hauswirtschaftlichen Bereich verantwortet. Aufgaben * Kundenakquise in enger Zusammenarbeit mit der Standortleitung * Sie führen, motivieren und entwickeln Ihr Team – inklusive Einsatz-, Urlaubs- und Dienstplanung.
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Für diese Stelle berücksichtigen wir grundsätzlich Bewerber*innen mit folgenden Qualifikationen: Kundenberater, Sachbearbeiter, Servicemitarbeiter, Accountmanager, Kundendienstmitarbeiter.
Für diese Stelle berücksichtigen wir grundsätzlich Bewerber*innen mit folgenden Qualifikationen: Kundenberater, Sachbearbeiter, Servicemitarbeiter, Accountmanager, Kundendienstmitarbeiter.
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Bischof+Klein SE & Co. KG * Lengerich * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bischof+Klein ist „packed with a smile“! Wir entwickeln und produzieren umweltfreundliche Lösungen für nachhaltigen Produktschutz von morgen. Bischof+Klein ist mit rund 2.700 Mitarbeitern an fünf Standorten einer der führenden Komplettanbieter für flexible Industrie- und Konsumverpackungen sowie technische Folien in Europa. Bei Bischof+Klein entscheidest Du nicht nur über einzelne Prozesse – Du prägst die Art und Weise, wie unser Unternehmen arbeitet. Als - übernimmst Du die End-to-End-Verantwortung für zentrale Geschäftsprozesse und schaffst die Grundlage für Effizienz, Transparenz und nachhaltiges Wachstum. In einer Schlüsselrolle zwischen Fachbereichen, IT und Management treibst Du die Weiterentwicklung unserer Prozesslandschaft voran, harmonisierst Standards ...
Bischof+Klein SE & Co. KG * Lengerich * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bischof+Klein ist „packed with a smile“! Wir entwickeln und produzieren umweltfreundliche Lösungen für nachhaltigen Produktschutz von morgen. Bischof+Klein ist mit rund 2.700 Mitarbeitern an fünf Standorten einer der führenden Komplettanbieter für flexible Industrie- und Konsumverpackungen sowie technische Folien in Europa. Bei Bischof+Klein entscheidest Du nicht nur über einzelne Prozesse – Du prägst die Art und Weise, wie unser Unternehmen arbeitet. Als - übernimmst Du die End-to-End-Verantwortung für zentrale Geschäftsprozesse und schaffst die Grundlage für Effizienz, Transparenz und nachhaltiges Wachstum. In einer Schlüsselrolle zwischen Fachbereichen, IT und Management treibst Du die Weiterentwicklung unserer Prozesslandschaft voran, harmonisierst Standards ...
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Senior GCP – DataOps Engineer (m/w/d)
Senior GCP – DataOps Engineer (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Augsburg, Oldenburg, Berlin, Chemnitz, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. * Du bist über die gesamte Kundenbeziehung hinweg erster Ansprechpartner für fachliche Fragen, neue Ideen oder operative Herausforderungen rund um unsere Data & AI-Services
Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. * Du bist über die gesamte Kundenbeziehung hinweg erster Ansprechpartner für fachliche Fragen, neue Ideen oder operative Herausforderungen rund um unsere Data & AI-Services
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IT-Cloud Specialist (m/w/d)
IT-Cloud Specialist (m/w/d)
GOLDBECK Technologies GmbH
Treuen, Bielefeld, Leipzig
Teilweise Home-Office
Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. * Unterstützung bei der Einführung, Pilotierung und dem laufenden Betrieb von IT-Services und -Anwendungen
Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. * Unterstützung bei der Einführung, Pilotierung und dem laufenden Betrieb von IT-Services und -Anwendungen
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Service Manager ServiceNow (m/w/d)
Service Manager ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort einen Service Manager (m/w/d) * Aufbau & Koordination der Community der Service-Verantwortlichen der einzelnen TAP Kunden inkl. Etablierung von Kommunikations- und Entscheidungsprozessen * Sicherstellung von Servicequalität und Stabilität * Kontinuierliche Service-Optimierung (KPIs, Reviews, Verbesserungsmaßnahmen) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (bspw. nach ITILv4)
Wir suchen ab sofort einen Service Manager (m/w/d) * Aufbau & Koordination der Community der Service-Verantwortlichen der einzelnen TAP Kunden inkl. Etablierung von Kommunikations- und Entscheidungsprozessen * Sicherstellung von Servicequalität und Stabilität * Kontinuierliche Service-Optimierung (KPIs, Reviews, Verbesserungsmaßnahmen) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (bspw. nach ITILv4)
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Werkstudium Service Offer Management & Technical Content Creation (w/m/d)
Werkstudium Service Offer Management & Technical Content Creation (w/m/d)
Schneider Electric GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Auch Du kannst Teil davon sein: Wir suchen aktuell eine/n Werkstudent/in für Service Offer Management & Technical Content Creation (w/m/d) am Standort Düsseldorf. Werkstudium im Bereich Service Offer Management &Technical Content Creation * Unterstütze das Service Offer Management bei der Weiterentwicklung und Umsetzung unseres Serviceportfolios * Bereite Serviceangebote für unterschiedliche Zielgruppen (z. B. Vertrieb, interne Stakeholder, Partner) auf * Erstelle und Pflege Content wie Produkt‑ und Servicevideos, Präsentationen, Onepagern oder Website‑Inhalten * Unterstütze bei der Standardisierung und Dokumentation von Serviceprozessen und ‑angeboten
Auch Du kannst Teil davon sein: Wir suchen aktuell eine/n Werkstudent/in für Service Offer Management & Technical Content Creation (w/m/d) am Standort Düsseldorf. Werkstudium im Bereich Service Offer Management &Technical Content Creation * Unterstütze das Service Offer Management bei der Weiterentwicklung und Umsetzung unseres Serviceportfolios * Bereite Serviceangebote für unterschiedliche Zielgruppen (z. B. Vertrieb, interne Stakeholder, Partner) auf * Erstelle und Pflege Content wie Produkt‑ und Servicevideos, Präsentationen, Onepagern oder Website‑Inhalten * Unterstütze bei der Standardisierung und Dokumentation von Serviceprozessen und ‑angeboten
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Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Service Delivery Manager (idealerweise im Bereich Applikationsmanagement) in Zusammenarbeit mit Offshore-Service-Providern * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer gesamten IT-Landschaft in enger Abstimmung mit unseren IT Providern und Service-Partnern * Rolle als zentrale:r Ansprechpartner:in und Übernahme der Verantwortung für die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Bereitstellung des IT-Applikation Services * Definition und Überwachung von Service-Level-KPIs (SLAs, XLAs), um eine hohe Serviceleistung und -qualität sicherzustellen * Bewertung und Management von Risiken im Zusammenhang mit dem ausgelagerten Service * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder anderen Service-Management-Frameworks
Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Service Delivery Manager (idealerweise im Bereich Applikationsmanagement) in Zusammenarbeit mit Offshore-Service-Providern * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer gesamten IT-Landschaft in enger Abstimmung mit unseren IT Providern und Service-Partnern * Rolle als zentrale:r Ansprechpartner:in und Übernahme der Verantwortung für die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Bereitstellung des IT-Applikation Services * Definition und Überwachung von Service-Level-KPIs (SLAs, XLAs), um eine hohe Serviceleistung und -qualität sicherzustellen * Bewertung und Management von Risiken im Zusammenhang mit dem ausgelagerten Service * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder anderen Service-Management-Frameworks
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IT Service Continuity Manager (m/w/d) - BCM Governance & Steuerung
IT Service Continuity Manager (m/w/d) - BCM Governance & Steuerung
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Um die Widerstandsfähigkeit unseres Unternehmens weiter zu stärken, suchen wir für unser zentrales Business Continuity Management (BCM) Team einen erfahrenen IT Service Continuity Manager (m/w/d) für die Governance und Steuerung des ITSCM. In dieser strategischen Rolle übernehmen Sie innerhalb des Business Continuity Managements (BCM) die zentrale Funktion für die Überwachung und Weiterentwicklung des IT Service Continuity Managements (ITSCM).
Um die Widerstandsfähigkeit unseres Unternehmens weiter zu stärken, suchen wir für unser zentrales Business Continuity Management (BCM) Team einen erfahrenen IT Service Continuity Manager (m/w/d) für die Governance und Steuerung des ITSCM. In dieser strategischen Rolle übernehmen Sie innerhalb des Business Continuity Managements (BCM) die zentrale Funktion für die Überwachung und Weiterentwicklung des IT Service Continuity Managements (ITSCM).
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Dein Herz schlägt für guten Service und für Reisen auf dem Meer? * One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
Dein Herz schlägt für guten Service und für Reisen auf dem Meer? * One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
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Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du bist die erste Ansprechperson für „Deine“ Kunden – Du kennst ihre IT-Services, hältst den Betrieb am Laufen und sorgst dafür, dass Fragen nicht unbeantwortet bleiben.
Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du bist die erste Ansprechperson für „Deine“ Kunden – Du kennst ihre IT-Services, hältst den Betrieb am Laufen und sorgst dafür, dass Fragen nicht unbeantwortet bleiben.
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Schnelle Bewerbung
Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus dem Öffentlichen Sektor * Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IMAC-Services inkl. damit im Zusammenhang stehenden Hardware-Lieferanten unseres Kunden * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Erstellung von Berichten zur Service-Performance * Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service-Management, idealerweise im Öffentlichen Sektor * Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks
Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus dem Öffentlichen Sektor * Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IMAC-Services inkl. damit im Zusammenhang stehenden Hardware-Lieferanten unseres Kunden * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Erstellung von Berichten zur Service-Performance * Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service-Management, idealerweise im Öffentlichen Sektor * Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks
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Client Service Manager Railway (m/w/d)
Client Service Manager Railway (m/w/d)
Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) * Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein sowie starke Prozessorientierung
Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) * Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein sowie starke Prozessorientierung
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Raum für eigene Ideen: Mit Deinem Engagement trägst du zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und einer hohen Servicequalität bei. * One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig. * Dein Herz schlägt für exzellenten Kundenservice, Reisen auf dem Meer und Du liebst die Kommunikation mit Gästen und Reisebüropartnern? * Du bringst erste oder bereits fundierte Berufserfahrung aus der Touristik, Hotellerie oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Raum für eigene Ideen: Mit Deinem Engagement trägst du zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und einer hohen Servicequalität bei. * One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig. * Dein Herz schlägt für exzellenten Kundenservice, Reisen auf dem Meer und Du liebst die Kommunikation mit Gästen und Reisebüropartnern? * Du bringst erste oder bereits fundierte Berufserfahrung aus der Touristik, Hotellerie oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
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Service Delivery Manager (m/w/d)
Service Delivery Manager (m/w/d)
Zalaris Deutschland GmbH
Home-Office, bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Service Delivery Manager (m/w/d) stellst du die reibungslose Bereitstellung von HR- und Payroll‑Services sicher und erreichst die vereinbarten Leistungsziele. * Du bist die/ der primäre Ansprechpartner*in für unsere Kunden und stellst ein hervorragendes Kundenerlebnis sowie eine qualitativ hochwertige Serviceerbringung sicher. * Du sorgst dafür, dass Dienstleistungen gemäß den vertraglich vereinbarten SLAs erbracht werden, indem du KPIs zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit überwachst, berichtest und analysierst. * Du förderst eine enge Zusammenarbeit mit anderen Zalaris‑Funktionen und Standorten, um eine integrierte Servicebereitstellung sicherzustellen.
Als Service Delivery Manager (m/w/d) stellst du die reibungslose Bereitstellung von HR- und Payroll‑Services sicher und erreichst die vereinbarten Leistungsziele. * Du bist die/ der primäre Ansprechpartner*in für unsere Kunden und stellst ein hervorragendes Kundenerlebnis sowie eine qualitativ hochwertige Serviceerbringung sicher. * Du sorgst dafür, dass Dienstleistungen gemäß den vertraglich vereinbarten SLAs erbracht werden, indem du KPIs zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit überwachst, berichtest und analysierst. * Du förderst eine enge Zusammenarbeit mit anderen Zalaris‑Funktionen und Standorten, um eine integrierte Servicebereitstellung sicherzustellen.