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4 Treffer für Serviceleitung Jobs in Jena im Umkreis von 30 km
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SAP S/4 HANA Service Berater:in Logistik - Service Cloud oder SAP CS (w/m/d)
SAP S/4 HANA Service Berater:in Logistik - Service Cloud oder SAP CS (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Köln, Hamburg, Stuttgart, Berlin, Dortmund, Dresden, Bautzen, Oldenburg, München, Jena
Teilweise Home-Office
50000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 19.000 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Du begleitest unsere Mittelstands- und Großkunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von SAP S/4HANA Service und führst Projekte eigenverantwortlich von der Konzeption bis zum Go-Live. ■ Zukunftsorientierte Service- und Instandhaltungsprozesse werden von dir analysiert, gestaltet und mithilfe von Customizing sowie SAP Best Practices erfolgreich umgesetzt. ■ Als Sparringspartner:in unterstützt du unsere Kunden bei der Transformation von SAP Customer Service (CS) nach SAP S/4HANA Service und entwickelst tragfähige Zielarchitek
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 19.000 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Du begleitest unsere Mittelstands- und Großkunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von SAP S/4HANA Service und führst Projekte eigenverantwortlich von der Konzeption bis zum Go-Live. ■ Zukunftsorientierte Service- und Instandhaltungsprozesse werden von dir analysiert, gestaltet und mithilfe von Customizing sowie SAP Best Practices erfolgreich umgesetzt. ■ Als Sparringspartner:in unterstützt du unsere Kunden bei der Transformation von SAP Customer Service (CS) nach SAP S/4HANA Service und entwickelst tragfähige Zielarchitek
NEU
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ZEISS * Jena * Feste Anstellung * Vollzeit - Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen. Heute wagen. Morgen begeistern. Vielfalt ist ein Teil von ZEISS.
ZEISS * Jena * Feste Anstellung * Vollzeit - Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen. Heute wagen. Morgen begeistern. Vielfalt ist ein Teil von ZEISS.
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Auszubildende Fachmann/-frau für Restaurants- und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d)
Auszubildende Fachmann/-frau für Restaurants- und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d)
Dorint GmbH Dorint Hotel Esplanade Jena
Jena
Die Teilnahme an Trainings und Unterweisungen, z.B. im Bereich Veranstaltungsplanung und Serviceleitung * Der Durchlauf aller Serviceabteilungen, der Küche und dem Event Sales * Freude am Service, an Veranstaltungen und Lust aufs Lernen
Die Teilnahme an Trainings und Unterweisungen, z.B. im Bereich Veranstaltungsplanung und Serviceleitung * Der Durchlauf aller Serviceabteilungen, der Küche und dem Event Sales * Freude am Service, an Veranstaltungen und Lust aufs Lernen
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IT Strategy & Service Coordinator (m/w/d)
IT Strategy & Service Coordinator (m/w/d)
VACOM Vakuum Komponenten & Messtechnik GmbH
Großlöbichau
Teilweise Home-Office
43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
An einem Tag bereitest du ein Dashboard für die IT-Leitung vor, am nächsten koordinierst du einen Service Review mit einem externen oder prüfst gemeinsam mit dem Einkauf anstehende Vertragsverlängerungen. Direkt mit der IT-Leitung entwickelst du Strukturen, Services und Governance für die IT von morgen – von Service Management über Vertrags- und Lieferantensteuerung bis hin zu Reporting und Cyber Resilience. Du arbeitest eng mit IT, Finance, Einkauf und unseren Fachbereichen zusammen, bringst Struktur in Prozesse und sorgst dafür, dass unsere IT transparent, wirtschaftlich und serviceorientiert gesteuert werden kann. Du bist dabei mitten im Aufbau einer modernen IT-Organisation und entwickelst gemeinsam mit uns Standards für Services, Governance, Prov
An einem Tag bereitest du ein Dashboard für die IT-Leitung vor, am nächsten koordinierst du einen Service Review mit einem externen oder prüfst gemeinsam mit dem Einkauf anstehende Vertragsverlängerungen. Direkt mit der IT-Leitung entwickelst du Strukturen, Services und Governance für die IT von morgen – von Service Management über Vertrags- und Lieferantensteuerung bis hin zu Reporting und Cyber Resilience. Du arbeitest eng mit IT, Finance, Einkauf und unseren Fachbereichen zusammen, bringst Struktur in Prozesse und sorgst dafür, dass unsere IT transparent, wirtschaftlich und serviceorientiert gesteuert werden kann. Du bist dabei mitten im Aufbau einer modernen IT-Organisation und entwickelst gemeinsam mit uns Standards für Services, Governance, Prov
12 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Meister Elektro als Serviceleitung (m/w/d)
Meister Elektro als Serviceleitung (m/w/d)
B&O Service Mitteldeutschland GmbH
Erfurt
Teilweise Home-Office
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zur Unterstützung unserer Teams suchen wir dich in Erfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Meister Elektro als Serviceleitung (m/w/d) * B&O Service Mitteldeutschland GmbH - Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft.
Zur Unterstützung unserer Teams suchen wir dich in Erfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Meister Elektro als Serviceleitung (m/w/d) * B&O Service Mitteldeutschland GmbH - Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft.
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Meister Elektro (m/w/d) als Serviceleitung
Meister Elektro (m/w/d) als Serviceleitung
meinestadt.de
Erfurt
37000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Arbeitgeber: B&O Service Mitteldeutschland GmbH - Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft. Zur Unterstützung unserer Teams suchen wir Dich als Meister Elektro (m/w/d) als Serviceleiter in Erfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Dann werde Teil unseres Teams und übernimm die Verantwortung als Serviceleiter (m/w/d) im Bereich Elektro
Arbeitgeber: B&O Service Mitteldeutschland GmbH - Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft. Zur Unterstützung unserer Teams suchen wir Dich als Meister Elektro (m/w/d) als Serviceleiter in Erfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Dann werde Teil unseres Teams und übernimm die Verantwortung als Serviceleiter (m/w/d) im Bereich Elektro
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IT-Systemadministrator (m/w/d) – Infrastruktur & IT-Betrieb
IT-Systemadministrator (m/w/d) – Infrastruktur & IT-Betrieb
Energieversorgung Gera GmbH
Gera
Teilweise Home-Office
70000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sie wirken im IT-Asset-, Service- und Störungsmanagement mit und unterstützen bei der Dokumentation von IT-Prozessen inklusive der dafür erforderlichen Systeme. * Sie arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen und stellen die Einhaltung vereinbarter Service Level sicher. * Sie wirken bei Aufgaben des IT-Managements mit, z. B. im Risiko-, Ressourcen-, Portfolio-, Lizenz und Servicemanagement. * Sie denken service- und kundenorientiert und bringen sich aktiv in neue Themen ein.
Sie wirken im IT-Asset-, Service- und Störungsmanagement mit und unterstützen bei der Dokumentation von IT-Prozessen inklusive der dafür erforderlichen Systeme. * Sie arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen und stellen die Einhaltung vereinbarter Service Level sicher. * Sie wirken bei Aufgaben des IT-Managements mit, z. B. im Risiko-, Ressourcen-, Portfolio-, Lizenz und Servicemanagement. * Sie denken service- und kundenorientiert und bringen sich aktiv in neue Themen ein.
NEU
Mitarbeiter*in Interne Services (Facility Management) (d/m/w) – befristet bis zum 31.12.2027
Mitarbeiter*in Interne Services (Facility Management) (d/m/w) – befristet bis zum 31.12.2027
meinestadt.de
Naumburg (Saale)
Auswahl, Steuerung und Überwachung aller zur Erbringung von Services für die Mobilfunkinfrastrukturgesellschaft mbH (MIG) im Umfeld des Objekt-, Service- und Fuhrparkmanagements sowie des Objektschutzes * Betreuung des Objektes & der Mitarbeitenden in allen Belangen – Servicebetreuung in Bezug auf das Objekt oder auch der technischen Instandhaltung (dies umfasst auch das Führen von Berichts- und Prüfbüchern) * Erfahrung in der Steuerung von technischen Dienstleistern und Beurteilung von deren Serviceleistungen
Auswahl, Steuerung und Überwachung aller zur Erbringung von Services für die Mobilfunkinfrastrukturgesellschaft mbH (MIG) im Umfeld des Objekt-, Service- und Fuhrparkmanagements sowie des Objektschutzes * Betreuung des Objektes & der Mitarbeitenden in allen Belangen – Servicebetreuung in Bezug auf das Objekt oder auch der technischen Instandhaltung (dies umfasst auch das Führen von Berichts- und Prüfbüchern) * Erfahrung in der Steuerung von technischen Dienstleistern und Beurteilung von deren Serviceleistungen
NEU
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Fachinformatiker als IT Service & Support Spezialist (m/w/d)
Fachinformatiker als IT Service & Support Spezialist (m/w/d)
Bauerfeind AG
Zeulenroda-Triebes
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda-Triebes einen Fachinformatiker als IT Service & Support Spezialist (m/w/d) * Erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systemadministration * Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen, beispielsweise ServiceNow oder Jira Service Management, ist wünschenswert * Serviceorientierte, kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative und Teamgeist
Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda-Triebes einen Fachinformatiker als IT Service & Support Spezialist (m/w/d) * Erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systemadministration * Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen, beispielsweise ServiceNow oder Jira Service Management, ist wünschenswert * Serviceorientierte, kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative und Teamgeist
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ServiceNow Senior Solution Architect (w/m/x)
ServiceNow Senior Solution Architect (w/m/x)
NTT DATA
München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Berlin, Wien
Teilweise Home-Office
65000 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Umfassendes Verständnis der verschiedenen Module wie ITSM, ITOM, ITBM und HR Service Delivery sowie aktuelle ServiceNow-Zertifizierungen * Fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks zur Gestaltung effizienter Prozesse sowie Anwendung von Best Practices zur Verbesserung des Service-Managements * Erfahrung in der Leitung von Projekten und Teams zur Implementierung von ServiceNow-Lösungen sowie Engagement für Mentoring und fortlaufendes Lernen im Bereich ServiceNow und Branchentrends
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Umfassendes Verständnis der verschiedenen Module wie ITSM, ITOM, ITBM und HR Service Delivery sowie aktuelle ServiceNow-Zertifizierungen * Fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks zur Gestaltung effizienter Prozesse sowie Anwendung von Best Practices zur Verbesserung des Service-Managements * Erfahrung in der Leitung von Projekten und Teams zur Implementierung von ServiceNow-Lösungen sowie Engagement für Mentoring und fortlaufendes Lernen im Bereich ServiceNow und Branchentrends
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon und IT-Ticketsystem (1st- und 2nd-Level-Support sowie Troubleshooting) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Zeulenroda-Triebes einen IT Service & Support Spezialisten (m/w/d). * Erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systemadministration * Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen, beispielsweise ServiceNow oder Jira Service Management, ist wünschenswert * Serviceorientierte, kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative und Teamgeist
Für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon und IT-Ticketsystem (1st- und 2nd-Level-Support sowie Troubleshooting) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Zeulenroda-Triebes einen IT Service & Support Spezialisten (m/w/d). * Erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systemadministration * Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen, beispielsweise ServiceNow oder Jira Service Management, ist wünschenswert * Serviceorientierte, kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative und Teamgeist
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Leitung Service (m/w/d) Filialisierter Dienstleister / Marktführer in der DACH-Region
Leitung Service (m/w/d) Filialisierter Dienstleister / Marktführer in der DACH-Region
TOPOS Hamburg
Raum DACH
Teilweise Home-Office
120 - 140 / (geschätzt für Vollzeit)
Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise als Leitung oder Senior-Manager eines Servicebereichs mit dezentraler, filialisierter Organisationsstruktur - Ein erheblicher Teil des Umsatzes wird durch ein eigenständiges Servicegeschäft mit Reparatur, Wartung und Ersatzteilversorgung erwirtschaftet. * Verantwortung für die strategische Ausrichtung und das profitable Wachstum des Servicebereichs als eigenständige Ergebniseinheit * Aufbau und Implementierung eines belastbaren Controlling-Rahmens für den Service, inkl. Definition relevanter Steuerungskennzahlen, Einführung standardisierter Reporting-Strukturen und Schaffung von Transparenz über Leistung und Wirtschaftlichkeit aller Servicestandorte * Aktive Gestaltung des laufenden Veränderu
Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise als Leitung oder Senior-Manager eines Servicebereichs mit dezentraler, filialisierter Organisationsstruktur - Ein erheblicher Teil des Umsatzes wird durch ein eigenständiges Servicegeschäft mit Reparatur, Wartung und Ersatzteilversorgung erwirtschaftet. * Verantwortung für die strategische Ausrichtung und das profitable Wachstum des Servicebereichs als eigenständige Ergebniseinheit * Aufbau und Implementierung eines belastbaren Controlling-Rahmens für den Service, inkl. Definition relevanter Steuerungskennzahlen, Einführung standardisierter Reporting-Strukturen und Schaffung von Transparenz über Leistung und Wirtschaftlichkeit aller Servicestandorte * Aktive Gestaltung des laufenden Veränderu
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Senior Consultant – Atlassian IT & Jira Service Management – ITSM/JSM (m/w/d)
Senior Consultant – Atlassian IT & Jira Service Management – ITSM/JSM (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Verstärken Sie unser Team als Senior Consultant – Atlassian IT & Jira Service Management – ITSM/JSM (m/w/d) an einem unserer Standorte deutschlandweit. Als wesentlicher Treiber der digitalen Transformation beraten und begleiten wir Kunden bei der Optimierung ihrer Workflows, Entwicklungs- und Serviceprozesse. Die Atlassian-Produktpalette (Jira, Confluence, Jira Service Management u. a.) steht dabei im Zentrum innovativer Enterprise-Lösungen. In der Rolle als Senior Consultant – Atlassian IT & Jira Service Management – ITSM/JSM (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen, strategischer Beratung und dem Atlassian-Ökosystem. * Beratung unserer Kunden bei der strategischen Ausrichtung und Weiterentwicklung ihres IT-Service-Managements mit Jira Service Management * Planung und Steuerung komplexer Migrationen von ServiceNow oder anderen ITSM-Sys
Verstärken Sie unser Team als Senior Consultant – Atlassian IT & Jira Service Management – ITSM/JSM (m/w/d) an einem unserer Standorte deutschlandweit. Als wesentlicher Treiber der digitalen Transformation beraten und begleiten wir Kunden bei der Optimierung ihrer Workflows, Entwicklungs- und Serviceprozesse. Die Atlassian-Produktpalette (Jira, Confluence, Jira Service Management u. a.) steht dabei im Zentrum innovativer Enterprise-Lösungen. In der Rolle als Senior Consultant – Atlassian IT & Jira Service Management – ITSM/JSM (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen, strategischer Beratung und dem Atlassian-Ökosystem. * Beratung unserer Kunden bei der strategischen Ausrichtung und Weiterentwicklung ihres IT-Service-Managements mit Jira Service Management * Planung und Steuerung komplexer Migrationen von ServiceNow oder anderen ITSM-Sys
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Senior Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
64000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
IT- und Enterprise-Service-Management: Du optimierst das IT-Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Analyse und Konzeption: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und entwickelst umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Prozess- und Organisationsmodelle: Du modellierst und optimierst Prozesse und Wertströme im IT-Service Management und Enterprise Service Management und erstellst Governance-, Rollen- und Organisationsmodelle. * Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens fünf Jahre Consulting- und Projekterfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements, IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit.
IT- und Enterprise-Service-Management: Du optimierst das IT-Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Analyse und Konzeption: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und entwickelst umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Prozess- und Organisationsmodelle: Du modellierst und optimierst Prozesse und Wertströme im IT-Service Management und Enterprise Service Management und erstellst Governance-, Rollen- und Organisationsmodelle. * Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens fünf Jahre Consulting- und Projekterfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements, IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit.
NEU
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Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) CNC Werkzeugmaschinen und Maschinenbau
Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) CNC Werkzeugmaschinen und Maschinenbau
Nakamura Tome Precision Industry GmbH
Deutschlandweit
47000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als europäische Vertriebs- und Servicegesellschaft betreut die Nakamura-Tome Precision Industry GmbH mit knapp 50 Mitarbeitenden Kunden in ganz Europa und bietet neben den CNC-Maschinen den Kunden die Versorgung mit Original-Ersatzteilen, umfassende Service- und Wartungsdienstleistungen sowie technische Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus der Maschinen hinweg. * Berichterstattung an das Servicemanagement und Rückmeldung an und Kunden
Als europäische Vertriebs- und Servicegesellschaft betreut die Nakamura-Tome Precision Industry GmbH mit knapp 50 Mitarbeitenden Kunden in ganz Europa und bietet neben den CNC-Maschinen den Kunden die Versorgung mit Original-Ersatzteilen, umfassende Service- und Wartungsdienstleistungen sowie technische Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus der Maschinen hinweg. * Berichterstattung an das Servicemanagement und Rückmeldung an und Kunden
){kind=logo}
Mitarbeiter Aftersales und Service
Mitarbeiter Aftersales und Service
Landmaschinen und Kfz-Handel Starkenberg GmbH
Starkenberg
28000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Serviceleitung zur Lösungsfindung - Wir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Aftersales und Service-Bereich, welche/r vielfältige Aufgaben übernimmt, die den Kunden nach dem Kauf eines unserer Produkte unterstützen. * Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und Garantieansprüchen * Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen und Ersatzteile * Pflege und Dokumentation von Servicefällen im CRM-/ERP-System * Analyse von Servicefällen und Weitergabe relevanter Informationen an interne Schnittstellen * Unterstützung beim Cross- und Upselling von Serviceprodukten und -verträgen * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Mechatroniker, Servicetechniker o. Ä.) * Erste Erfahrung im Kundenservice, Aftersales oder technischen Support von Vorteil
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Serviceleitung zur Lösungsfindung - Wir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Aftersales und Service-Bereich, welche/r vielfältige Aufgaben übernimmt, die den Kunden nach dem Kauf eines unserer Produkte unterstützen. * Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und Garantieansprüchen * Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen und Ersatzteile * Pflege und Dokumentation von Servicefällen im CRM-/ERP-System * Analyse von Servicefällen und Weitergabe relevanter Informationen an interne Schnittstellen * Unterstützung beim Cross- und Upselling von Serviceprodukten und -verträgen * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Mechatroniker, Servicetechniker o. Ä.) * Erste Erfahrung im Kundenservice, Aftersales oder technischen Support von Vorteil
Beliebte Jobs
Standorte
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- Gera
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- Dresden
- Kassel
- Nürnberg
- Potsdam
- Hannover
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- Regensburg
- Berlin
- Frankfurt am Main
- Ingolstadt
- Bielefeld
- Wiesbaden
- Oberkochen
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- Koblenz
- Stuttgart
- Dortmund
- München
- Bremen
- Bochum
- Karlsruhe
- Hamburg
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